- Capsule CRM vs Workspace369: CRM mana yang lebih baik untuk agensi kecil?
- Pilih Capsule jika Anda menginginkan CRM penjualan yang bersih dengan pipeline dan papan proyek dan menyimpan penagihan di Xero atau QuickBooks. Pilih Workspace369 jika Anda menginginkan proposal, proyek, waktu yang dilacak, faktur, dan teks serta panggilan klien pada catatan klien yang sama dengan CRM. Lima orang berharga $200 per bulan di Capsule Growth ($40 per pengguna ditagih bulanan); Workspace369 berharga $104 per bulan di Voyager, ditagih bulanan. Harga Capsule diperiksa 23 Oktober 2026.
- Apakah Workspace369 adalah alternatif Capsule CRM?
- Ya, untuk bisnis jasa yang membutuhkan lebih dari CRM penjualan. Capsule mencakup kontak, pipeline, dan papan proyek; Workspace369 menambahkan proposal dengan tanda tangan, faktur, pelacakan waktu, portal klien, dan kotak masuk bersama dengan SMS dan suara pada catatan klien yang sama.
- Berapa biaya Capsule CRM dibandingkan dengan Workspace369?
- Diperiksa 23 Oktober 2026: Capsule Starter seharga $18, Growth $36, dan Advanced $54 per pengguna per bulan ditagih tahunan, atau $22, $40, dan $60 bulanan, dengan paket Gratis untuk 2 pengguna. Workspace369 menerbitkan paket yang mencakup kursi: Cadet $29/bln untuk 1 kursi, Voyager $74/bln untuk 2, Specialist $149/bln untuk 10, Commander $299/bln untuk 20, dengan diskon 20% untuk penagihan tahunan.
- Apakah Capsule CRM melakukan penagihan?
- Capsule terhubung ke alat akuntansi seperti Xero, QuickBooks, dan FreshBooks, dan halaman harga serta fiturnya tidak mencantumkan faktur asli (diperiksa 22 Oktober 2026). Workspace369 menyertakan faktur, faktur berulang, dan retainer di setiap paket.
- Apakah Capsule CRM memiliki proyek?
- Ya. Capsule memiliki papan proyek, satu di Starter dan lima di Growth (tidak ada di Free), dengan otomatisasi proyek di Growth. Proyek Workspace369 menambahkan tugas, tahap, dan pelacakan waktu yang mengalir ke faktur, dengan Cadet dibatasi hingga 5 proyek aktif.
- Siapa yang harus tetap menggunakan Capsule CRM?
- Tim penjualan kecil yang terutama membutuhkan CRM yang bersih dengan pipeline, pengayaan AI, dan pemasaran email Transpond (tambahan), dan yang menyimpan penagihan dan akuntansi di Xero atau QuickBooks.
- Apa yang harus dibandingkan bisnis sebelum beralih dari Capsule CRM?
- Daftarkan kontak Anda, peluang terbuka, papan proyek, dan tugas, ditambah alat yang Anda gunakan untuk proposal, faktur, dan telepon saat ini. Capsule mencantumkan ekspor data, jadi ekspor terlebih dahulu dan konfirmasikan paket Workspace369 dan kursi yang Anda butuhkan sebelum membatalkan.