הערות ביקור נשארות במחברות רטובות
קריאות כימיקלים והערות "מה קרה היום" נמצאות במחברת משאית או בשרשור טקסט. כאשר לקוח שואל על בריכה ירוקה, אף אחד לא יכול להראות את ההיסטוריה.
תוכנת שירות בריכות
תוכנת שירות בריכות למסלולים שבועיים, הערות ביקור, וחיוב חוזר.
מסלול בריכות הוא הבטחה: אותו יום, אותה שעה, כל שבוע — והמפעילים ששומרים על המסלול הזה מאורגן שומרים על המסלול. Workspace369 מצמיד כל לקוח לרשומה, שומר על לוח הזמנים השבועי והערות הביקור במקום אחד, ומחייב תוכניות תחזוקה, פתיחות, סגירות ותיקונים במועד.
תיבת דואר נכנסמיילים, SMS, שיחות ותא קולי עם סיכומי AI
לוח זמניםמסלולים שבועיים, תזכורות ורשומות לקוח
תשלומיםחשבוניות, תוכניות תשלום ודיווח
עובדות מפתח
תוכנת שירות בריכות ב-Workspace369 מכסה 10 אזורים, כולל רשומות לקוח, תיבת דואר נכנס משותפת, SMS וקול.
זרימת העבודה רצה ב-4 שלבים, מ'תפוס כל בקשה בתיבת דואר נכנס אחת' ל'חשבון המסלול וצטט את התיקונים'.
Workspace369 מתחיל ב-$29 לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 10 מושבים, 500GB אחסון, ו-120,000 אסימוני AI לחודש ב-$299 לחודש.
מושבים נוספים עולים 15$ כל אחד ו-100GB של אחסון נוסף עולים 15$; תמחור מלא זמין פומבית ב- דף תמחור Workspace369.
הבעיה
מה נשבר בעסק שירותי בריכה
חיוב חוזר מפגר אחרי המסלול
המסלול רץ כל שבוע, אך החשבוניות יוצאות מאוחר ומשולמות מאוחר יותר. אף אחד לא יכול לומר אילו חשבונות בלתי משולמים ללא גיליון אלקטרוני.
עבודה עונתית מחליקה
פתיחות, סגירות, והתיקון שלקוח הזכיר במאי — כולם חיים בזיכרון. העבודה בעלת הרווחיות הגבוהה ביותר בשנה לעולם אינה מוצעת או מתוזמנת.
המוצר
ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.
01
תזמון שמתמלא מעצמו
פגישות, צילומים, סשנים ומעקבים הקשורים לרשומת הלקוח — עם תזכורות אוטומטיות שמגיעות בזמן.
02
כל ערוץ בתיבת דואר אחת
מיילים, SMS, שיחות ותא קולי נוחתים לצד רשומת הלקוח — עם סיכומי AI, כך שכל אחד בצוות יכול להשיב עם הקשר מלא.
03
עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים
משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.
04
הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו
שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.
תהליך עבודה
כיצד Workspace369 מנהלת עסק שירותי בריכות
01
תפוס כל בקשה בתיבת דואר נכנס אחת
דוא"ל, SMS, שיחות ותזכורות קוליות נוחתות לצד רשומת הלקוח עם סיכומי AI, כך ששיחות תיקון ופניות לבריכה חדשה מקבלות מענה מהיר.
02
נהל את המסלול השבועי מלוח אחד
תזמון קושר כל ביקור שבועי לרישום הלקוח, ואוטומציות שולחות אישורים ותזכורות כאשר המסלול משתנה.
03
רישומי קריאות ותמונות לכל ביקור
קריאות כימיקלים, הערות ביקור ותמונות נשארות מצורפות לרשומת הלקוח, ופורטל הלקוח מספק לבעלי הבתים הוכחה לכל ביקור ללא אדמיניסטרציה נוספת.
04
חייב את המסלול והצע הצעות מחיר לתיקונים
חשבוניות עם תוכניות תשלום מחייבות שירות שבועי לפי לוח זמנים, הצעות מחיר יוצאות לתיקונים ועבודות פתיחה וסגירה עונתיות, ודיווח מציג את הכנסות הסיבוב.
כיסוי מוצר
כיסוי שירות בריכות
- היא מחברת את המסלול לרשומה: תיבת דואר נכנס משותפת, תזמון ותזכורות אוטומטיות במקום אחד.
- רשומות לקוח ופורטל הלקוח שומרים על קריאות כימיקלים, הערות ביקור ותמונות מאורגנות בין ביקורים.
- חשבוניות, תוכניות תשלום ותזכורות אוטומטיות הופכות את הכנסות השירות השבועי לניתנות לחיזוי.
רשומות לקוח
תיבת דואר נכנס משותפת
SMS וקול
בקשות וקליטה
תזמון
אוטומציות
פורטל לקוח
הצעות מחיר והצעות מחיר
חשבוניות ותוכניות תשלום
דיווח
אהוב ב-App Store
דורג על ידי האנשים שמנהלים את עבודת הלקוחות שלהם דרכו.
★★★★★
סוף סוף מרגיש רגועעברתי בין שלושה או ארבעה כלים "הכל-כלול" ותמיד מצאתי את עצמי מבולבלת בין לשוניות. זה הראשון שמרגיש רגוע. הגדרתי את פרויקטי הלקוחות שלי תוך עשר דקות.
★★★★★
הטמעה חלקה לצוותהטמענו את זה לצוות שלנו בן שמונה אנשים והאימוץ היה חלק - אינטואיטיבי ומלוטש. כוכב אחד פחות רק כי הייתי רוצה יותר אינטגרציות, אבל הם ממשיכים לשחרר עדכונים.
★★★★★
שעות בחזרה כל שבועהייתי מלהטט בין כלים נפרדים להערות, משימות, מסמכים ועדכונים. איחוד למקום אחד חסך לי באמת שעות כל שבוע. התמיכה גם מגיבה במהירות.
להתחיל
ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.
התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.שאלות נפוצות
למה Workspace369 מתאים לחיפושי שירותי בריכות
מהי תוכנת שירותי בריכה?
תוכנת שירות בריכות מנהלת את הצד העסקי: רשומות לקוח, תזמון מסלול שבועי, הערות ביקור, חשבוניות, תשלומים, ודיווח. Workspace369 מחבר את הכל בסביבת עבודה אחת: 10 אזורי כיסוי, עם תוכניות החל מ-$29 לחודש למושב אחד.
האם Workspace369 מבצע אופטימיזציית מסלולים או חישובי כימיקלים במים?
לא. Workspace369 אינו כלי לניתוב או לחישוב מינונים. הוא מנהל את הצד העסקי — תזמון, הערות ביקור, תקשורת לקוחות, הצעות מחיר, חשבוניות, ותשלומים — לצד הכלים שבהם אתה משתמש לבדיקה וטיפול במים.
האם לקוחות יכולים לראות הוכחה לכל ביקור?
כן. הערות ביקור, קריאות כימיקלים ותמונות נשארות מצורפות לרשומת הלקוח, והלקוחות רואים אותן בפורטל ממותג — מה שמפחית את השיחות של 'האם מישהו היה כאן באמת?'.
האם Workspace369 מטפל בפתיחות, סגירות ותיקונים עונתיים?
כן. הצעות מחיר נשלחות לעבודה תיקון ועבודה עונתית מרשומת הלקוח, תזמון מזמין את הביקור, וחשבוניות עם תוכניות תשלומים מחייבות זאת לפי לוח זמנים, עם תזכורות אוטומטיות לכל דבר שטרם שולם.
מוכן כשאתה מוכן
ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
