Detail klien berada di lima tempat
Info kontak di email, catatan di dokumen, file di drive, faktur di aplikasi lain. Setiap pertanyaan sederhana berarti berburu di berbagai alat.
perangkat lunak manajemen klien
Perangkat lunak manajemen klien untuk bisnis jasa.
Detail klien tersebar di email, spreadsheet, dan ingatan — dan setiap catatan yang tersebar membutuhkan tindak lanjut, perpanjangan, atau rujukan. Workspace369 menyimpan setiap catatan klien, komunikasi, pekerjaan, dan penagihan dalam satu ruang kerja, sehingga tidak ada tentang klien yang berada di dua tempat.
Catatansetiap klien, perusahaan, dan kontak dalam satu tempat
Kotak Masukemail, SMS, panggilan, dan pesan suara dengan ringkasan AI
Penagihanfaktur, rencana pembayaran, dan pelaporan
Fakta Penting
Perangkat lunak manajemen klien di Workspace369 mencakup 10 area, termasuk catatan klien, perusahaan dan kontak, kotak masuk bersama.
Alur kerja berjalan dalam 4 langkah, dari "simpan setiap klien dalam satu catatan" hingga "tagih dari catatan yang sama".
Workspace369 mulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 10 kursi, penyimpanan 500 GB, dan 120.000 token AI per bulan seharga $299/bulan.
Kursi tambahan berharga $15 masing-masing dan 100 GB penyimpanan tambahan berharga $15; harga lengkap tersedia di publik. halaman harga Workspace369.
Masalahnya
Apa yang rusak tanpa manajemen klien yang nyata
Tindak lanjut tergantung pada memori
Tidak ada yang tahu siapa yang terakhir dihubungi atau apa yang dijanjikan. Klien merasakannya ketika tindak lanjut tidak pernah datang.
Riwayat keluar dari pintu
Ketika seorang anggota tim pergi, pengetahuan kliennya ikut pergi bersamanya — terkubur di kotak masuk dan pikirannya.
Produknya
Lihat ruang kerja yang dirasakan klien Anda.
01
Portal yang benar-benar diperiksa klien
Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.
02
Setiap saluran dalam satu kotak masuk
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.
03
Pekerjaan klien, diatur sebagai proyek
Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.
04
Dari proposal hingga faktur yang dibayar
Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.
Alur kerja
Cara Workspace369 menjalankan manajemen klien
01
Jaga setiap klien dalam satu catatan
Klien, perusahaan, kontak, file, catatan, dan riwayat hidup bersama, sehingga siapa pun di tim dapat mengambil alih dengan konteks penuh.
02
Lampirkan setiap percakapan
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien dengan ringkasan AI, sehingga komunikasi tidak pernah terjebak di kotak masuk satu orang.
03
Ubah klien menjadi pekerjaan nyata
Permintaan, proyek, dan tugas terlampir pada klien, dan portal klien membuat klien tetap terinformasi tanpa rapat status.
04
Tagih dari catatan yang sama
Faktur dan rencana pembayaran menagih dari catatan klien, pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar, dan pelaporan menunjukkan nilai setiap klien.
Cakupan produk
Cakupan manajemen klien
- Ini adalah satu catatan per klien: detail, komunikasi, pekerjaan, dan penagihan terlampir pada profil yang sama.
- Kotak masuk bersama dengan ringkasan AI membuat setiap percakapan terlihat oleh seluruh tim.
- Faktur, rencana pembayaran, dan pelaporan menunjukkan nilai setiap hubungan klien.
Catatan Klien
Perusahaan dan kontak
Kotak masuk bersama
SMS dan suara
Permintaan dan orientasi
Proyek dan tugas
File dan catatan
Portal klien
Faktur dan rencana pembayaran
Pelaporan
Disukai di App Store
Dinilai oleh orang-orang yang menjalankan pekerjaan klien mereka.
★★★★★
Akhirnya terasa tenangBerkali-kali beralih antara tiga atau empat alat serba ada dan selalu berakhir dengan kekacauan tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan proyek klien saya dalam sepuluh menit.
★★★★★
Peluncuran tim yang tanpa hambatanMeluncurkannya ke tim delapan orang kami dan adopsinya tanpa hambatan — intuitif dan dipoles. Hanya satu bintang dikurangi karena saya menginginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus merilis pembaruan.
★★★★★
Hemat jam setiap mingguDulu mengelola alat terpisah untuk catatan, tugas, dokumen, dan pembaruan. Mengkonsolidasikan ke satu tempat benar-benar menghemat jam setiap minggu. Dukungan juga responsif.
Mulai
Lihat Workspace369 pada pekerjaan klien Anda sendiri.
Mulai uji coba gratis atau bicara dengan tim penjualan — apa pun caranya, Anda akan melihat keseluruhan siklus: kotak masuk, proyek, portal, dan penagihan.FAQ
Mengapa Workspace369 cocok untuk pencarian manajemen klien
Apa itu perangkat lunak manajemen klien?
Perangkat lunak manajemen klien menyimpan catatan, komunikasi, pekerjaan, dan penagihan setiap klien dalam satu sistem. Workspace369 menghubungkan catatan klien, kotak masuk bersama, proyek, portal klien, faktur, pembayaran, dan pelaporan dalam satu ruang kerja. Workspace369 mencakup 10 area di sini, dengan paket mulai dari $29/bulan untuk satu kursi.
Bagaimana ini berbeda dari CRM penjualan?
CRM penjualan berhenti di pipeline dan kontak. Workspace369 mengelola seluruh hubungan klien setelah kesepakatan: komunikasi, permintaan, proyek, portal, faktur, pembayaran, dan pelaporan.
Bisakah klien melihat catatan mereka sendiri?
Ya. Klien melihat file, status, dan faktur di portal bermerek, yang memotong pesan pemeriksaan status yang dijawab tim Anda setiap hari.
Apakah Workspace369 menangani penagihan klien?
Ya. Faktur dengan paket pembayaran menagih dari catatan klien, dengan pengingat otomatis untuk apa pun yang belum dibayar dan pelaporan per klien.
Siap kapan saja
Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.
Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.
