CRM עבור סוכנויות שיווק במדיה חברתית, מקליטה ועד אישור קמפיין.

כאשר קמפיין חברתי דורש שינוי יצירתי של הרגע האחרון ומנהל החשבון הראשי אינו זמין, הסוכנות זקוקה לתיעוד ברור של שיחות וקבצים קודמים. Workspace369 מספק מיקום מרכזי לרשומות לקוח, משימות פרויקט ותזמון כדי לשמור על תנועת הקמפיינים.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.

לקוחהקשר והסיכום המוסכם
עבודהמשימות עם אדם אחראי
חיובחשבוניות והקשר מסחרי
רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד

זה מאפשר לחברי צוות להיכנס, לבדוק היסטוריית פרויקטים ולתאם עם לקוחות דרך פורטל מבלי לחפש בשרשורי דוא"ל נפרדים או תיקיות אישיות. על ידי שמירת רשומות לקוח, קבצים ושיחות במקום אחד, הסוכנות שומרת על קמפיינים פעילים גם במהלך היעדרויות צוות בלתי צפויות.

עובדות מפתח

מערכת CRM לסוכנויות שיווק במדיה חברתית ב-Workspace369 מכסה 9 תחומים, כולל רשומות לקוחות, הצעות מחיר, פרויקטים ומשימות.

זרימת העבודה רצה ב-5 שלבים, מ"הצטרפות לקוח" עד "חיוב וסגירה".

Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.

מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.

השוואת CRM לסוכנויות שיווק במדיה חברתית

Workspace369 מתאים לסוכנויות של 1 עד 15 שמוכרות ריטיינרים של תוכן חודשי: ריטיינרים, גיליונות זמנים ומעקב זמן עד חיוב נמצאים בכל תוכנית החל מ-29 דולר לחודש ב-Cadet (מושב אחד). הוא אינו מתזמן פוסטים או מאשר תמונות, לכן צמדו אותו למתזמן כמו Planable. HighLevel (97 דולר לחודש) מתאים לסוכנויות שרוצות תכנון והודעות מדיה חברתית בפלטפורמה אחת.

כלימחיר כניסהמחיר לחמישה אנשיםחוזים חוזרים וזמן בתוכנית כניסהמגבלה ראשיתניסיון
Workspace369$29 (Cadet, מושב אחד); $23.25 מחויב שנתי$104 לחודש (Voyager + 3 מושבים)כן, שניהםאין תזמון פוסטים או הוכחה14 יום, כרטיס נדרש
HighLevel$97 (Starter)$97 (משתמשים ללא הגבלה)לא מופיע ברשימה3 תתי-חשבונות; חיובי שימוש14 יום, כרטיס נדרש
ClickUp$0 (חינם); $9 למשתמש (Core, מחויב שנתי)$85 (Business, מחויב שנתי)מעקב זמן בכל תוכנית; ללא ריטיינריםאין חשבוניות או פורטל מצויניםתוכנית חינמית
Moxie12$ (Starter)$40 (Teams, עד חמישה חברים)מעקב זמן כן; ריטיינרים לא מוזכריםאין אישורים מצוינים14 יום, ללא כרטיס אשראי
Productive$10 למשתמש (Essential, מחויב שנתי)$50 (Essential, מחויב שנתי)זמן כן; חשבוניות בכל התוכניות, חיוב רטיינר מ-Professionalעסקאות CRM; ללא פורטל14 יום, ללא כרטיס אשראי
HubSpot CRM$0 (כלים חינמיים)100$ (Starter במחיר רשימה)לא מופיע ברשימה2 משתמשים בכלים חינמייםכלים חינמיים, ללא כרטיס

מחירים ומגבלות מדף התמחור הרשמי של כל ספק, נבדק ב-17 באוקטובר 2026 (Productive נבדק מחדש ב-19 באוקטובר 2026) (ClickUp נבדק מחדש ב-23 באוקטובר), בדולר ארה"ב. המחירים משתנים, לכן יש לאשר לפני הרכישה. קראו את מדריך הקונים המלא.

אתגרים תפעוליים בניהול מדיה חברתית

נכסים יצירתיים שאבדו

קבצי יצירה נוטים להיקבר בשרשורי אימייל או אפליקציות צ'אט. Workspace369 מאחסן קבצים בתוך רשומת הלקוח הספציפית או משימת הפרויקט (קבצים מצורפים וניהול גרסאות כלולים בכל תוכנית), מה שמקל על הצוות לאתר גרפיקה או סרטונים במהלך תיקונים דחופים. זה עוזר להפחית את הסיכון לשימוש בנכסים מיושנים כאשר המעצב הראשי אינו זמין. חברי צוות יכולים לאמת במהירות איזה קובץ הוא הגרסה העדכנית ביותר על ידי בדיקת הקבצים המצורפים המקושרים ישירות למשימת הקמפיין הפעילה, מה שמבטיח שהנכס היצירתי הנכון משמש תמיד לפרסום.

צווארי בקבוק באישור

המתנה למשוב לקוח באמצעות דוא"ל מעכבת תזמון פוסטים ברשתות החברתיות. על ידי שימוש בפורטל הלקוחות לשיחות ובדיקת קבצים, סוכנויות יכולות לרשום החלטות לקוח ישירות כנגד משימת הפרויקט הרלוונטית. זה עוזר למנוע עיכובים עבור פוסטים הרגישים לזמן כאשר חברי צוות מתעדים אישורים באופן ידני ברשומת הפרויקט. הפורטל מספק היסטוריה ברורה של משוב לקוחות, המאפשר לכל מנהל חשבון זמין לראות בדיוק אילו שינויים התבקשו ומתי ניתנה האישור הסופי.

היסטוריית לקוח לא מאורגנת

ללא רשומות לקוח מאורגנות, חברי צוות חדשים עשויים להתקשות לראות הצעות מחיר או חשבוניות קודמות. Workspace369 מאפשר למשתמשים לקשר שיחות וחשבוניות לפרופיל הלקוח, ומספק הקשר לטיפול בפניות חשבון כאשר מנהל הראשי אינו זמין. המשכיות זו עוזרת לצוותים להבין את ההיסטוריה הפיננסית המתועדת של כל חשבון מדיה חברתית. גישה לפרטי חיוב קודמים והצעות מחיר חתומות מבטיחה שניתן יהיה לענות על שאלות לקוח לגבי היקף הפרויקט או עלויות במדויק וללא דיחוי.

התנגשויות תזמון

ניהול לוחות זמנים מרובים לקמפיינים ללא לוח שנה משותף יכול להוביל לתאריכי השקה חופפים. תכונת התזמון מסייעת לסוכנויות למפות משימות פרויקט ותאריכי יעד, מה שהופך לוחות זמנים לגלויים בכל צוות שיווק המדיה החברתית. נראות זו מסייעת למנהלים להקצות עבודה ולנטר קמפיינים של לקוחות בתקופות שיא.

ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.

01

פורטל שלקוחות באמת בודקים

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד
02

כל ערוץ בתיבת דואר אחת

אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.

תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח
03

עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

לוח פרויקטים של Workspace369 המציג עבודת לקוח מאורגנת בשלבים עם בעלים וסטטוס
04

הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

עורך חשבוניות של Workspace369 המציג פריטים, תנאי תשלום ופרטי לקוח

ניהול מחזור חיי קמפיין חברתי

01

תהליך קליטת לקוחות

צרו רשומת לקוח ושלחו את ההצעה הראשונית לאישור. רשמו את הנחיות המיתוג הספציפיות בתקציר כך שחברי הצוות יוכלו להתייחס לדרישות הזהות החזותית וטון הדיבור של הלקוח. שלב יסודי זה עוזר לצוות לגשת לכללי המיתוג הרשומים במהלך המעורבות.

02

הגדרת פרויקט קמפיין

אתחול פרויקט חדש לקמפיין החברתי. הקצו משימות ליצירת תוכן, כתיבת תוכן ותזמון, מה שיאפשר לחברי הצוות לראות את האחריויות והמועדים הספציפיים שלהם. מבנה זה עוזר לסוכנות לעקוב אחר ההתקדמות במספר קמפיינים בו-זמניים.

03

ניהול נכסים יצירתיים

העלה גרפיקה וסרטונים בטיוטה למקטע קבצי הפרויקט. השתמש בתכונת השיחות כדי לדון בתיקונים פנימיים לפני הצגת היצירה הסופית ללקוח לבדיקתו דרך הפורטל. שמירת דיונים אלה בתוך רשומת הפרויקט עוזרת לשמר את ההיגיון המתועד מאחורי בחירות יצירתיות לעיון עתידי.

04

סקירת לקוח ומשוב

הפנה את הלקוח לפורטל כדי להציג קבצים ולרשום את המשוב שלו. זה אוסף בקשות שינוי במקום אחד, מה שמקל על מנהל גיבוי להבין מה צריך התאמה אם המוביל נעדר. הפורטל מאפשר ללקוחות להגיש אישורי סיום, מה שמפחית את הסיכון למחלוקות על גרסאות יצירתיות סופיות.

05

חיוב וסגירה

לאחר השלמת משימות הקמפיין, המר את הצעת המחיר המוסכמת לחשבונית. שמור את דוח הקמפיין הסופי ברשומת הלקוח לעיון עתידי. זה סוגר את מחזור הקמפיין, עוזר לסוכנות להנפיק חיובים מדויקים עבור העבודה שסופקה ולשמור על רשומות פרויקט מאורגנות.

ניהול לקוחות לסוכנויות שיווק במדיה חברתית

  • חבר צוות שאינו משויך לפרויקט חייב להיות מסוגל לאתר את קובץ היצירה העדכני ביותר ומשוב לקוח במהירות באמצעות רשומת הלקוח והיסטוריית משימות הפרויקט בלבד.
  • הלקוח חייב להיות מסוגל להיכנס לפורטל, להציג משימה ספציפית ולהשאיר הערה שזמינה באופן מיידי לצוות הסוכנות לבדיקה ופעולה.
  • חשבוניות והצעות מחיר הקשורות לקמפיין מדיה חברתית ספציפי חייבות להיות מקושרות לרשומת הלקוח הראשית, מה שמאפשר לצוות לבדוק את ההיסטוריה הפיננסית של הפרויקט.
רשומות לקוח
הצעות מחיר
פרויקטים ומשימות
קבצים
שיחות
תזמון
חשבוניות
פורטל לקוח
אוטומציות זרימת עבודה

מתומחר עבור הצוות, לא לאדם.

כל תוכנית צוות כוללת מושבים. שירותים קבועים, חשבוניות חוזרות, הצעות מחיר ורשומות לקוח נמצאים בכל תוכנית. מושבים נוספים עולים $10 לחודש כל אחד.
חיוני לצוות קטן

Voyager

$74 / חודש

הצעת מייסדים: 444$ לשנה הראשונה שלך, מחויב שנתי

כלולים 2 מושבים

התחל ניסיון Voyager

14 יום ניסיון בחינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: 74$ לחודש עבור Voyager. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לבטל בכל עת ב הגדרות → חיוב.

פעילות רחבה יותר

Commander

$299 / חודש

הצעת ייסוד: 1,794$ לשנה הראשונה שלך, בתשלום שנתי

כלולים 20 מושבים

התחל ניסיון Commander

14 יום ניסיון בחינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: 299$ לחודש עבור Commander. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לבטל בכל עת ב הגדרות → חיוב.

הצעת חבר מייסד על תוכניות שנתיות: השנה הראשונה שלך עולה כמו 6 חודשים, עבור 100 הלקוחות הראשונים שיצטרפו עד 31 באוקטובר. חיוב חודשי בדולר ארה"ב. השווה את כל התוכניותמעדיפים הדרכה מודרכת תחילה? קבע דמו.

הגדרה חינם של חשבון ועזרה בהעברה

הצוות שלנו מגדיר את סביבת העבודה שלך יחד איתך ועוזר להעביר את הלקוחות והחשבוניות שלך מהכלים שבהם אתה משתמש כעת.

ייצא את הנתונים שלך כגיליון אלקטרוני, וייבוא AI ממפה עבורך את העמודות. התמיכה יכולה לעזור בכל דבר חריג.

ההצעה מסתיימת .

התחל חינם

14 יום חינם · נדרש כרטיס אשראי · ואז $29 לחודש · ניתן לביטול בכל עת

לאחר ההרשמה, קבל הגדרה חינם בסביבת העבודה שלך.

מה מבקרים אומרים על Workspace369.

★ 5.0 מתוך 12 דירוגים ב-App Store (נכון ל-2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · ביקורת מחנות האפליקציות

מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.

ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.

התחל את תקופת הניסיון שלך, הזמן את הצוות, ולזמן מוגבל, קבל עזרה בהגדרה והעברה בחינם במרחב העבודה שלך. מעדיפים הדרכה תחילה? קבע דמו.
התחל חינם קבע דמו

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

קריטריוני אימות לתפעול סוכנות

היכן פרסום באינסטגרם משתלב?

נהלו תזמון פוסטים ומדדי מעורבות בכלי ניהול המדיה החברתית שלכם. Workspace369 מנהלת את צד הלקוח סביב זה: פרויקטי קמפיין, קבצים, אישורי פורטל, הודעות לקוח וחשבוניות.

האם לקוחות יכולים להעלות קבצים?

כן, פורטל הלקוחות מאפשר ללקוחות להעלות נכסי יצירה ונכסי מותג ישירות לרשומות שלהם. זה עוזר לסוכנות לגשת לקבצים מבלי להסתמך רק על קישורי שיתוף קבצים חיצוניים שעשויים לפוג או לדרוש פרטי כניסה נפרדים.

כיצד לטפל בשינויים של הרגע האחרון?

אם קמפיין דורש אישור יצירתי של הרגע האחרון בזמן שמנהל נעדר, כל חבר צוות יכול לבדוק את השיחות והמשימות. הם יכולים לראות את הסטטוס הנוכחי, לסקור את הקובץ, ולשלוח הודעה ללקוח דרך הפורטל כדי לסיים את האישור.

האם ניתן לעקוב אחר תקציבי פרויקטים?

כן. הצעות מחיר וחשבוניות עוקבות אחר שווי כל פרויקט, מעקב זמן הופך שעות ניתנות לחיוב לחשבוניות בכל תוכנית, ודוחות רווחיות פרויקטים מתחילים ב-Specialist. לתכנון משאבים מפורט, סוכנויות משוות גם את Productive, המתמקד בניהול פיננסי של פרויקטים.

ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.

התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.