CRM untuk agensi pengembangan aplikasi
Jaga agar sisi bisnis dari keterlibatan aplikasi tetap terhubung. Workspace369 membawa hubungan klien, proposal, pekerjaan proyek, percakapan, dan faktur ke dalam satu ruang kerja, sehingga tim Anda dapat menemukan apa yang disepakati ketika permintaan baru tiba.
Fakta Penting
CRM untuk agensi pengembangan aplikasi di Workspace369 mencakup 8 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.
Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, dari "tangkap konteks penemuan" hingga "siapkan penagihan dari perjanjian".
Workspace369 mulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 10 kursi, penyimpanan 500 GB, dan 120.000 token AI per bulan seharga $299/bulan.
Kursi tambahan berharga $15 masing-masing dan 100 GB penyimpanan tambahan berharga $15; harga lengkap tersedia di publik. halaman harga Workspace369.
Masalahnya
Seorang pendiri menjual keterlibatan, lalu seorang pengembang memulai dari ringkasan yang menghilangkan percakapan di baliknya. Jaga agar tujuan klien, cakupan yang disepakati, dan file pendukung dapat diakses oleh orang-orang yang merencanakan pekerjaan.
Fitur yang tampaknya kecil dapat mengubah hasil yang disepakati. Tangkap permintaan klien dan buat keputusan komersial terlihat sebelum menugaskan pekerjaan tambahan. Tim harus tahu siapa yang menyetujui perubahan dan apa yang terjadi selanjutnya.
Pengiriman dan keuangan mungkin melihat catatan yang berbeda. Simpan faktur yang terhubung ke klien dan tinjau sesuai dengan syarat yang disepakati, sehingga seseorang dapat menjelaskan tagihan tanpa merekonstruksi beberapa percakapan.
Ketika hanya satu orang yang mengetahui riwayatnya, setiap serah terima mengganggunya. Catatan bersama yang berguna memungkinkan kolega menemukan perjanjian saat ini, orang yang bertanggung jawab, dan tindakan klien berikutnya tanpa bergantung pada ingatan.
Produknya
Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.
Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.
Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.
Alur kerja
Buat catatan klien dan simpan tujuan, pengambil keputusan, file yang relevan, dan percakapan bersama. Catat batasan seperti platform target dan dependensi klien sebagai bagian dari ringkasan Anda. Tetapkan orang yang bertanggung jawab untuk diskusi selanjutnya.
Gunakan Proposal untuk menjelaskan hasil, pengecualian, dan persyaratan pembayaran. Tentukan siapa yang dapat menyetujui perubahan ruang lingkup dan bagaimana penerimaan akan dicatat. CRM mendukung proses itu; itu tidak membuat penilaian komersial untuk tim.
Atur keterlibatan menggunakan Proyek dan Tugas, dengan pemilik dan tanggal. Simpan implementasi rekayasa di alat yang sesuai. Referensikan konteks teknis yang diperlukan tanpa menyalin setiap komit atau masalah internal ke dalam percakapan klien.
Kembalikan permintaan klien baru ke cakupan yang disepakati. Catat apakah itu disertakan, ditunda, atau diusulkan secara terpisah. Perbarui dokumen pekerjaan dan komersial secara sengaja setelah keputusan, sehingga tim dan klien memiliki langkah selanjutnya yang jelas.
Tinjau faktur terhadap syarat yang disepakati dan simpan statusnya di catatan klien. Periksa paket yang dipilih jika keterlibatan memerlukan rencana pembayaran atau fitur komunikasi. Rekonsiliasi catatan keuangan melalui proses yang telah disetujui oleh pemilik keuangan Anda.
Cakupan produk
Disukai di App Store
Akhirnya terasa tenangBerkali-kali beralih antara tiga atau empat alat serba ada dan selalu berakhir dengan kekacauan tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan proyek klien saya dalam sepuluh menit.
Peluncuran tim yang tanpa hambatanKami meluncurkannya untuk tim kami yang beranggotakan delapan orang dan adopsinya mudah — intuitif dan terpoles. Saya menginginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus mengirimkan pembaruan.
Hemat jam setiap mingguDulu mengelola alat terpisah untuk catatan, tugas, dokumen, dan pembaruan. Mengkonsolidasikan ke satu tempat benar-benar menghemat jam setiap minggu. Dukungan juga responsif.
Mulai
FAQ
Ini mengatur hubungan komersial di sekitar keterlibatan perangkat lunak: prospek, cakupan yang disepakati, komunikasi klien, konteks pengiriman, dan penagihan. Workspace369 menghubungkan catatan bisnis ini sehingga tim dapat menjaga hubungan tetap dapat dipahami saat pekerjaan bergerak dari penemuan ke pengiriman.
Simpan kontrol sumber, tinjauan kode, dan rekayasa rilis di alat khusus. Halaman ini menjelaskan alur kerja bisnis klien. Verifikasi integrasi yang diperlukan secara terpisah; itu tidak mengklaim sinkronisasi GitHub atau Jira asli.
Gunakan catatan klien, percakapan, Proposal, Proyek, dan Tugas untuk mengatur permintaan dan pekerjaan yang dihasilkan. Tim Anda masih memutuskan apakah itu disertakan, dikutip secara terpisah, atau ditunda, dan mencatat keputusan itu sebelum melanjutkan.
Bandingkan jumlah kursi Anda dan fitur yang diperlukan di halaman harga. Paket bulanan USD mulai dari $29 untuk satu kursi. SMS dimulai dari Voyager, sementara paket suara dan pembayaran dimulai dari Specialist. Tinjau tunjangan dan biaya pemrosesan sebagai bagian dari keputusan.
Gunakan klien fiksi dan satu keterlibatan perwakilan sebelum memindahkan catatan langsung. Uji penemuan, penerimaan ruang lingkup, serah terima rekan tim, permintaan tambahan, dan faktur. Catat tindakan mana yang memerlukan konfigurasi atau sistem lain.
Siap kapan saja
Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.
