Apakah Workspace369 adalah platform manajemen donatur atau penggalangan dana?
Tidak. Workspace369 adalah sisi operasional dari nirlaba: orang yang Anda layani sebagai catatan CRM, program dan acara sebagai proyek, kotak masuk bersama untuk komunikasi, dan pengumpulan online untuk iuran, biaya, dan pembayaran program. Jika Anda memerlukan tanda terima donasi, surat pajak, kampanye, dan saluran donatur, pasangkan dengan CRM penggalangan dana — Workspace369 menjalankan pekerjaan itu sendiri.
Apakah ada diskon nirlaba?
Ya. Workspace369 menawarkan diskon nirlaba berdasarkan permintaan — hubungi tim dukungan sebelum berlangganan dan sebutkan organisasi Anda. Paket datar sudah termasuk kursi alih-alih harga per pengguna: Cadet adalah $29/bulan untuk satu kursi, Voyager $74/bulan untuk dua kursi, Specialist $149/bulan untuk lima kursi, dan Commander $299/bulan untuk sepuluh kursi, dengan penagihan tahunan sekitar 20% lebih murah. Diperiksa 23 September 2026.
Bisakah kami mengumpulkan iuran keanggotaan dan biaya program secara online?
Ya. Faktur dan tautan pembayaran disertakan di setiap paket mulai dari paket Cadet seharga $29/bulan, mengumpulkan secara online melalui Stripe. Faktur berulang mencakup iuran tahunan, paket pembayaran dari paket Specialist membagi biaya yang lebih besar menjadi cicilan, dan pengingat otomatis menindaklanjuti apa pun yang belum dibayar.
Bisakah sukarelawan dan kontraktor mendapatkan akses terbatas?
Ya. Akses terlingkup klien memungkinkan Anda menandai anggota tim sebagai Buku Penuh atau Terlingkup, sehingga sukarelawan dan kontraktor hanya melihat orang dan program yang ditugaskan kepada mereka di seluruh catatan, pencarian, kotak masuk, file, dan pelaporan.
Apakah Workspace369 menyertakan SMS dan panggilan?
Pesan SMS disertakan dari paket Voyager seharga $74/bulan dengan dua kursi, dan panggilan suara dengan pesan suara dari paket Specialist seharga $149/bulan dengan lima kursi. Penanganan pendaftaran A2P 10DLC sudah terpasang, dan biaya kepatuhan operator satu kali sebesar $50 hanya berlaku saat mengklaim nomor SMS atau suara khusus.
Apa yang tidak dilakukan Workspace369 untuk organisasi nirlaba?
Ini bukan tanda terima donasi atau surat pajak, bukan akuntansi dana, bukan manajemen hibah, dan bukan penggajian. Akuntansi dasar disertakan dari paket Specialist dan akuntansi penuh dari Commander untuk sisi operasional; sebagian besar organisasi menyimpan sistem akuntan mereka untuk pembukuan dan CRM penggalangan dana untuk pengembangan.
Bisakah peserta atau anggota melihat status mereka sendiri?
Ya. Portal klien memberi setiap orang login bermerek dengan permintaan, file, faktur, dan status pembayaran mereka, yang memotong pesan 'apa yang terjadi dengan pendaftaran saya?' yang dijawab tim Anda secara manual.