ה-CRM הטוב ביותר לסוכנויות מדיה חברתית ב-2026: ריטיינרים
שישה כלים לסוכנויות מדיה חברתית של 1-15 להשוואה לפי מחיר, מושבים, ריטיינרים, אישורים, פורטלי לקוחות ודיווח, בתוספת Planable ו-Sprout.
אנו מייצרים את Workspace369 ומציגים אותו ראשון כאן. שקלו את הדירוג שלנו עם זאת בחשבון, ואם כלי אחר מתאים לכם יותר, השתמשו בו.
מאת סיימון דיזאק, מייסד, Workspace369 · LinkedIn
ה-CRM הטוב ביותר עבור סוכנויות שיווק מדיה חברתית שומר על החוזה החוזר החודשי, משימות תוכן, אישורי לקוחות, זמן שנרשם וחשבונית ברשומה אחת. עבור סוכנויות של 1 עד 15 אנשים, הבחירה שלנו היא Workspace369 עבור צד העבודה מול הלקוח, עם מתזמן כמו Planable לאישורי פוסטים. HighLevel מתאים לסוכנויות שרוצות תכנון מדיה חברתית והודעות בפלטפורמה אחת. לתצוגה רחבה יותר, קרא את ה-CRM הטוב ביותר לסוכנויות שיווק, ותמחר חבילה עם ה-חינם מחשבון תמחור ריטיינרים.
גילוי ושיטה: Workspace369 מפרסמת מדריך זה והיא אחת האפשרויות. זהו רשימה קצרה מבוססת תיעוד, לא מבחן ביצועים מעשי. דפי ספקים רשמיים נבדקו ב-17 באוקטובר 2026; דף Productive נקרא מחדש ב-19 באוקטובר 2026. בדוק תוכניות עדכניות מול כל ספק לפני הקנייה.
מסקנות עיקריות
- CRM לסוכנות מדיה חברתית צריך להחזיק את הריטיינר, התוצרים החודשיים, אישורי הלקוח, הזמן שנרשם והחשבונית ברשומה אחת של לקוח. פרסום, תזמון וניתוח רשתות נשארים בכלי מדיה חברתית.
- Workspace369 Cadet עולה 29 דולר לחודש (23.25 דולר בחיוב שנתי) עבור מושב אחד; צוות של חמישה ב-Voyager בתוספת שלושה מושבים נוספים עולה 104 דולר לחודש. Cadet מאפשר 5 פרויקטים פעילים, ואין תזמון פוסטים, ניתוחי מדיה חברתית או אישור סימון תמונות.
- HighLevel Starter עולה 97$ לחודש עם משתמשים ללא הגבלה ו-3 תת-חשבונות, ורשימת התכונות העיקריות שלו כוללת ניהול מדיה חברתית; טלפון, SMS, דוא"ל ו-AI נושאים חיובים מבוססי שימוש.
- Planable מציעה זרימות עבודה לאישורים (2 סוגים ב-Basic, 3 ב-Pro) ומשתמשים ללא הגבלה החל מ-$33 לחלל עבודה בחודש. אם לקוחות מאשרים כל פוסט, הכלי הזה, ולא CRM, הוא המקום שבו האישורים מתנהלים.
- בדוק לקוח פיקטיבי אחד דרך חודש: חוזה חוזר, משימות לוח תוכן, אישור מאוחר, זמן שנרשם והחשבונית. בדוק שכל חמשתם נמצאים ברשומה אחת.
מה בפנים?
מהו CRM לסוכנויות מדיה חברתית (ומה הוא לא)איך השוונו את הכלים האלהה-CRM הטוב ביותר עבור סוכנויות מדיה חברתית ב-2026השוואה זה לצד זהאיזה כלי מתאים לסוכנות המדיה החברתית שלכם?הפעל בדיקת אישור סוף חודש במהלך תקופת הניסיוןראה את רשומת הלקוח בפעולהלפני שתבחרו
מהו CRM לסוכנויות מדיה חברתית (ומה הוא לא)
CRM עבור סוכנות מדיה חברתית הוא הצד העסקי של עבודת ריטיינר: מי הלקוח, מה הבטחתם בכל חודש (נאמר 12 פוסטים, 4 רילס ותגובות קהילה), מי אישר את התוכנית, כמה זמן הושקע וכמה לא שולם. זה לא מתזמן פרסום, תיבת דואר של תגובות או לוח מחוונים לניתוח רשתות. משימות אלו שייכות לכלים כמו Planable או Sprout Social. הדליפה שהמדריך הזה מכוון אליה היא הפער ביניהם: לקוח מבקש עשרה פוסטים נוספים בצ'אט, אף אחד לא מתמחר את זה והריטיינר מאבד שולי רווח בשקט.
איך השוונו את הכלים האלה
השונו כל כלי לפי אותן חמש נקודות, תוך שימוש רק בדפי התמחור והמוצרים של הספק:
- מחיר כניסה ומחיר לחמישה אנשים, מהמחירים הנקובים למושב או לתוכנית ב-17 באוקטובר 2026.
- כיסוי התחייבות בתוכנית זו: חוזים חוזרים או חיובים חוזרים, מעקב אחר זמן וחשבוניות.
- חלקים הפונים ללקוח: פורטל לקוח, הצעות מחיר, משימות ואישורים.
- מגבלות קשיחות: פרויקטים פעילים, מושבים, תתי-חשבונות וחיובי שימוש.
- תנאי ניסיון: אורך, והאם הספק מציין שכרטיס נדרש.
לא בדקנו מהירות, תמיכה או אמינות, ולא השתמשנו בדירוגים של צד שלישי. הסדר משקף התאמה לסוכנות שמוכרת ריטיינרים של תוכן חודשי. אף אחד מששת הכלים למטה אינו מתזמן את הפוסטים שלכם למעט HighLevel, שמפרטת ניהול מדיה חברתית כתכונה ליבה.
ה-CRM הטוב ביותר עבור סוכנויות מדיה חברתית ב-2026
1. Workspace369, הטוב ביותר עבור עבודה עם לקוחות מבוססת ריטיינר
Workspace369 מציב את רשומת הלקוח, א הצעת מחיר הלקוח מאשר אונליין, התקשרות עם לוחות תשלומים, משימות תוכן על לוחות, מעקב זמן עם גיליונות זמנים, פרטי פורטל לקוח ו חשבוניות במקום אחד. Cadet עולה 29$ לחודש עבור מושב אחד (23.25$ בחיוב שנתי); ריטיינרים, חשבוניות חוזרות, לוחות מחוונים ודוחות, וזמן לחיוב שהופך לשורות חשבונית נמצאים בכל תוכנית. Voyager עולה 74$ לחודש עם שני מושבים ותיבת דואר נכנס משותפת, ומושבים נוספים עולים 10$ לחודש, כך שצוות של חמישה אנשים עולה 104$ לחודש. Specialist עולה 149$ לחודש עם 10 מושבים; Commander עולה 299$ עם 20.
מגבלות: הוא אינו מתזמן או מפרסם פוסטים, מנהל תגובות או מדווח על ניתוחי רשת. Cadet מאפשר 5 פרויקטים פעילים ומושב אחד. אישורים הם אישור הצעה והודעות לקוח שרושמות כל החלטה; אין הוכחת סימון תמונה, כך שאישור ברמת פוסט שייך למתזמן. רווחיות פרויקטים מתחילה ב-Specialist. HighLevel Starter, ClickUp ו-Moxie מציגים מחירים נמוכים יותר בגדלי צוות מסוימים. הניסיון של 14 יום דורש כרטיס.
הכי טוב עבור: סוכנויות של 1 עד 15 שמוכרות ריטיינרים חודשיים ורוצות היקף, אישורים, זמן וחשבוניות ברשומה אחת.
2. HighLevel, הטוב ביותר עבור פלטפורמת שיווק הכל-כלול
דף התמחור של HighLevel מפרט את Starter ב-97$ לחודש (3 תתי-חשבונות), Unlimited ב-297$ לחודש (תתי-חשבונות ללא הגבלה וגישת API בסיסית) ו-Agency Pro ב-497$ לחודש. כל התוכניות מפרטות אנשי קשר ללא הגבלה ומשתמשים ללא הגבלה. התכונות הליבה שלה כוללות CRM עם צינורות, ניהול מדיה חברתית, אוטומציה של תהליכי עבודה, לוחות מחוונים מותאמים אישית ודיווח, תשלומים וחיובים, ושיווק בדוא"ל וב-SMS. תקופת הניסיון היא 14 יום, ודף ה-CRM של HighLevel מציין כי נדרש כרטיס אשראי, והחיוב מתחיל אוטומטית לאחר מכן אלא אם כן תבוטל.
מגבלות: כל לקוח בדרך כלל צריך תת-חשבון, כך ש-Starter מכסה שלושה לקוחות. טלפון, SMS, דוא"ל ו-AI נושאים חיובים מבוססי שימוש. אפליקציית פורטל הלקוחות הממותגת היא תוספת ב-49$ לחודש לתת-חשבון. הדף אינו מפרט חיוב ריטיינר או מעקב זמן, לכן אשר את שניהם עבור מודל ריטיינר.
הכי טוב עבור: סוכנויות שרוצות פרסום, לכידת לידים, אוטומציות והודעות בפלטפורמה אחת ויכולות לספוג הגדרה ארוכה יותר.
3. ClickUp, הטוב ביותר עבור משימות לוח תוכן
תוכנית ה-Free Forever של ClickUp כוללת משימות ללא הגבלה, חברים ללא הגבלה בתוכנית החינמית, לוחות קנבן, תצוגת לוח שנה ומסמכים שיתופיים. Core עולה 9$ למשתמש לחודש בחיוב שנתי (12$ לחודש) ומוסיף מעקב זמן מקורי (ניסיון בחינם), שדות מותאמים אישית ללא הגבלה וטפסים ואורחים. Business עולה 17$ למשתמש לחודש בחיוב שנתי (25$ לחודש) ומוסיף דשבורדים מתקדמים, ניהול משאבים ו-10,000 אוטומציות בחודש. עבור חמישה משתמשים, Business עולה 85$ לחודש במחיר השנתי.
מגבלות: דף התמחור אינו מפרט CRM, חיוב, ריטיינרים או פורטל לקוח, כך שתצטרכו לבנות את צד הלקוח או להוסיף כלי נוסף. אורחים מופיעים בתוכנית Unlimited ומעלה, ומעקב זמן אינו כלול בתוכנית Free Forever. קרדיטים של AI משותפים וקרדיטים נוספים נמכרים בנפרד.
הכי טוב עבור: סוכנויות שהבעיה העיקרית שלהן היא לוח ההפקה, שיחברו חיובים במקום אחר.
4. Moxie, הטוב ביותר עבור פרילנסרים שגדלים לצוות קטן
דף התמחור של Moxie מציג Starter ב-$12 לחודש, Pro ב-$25 ו-Teams ב-$40, והעמוד מציע גם הנחה שנתית. Starter מפרט ניהול לקוחות ופרויקטים, חשבוניות ותשלומים, הצעות מחיר, הצעות מחיר וחוזים, מעקב אחר זמן, צנרת מכירות, טפסים ומתזמני פגישות. פורטל הלקוח עם מיתוג לבן, ניהול בקשות ואוטומציות זרימת עבודה נמצאים ב-Pro. Teams מוסיף עד חמישה חברי צוות.
מגבלות: דף התמחור אינו מציין חיוב חוזר תקופתי או זרימות עבודה לאישורים, ו-Teams נעצר בחמישה חברי צוות. תנאי ניסיון וכרטיס אשראי אינם מצוינים מעבר ל"נסה בחינם".
הכי טוב עבור: מנהל מדיה חברתית סולו או צוות של עד חמישה שרוצים מחיר חודשי נמוך עבור הצעות מחיר, זמן וחשבוניות.
5. Productive, הטוב ביותר לתכנון משאבי סוכנות
תוכנית Essential של Productive מציגה 10$ למשתמש לחודש בחיוב שנתי (כ-50$ לחמישה משתמשים) וכוללת תקצוב, תכנון משאבים, ניהול פרויקטים ומשימות, מעקב אחר זמן, ניהול הוצאות ודיווח. Professional מציגה 25$ למשתמש לחודש בחיוב שנתי ומוסיפה חשבוניות ריטיינר, תקציבים חוזרים, אישורי זמן לחיוב וכרטיסי תעריפים. הדף מציע תקופת ניסיון בחינם של 14 יום ללא צורך בכרטיס אשראי (נבדק ב-19 באוקטובר 2026).
מגבלות: דף התמחור מפרט צינור עסקאות עם ייצוא PDF של הצעות מחיר אך ללא פורטל לקוח. זהו כלי תפעול ותקצוב, והוא בנוי לצוותים המתכננים שעות עבודה על פני מספר אנשים. מנהל יחיד ישתמש מעט ממנו.
הכי טוב עבור: סוכנויות של חמישה או יותר שחייבות לתכנן מי עובד על איזה ריטיינר ולעקוב אחר שריפת תקציב.
6. HubSpot CRM, הטוב ביותר כרשימת אנשי קשר חינמית
הכלים החינמיים של HubSpot הם 0$ לחודש עבור עד 2 משתמשים ללא צורך בכרטיס אשראי. Starter מראה מ-7$ למושב לחודש במבצע ללקוחות חדשים, לעומת מחיר רשימה מושחר של 20$. הדף מפרט כלים של Marketing Hub, Sales Hub ו-Service Hub Starter; הוא אינו מפרט ריטיינרים, מעקב זמן, פורטל לקוח או חשבוניות.
מגבלות: זוהי פלטפורמת מכירות ושיווק, כך שעבודת אספקה, אישורים וחיובים מתנהלים במקום אחר. מחירי מושב עולים ברמות גבוהות יותר.
הכי טוב עבור: סוכנויות שזקוקות בעיקר לצינור וליסטוריית קשרים לעסקים חדשים.
נשקלו גם: Agency Handy, Planable ו-Sprout Social
דף הבית של Agency Handy מפרט CRM, הצעות מחיר, משוב קבצים, טפסים, פורטל לקוח עם מיתוג לבן וניסיון של 7 ימים ללא צורך בכרטיס אשראי. דף התמחור שלו החזיר 404 ב-17 באוקטובר 2026, לכן איננו מצטטים מחיר. ראה את האתר לפני שתחליט.
Planable הוא כלי אישור תוכן ולא CRM. תוכנית ה-Basic שלו היא $33 לסביבת עבודה לחודש עם משתמשים ללא הגבלה, 60 פוסטים לסביבת עבודה לחודש ו-2 סוגי אישור; Pro הוא $49 לסביבת עבודה לחודש עם 3 סוגים. 50 הפוסטים הראשונים הם בחינם ללא צורך בכרטיס אשראי. Sprout Social מפרט Standard ב-$199 למשתמש לחודש ו-Essentials ב-$79 למשתמש לחודש בחיוב שנתי, עם תקופת ניסיון של 30 יום וללא צורך בכרטיס אשראי; דף התמחור שלו אינו מציין תכונת אישור, לכן בדוק זאת בתקופת ניסיון.
השוואה זה לצד זה
| כלי | מחיר כניסה | מחיר לחמישה אנשים | חוזים חוזרים וזמן בתוכנית כניסה | מגבלה ראשית | ניסיון |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | $29 (Cadet, מושב אחד); $23.25 מחויב שנתי | $104 לחודש (Voyager + 3 מושבים) | כן, שניהם | אין תזמון פוסטים או הוכחה | 14 יום, כרטיס נדרש |
| HighLevel | $97 (Starter) | $97 (משתמשים ללא הגבלה) | לא מופיע ברשימה | 3 תתי-חשבונות; חיובי שימוש | 14 יום, כרטיס נדרש |
| ClickUp | $0 (חינם); $9 למשתמש (Core, מחויב שנתי) | $85 (Business, מחויב שנתי) | מעקב זמן מ-Core; ללא ריטיינרים | אין חשבוניות או פורטל מצוינים | תוכנית חינמית |
| Moxie | 12$ (Starter) | $40 (Teams, עד חמישה חברים) | מעקב זמן כן; ריטיינרים לא מוזכרים | אין אישורים מצוינים | 14 יום, ללא כרטיס אשראי |
| Productive | $10 למשתמש (Essential, מחויב שנתי) | $50 (Essential, מחויב שנתי) | זמן כן; חשבוניות בכל התוכניות, חיוב רטיינר מ-Professional | עסקאות CRM; ללא פורטל | 14 יום, ללא כרטיס אשראי |
| HubSpot CRM | $0 (כלים חינמיים) | 100$ (Starter במחיר רשימה) | לא מופיע ברשימה | 2 משתמשים בכלים חינמיים | כלים חינמיים, ללא כרטיס |
איזה כלי מתאים לסוכנות המדיה החברתית שלכם?
| אם אתה צריך בעיקר | התחל עם | למה |
|---|---|---|
| חוזים חוזרים, אישורים, זמן וחשבוניות ברשומה אחת | Workspace369 | דמי קבועים, גיליונות זמנים וזמן לחיוב מ-Cadet |
| פרסום, משפכים והודעות בפלטפורמה אחת | HighLevel | ניהול מדיה חברתית ו-CRM ברשימת התכונות העיקריות |
| לוח הפקת תוכן | ClickUp | תוכנית חינמית עם משימות ללא הגבלה; מעקב זמן החל מ-$9 למשתמש |
| הצעות מחיר וחשבוניות במחיר סולו | Moxie | Starter מפרט הצעות מחיר, מעקב אחר זמן וחשבוניות |
| תכנון שעות בצוות גדול יותר | Productive | תכנון משאבים ותקצוב מ-Essential |
| אישור לקוח פוסט אחר פוסט | Planable | זרימות עבודה של אישור, 2 סוגים ב-Basic ו-3 ב-Pro |
| רק רשימת אנשי קשר בחינם | HubSpot CRM | חינם עד 2 משתמשים |
הפעל בדיקת אישור סוף חודש במהלך תקופת הניסיון
קחו לקוח פיקטיבי אחד דרך חודש בכל כלי שתבחרו:
- רישום החוזה החוזר: 12 פוסטים, 4 רילס ותגובות קהילה, עם התשלום החודשי.
- צור את לוח התוכן כמשימות עם בעלים ותאריכי יעד.
- שלח טיוטה לאישור, תן לה לעמוד מעבר למועד האחרון, ואז רשום את תגובת הלקוח.
- רשום זמן כנגד העבודה, ואז הוסף בקשה נוספת שחורגת מההיקף.
- הפכו את הזמן והריטיינר לחשבונית והגדירו את החודש הבא.
- ייצא את רשומות הלקוח ובדוק מה יוצא.
הכלי הטוב ביותר שומר על המשימות, ההחלטה, הזמן והחשבונית ברשומה אחת, והחשבונית תואמת את גיליון הזמן שלך. תמחר את העבודה הנוספת תחילה עם ה- בונה בקשות לשינוי היקף עבודה, ובדוק את השוליים שלך עם ה- מחשבון ניצולת לחיוב.
ראה את רשומת הלקוח בפעולה
השתמש ב- סקירת מוצר לסוכנויות שיווק מדיה חברתית כדי למצוא את ההסכם, האדם האחראי, העבודה הקשורה והחשבונית. ריטיינרים ולוחות זמנים לתשלום מכוסים ב תוכנת חיוב חוזר לסוכנויות עמוד. בדוק הרשאות עם רשומות לדוגמה, וודא שחבר צוות יכול למצוא את היצירה האחרונה ואת תגובת הלקוח ללא עזרה.
הכן את ההיקף המוסכם עם הצעות מחיר, שמור על מעקב ב תקשורת, והגדר תזכורות עם אוטומציות זרימת עבודה, אשר יוצרים משימות, שולחים דוא"ל או SMS ומודיעים לאנשים הנכונים. אוטומציות דוא"ל נמצאות בכל תוכנית, שלבי SMS מתחילים ב-Voyager, ו-Webhooks ו-API מתחילים ב-Specialist.
לפני שתבחרו
תאריך סקירה: 17 באוקטובר 2026 (דף Productive נקרא מחדש ב-19 באוקטובר 2026). המחירים אינם כוללים מס, ומתגי חיוב יכולים לשנות את מה שדף מציג. התחל עם התוכנית המתאימה למספר המושבים שלך, ואז נסה את ניסיון חינם של 14 יום ב-Workspace369, הדורש כרטיס.
מקורות שנבדקו למדריך זה
- תמחור Workspace369מטריצת תוכניות נבדקה ב-17 באוקטובר 2026.
- תמחור HighLevelעמוד תמחור רשמי נבדק ב-17 באוקטובר 2026 עבור מחירי תוכניות, חשבונות משנה, תוספות ותנאי ניסיון.
- תמחור ClickUpדף התמחור הרשמי נבדק ב-17 באוקטובר 2026 עבור תכונות Free Forever, Core ו-Business ומחירים למשתמש; נבדק מחדש ב-23 באוקטובר 2026.
- תמחור Moxieדף התמחור הרשמי נבדק ב-17 באוקטובר 2026 עבור מחירי Starter, Pro ו-Teams ותכונות.
- תמחור Productiveדף תמחור רשמי שנבדק ב-19 באוקטובר 2026 עבור תמחורי משתמש בודד ותכונות Essential ו-Professional.
- מחירי HubSpot CRMדף תמחור רשמי נסקר ב-18 באוקטובר 2026 עבור הכלים החינמיים ומחירי המושב של Starter.
- תמחור Planableדף התמחור הרשמי נבדק ב-17 באוקטובר 2026 עבור מחירי לסביבת עבודה, זרימות אישור ותנאי ניסיון.
- תמחור Sprout Socialדף התמחור הרשמי נבדק ב-17 באוקטובר 2026 עבור מחירי למשתמש ותנאי ניסיון.
- Agency Handyדף הבית הרשמי נבדק ב-17 באוקטובר 2026 עבור תכונות ותנאי ניסיון; דף התמחור שלו החזיר 404, כך שלא מצוין מחיר.
Workspace369 מפרסם השוואה זו מבוססת תיעוד והיא אחת האפשרויות. זו אינה דירוג עצמאי או בדיקה מעשית.
נהל מעקב אחר לקוחות בסביבת עבודה אחת.
CRM, תיבת דואר נכנס, קול, חיוב, תשלומים, פרויקטים, קבצים, AI ואוטומציות זרימת עבודה — מחוברים במקום מיוצאים.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.