クライアントが受け取るもの
あなたが準備したクライアント向けメッセージ。常にチームが管理するテンプレートから送信されます。
- メール自動化
- サポートされているイベントが発生したときに、レコード変数を使用してクライアントコンテキストをメッセージに含めた、準備済みのメールを送信します。
- SMS自動化
- 同じワークフロー内で、メールパスと並行してテキストフォローアップまたはリマインダーを送信します。SMSステップはVoyagerから開始されます。
メールとSMSでのフォローアップ、タスク、リマインダー、自動実行されるチーム通知。クライアントに見せる前に実行テストを行います。
14日間の無料トライアル。カードが必要です。トライアル終了後:月額29ドルから。キャンセルしない限り、毎月自動更新されます。いつでも設定 → 請求 でキャンセルできます。
ワークフローオートメーションソフトウェアは、定義されたビジネスイベントが発生したときに繰り返し可能なアクションを実行します。Workspace369のワークフローオートメーションは、メールとSMSの自動化、タスク作成、リマインダー、チームまたは個々のメンバー向けの内部通知をカバーし、無制限のステップ、フィルター、ルールを備え、シミュレーションでテストされ、クライアントワークコンテキストに対して実行ログでレビューされます。
2026年10月22日、Workspace369製品チームによってレビューされました。利用可能性は、プラン、地域、ワークスペース構成によって異なる場合があります。
自動化のドキュメントを読むこれらの構成要素に慣れると、すべての自動化(あなたが作成したものもテンプレートからのものも)は同じように読めるようになります。
ワークフローを開始するイベント。Workspace369で既に発生していること(請求書の送信や新しいリードの割り当てなど)。
一致したレコードのみが次のステップに進みます。例えば、まだ支払われていない請求書など。
ステップ間の時間指定の一時停止。数分から数日まで設定でき、フォローアップが一度に集中せず、適切なタイミングで送信されます。
ワークフローが次に行うこと:メールまたはSMSの送信、タスクの作成、リマインダーの設定、または内部通知の投稿。
1つのレコードに対するワークフローの1回の実行。すべての実行は、ステータス、受信者、タイミング、トリガーコンテキストとともに記録されるため、実際何が起こったかを確認できます。
あなたが準備したクライアント向けメッセージ。常にチームが管理するテンプレートから送信されます。
同じ実行によって作成された内部作業。チーム全体または個々のメンバー向けです。
すべてのワークフローは、サポートされているいずれかのトリガーから始まります。ビルダーはアクティベーション前にトリガーのサポートを確認するため、ワークスペースが認識できないものからワークフローが開始されることはありません。
Workspace369は、リード、顧客、請求書、提案書、受信トレイ、カレンダー、タスク用の事前作成済みワークフローテンプレートを提供します。そのまま使用するか、各ステップを変更できます。各ステップはトリガー、待機、条件、アクションのシーケンスであり、すべてのステップは編集可能でテスト可能です。
丁寧なリマインダー、1週間後に少し強めのリマインダー、その後手動レビュー前に最終通知を送ります。
カードが失敗したときにクライアントにテキストを送信し、請求書がまだ支払われていない場合は2日後に支払いリンクをメールで送信し、電話をかけるタスクを追加します。
クライアントがオンボーディングに進んだら、ウェルカムメールを送信し、ウェルカムパックを送信するタスクを追加してください。
ワークフロー実行は、各実行をステータス、受信者、自動化、トリガーコンテキストとともに保持します。テスト実行により、ライブメールまたはSMSが顧客に届く前に変数、受信者、準備状況を確認でき、ライブ実行とは別に保持されます。
Each run shows the workflow, its status, the channel and recipient, when it ran and how long it took. Open one to inspect its saved detail and outcome.
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Workspace369でフォローアップを自動化する:ワークフローはトリガーで始まり、各ステップを自動で実行します。安全にテストしたり、一時停止したり、テンプレートを使ったりできます。
トランスクリプトとチャプターガイドを読む →デモンストレーションワークスペースで記録されました。利用可能な現在のプランと設定を確認してください。
Workspace AIに、未払いの請求書など、注意が必要な事項を尋ねると、ワークスペースから各項目に対する最も安全な次のステップを回答します。具体的なユースケースを説明すると、ワークフロー自体(トリガー、待機、条件、アクション)が準備され、シミュレーション、調整、アクティブ化できます。AIで作成されたワークフローはCommander($299/月)から始まります。
Workspace AIを探る1 prepared step ✓ Ready
You have 13 unpaid invoices totaling $68,849.75. Here's a breakdown and the safest next step for each:
Cadetは最大3つのアクティブなワークフローでメール自動化を実行します。VoyagerはSMSステップと10のアクティブなワークフローを追加し、Specialistは25を許可し、CommanderとEnterpriseには制限がなく、AIでドラフトされたワークフローを追加します。
プランを比較プランごとのアクティブなワークフロー
すべてのプランには、既製のテンプレート、シミュレーションテスト実行、実行ログ、無制限のステップが含まれます。現在のプラン比較を参照してください。
ワークフローオートメーションは、メールまたはSMSの送信、ワークスペースでのタスク作成、リマインダーの設定、チーム全体または個々のチームメンバーへの内部通知の投稿が可能です。各アクションは、有効化される前に、明確でレビュー可能な順序で保持されます。
全プランにワークフロー自動化が含まれます。Cadetはメール自動化を実行し、最大3つのワークフローを同時にアクティブにできます。VoyagerはSMSステップを追加し、10個のワークフローをアクティブにでき、Specialistは25個、CommanderとEnterpriseはアクティブワークフローに制限がありません。AIで作成されたワークフローはCommanderから開始されます。
いいえ。ワークフローオートメーションには無制限のステップを含めることができ、複雑さ、フィルター、ルールは個々のカスタマイズのために定義されます。シミュレーションと実行ログにより、長いワークフローでもテスト可能でレビュー可能です。
はい。ワークフローは、時間指定の待機と条件付きステップを組み合わせることができます。例えば、ウェルカムSMSの後に1時間一時停止し、クライアントが返信しなかった場合にのみメールフォローアップを送信するなどです。
はい、CommanderおよびEnterpriseプランで利用可能です。具体的なユースケースを説明すると、Workspace AIがトリガー、待機、条件、アクションを含むワークフローの準備をお手伝いし、レビューを待つ状態にします。シミュレーション、調整、そして準備が整ったら有効化できます。他のプランでは、既製のテンプレートから開始します。
はい。Workspace369は、新しいリードの歓迎、延滞請求書リマインダーのエスカレーション、予約確認など、さまざまな業界や一般的な戦略に対応する事前作成済みワークフローテンプレートを提供します。各テンプレートステップは、アクティブ化前に調整できます。
はい。Workspace369にはシミュレーションテスト実行が含まれているため、チームはライブメールまたはSMSアクションを送信せずにワークフローを検査できます。
サポートされているトリガーには、スケジュール、クライアント、請求書、支払い、提案書、タスク、リード、通話、スケジュールされた時間の活動が含まれます。ビルダーはアクティブ化前にトリガーのサポートを確認します。
ビルダーはアクティベーション前にトリガーのサポートを確認し、シミュレーション中に準備チェックでサポートされていない、または設定が不完全な場合に警告が表示されます。ライブメールやSMSが送信される前です。
はい。ワークフロー実行は、ステータス、受信者、タイミング、詳細なトリガーコンテキストを利用可能にして、ライブ実行とテスト実行を保持します。
既製のテンプレートから開始し、シミュレートして、適切なタイミングで有効にします。有効にするまで何も公開されません。
14日間の無料トライアル。カードが必要です。トライアル終了後:月額29ドルから。キャンセルしない限り、毎月自動更新されます。いつでも設定 → 請求 でキャンセルできます。