CRM untuk broker KPR: dari pertanyaan pertama hingga tindak lanjut yang terdokumentasi.

Pertanyaan hipotek memerlukan manajemen administrasi yang cermat sebelum mencapai tahap underwriting formal. Pialang membutuhkan satu tempat untuk mengelola interaksi awal peminjam sebelum berkas diserahkan kepada pemberi pinjaman.

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

2 menit: email, nomor ponsel (kode untuk AS/Kanada saja), kartu. $0 selama 14 hari.

Klienhubungan dan ringkasan yang disepakati
Pekerjaantugas dengan penanggung jawab
Penagihanfaktur dan konteks komersial
Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil

Workspace369 menjalankan tahap pra-aplikasi tersebut: catatan klien, percakapan, konsultasi, pengumpulan dokumen, proposal, dan faktur, siap untuk diserahkan ke sistem pemberi pinjaman.

Fakta Penting

CRM untuk broker hipotek di Workspace369 mencakup 9 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, mulai dari "mencatat pertanyaan awal" hingga "melacak kemajuan melalui proyek".

Workspace369 dimulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 20 kursi dan penggunaan 12x Cadet seharga $299/bulan.

Kursi tambahan berharga $10 masing-masing; harga lengkap tersedia untuk umum di halaman harga Workspace369.

CRM untuk broker hipotek dibandingkan

Prospek CRM Hipotek untuk pialang: BNTouch ($95 per pengguna per bulan untuk 2 hingga 10 pengguna, bulan ke bulan) mencantumkan pipeline hipotek, kampanye, dan 1003 online, dan Jungo Lite ($96 per pengguna ditagih setiap tahun dengan kontrak tahunan) menambahkan formulir masuk prospek dan integrasi mitra. HubSpot menawarkan alat gratis untuk 2 pengguna. Workspace369 tidak mencantumkan sinkronisasi sistem pinjaman atau halaman aplikasi pinjaman, sehingga hanya cocok sebagai catatan klien sederhana ketika file pinjaman berada di tempat lain. Periksa persyaratan kepatuhan dengan tim Anda sendiri.

AlatPaket diberi hargaBulananDitagih tahunanFitur Hipotek yang tercantum pada paket tersebutBatasanUji Coba
BNTouchCRM, 2 hingga 10 pengguna$95 per pengguna ($165 untuk satu pengguna)Tidak ditampilkanPipeline hipotek, kampanye, point-of-sale dengan 1003 online; integrasi LOS dilakukan untuk Anda di Enterprise; grup Integrasi CRM tidak disebutkan5.000 catatan per pengguna; bulan ke bulanTidak ada uji coba gratis; demo
JungoJungo Lite$119 per pengguna$96 per penggunaFormulir pendaftaran prospek, portal agen, integrasi mitra; tidak ada LOS SyncKontrak minimum tahunan; biaya penyiapan $249 atau $299Demo gratis
HubSpotSales Hub Starter$20 per kursi (daftar)$20 per kursi (daftar)Tidak ada yang tercantum; CRM umumAlat gratis untuk hingga 2 penggunaAlat gratis, tanpa kartu
Workspace369Cadet$29$23,25 per bulanTidak ada: formulir masuk dan portal klien1 pengguna, 5 proyek aktif14 hari, kartu diperlukan

Harga dan batas dari halaman harga resmi setiap vendor, diperiksa 19 Oktober 2026, dalam USD. Harga dapat berubah, jadi konfirmasikan sebelum Anda membeli. Baca panduan pembeli lengkap.

Hambatan Administratif dalam Broker Pra-Aplikasi

Pelacakan Prospek yang Terputus-putus

Pertanyaan awal peminjam seringkali terhenti karena riwayat komunikasi tersebar di berbagai kotak masuk pribadi yang terpisah. Ketika broker tidak dapat melihat percakapan sebelumnya bersama dengan catatan klien, waktu respons melambat secara signifikan. Workspace369 menyimpan percakapan langsung di catatan klien, sehingga operator melihat status pertanyaan yang tepat sebelum dimasukkan ke dalam sistem perangkat lunak pemberi pinjaman utama.

Koleksi Dokumen yang Tidak Terorganisir

Mengumpulkan SPT dan laporan bank sering kali mengakibatkan file hilang dan tenggat waktu tindak lanjut terlewat. Tanpa tugas terstruktur yang tertaut langsung ke catatan klien, broker kehilangan jam untuk mencari lampiran email. Mengelola unggahan file dalam portal khusus memastikan bahwa operator dapat secara manual memverifikasi setiap dokumen terhadap daftar periksa administratif sebelum memajukan permintaan ke pengajuan pemberi pinjaman formal.

Penjadwalan Wawancara yang Tidak Efisien

Mengkoordinasikan konsultasi peminjam awal melalui email bolak-balik menciptakan penundaan operasional yang tidak perlu. Ketika penjadwalan terlepas dari file administrasi utama, broker sering kali kehilangan konteks penting selama panggilan. Dari Specialist, halaman pemesanan online memungkinkan peminjam memesan slot konsultasi secara langsung, setelah itu broker menambahkan tugas untuk meninjau file sebelum percakapan dimulai.

Proposal Pra-Aplikasi yang Tersebar

Broker perlu komunikasi yang jelas tentang pekerjaan administrasi yang telah disepakati untuk dilakukan. Jaga agar orang yang bertanggung jawab, langkah selanjutnya yang diminta, dan ruang lingkup layanan yang disepakati mudah ditemukan. Proposal Workspace369 menetapkan ruang lingkup layanan broker, biaya, dan langkah selanjutnya, dengan tautan persetujuan publik dan tanda tangan elektronik. Gunakan informasi bisnis sampel yang tidak sensitif saat mengevaluasi alur kerja.

Lihat ruang kerja yang dirasakan klien Anda.

01

Portal yang benar-benar diperiksa klien

Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.

Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu kotak masuk

Email mendarat di samping catatan klien di setiap paket; teks, panggilan, dan pesan suara bergabung darinya mulai dari Voyager, dengan ringkasan panggilan AI dari Specialist.

Kotak masuk bersama Workspace369 yang menampilkan riwayat email, SMS, dan panggilan di samping catatan klien
03

Pekerjaan klien, diatur sebagai proyek

Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.

Papan proyek Workspace369 yang menampilkan pekerjaan klien yang diatur ke dalam tahap dengan pemilik dan status
04

Dari proposal hingga faktur yang dibayar

Kirim penawaran harga, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.

Editor faktur Workspace369 yang menampilkan item baris, syarat pembayaran, dan detail klien

Alur Kerja Dokumen Pra-Pengajuan

01

Catat Pertanyaan Awal

Operator membuat entri baru dalam catatan klien segera setelah peminjam mengajukan pertanyaan KPR. Catatan ini berisi informasi kontak, catatan, dan bidang khusus untuk pertanyaan tersebut. Operator mencatat semua percakapan awal dalam profil ini, memastikan bahwa tahap awal hubungan terdokumentasi sepenuhnya sebelum berkas underwriting formal dibuat di portal pemberi pinjaman eksternal.

02

Koordinasikan Konsultasi

Broker mengirimkan tautan halaman pemesanan (halaman pemesanan dimulai di Specialist) kepada calon peminjam untuk memesan konsultasi awal. Setelah pertemuan dikonfirmasi, broker menambahkan tugas untuk menyiapkan file. Broker menggunakan waktu yang dijadwalkan untuk membahas tujuan pinjaman, mencatat catatan langsung di catatan klien selama percakapan langsung.

03

Terbitkan Proposal Layanan

Setelah konsultasi, broker menyusun garis besar skenario awal menggunakan Proposal. Dokumen ini merinci langkah-langkah layanan, perkiraan biaya broker, dan dokumen yang diperlukan. Proposal diterbitkan ke portal klien, di mana peminjam dapat meninjau dan menandatangani persyaratan secara elektronik untuk melanjutkan fase pengumpulan dokumen.

04

Kumpulkan File Pra-Pendaftaran

Operator menugaskan tugas khusus kepada peminjam untuk mengunggah file yang diperlukan, seperti verifikasi pendapatan dan dokumen identifikasi. Peminjam mengunggah item-item ini langsung ke portal klien. Pialang kemudian memeriksa setiap file secara manual untuk memastikan keterbacaan dan kelengkapan sebelum menyimpannya ke folder proyek.

05

Lacak Kemajuan Melalui Proyek

Broker memindahkan permintaan ke proyek khusus untuk memantau daftar periksa pra-pengajuan. Tugas dicentang saat file diverifikasi. Setelah semua dokumentasi selesai, broker menerbitkan faktur apa pun untuk biaya broker, menyelesaikan alur kerja internal sebelum aplikasi dimasukkan ke dalam sistem pemberi pinjaman.

Operasional klien untuk broker KPR

  • Operator dapat mencatat pertanyaan KPR baru dalam catatan klien dan menautkan konsultasi yang dijadwalkan dalam waktu tiga menit tanpa kehilangan data.
  • Seorang calon peminjam dapat mengakses portal klien, melihat proposal yang diterbitkan, dan berhasil mengunggah tiga berkas verifikasi terpisah selama pengujian langsung.
  • Broker dapat meninjau file yang diunggah, menandai tugas pengumpulan dokumen sebagai selesai, dan menghasilkan faktur dalam satu tampilan proyek.
Catatan Klien
Proposal
Proyek dan tugas
File
Percakapan
Penjadwalan
Faktur
Portal klien
Otomatisasi Alur Kerja

Apa kata pengulas tentang Workspace369.

★ 5,0 dari 12 peringkat di App Store (per 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Ulasan App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Ulasan App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Ulasan App Store

Dikutip persis seperti tertulis, dalam bahasa asli pengulas. Ini adalah pilihan ulasan, bukan semuanya. Ulasan dari tim kami dikecualikan dari pilihan, tetapi peringkat keseluruhan mencakup peringkat mereka.

Lihat Workspace369 pada pekerjaan klien Anda sendiri.

Mulai uji coba gratis atau bicara dengan tim penjualan — apa pun caranya, Anda akan melihat keseluruhan siklus: kotak masuk, proyek, portal, dan penagihan.
Mulai gratis Bicara dengan penjualan

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

Kriteria Evaluasi dan Penerimaan Operasional

Apakah perangkat lunak ini menangani origination pinjaman formal atau penilaian kredit?

Simpan origination pinjaman, penarikan kredit, underwriting, dan keputusan pemberian pinjaman di sistem pemberi pinjaman Anda yang ditunjuk. Workspace369 menjalankan sisi broker di sekitarnya: catatan klien, percakapan, konsultasi, pengumpulan dokumen, proposal, dan faktur, dari pertanyaan pertama hingga pengiriman ke pemberi pinjaman.

Bagaimana dokumen peminjam diamankan selama fase penyelidikan?

Peminjam mengunggah file mereka langsung melalui portal klien. File yang diunggah dilampirkan ke catatan klien atau proyek tertentu. Broker meninjau setiap dokumen terhadap pedoman pemberi pinjaman sebelum mentransfernya ke sistem asal pinjaman eksternal, dan peran, izin, serta jejak audit mengontrol siapa yang dapat membuka setiap file peminjam.

Bisakah kita melacak biaya administrasi broker menggunakan platform ini?

Ya. Anda dapat membuat dan mengirimkan faktur untuk biaya broker atau administrasi langsung melalui platform. Faktur ini dilacak di dalam portal klien, memungkinkan peminjam melihat catatan penagihan mereka sementara broker memantau status pembayaran bersama dengan proyek aktif, memastikan semua biaya pra-aplikasi diperhitungkan dengan benar.

Bagaimana sistem menangani riwayat komunikasi dengan peminjam bersama?

Anda dapat memelihara catatan klien yang komprehensif untuk peminjam utama dan co-borrower. Semua percakapan, detail penjadwalan, dan tugas dapat ditautkan ke proyek bersama mereka, memastikan broker memiliki catatan yang jelas tentang semua interaksi dan unggahan file sebelum mengirimkan paket akhir ke pemberi pinjaman.

Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.

Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.