Penagihan & pembayaran
Kembalikan pembayaran kartu langsung dari faktur
Pemilik dan admin kini dapat mengembalikan seluruh atau sebagian pembayaran kartu Stripe dari faktur yang dibayarnya, memilih apakah faktur tetap dibayar, dan melacak pengembalian dana ke kartu.
Kembalikan pembayaran kartu dari faktur
Buka faktur, buka tab Pembayarannya dan buka menu ⋯ pada pembayaran kartu yang diambil melalui Stripe. Pilih Kembalikan Dana…, dan di lembar Kembalikan Dana pembayaran periksa ringkasan pembayaran dan berapa banyak yang dapat dikembalikan, lalu pilih Penuh atau Sebagian. Uang dikembalikan ke kartu yang digunakan klien.
Di bawah Pada faktur, pilih apa yang terjadi padanya: Nota kredit · faktur tetap dibayar menjaganya tetap dibayar dan mencatat pengembalian dana pada nota kredit, atau Klien berutang jumlah lagi membuatnya jatuh tempo lagi sehingga pengingat pembayaran dapat dikirim. Pilih alasan (Diminta oleh klien, Pembayaran duplikat, Pembayaran penipuan, atau Alasan lain) dan konfirmasikan dengan Kembalikan Dana dan jumlahnya. Pilihan Anda berlaku setelah Stripe mengonfirmasi pengembalian dana. Faktur yang dibayar melalui tautan pembayaran tetap dibayar dengan nota kredit, kecuali Anda memilih Klien berutang jumlah lagi. Biaya pemrosesan tidak dikembalikan.
Pembayaran kemudian menampilkan Menunggu pengembalian dana, Dikembalikan dengan jumlahnya, atau Pengembalian dana gagal, dalam hal ini tidak ada yang dikembalikan. Untuk pembayaran yang Anda catat secara manual, menu yang sama membuka Catat pengembalian dana, yang mencatat bahwa Anda membayar kembali klien di luar Workspace369 tanpa memindahkan uang. Hanya pemilik dan admin yang dapat mengembalikan dana, di setiap paket. Ini sekarang ada di aplikasi web dan akan hadir di aplikasi iPhone dengan pembaruan berikutnya.
- Pengembalian dana penuh atau sebagian dari tab Pembayaran faktur
- Jaga agar faktur tetap dibayar dengan nota kredit, atau buat faktur jatuh tempo lagi
- Menunggu pengembalian dana, Dikembalikan dan Pengembalian dana gagal pada baris pembayaran
- Tempat menemukannya
- Faktur
- sebuah faktur
- Pembayaran
- menu ⋯ pembayaran
- Kembalikan Dana…
- Paket
- Setiap paket
- Pelajari selengkapnya
- Pembayaran onlinePanduan pengembalian dana pembayaran kartu
Jawaban cepat
- Bisakah saya mengembalikan pembayaran kartu dari faktur di Workspace369?
- Ya. Buka tab Pembayaran faktur, buka menu ⋯ pada pembayaran kartu yang diambil melalui Stripe dan pilih Kembalikan Dana…. Uang dikembalikan ke kartu yang digunakan klien.
- Bisakah saya mengembalikan sebagian pembayaran saja?
- Ya. Pilih Sebagian dan masukkan jumlahnya, atau Penuh untuk mengembalikan seluruh pembayaran.
- Apakah faktur tetap dibayar setelah pengembalian dana?
- Anda memilih. Nota kredit · faktur tetap dibayar menjaganya tetap dibayar dan mencatat pengembalian dana pada nota kredit. Klien berutang jumlah lagi membuatnya jatuh tempo lagi, sehingga pengingat pembayaran dapat dikirim. Faktur tautan pembayaran tetap dibayar dengan nota kredit kecuali Anda memilih Klien berutang jumlah lagi.
- Siapa yang dapat mengembalikan pembayaran, dan di paket mana?
- Pemilik dan admin, di setiap paket.
- Apakah biaya pemrosesan dikembalikan saat saya melakukan pengembalian dana?
- Tidak. Biaya pemrosesan tidak dikembalikan.
Pembaruan terkait
Laporan akuntansi pindah ke satu halaman laporan yang jelas
Jual keanggotaan dan daftarkan anggota
Laporan kini terbuka dengan angka-angka penting AndaKembalikan pembayaran kartu langsung dari faktur, di ruang kerja Anda sendiri
Mulai uji coba gratis Anda, lalu temukan di bawah Faktur.
Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.