תוכניות שנתיות: שנה ראשונה במחיר 6 חודשים

CRM עבור מתחמי אירועים: מפניית תאריך ועד הצעת מחיר חתומה ופיקדון.

מנהלי מקומות דורשים מעקב אדמיניסטרטיבי ברור כאשר פנייה מבקשת החזקת תאריך זמנית לפני חתימת חוזה. Workspace369 מנהל בקשות אלו מפנייה ראשונית ועד לתשלום מקדמה, תוך שימוש ברשומות לקוח, הצעות, משימות פרויקט וחשבוניות.

התחל חינם דבר עם מכירות

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.

לקוחהקשר והסיכום המוסכם
עבודהמשימות עם אדם אחראי
חיובחשבוניות והקשר מסחרי
רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד

עם לוח שנה משותף לצוות, בדיקת זמינות בכתב והיסטוריית שיחות ברורה, הצוות שלך מנהל ציפיות לקוח ותופס קונפליקטים מורכבים בתזמון מוקדם. כאשר מגיעה פנייה, סביבה מובנית לרשום תאריכים, העדפות לקוח והערות ראשוניות מבטיחה שכל הצוות נשאר מעודכן. מבנה זה עוזר למתאמים לעקוב אחר התקדמות פנייה מהמגע הראשוני ועד שלב הצעת המחיר, תוך הבטחה שלא יאבדו פרטים לפני גיבוש הסכם רשמי. על ידי שמירה על תיעוד ברור של כל האינטראקציות, מנהלי מקומות יכולים לסקור את היסטוריית כל בקשה, לתאם לוחות זמנים פנימיים ולהכין תיעוד מדויק ללקוחות פוטנציאליים.

עובדות מפתח

CRM עבור מקומות אירועים ב-Workspace369 מכסה 9 אזורים, כולל רשומות לקוח, הצעות מחיר, פרויקטים ומשימות.

התהליך פועל ב-5 שלבים, החל מ"רישום הפנייה" ועד "מעבר לביצוע הפרויקט".

Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.

מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.

CRM לאולמות אירועים בהשוואה

פלטפורמות אולמות מובילות: ל-Perfect Venue יש תכנית חינמית (CRM, BEOs, הצעות, תשלומים, לוח שנה) ותכניות בתשלום החל מ-$199 למיקום לחודש בחיוב שנתי, Tripleseat מתחיל ב-$375 לאולם, Event Temple מ-$249 לחודש במונח שנתי, ו-Planning Pod (מחיר לפי בקשה) מתעד החזקות תאריכים, BEOs ותוכניות קומה. HoneyBook מכסה הצעות ותשלומים מ-$29 לחודש בחיוב שנתי, עם תוכניות קומה דרך Prismm מ-Essentials. ל-Workspace369 אין החזקות תאריכים, בונה BEO או תוכניות קומה, לכן הוא מדורג אחרון עבור אולם.

כלימחיר כניסה, בחיוב שנתימחיר כניסה, בחיוב חודשיהחזקות תאריכים, BEO, תוכניות קומה (כפי שתועדו)מגבלה ראשיתניסיון
Perfect Venueתוכנית חינמית (CRM, BEOs, הצעות מחיר, תשלומים, לוח שנה) או 199 דולר למיקום (Professional)239$ למיקום (Professional)לוח שנה ו-BEOs; החזקות לא צוינואין ACH ב-Professional14 יום, ללא כרטיס אשראי
Planning Podראה אתרראה אתרהחזקות עם תפוגה, BEOs, תוכניות קומהאין מחיר ציבוריתקופת ניסיון חינם; אורך ותנאי כרטיס לא צוינו
Tripleseat375$ למיקום (מחיר התחלתי)לא צויןחבילת BEOs ותוכניות קומה; החזקות לא צוינוהמחיר ההתחלתי הגבוה ביותר כאןהדגמה
Event Templeהחל מ-249 דולר (שנתי)לא מוצע; תשלום שנתיהחזקות בלוח שנה, BEOs; תוכניות קומה לא צוינותקופת מינימום של שנה אחתלא צוין
HoneyBook29$ (Starter)$36תוכניות קומה דרך אינטגרציית Prismm (Essentials+); לא מצוינים החזקות או BEOsאין לוח שנה של חלל; 2 טפסי לידים ב-Starter30 יום, ללא כרטיס
Workspace36923.25$ (Cadet)$29ללא1 מושב, 5 פרויקטים פעילים; ללא לוח שנה של תאריכים14 יום, כרטיס נדרש

מחירים ומגבלות מדף התמחור הרשמי של כל ספק, נבדקו ב-18 באוקטובר 2026, בדולר ארה"ב. מחירים משתנים, אז אשר לפני הקנייה. קראו את מדריך הקונים המלא.

אתגרים אדמיניסטרטיביים בניהול פניות לאולמות אירועים

החזקות תאריך לא מאומתות

כאשר פנייה מבקשת החזקת תאריך זמנית, צוותים לעיתים קרובות משאירים הערות במערכות מפוזרות. ללא רישום לקוח מובנה, מתאמים אחרים עלולים להניח שתאריך פתוח לחלוטין או תפוס לחלוטין. חוסר בהירות אדמיניסטרטיבי זה מוביל להסכמים מילוליים סותרים עם לקוחות פוטנציאליים, גורם חיכוך תפעולי עוד לפני שהצעת מחיר רשמית נוצרה או נשלחה לבדיקה. כאשר מתאמים מרובים מטפלים בפניות שונות בו זמנית, היעדר יומן משותף יחיד פירושו ששני לקוחות נפרדים עשויים להיות מובטחים לאותו חריץ בלוח שנה במהלך שיחות טלפון. בלבול זה דורש מיילים מקיפים למעקב כדי לתקן, פוגע במוניטין המקצועי של המקום, ויוצר לחץ מיותר עבור הצוות האדמיניסטרטיבי שחייב לפתור את קונפליקט לוח הזמנים באופן ידני.

תקשורות לקוח מפוזרות

מתאמי אירועים דנים לעיתים קרובות במפרטי אירועים דרך חשבונות דוא"ל נפרדים. כאשר קבצים, תוכניות קומה והעדפות פריסה אינם קשורים ישירות לרשומת הלקוח הליבתית, הצוות מאבד מעקב אחר התנאים המוסכמים. חוסר ההקשר הזה מקשה על יצירת הצעות מחיר מדויקות או תזמון ביקורי שטח, ומאלץ את הצוות לחפש בתיבות דואר נכנס אישיות כדי למצוא פרטי לקוח קריטיים. כאשר לקוח מתקשר עם שאלה דחופה לגבי הפריסה או בחירות הקייטרינג שלו, המתאם בתור עשוי שלא לקבל גישה לתיבת הדואר הנכנס של הקולגה שבה מאוחסנים קבצים אלה. עיכוב זה בזמן התגובה מאט את תהליך התכנון ועלול להוביל לשגיאות בעת טיוטת ההצעה הסופית, מכיוון שמפרטים מיושנים עשויים להיכלל בטעות במקום התוכניות המתוקנות.

מעקב הצעות מחיר מנותק

שליחת הצעת מחיר למקום אירועים מתבצעת לעיתים קרובות בנפרד מהערות הפנייה הראשוניות. אם המתאם אינו יכול לראות את פרטי החזקת התאריך הזמנית לצד טיוטת החוזה הפעילה, הוא עלול להוציא תנאי מסמך שמתנגשים עם בקשת הלקוח המקורית. גישה מנותקת זו מעכבת את תהליך החתימה ודורשת תיקונים ידניים נרחבים כדי ליישר את היקף האירוע עם תאריכים זמינים. ללא קישור ישיר בין הערות הפנייה הראשוניות לכלי יצירת המסמכים, מתאמים חייבים להעתיק ולהדביק מידע בין חלונות, מה שמגביר את הסיכון לשגיאות הקלדה בתמחור, הקצאת חדרים או זמני אירועים. טעויות אלו דורשות סבבי סקירה ותיקון נוספים, מאריכות את הזמן שהתאריך נותר ללא אישור ועלולות להחמיץ הזמנות אחרות.

חיוב פיקדון מושהה

אבטחת מקום דורשת חשבונית פיקדון מיידית לאחר אישור הצעה. אם החיוב מטופל בכלי הנהלת חשבונות נפרד ללא נראות למשימות הפרויקט, הצוות האדמיניסטרטיבי עלול לעכב את שליחת החשבון. השהייה זו מאריכה את התקופה שבה תאריך נותר זמני, ומונעת מהמקום לשחרר את החזקת התאריך או לאשר את ההזמנה. כאשר תהליך החיוב מנותק מקובץ הלקוח הראשי, צוות הכספים עלול לא לקבל הודעה מיידית שהצעת מחיר נחתמה. פער תקשורת זה עלול להשאיר תאריך בהמתנה במשך שבועות ללא התחייבות כספית, לחסום אירועים אחרים המייצרים הכנסות ולסבך את חיזוי תזרים המזומנים של המקום מכיוון שפיקדונות ממתינים אינם במעקב בזמן.

ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.

01

פורטל שלקוחות באמת בודקים

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד
02

כל ערוץ בתיבת דואר אחת

אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.

תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח
03

עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

לוח פרויקטים של Workspace369 המציג עבודת לקוח מאורגנת בשלבים עם בעלים וסטטוס
04

הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

עורך חשבוניות של Workspace369 המציג פריטים, תנאי תשלום ופרטי לקוח

תהליך עבודה תפעולי לניהול תאריכי אירועים

01

רישום הפנייה

מתאם מזין את פרטי הלקוח הפוטנציאלי לרשומות הלקוח מיד עם קבלת פנייה. המתאם מוסיף הערת טקסט ספציפית לרישום בתקציר שהלקוח רוצה החזקת תאריך מילואים עבור חדר וחלון זמן ספציפיים. זה מבטיח שכל איש צוות שיסקור את הפרופיל יוכל לראות את הבקשה הממתינה לפני יצירת קשר נוסף או תזמון סיורים באתר. על ידי לכידת פרטים אלו בנקודת המגע הראשונה, המקום יוצר היסטוריה ברורה עבור הלקוח הפוטנציאלי. כל איש צוות עוקב שיקיים אינטראקציה עם הלקוח יוכל לראות באופן מיידי את התאריך והחדר המבוקשים, מה שמונע שיתוף מידע סותר ומבטיח חוויה עקבית מההתחלה.

02

סקירת זמינות ידנית

המנהל סוקר את לוח השנה הראשי ואת הפרויקטים הקיימים כדי לוודא שהתאריך המבוקש פנוי מהזמנות מאושרות. לוח השנה של הצוות מציג כל אירוע שהוקצה בתצוגה אחת, כך שעיכובים והזמנות מאושרות מופיעים זה לצד זה. לאחר הבדיקה, הם מעדכנים את רשימת המשימות עם תזכורת לעקוב אחר הלקוח תוך ארבעים ושמונה שעות בנוגע למעמד ההחזקה הזמנית שלהם. שלב אימות ידני זה חיוני למקומות עם צרכי תזמון מורכבים, מכיוון שהוא מאפשר למנהל לקחת בחשבון זמני התקנה, חלונות ניקוי וזמינות צוות שמערכות אוטומטיות עלולות לפספס. על ידי הצלבת פרויקטים פעילים, הצוות מבטיח שלא יתבצעו התחייבויות מתנגשות לפני המעבר לשלב הבא.

03

יצירת הצעת מחיר לאתר

המתאם בונה מסמך מפורט באמצעות תכונת ההצעות, המפרט דמי השכרת חדרים, מינימום קייטרינג ולוחות זמנים של פיקדונות בהתבסס על ההערות שנרשמו בתקציר. הצעה זו מקושרת ישירות לרשומות הלקוח, ומאפשרת ללקוח הפוטנציאלי לסקור את כל התנאים, תאריכי האירועים ולוחות הזמנים של התשלום בחשבון פורטל הלקוח הייעודי שלו לנראות ברורה. אספקת פורטל מאובטח ללקוח לגישה להצעתו מפשטת את תהליך הסקירה. הלקוח יכול לבחון את התנאים הספציפיים בנוחות שלו, בידיעה שכל הפרטים תואמים את בקשתו הראשונית, בעוד שהמתאם יכול לעקוב אם המסמך נצפה או דורש התאמות נוספות בהתבסס על משוב הלקוח.

04

אישור באמצעות חשבוניות

לאחר שהלקוח חותם על הצעת המחיר דרך פורטל הלקוחות, מנהל המקום מפיק את חשבונית המקדמה הראשונית. המערכת עוקבת אחר סטטוס החשבונית, והמתאם מקצה משימה לאימות אישור התשלום. זה שומר על החזקת התאריך הזמני נפרדת מהזמנה מאושרת עד שהמקדמה משולמת. על ידי קישור החשבונית ישירות לרשומת הלקוח, הצוות יכול לנטר את התקדמות התשלום מבלי לעבור בין יישומי תוכנה שונים. נראות ברורה זו עוזרת למתאם לעקוב אחר יתרות פתוחות באופן מיידי, מה שמבטיח שלוח השנה של המקום יחויב רק לאחר שהמקדמה הנדרשת עובדה ואומתה בהצלחה.

05

מעבר לביצוע פרויקט

לאחר תשלום חשבונית הפיקדון, המנהל מעביר את הקובץ לפרויקט פעיל. הם מעלים קבצי פריסה, תוכניות קומה והנחיות ספקים למקטע הקבצים, ומשתמשים בתזמון כדי להגדיר פגישות מתאמים סופיות. כל השיחות המתמשכות בנוגע לזמני התקנה נשמרות ישירות בתוך הפרויקט כדי לשמור על דיוק ובהירות רשומת האירוע. מעבר זה מסמן את האישור הרשמי של ההזמנה, ומעביר את האירוע מבקשה מותנית לפרויקט תפעולי פעיל. קיום כל תוכניות הקומה, תעודות ספקים ויומני תקשורת מאוחסנים במקום נגיש אחד מאפשר לצוות הביצוע לתאם לוגיסטיקה בצורה חלקה, תוך הבטחה שלכל איש צוות יש גישה למפרטי האירוע העדכניים ביותר.

פעילות לקוחות עבור אולמות אירועים

  • מתאם יכול לרשום בהצלחה החזקת תאריך מילואים על ידי הקלדת התאריך הספציפי ובקשת החדר ישירות כהערת טקסט לרישום בתקציר בתוך רשומות הלקוח.
  • המנהל יכול לסקור ידנית פרויקטים ומשימות פעילים כדי לאמת זמינות תאריכים, ואז לשלוח הצעת מקום מפורטת לפורטל הלקוח לבדיקת הלקוח.
  • הלקוח יכול להציג את ההצעה, לשלוח שאלות דרך שיחות ולשלם חשבונית פיקדון באופן מקוון, ולאחר מכן המתאם מעביר את הפרויקט מסטטוס זמני לסטטוס מאושר.
רשומות לקוח
הצעות מחיר
פרויקטים ומשימות
קבצים
שיחות
תזמון
חשבוניות
פורטל לקוח
אוטומציות זרימת עבודה

מה מבקרים אומרים על Workspace369.

★ 5.0 מתוך 12 דירוגים ב-App Store (נכון ל-2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · ביקורת מחנות האפליקציות

מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.

קרא עוד ביקורותראה את כל הביקורות ב-App Store

ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.

התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.
התחל חינם דבר עם מכירות

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

קריטריוני הערכה ובדיקה למנהלי אולמות אירועים

כיצד המערכת מונעת משני לקוחות להזמין את אותו מועד אירוע?

מתאמים מתעדים כל החזקה כאירוע ביומן עם משימת מעקב, ויומן הצוות מציג כל החזקה והזמנה בתצוגה אחת. דפי הזמנות מקוונים ומעקב מלאי כלולים מ-Specialist. החזקת תאריכי בדיקה, ביטולים ובקשות סותרות מול רשימת בדיקה כתובה לפני העלאה לאוויר.

האם ניתן לאחסן תוכניות קומה ותעודות ביטוח ספקים עבור פרויקט?

כן. קבצים מצורפים מאפשרים למתאמי מקומות לארגן תוכניות קומה, תעודות ביטוח של ספקים ופריסות ישיבה ישירות ברשומות הלקוח הספציפיות או בתיקיית הפרויקט. הצוות יכול לגשת לקבצים אלה במהלך שיחות תכנון או לשתף אותם עם לקוחות דרך פורטל הלקוחות או קישור לשיתוף קבצים.

כיצד מקבלים לקוחות הודעה על מועדי הפיקדון של המקום שלהם?

מנהלי מערכת עוקבים אחר מועדי הפקדה באמצעות תאריכי לוח שנה ומשימות. חשבונית הפיקדון נשלחת לפורטל הלקוח עם תשלום מקוון בכרטיס דרך Stripe. הרכז בודק את סטטוס החשבונית ויכול לתזמן הודעת תזכורת כך שהלקוח ישלם לפני שההחזקה המותנית פוקעת.

האם ניתן לנהל הזמנות של מקומות מרובי חדרים במסגרת פרופיל יחיד?

כן. ניתן לארגן אירועים מרובי חדרים על ידי יצירת פרויקט ייעודי עבור הלקוח. המתאם יכול לרשום בתקציר את החדרים הספציפיים המבוקשים, להקצות משימות לכל חלל, ולכלול את כל הפרטים בהצעות המחיר. זה שומר על כל הקצאת חדר מתועדת בפרויקט אחד.

דפים קשורים

ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.

התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.

התחל חינםבקש הדגמה

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.