Permintaan mati di kotak masuk pribadi
Seorang klien mengirim email ke satu AM, mengirim SMS ke yang lain, menelepon studio. Siapa pun yang menjawab, dia yang menangani — sampai mereka sibuk, dan kemudian tidak ada yang menangani.
Perangkat lunak manajemen akun untuk agensi
Perangkat lunak manajemen akun untuk agensi.
Manajer akun menangani permintaan melalui email, panggilan, SMS, dan rapat — dan klien merasakannya ketika ada yang terlewat. Workspace369 melampirkan setiap permintaan dan percakapan ke catatan klien, mengarahkan pekerjaan ke proyek, dan menjaga penagihan retainer tetap terjadwal, sehingga setiap akun terlihat terkelola, bukan reaktif.
Akuncatatan, permintaan, dan riwayat dalam satu tempat
Kotak Masukemail, SMS, panggilan, dan pesan suara dengan ringkasan AI
Retainerfaktur berulang, rencana pembayaran, dan pelaporan
Fakta Penting
Perangkat lunak manajemen akun untuk agensi di Workspace369 mencakup 10 area, termasuk catatan klien, kotak masuk bersama, SMS, dan suara.
Alur kerja berjalan dalam 4 langkah, dari "tangkap setiap permintaan dalam satu kotak masuk" hingga "tagih retainer sesuai jadwal".
Workspace369 mulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 10 kursi, penyimpanan 500 GB, dan 120.000 token AI per bulan seharga $299/bulan.
Kursi tambahan berharga $15 masing-masing dan 100 GB penyimpanan tambahan berharga $15; harga lengkap tersedia di publik. halaman harga Workspace369.
Masalahnya
Apa yang rusak dalam manajemen akun agensi
Klien tidak dapat melihat pekerjaan
Hasil kerja berada di utas dan drive. Klien meminta rapat status karena mereka tidak dapat melihat apa yang terjadi tanpanya.
Kesehatan akun adalah firasat
Tidak ada yang bisa mengatakan akun mana yang berkembang, mana yang tenang, dan mana yang akan pergi — sampai email tiba.
Produknya
Lihat ruang kerja yang dirasakan klien Anda.
01
Setiap saluran dalam satu kotak masuk
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.
02
Pekerjaan klien, diatur sebagai proyek
Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.
03
Dari proposal hingga faktur yang dibayar
Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.
04
Portal yang benar-benar diperiksa klien
Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.
Alur kerja
Cara Workspace369 menjalankan manajemen akun agensi
01
Tangkap setiap permintaan dalam satu kotak masuk
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien dengan ringkasan AI, sehingga manajer akun mana pun dapat merespons dengan konteks penuh.
02
Ubah permintaan menjadi pekerjaan yang dimiliki
Penerimaan terstruktur dan proyek memberikan setiap permintaan pemilik, status, dan tanggal jatuh tempo — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.
03
Jaga agar setiap akun terlihat
File, catatan, dan riwayat tetap terlampir pada akun, dan pelaporan menunjukkan aktivitas, pendapatan, dan beban kerja per klien.
04
Tagih retainer sesuai jadwal
Faktur berulang dan rencana pembayaran menagih retainer secara otomatis, pengingat menangani tindak lanjut, dan pelaporan menunjukkan nilai akun.
Cakupan produk
Cakupan manajemen akun
- Ini menghubungkan permintaan ke pekerjaan yang dimiliki: kotak masuk bersama, penerimaan terstruktur, proyek, dan status yang terlihat oleh klien dalam satu catatan.
- Portal klien membuat setiap akun mendapat informasi tanpa rapat status.
- Penagihan retainer dengan faktur berulang dan pelaporan membuat pendapatan akun dapat diprediksi.
Catatan Klien
Kotak masuk bersama
SMS dan suara
Permintaan dan orientasi
Proyek dan tugas
Portal klien
Penjadwalan
Faktur berulang
Rencana pembayaran
Pelaporan
Mulai
Lihat Workspace369 pada pekerjaan klien Anda sendiri.
Mulai uji coba gratis atau bicara dengan tim penjualan — apa pun caranya, Anda akan melihat keseluruhan siklus: kotak masuk, proyek, portal, dan penagihan.FAQ
Mengapa Workspace369 cocok untuk pencarian manajemen akun
Apa itu perangkat lunak manajemen akun untuk agensi?
Perangkat lunak manajemen akun membantu manajer akun agensi menjalankan hubungan klien: permintaan, komunikasi, proyek, visibilitas klien, penagihan retainer, dan pelaporan. Workspace369 menghubungkan semuanya dalam satu ruang kerja.
Bagaimana ini berbeda dari CRM penjualan?
CRM penjualan berhenti di pipeline. Workspace369 menjalankan akun setelah kesepakatan: permintaan, komunikasi, proyek, portal, retainer, faktur, dan pelaporan.
Bisakah klien melihat status permintaan di portal?
Ya. Klien melihat permintaan, file, persetujuan, dan faktur di portal bermerek, yang mengurangi rapat status yang dijalankan manajer akun Anda setiap minggu.
Apakah Workspace369 menangani penagihan retainer?
Ya. Faktur berulang dan paket pembayaran menagih retainer sesuai jadwal, dengan pengingat otomatis untuk apa pun yang belum dibayar dan pelaporan di seluruh akun.
Siap kapan saja
Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.
Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.
