断片化された予約の詳細
物件カメラマンは、顧客記録とスケジュールが別々のシステムで管理されている場合、特定の撮影要件を見失いがちです。不動産業者が撮影を依頼した場合、ロックボックスコード、物件住所、特定の時間要件などの詳細が埋もれてしまうことがあります。Workspace369は、顧客記録、スケジュール、プロジェクトファイルを連携させ、物件現場に到着する前に必要な撮影詳細を確認できるようにします。
不動産フォトグラファー向けCRM
特定のワークフローを持つ不動産カメラマン向けCRM
不動産写真の予約は、クライアントが2番目のリスティングやトワイライトシュートを追加すると変更される場合があります。Workspace369は、クライアント、提案書、スケジュール、プロジェクトファイル、請求書を1つのワークフローに統合するため、スタジオは現在の範囲と割り当てられた作業を確認できます。サンプルの予約を使用して、シュートが拡大したときに何が変更されるか、どの更新に承認が必要か、誰がフォローアップを受け取るかをテストしてください。Workspace369は、すでに使用している編集およびギャラリーツールの隣で、すべてのシュートのクライアント側の業務を処理します。
クライアント関係と合意されたブリーフ
作業担当者付きのタスク
請求請求書と商業的文脈
主な特徴
Workspace369 の不動産カメラマン向けCRMは、顧客記録、提案、プロジェクト、タスクを含む9つの領域をカバーしています。
ワークフローは、「初期リクエストと提案書の作成」から「最終請求とレコードアーカイブ」までの5つのステップで実行されます。
Workspace369 は月額 29 ドルから 1 シートで利用でき、Commander プランには 20 シート、500 GB のストレージ、月間 120,000 AI トークンが含まれ、月額 299 ドルです。
追加シートは各 10 ドル、追加ストレージ 100 GB は 15 ドルです。完全な価格は公開されています。 Workspace369の価格ページ.
問題点
不動産写真における管理上の課題
追跡されていないスコープ変更
不動産顧客は、セッション直前に、トワイライト撮影などの追加サービスを要求したり、リスティングを追加したりすることがよくあります。統合システムがない場合、これらの追加は元の提案書や請求書から省略されます。Workspace369を使用すると、プロジェクトを更新し、タスクを追加し、請求書を1つのシステムで変更できるため、請求されていないオンサイト作業を防ぎ、追加されたサービスがすべて追跡されることを保証します。
断片化されたクライアント会話
物件アクセス時間、天候による遅延、特定の部屋の撮影に関するコミュニケーションは、テキストメッセージやメールに散らばることがよくあります。この断片化により、エージェントが何を要求したかを確認することが困難になります。Workspace369内に会話とクライアントレコードを保持することで、プロジェクトの詳細とともに議論の履歴全体を確認でき、チームメンバー間の引き継ぎが明確であることを保証できます。
請求書のフォローアップの遅延
完了した物件撮影と未払い請求書を手動で照合すると、請求の遅延や支払いの見落としにつながることがよくあります。写真プロジェクトが完了としてマークされた場合、請求書はすぐに相互参照する必要があります。Workspace369は、請求書をプロジェクトとスケジューリングに直接リンクし、管理スタッフが disconnected な会計ソフトウェアや外部スプレッドシートを検索することなく、支払い状況を確認し、クライアントレコードを更新できるようにします。
製品
クライアントが感じるワークスペースをご覧ください。
01
クライアントが実際にチェックするポータル
クライアントは、チームに更新を求める代わりに、ブランド化されたポータルで進捗状況、ファイル、請求書を確認します。
02
すべてのチャネルを1つの受信トレイに
メール、SMS、電話、ボイスメールがクライアントレコードの横に表示され、AIによる要約が付いているため、チームの誰でも完全なコンテキストで返信できます。
03
クライアントワークをプロジェクトとして整理
すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。
04
見積もりから請求書支払いまで
見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。
ワークフロー
ステップバイステップの不動産写真予約ワークフロー
01
初期リクエストと提案作成
エージェントが物件撮影を要求した場合、クライアント記録に新しいエントリを作成します。リスティングの数、特定のパッケージ、トワイライトセッションなどのアドオンを含む新しい提案書を作成します。クライアントに承認と電子署名を求めて提案書を送ります。このステップにより、スケジューリングが行われる前に作業範囲が文書化され、合意されるため、価格設定や成果物に関する誤解が軽減されます。
02
物件撮影のスケジューリング
クライアントが提案書を承認すると、スケジュール機能を使用して、物件撮影の特定の日時を記録します。エージェントと物件へのアクセスについて調整し、ロックボックスコードまたはオンサイトの連絡先をブリーフに記録します。これにより、プロジェクトの明確なタイムラインが確立され、写真家がいつどこに行くべきかを正確に把握できるようになります。
03
プロジェクトとタスクの割り当て
撮影専用のプロジェクトを作成し、特定のタスクに分解します。オンサイト写真撮影、ファイル整理、管理レビューのタスクを割り当てます。関連するすべてのファイルと会話をプロジェクトプロファイルにリンクします。これにより、各チームメンバーはプロジェクトの詳細を確認し、最初から最後まで進捗状況を追跡できます。
04
スコープ例外の管理
クライアントが既存の予約に追加のリスティングやトワイライト撮影を追加した場合、オペレーターはプロジェクトの詳細を更新します。新しい要件をブリーフに記録し、対応するタスクを追加し、最終レビューの前にスケジューリングカレンダーを調整します。追加サービスを反映するように関連する請求書を更新し、すべての作業が文書化されていることを確認します。
05
最終請求とレコードアーカイブ
オンサイトタスクを完了した後、最終請求書をクライアントポータルまたは電子メールで発行します。プロジェクトレコードに対して支払いステータスを追跡します。支払いが確認されたら、クライアントレコードを更新して完了した残高を表示し、プロジェクトファイルをアーカイブします。これにより、予約サイクルが完了し、コアレコードがクリーンで最新の状態に保たれます。
製品カバレッジ
不動産フォトグラファー向けクライアントオペレーション
- オペレーターがプロジェクトファイルにトワイライト撮影を追加した後、クライアントポータルは更新された提案書と変更されたスケジュール詳細を表示します。
- 請求書は、元の物件掲載料と追加されたトワイライト撮影料金の両方を正確に反映し、特定のプロジェクトレコード内の更新されたタスクリストと一致します。
- 物件へのアクセスとロックボックスコードに関する会話は、スケジュールされた撮影時間が始まる前に、割り当てられた写真家がクライアントレコードとともに表示できます。
クライアントレコード
提案書
プロジェクトとタスク
ファイル
会話
スケジューリング
請求書
クライアントポータル
ワークフロー自動化
App Storeで高評価
クライアントワークの担当者からの評価
★★★★★
ついに落ち着けるように3つか4つのオールインワンツールを渡り歩きましたが、いつもタブだらけになっていました。これは落ち着いて使える初めてのツールです。クライアントプロジェクトを10分で設定できました。
★★★★★
ストレスフリーなチーム導入8人のチームに導入しましたが、直感的で洗練されているため、導入は簡単でした。より多くの連携機能があれば嬉しいですが、彼らは継続的にリリースしています。
★★★★★
毎週数時間節約メモ、タスク、ドキュメント、アップデート用に別々のツールを使い分けていました。1か所にまとめたことで、毎週数時間節約できています。サポートも迅速です。
開始する
クライアントワークでWorkspace369を体験してください。
無料トライアルを開始するか、営業担当者にご相談ください。どちらの方法でも、受信トレイ、プロジェクト、ポータル、請求の全プロセスを確認できます。よくある質問
予約変更の検証基準
Workspace369は、不動産エージェントへのRAW写真編集とギャラリー配信を処理できますか？
RAW編集、ギャラリー配信、リスティング公開を写真ツールに保持します。Workspace369は、それらの周りのビジネスを実行します：クライアントレコード、提案書、スケジューリング、会話、クライアントポータル、およびオンライン支払い付き請求書。
不動産業者からの現場での急な変更リクエストにどう対応しますか？
エージェントが現場での追加撮影を要求した場合、チームはWorkspace369でプロジェクトタスク、スケジュール、およびリンクされた請求書を更新するため、最終請求の前にすべての記録が新しいスコープと一致します。
プロジェクトスケジュールや提案を不動産クライアントと直接共有できますか？
はい、クライアントポータルを使用して、スケジューリングの詳細、提案書、請求書をクライアントと共有できます。これにより、不動産業者は予約タイムラインと未払い残高を直接確認でき、チームは内部タスクと会話を管理できます。
システムは、ローカルMLSプラットフォームから物件リスティングデータを自動的にインポートしますか？
Workspace369は、SpecialistプランのWebhookとAPIを通じて他のシステムと接続します。必要なイベントとフィールドをマッピングし、権限を設定し、サンプルレコードで障害処理をテストしてから同期を利用してください。
準備はできています
Workspace369がクライアントワークフローにどのように適合するかを確認します。
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。
