החזר שיחה שלא נענתה

החזר שיחה שלא נענתה ששומר את הליד ברשומת הלקוח.

כשאתה עם לקוח ולא יכול לענות, המתקשר הבא מצלצל לעיתים קרובות למישהו אחר. Workspace369 שולח תגובת טקסט אוטומטית ברגע שאתה מפספס שיחה, כך שהמתקשר יודע שתחזור אליו, ויומן השיחות, שרשור הטקסט והמעקב שלך יושבים באותו רשומת לקוח. הודעת טקסט חוזרת על שיחה שלא נענתה מתחילה ב-Voyager (74$ לחודש), הכוללת מספרי SMS וקול ייעודיים.

מיידיSMS אוטומטי כאשר שיחה מתפספסת
Voyagerשיחות, טקסטים, תא קולי והחזרת טקסט לשיחה שלא נענתה
רשומה אחתיומן שיחות, טקסטים ודוא"ל לכל לקוח
תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח

עובדות מפתח

החזר שיחה שלא נענתה ב-Workspace369 מכסה 10 תחומים, כולל החזר שיחה שלא נענתה, מספרי SMS וקוליים ייעודיים, שיחות VoIP נכנסות.

תהליך העבודה פועל ב-4 שלבים, מ"קבלת מספר עסקי" ל"מעקב".

Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים, ו-120,000 אסימוני AI לחודש ב-299 דולר לחודש.

מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.

הבעיה

מה עולה שיחה שלא נענתה לעסק קטן

מתקשרים לא משאירים תא קולי

אנשים רבים מנתקים ומנסים את העסק הבא במקום להשאיר הודעה.

שיחות חוזרות מתבצעות שעות לאחר מכן

עד שתסיים פגישה ותתקשר חזרה, הלקוח הפוטנציאלי כבר מצא מישהו אחר.

טלפון ומערכת CRM נפרדים

טקסט שנשלח מטלפון אישי לא משאיר עקבות ברשומת הלקוח, כך שהאדם הבא שמקבל את השיחה אין לו הקשר.

המוצר

ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.

01

כל ערוץ בתיבת דואר אחת

מיילים, SMS, שיחות ותא קולי נוחתים לצד רשומת הלקוח — עם סיכומי AI, כך שכל אחד בצוות יכול להשיב עם הקשר מלא.

תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח
02

עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

לוח פרויקטים של Workspace369 המציג עבודת לקוח מאורגנת בשלבים עם בעלים וסטטוס
03

הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

עורך חשבוניות של Workspace369 המציג פריטים, תנאי תשלום ופרטי לקוח
04

פורטל שלקוחות באמת בודקים

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד

תהליך עבודה

כיצד עובד החזר שיחה שלא נענתה

01

קבל מספר עסקי

חפש וספק מספר SMS וקולי ייעודי ב-Workspace369, מ-Voyager. שליחת SMS לארה"ב דורשת רישום A2P 10DLC, אשר טיפול באופט-אאוט תומך בו.

02

הפעל SMS לשיחות שלא נענו

הגדר את התשובה האוטומטית בהגדרות טלפון ו-SMS, לצד זמן המתנה לצלצול והעברת שיחות.

03

שמרו על השיחה ביחד

השיחה שלא נענתה, ה-SMS האוטומטי וכל התשובות מופיעים עם התאמת מזהה המתקשר בשיחת הלקוח.

04

מעקב

התקשר חזרה מה-CRM עם החייגן היוצא או השב בטקסט. Specialist מוסיף תמלול תא קולי, סיכומי שיחות AI ואוטומציות לאחר שיחה.

כיסוי מוצר

כיסוי קולי ו-SMS

  • כתוב תשובה שאומרת מי אתה ומתי תחזור להתקשר.
  • הירשמו ל-A2P 10DLC לפני שליחת הודעות SMS למספרים בארה"ב.
  • בחר Specialist אם אתה רוצה גם תפריטי IVR, הקלטת שיחות או תמלול תא קולי AI.
החזר שיחה שלא נענתה
מספרי SMS וקול ייעודיים
שיחות VoIP נכנסות
חייגן יוצא ממערכת CRM
לכידת מענה קולי והשמעה
התאמת זיהוי מתקשר
יומני שיחות
A2P 10DLC וטיפול באופטי-אאוט
תמלול תא קולי AI (Specialist)
IVR וניתוב שיחות (Specialist)

תוכניות לפרילנסרים

בחרו את התוכנית שהעבודה שלכם צריכה היום.

רשומות לקוח, הצעות מחיר, חשבוניות, תשלומים אונליין, מעקב זמן וטפסי קליטה נמצאים בכל תוכנית. שדרג כאשר העבודה שלך דורשת שיחות, הודעות טקסט או יותר.
הצעות מחיר, חשבוניות, זמן וקליטה

Cadet

מחיר רגיל$29$14.50 / חודש

מחיר מייסד ל-12 החודשים הראשונים שלך

כלול מושב אחד

  • אישור וחתימה ציבוריים על הצעות מחיר
  • מקדמה עם קבלה
  • המרת הצעת מחיר לחשבונית
  • מעקב אחר זמן לחיוב
  • טפסי קבלה ציבוריים
התחילו ניסיון של Cadet
הזמנות, הוצאות ותוכניות תשלום

Specialist

מחיר רגיל$149$74.50 / חודש

מחיר מייסד ל-12 החודשים הראשונים שלך

כלולים 10 מושבים

הכל ב-Voyager, בתוספת

  • רישום אונליין
  • מעקב הוצאות
  • תוכניות תשלום
  • מעקב מלאי
התחל ניסיון Specialist

הצעת חבר מייסד: 50% הנחה על 12 החודשים הראשונים שלך, עבור 100 הלקוחות הראשונים שיצטרפו עד 31 באוקטובר. ניסיון של 14 יום עם כרטיס, חיוב חודשי בדולר ארה"ב. השווה את כל התוכניות.

החלף וחסוך

הגדרה חינם של חשבון ועזרה בהעברה

הצוות שלנו מגדיר את סביבת העבודה שלך יחד איתך ועוזר להעביר את הלקוחות והחשבוניות שלך מהכלים שבהם אתה משתמש כעת.

ייצא את הנתונים שלך כגיליון אלקטרוני, וייבוא AI ממפה עבורך את העמודות. התמיכה יכולה לעזור בכל דבר חריג.

ההצעה מסתיימת .

התחל ניסיון בחינם

לאחר ההרשמה, קבל הגדרה חינם בסביבת העבודה שלך.

אהוב ב-App Store

דורג על ידי האנשים שמנהלים את עבודת הלקוחות שלהם דרכו.

★★★★★
סוף סוף מרגיש רגוע

עברתי בין שלושה או ארבעה כלים "הכל-כלול" ותמיד מצאתי את עצמי מבולבלת בין לשוניות. זה הראשון שמרגיש רגוע. הגדרתי את פרויקטי הלקוחות שלי תוך עשר דקות.

ג'סטין ר. · מייסד יחיד · ביקורת בחנות האפליקציות
★★★★★
הטמעה חלקה לצוות

הפצנו אותו לצוות שלנו בן שמונה אנשים והאימוץ היה ללא כאבים — אינטואיטיבי ומלוטש. הייתי שמח ליותר אינטגרציות, אבל הם ממשיכים לשלוח עדכונים.

סמנתה ד. · ראש תפעול · ביקורת בחנות האפליקציות
★★★★★
שעות בחזרה כל שבוע

הייתי מלהטט בין כלים נפרדים להערות, משימות, מסמכים ועדכונים. איחוד למקום אחד חסך לי באמת שעות כל שבוע. התמיכה גם מגיבה במהירות.

אלישיה נ. · מייסדת סוכנות · ביקורת בחנות האפליקציות

להתחיל

ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.

התחילו את הניסיון שלכם ושלחו את הצעת המחיר או החשבונית הראשונה שלכם מהסביבה שלכם. השוו תוכניות בכל עת; שדרגו רק כאשר העבודה שלכם דורשת יותר.

שאלות נפוצות

לפני שתגדיר החזרת טקסט לשיחה שלא נענתה

מהי הודעת טקסט חוזרת על שיחה שלא נענתה?

החזר שיחה שלא נענתה שולח SMS אוטומטי למי שלא עניתם לו לשיחה, כך שהוא יודע שתגיבו במקום להתקשר למתחרה. ב-Workspace369 ההודעה והשיחה נשארות ברשומת הלקוח המתקשר.

איזה תוכנית כוללת הודעת טקסט חוזרת על שיחה שלא נענתה?

זה מתחיל ב-Voyager (74$ לחודש עבור שני מושבים), יחד עם SMS, הודעות קבוצתיות, שיחות קוליות, מענה קולי ומספרים ייעודיים.

האם אני צריך מספר טלפון חדש?

אתה צריך מספר SMS וקול ייעודי של Workspace369, שאותו ניתן לחפש ולספק באפליקציה בתוכניות Voyager ומעלה.

האם אני יכול גם לקבל תמלולי תא קולי?

תמלול תא קולי AI, ברכות מותאמות אישית ומחוץ לשעות הפעילות והקלטת שיחות תמיד פועלת מתחילים ב-Specialist (149$/חודש).

האם נדרשת הרשמת SMS?

שליחת הודעות SMS למספרים בארה"ב מקו עסק דורשת רישום A2P 10DLC. Workspace369 תומך ברישום וטיפול באופט-אאוט.

מוכן כשאתה מוכן

ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.

התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.