Segna i non presentati, limita le prenotazioni settimanali e imposta le date in cui un servizio può essere prenotato

Segna un appuntamento come non presentato

Quando un cliente non si presenta, apri l'appuntamento e imposta il suo stato su Assente. Si trova tra Completato e Annullato nel menu di stato e appare in rosso. Sul calendario, un assente rimane al suo posto ma è attenuato e non conta più come visita imminente sul record del cliente. Puoi anche filtrare il calendario per esso.

I flussi di lavoro hanno un nuovo trigger Calendario, Appuntamento assente, che viene eseguito quando un appuntamento viene contrassegnato come assente. Usalo per inviare un'e-mail al cliente con un link per riprenotare o per informare il tuo team. Contrassegnare una visita di un appuntamento ricorrente lo esegue solo per quella visita, e annullare il segno non esegue nulla. I flussi di lavoro che vengono eseguiti prima o dopo un appuntamento, come Richiedi una recensione, saltano gli assenti.

È ora sull'app web e arriverà sulle app iPhone e Android con il loro prossimo aggiornamento.

• Stato di mancata presentazione in rosso, tra Completato e Annullato
• Sfumato sul calendario, non conteggiato come imminente
• Nuovo trigger di flusso di lavoro: Mancata presentazione appuntamento

Dove trovarlo

1. Calendario
2. apri un appuntamento
3. stato
4. Mancata presentazione

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Calendario e prenotazioneAutomazione del flusso di lavoro

Un limite settimanale accanto a quello giornaliero

Un servizio prenotabile potrebbe già avere un limite di prenotazioni al giorno. Ora ha anche un limite settimanale, proprio sotto il limite giornaliero. Il limite è per membro del team: una volta che qualcuno ha quel numero di prenotazioni in una settimana, contando tutti i suoi appuntamenti quella settimana, non solo quelli di questo servizio, la pagina di prenotazione smette di offrire i suoi orari fino alla settimana successiva. Altri host mantengono i loro orari.

Le settimane vanno da lunedì a domenica nel fuso orario del tuo spazio di lavoro. Lascia vuoto o inserisci 0 per nessun limite settimanale. È ora sull'app web e arriverà nelle app iPhone e Android con il loro prossimo aggiornamento.

• Limite settimanale sotto Limite giornaliero
• Conta gli appuntamenti di ogni membro del team per la settimana
• Le settimane vanno da lunedì a domenica, 0 significa nessun limite

Dove trovarlo

1. Catalogo
2. aprire un servizio
3. Prenotazione Online
4. Configura prenotazione
5. Mostra opzioni
6. Controlli di disponibilità
7. Limite settimanale

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Date prenotabili: un inizio e una fine per ogni servizio

Imposta Da e A sotto Date prenotabili per offrire un servizio solo per una stagione, una promozione o un periodo limitato. Entrambe le date sono incluse e seguono il fuso orario del tuo spazio di lavoro. Lascia Da vuoto per iniziare ora, o A vuoto per nessuna data di fine.

Al di fuori di quelle date la pagina di prenotazione non mostra orari per il servizio, e una prenotazione o riprogrammazione in esse viene rifiutata. Le date di blocco funzionano ancora all'interno dell'intervallo per i singoli giorni di riposo. È ora sull'app web e arriverà nelle app per iPhone e Android con il loro prossimo aggiornamento.

• Da e Fino per ogni servizio
• Nessun orario offerto al di fuori dell'intervallo
• Le date di blocco bloccano ancora singoli giorni

Dove trovarlo

1. Catalogo
2. aprire un servizio
3. Prenotazione Online
4. Configura prenotazione
5. Host e Routing
6. Date prenotabili

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