Offres annuelles : 1re année au prix de 6 mois

CRM pour les agences de développement web qui tarifient les commandes de modification en cours de construction.

Les agences de développement web sont confrontées à d'importants défis de livraison lorsque les demandes des clients changent pendant les constructions de sites web actives. Cette page montre comment Workspace369 suit les dossiers clients, les propositions, les tâches de projet et les factures lors des ajustements de portée, aux côtés de vos pipelines d'hébergement, de contrôle de code source et de déploiement.

Commencer gratuitement Voir les prix par équipe

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.

Clientla relation et le brief convenu
Travailtâches avec une personne responsable
Facturationfactures et contexte commercial
Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil

Utilisez-le comme exercice d'évaluation pour tester comment Workspace369 s'adapte au flux de travail spécifique de votre agence lorsque des changements de portée imprévus surviennent, chaque changement étant documenté et facturé.

Faits clés

Le CRM pour agences de développement web de Workspace369 couvre 9 domaines, y compris les fiches clients, les propositions, les projets et les tâches.

Le workflow s'exécute en 5 étapes, de "l'enregistrement de la demande d'intégration dans les dossiers clients" à "l'émission de la facture d'ordre de modification".

Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.

Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.

CRM pour agences de développement web comparées

Choisissez en fonction de là où se situe votre problème. Workspace369 convient aux agences qui souhaitent centraliser la portée, les tâches, le portail et les factures sur un seul dossier, à partir de 29 $ par mois avec le plan Cadet (1 siège, 5 projets actifs), avec des webhooks et une API à partir du plan Specialist. Teamwork convient pour la livraison et la charge de travail d'une équipe de développement, Productive convient pour les budgets et la planification des ressources, HubSpot est gratuit pour 2 utilisateurs et 1 000 contacts, et Pipedrive convient pour un pipeline de vente à haut volume.

OutilPrix d'entréeFacturé annuellementCouvre la portée à la facture sur le plan d'entréePorte principaleEssai
Workspace36929 $ (Cadet)23,25 $ par moisOui1 siège, 5 projets actifs14 jours, carte requise
TeamworkGratuit (5 utilisateurs) ; Basics 13,99 $ par utilisateur9,99 $ par utilisateur (Basics)Facturation à partir d'AccelerateFacturé par utilisateur14 jours, sans carte
Productive12 $ par utilisateur (Essentiel)10 $ par utilisateurFactures sur tous les plans ; pas de signature électronique ni de portail mentionnéCartes de tarifs, approbations et facturation d'honoraires sur Professional14 jours, sans carte
HubSpotGratuitGratuitFactures oui ; les devis nécessitent Revenue Hub Professional2 utilisateurs, 1 000 contactsCRM gratuit, sans carte de crédit
PipedriveNon vérifiéNon vérifiéNonPage de tarification non récupérée14 jours, sans carte
Bonsai25 $ par utilisateur (Essentials)19 $ par utilisateurOuiTarification par utilisateur7 jours, carte pour continuer

Prix et limites des pages de prix officielles de chaque fournisseur, vérifiés le 15 octobre 2026 (Productive revérifié le 19 octobre 2026), en USD. Les prix changent, veuillez donc confirmer avant d'acheter. Lire le guide d'achat complet.

Défis de gestion du périmètre dans les projets de développement web

Ajustements de périmètre non suivis pendant le gel du contenu

Lorsqu'un projet de développement web atteint une étape de gel de contenu, les clients demandent fréquemment des fonctionnalités inattendues telles que des intégrations d'API tierces. Sans dossiers clients clairs et propositions mises à jour en place, les développeurs exécutent souvent des travaux techniques avant que l'équipe administrative ne mette à jour le contrat. Ce manque d'alignement entraîne du code personnalisé non facturé, des ajustements de périmètre non enregistrés et retarde le calendrier de lancement final.

Communication fragmentée entre les outils de développement

Les conversations concernant les ajustements de portée technique se déroulent souvent dans des dépôts de code ou des canaux de discussion externes au lieu d'un enregistrement client dédié. Lorsqu'un client introduit une exigence d'intégration tard dans le développement, les chefs de projet ne peuvent pas trouver facilement les fichiers d'accord d'origine, les termes du contrat ou l'historique des conversations. Cette fragmentation entraîne des litiges quant à savoir si le travail supplémentaire constitue une nouvelle commande de modification ou une correction de bug standard.

Retards de facturation pour les bons de commande de dernière étape

Les équipes administratives peinent à lier les tâches techniques à des factures spécifiques lorsque des changements de périmètre surviennent en cours de réalisation. Une nouvelle intégration nécessite des conditions de facturation mises à jour, mais sans projets et tâches clairement liés, la facture est envoyée en retard ou contient des erreurs. Cette déconnexion administrative perturbe la trésorerie et crée des frictions inutiles lors de la validation finale par le client et de la livraison du projet.

Collecte d'Actifs Techniques Désorganisée

Les constructions web nécessitent une collecte constante d'actifs clients, d'identifiants et de fichiers texte. Lorsque ces fichiers sont dispersés dans les e-mails et les lecteurs personnels, les développeurs perdent du temps à rechercher les exigences de déploiement. Un actif manquant retarde le gel du contenu et complique l'introduction de nouveaux travaux d'intégration.

Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.

01

Un portail que les clients consultent réellement

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil
02

Tous les canaux dans une seule boîte de réception

L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.

Boîte de réception partagée Workspace369 montrant l'historique des e-mails, SMS et appels à côté d'un dossier client
03

Travaux clients, organisés en projets

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Tableau de projet Workspace369 montrant les travaux clients organisés en étapes avec les responsables et le statut
04

Des propositions aux factures payées

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Éditeur de factures Workspace369 montrant les lignes d'articles, les conditions de paiement et les détails du client

Flux d'exception de portée étape par étape

01

Enregistrer la demande d'intégration dans les dossiers clients

Lorsqu'un client demande une nouvelle intégration pendant un gel de contenu, un membre de l'équipe doit ouvrir les dossiers clients et documenter le texte de la demande. Enregistrez dans le brief qu'une exception de portée s'est produite. Cela garantit que la modification est enregistrée avant que tout développeur ne modifie l'environnement de contrôle source ou d'hébergement.

02

Créez une proposition révisée pour l'ordre de modification

Le gestionnaire de compte rédige une nouvelle proposition décrivant les tâches d'intégration supplémentaires et les coûts associés. Cette proposition est partagée via le portail client afin que le client puisse examiner les ajustements de périmètre et de coût. L'équipe utilise les fonctionnalités de planification pour définir une date limite pour la décision du client concernant le changement de périmètre.

03

Mettre à jour les projets et les tâches pour la construction

Une fois que le client examine la proposition, un responsable crée des tâches spécifiques dans le projet actif. Ces tâches doivent décrire les étapes de vérification technique du connecteur. Le responsable télécharge les fichiers de documentation d'intégration directement dans le projet pour maintenir toutes les références du projet accessibles à l'équipe.

04

Mener des conversations et suivre

L'équipe utilise la fonction de conversations internes pour discuter des détails d'intégration, en séparant les décisions client des journaux de contrôle de version. Un membre de l'équipe coordonne avec le client via le portail client pour vérifier que les informations d'identification d'accès requises sont prêtes. Toute la planification de la revue de déploiement est enregistrée manuellement ici par un membre de l'équipe.

05

Émettre la facture d'ordre de modification

Une fois les tâches d'intégration marquées comme terminées par un membre de l'équipe, l'administrateur de la facturation génère une facture basée sur la proposition approuvée. La facture est envoyée au client pour obtenir le paiement des heures de développement supplémentaires. Le flux de travail se termine lorsque la facture est payée.

Opérations clients pour agences de développement web

  • Un opérateur humain peut vérifier que la nouvelle demande d'intégration est entièrement documentée dans les dossiers clients et directement liée à un projet actif avant le début du développement.
  • Le client peut se connecter au portail client pour visualiser les fichiers de proposition spécifiques et l'historique des conversations liés à l'exception de gel de contenu.
  • La facture finale reflète fidèlement les postes de la proposition révisée et est rapprochée avec succès des tâches de projet terminées par un administrateur.
Dossiers clients
Propositions
Projets et tâches
Fichiers
Conversations
Planification
Factures
Portail client
Automatisation des flux de travail

Prix pour l'équipe, pas par personne.

Chaque plan d'équipe comprend des sièges. Les contrats récurrents, les factures récurrentes, les propositions et les dossiers clients sont inclus dans tous les plans. Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ par mois chacun.
Essentiels pour petite équipe

Voyager

$74 / mois

Offre Fondateur : 444 $ pour votre première année, facturée annuellement

2 sièges inclus

Commencer l'essai Voyager

Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 74 $/mois pour Voyager. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

La plupart des agences

Specialist

$149 / mois

Offre Fondateur : 894 $ pour votre première année, facturée annuellement

10 sièges inclus

Commencer l'essai Specialist

Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 149 $/mois pour Specialist. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Opérations plus importantes

Commander

$299 / mois

Offre de lancement : 1 794 $ pour votre première année, facturée annuellement

20 sièges inclus

Commencer l'essai Commander

Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 299 $/mois pour Commander. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Offre de membre fondateur sur les plans annuels : votre première année coûte le même prix que 6 mois, pour les 100 premiers clients qui rejoignent avant le 31 octobre. Facturation mensuelle en USD. Comparer tous les plansVous préférez d'abord une visite guidée ? Réserver une démo.

Configuration de compte gratuite et aide à la migration

Notre équipe configure votre espace de travail avec vous et vous aide à déplacer vos clients et factures depuis les outils que vous utilisez actuellement.

Exportez vos données sous forme de tableur, et l'Importation IA associe les colonnes pour vous. Le support peut vous aider pour tout cas inhabituel.

L'offre se termine .

Commencer gratuitement

14 jours gratuits · carte requise · puis 29 $/mois · annulation à tout moment

Après l'inscription, réclamez la configuration gratuite dans votre espace de travail.

Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.

★ 5,0 sur 12 évaluations sur l'App Store (en date du 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avis App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avis App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avis App Store

Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.

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Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.

Commencez votre essai, invitez votre équipe et, pour un temps limité, bénéficiez d'une aide gratuite pour la configuration et la migration dans votre espace de travail. Vous préférez une visite guidée ? Réservez une démo.
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14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Critères d'acceptation de l'évaluation du périmètre

Où s'intègrent l'hébergement de sites web et les pipelines de déploiement ?

Conservez l'hébergement, le contrôle source et les pipelines de déploiement dans votre pile de développement. Workspace369 gère le côté client de chaque build : dossiers clients, propositions, ordres de modification, tâches de projet, messages clients et factures.

Pouvons-nous automatiser l'attribution des tâches lorsqu'un client demande une intégration ?

Les automatisations de flux de travail peuvent créer des tâches, envoyer des e-mails ou des SMS, émettre des rappels et notifier les membres de l'équipe en utilisant des déclencheurs, des conditions et des attentes temporelles pris en charge. Les automatisations d'e-mails commencent à Cadet et les étapes SMS à Voyager ; les flux de travail rédigés par IA commencent à Commander. Testez l'événement, le propriétaire et l'étape de révision requis avant d'activer le flux de travail. Les déclencheurs d'appels nécessitent un plan avec voix.

Comment les connecteurs API sont-ils vérifiés dans les outils de gestion de projet ?

Workspace369 se connecte à d'autres systèmes via des webhooks et son API à partir de Specialist. Mappez les événements et les champs dont vous avez besoin, définissez les autorisations et testez la gestion des erreurs avec des enregistrements d'exemple avant de vous fier à la synchronisation.

Le portail client prend-il en charge les signatures numériques pour les approbations de portée ?

Oui, chaque proposition reçoit un lien public d'approbation et de signature électronique. Les clients peuvent examiner, approuver et signer publiquement les propositions, et le portail client peut être utilisé pour partager des fichiers, des projets, des factures, des communications et des approbations. Cela permet à une agence de suivre l'accord formel du client pour une nouvelle intégration ou un changement de périmètre directement via le portail avant que le travail technique ne commence.

Pages associées

Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.

Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.

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