כולם יכולים לקרוא את זה, אבל אף אחד לא הבעלים של זה
כתובת משותפת משפרת גישה, אך אינה מבהירה אוטומטית אחריות, היסטוריית לקוח, או את הצעד התפעולי הבא.
תוכנת תיבת דואר נכנס משותפת עם רשומת הלקוח מובנית.
תיבת הדואר הנכנס המשותפת של Workspace369 מציבה את הדוא"ל, ההודעות, השיחות וההודעות הקוליות של הצוות ברשומת הלקוח, מ-Voyager (74$ לחודש, 2 מושבים); IVR, תורי שיחות וסיכומי שיחות AI מתחילים ב-Specialist (149$ לחודש, 10 מושבים). תיבת דואר נכנס משותפת צריכה לעשות יותר מאשר לאפשר לכמה אנשים לקרוא את אותה הודעה.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.
1ציר זמן לקוח בין ערוצים
צוותבעלות משותפת ונראות
AIיצירה, כתיבה מחדש, תרגום וסיכום
Workspace369 מרכזת מיילים, SMS, שיחות, תא קולי, הערות, משימות, קבצים, פרויקטים, חשבוניות ומעקבים המקושרים ללקוח שהצוות משרת. באפליקציה המקורית לאייפון ואייפד, עם תמיכה בכל כיוון תצוגה באייפד, ניתן לקרוא את תיבת הדואר הנכנס ולפתוח כל רשומת לקוח.
עובדות מפתח
תוכנת תיבת דואר נכנס משותפת ב-Workspace369 מכסה 10 תחומים, כולל זרימות עבודה של דוא"ל משותף, SMS ו-MMS דו-כיווניים, קול ותא קולי.
התהליך פועל ב-4 שלבים, מ"התאמת השיחה" ל"שימור ההיסטוריה".
Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.
מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.
היכן תיבות דואר נכנס רגילות מפסיקות לעזור
התשובה מופרדת מהעבודה
פרויקטים, קבצים, הצעות מחיר, חשבוניות, תשלומים, הערות ושיחות קודמות עדיין נמצאים בכלים אחרים בזמן שהצוות כותב תשובה.
ערוצים יוצרים היסטוריות נפרדות
דוא"ל, SMS, תא קולי ושיחות הופכים לשיחות מקבילות במקום לרשומה לקוח אחת אחראית.
ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.
01
כל ערוץ בתיבת דואר אחת
אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.
02
עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים
משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.
03
הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו
שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.
04
פורטל שלקוחות באמת בודקים
לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.
מהודעה נכנסת עד עבודת לקוח שהושלמה
01
התאם את השיחה
חבר את השולח או המתקשר לרשומת הלקוח הנכונה ושמור הודעות קודמות, שיחות, קבצים, פרויקטים, והיסטוריית חיוב גלויה.
02
נתב והגב
השתמש בבעלות צוות, תבניות, תגובות מהירות, קבצים מצורפים, חתימות, כתיבה מחדש של AI, תרגום ותשובות מודעות ערוץ.
03
הפוך הודעה לעבודה
צור הערה, משימה, תזכורת, פגישה, הצעת מחיר, חשבונית, בקשת תשלום או עדכון פרויקט מבלי לבנות מחדש את ההקשר.
04
שמור את ההיסטוריה
שמור על התגובה, הבעלים, פעילות הלקוח, סטטוס אספקה, תיעוד שיחה ומעקב גלויים לאנשים שצריכים זאת.
יכולות תיבת דואר נכנס משותפת סביב הלקוח
- Workspace369 מחבר תקשורת ללקוח ולעבודה במקום להתייחס לתיבת הדואר הנכנס כבסיס נתונים נפרד.
- צוותים יכולים לשמור דוא"ל, SMS, קול, דואר קולי, קבצים, משימות, פרויקטים, חשבוניות ומעקב אחר תשלומים קרובים.
- המוצר מיועד לפעילות עבודה מול לקוחות, ולא כפלטפורמת IT כללית לטיפול בתקלות או שירות לקוחות.
זרימות עבודה של דואר אלקטרוני משותפות
SMS ו-MMS דו-כיווניים
קול ומענה קולי
התאמת לקוח
תבניות וחתימות
הודעות מתוזמנות
סיוע בכתיבה AI
הערות ומשימות
חשבוניות וקישורי תשלום
קבצים והקשר פרויקט
מה מבקרים אומרים על Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.
ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.
התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב. התחל חינם דבר עם מכירות
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
שאלות שצוותים שואלים לפני החלפת תיבת דואר נכנס משותפת
מהי תוכנת תיבת דואר נכנס משותפת?
תוכנת תיבת דואר נכנס משותפת מעניקה לחברי צוות מרובים גישה לשיחות עסקיות עם נראות משותפת, בעלות, היסטוריה, תבניות ובקרות מעקב.
במה Workspace369 שונה מתיבת דואר נכנס משותפת של Gmail?
זרימת עבודה משותפת של Gmail מתמקדת בגישה לדוא"ל. Workspace369 מחבר תקשורת לרשומות CRM, שיחות, SMS, דואר קולי, משימות, פרויקטים, קבצים, חשבוניות, תשלומים, AI ודיווח.
האם Workspace369 הוא דלפק שירות?
Workspace369 תומך בתקשורת לקוח משותפת, בקשות, בעלות, הערות, משימות ומעקב. הוא ממוצב כמערכת הפעלה לעבודת לקוח ולא כפלטפורמת ניהול שירותי IT ייעודית.
ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
