예약 규칙
즉시 예약 또는 각 요청 승인
즉시 예약은 시간을 즉시 확인합니다. 각 요청 승인 시 수락 또는 거부하며, 결정하는 동안 시간을 1시간에서 168시간 (기본 48시간)까지 보류할 수 있습니다. 서비스는 선택한 요일에만 승인을 기다릴 수도 있으며, 예약 페이지는 각 시간을 즉시 또는 요청으로 태그합니다.
온라인 예약
자동으로 관리해주는 예약 페이지입니다.
서비스에 대한 단일 예약 페이지를 공유하세요. 고객은 팀이 가능한 시간만 보고, 설정한 질문에 답하고, 요청 시 보증금을 지불하며, 모든 예약은 캘린더, 고객 기록에 기록되고, 결제 시 송장이 생성됩니다.
14일 무료 체험. 카드 필요. 체험 후: Specialist $149/월. 취소 시까지 매월 자동 갱신됩니다. 설정 → 결제에서 언제든지 취소하세요.
2분: 이메일, 휴대폰 번호(미국/캐나다 전용 코드), 카드. 14일 무료.
- 01
- Google 바쁜 시간은 차단되고 예약 가능한 시간만 표시됩니다.
- 02
- 예약 시 문의 양식 및 보증금 또는 전액 결제.
- 03
- 캘린더의 각 예약, 고객 기록 및 송장.
온라인 예약 페이지
온라인 예약 페이지란 무엇입니까?
온라인 예약 페이지는 고객이 이메일을 주고받지 않고 시간을 예약할 수 있는 공개 페이지입니다. 서비스를 선택하고, 가능한 시간만 확인하고, 세부 정보를 입력하여 확인합니다. Workspace369에서는 이 페이지에서 문의 질문을 하고 보증금 또는 전체 가격을 받을 수 있으며, 각 예약은 캘린더, 고객 기록에 기록되고, 결제가 완료되면 송장으로 생성됩니다.
제품 참조
2026년 10월 21일 Workspace369 제품 팀에서 검토함. 사용 가능 여부는 요금제, 지역 및 작업 공간 구성에 따라 다를 수 있습니다.
예약 및 일정 관리 설명서 읽기시청 · 1:21
Workspace369에서 온라인 예약 페이지 설정하기
Workspace369에서 온라인 예약 페이지를 설정하세요. 디자인과 서비스를 고르고 예약 규칙을 정한 뒤 링크를 공유하면 고객이 직접 예약할 수 있습니다.
스크립트 및 챕터 가이드 읽기 →데모 워크스페이스에서 기록되었습니다. 현재 요금제 및 설정을 확인하여 사용 가능 여부를 확인하세요.
Workspace369 내부
각 페이지에 대해 규칙을 한 번 설정하세요.
각 예약 페이지는 예약 확인 방법과 고객이 예약할 수 있는 시기를 결정합니다. 시간은 여전히 각 팀원의 근무 시간을 따릅니다.고객 이메일 확인
실제 이메일 주소만
고객 이메일 확인을 켜면 고객이 예약할 수 있기 전에 코드를 확인합니다.
타이밍
통지, 버퍼 및 사전 준비 정도
최소 통지 시간, 각 예약 후 버퍼, 고객이 예약할 수 있는 최대 일수를 설정하거나 각 서비스가 자체 기본값을 사용하도록 허용하세요.
시도해 보세요
팀과 함께 예약 페이지를 클릭하세요.
팀 단계가 켜져 있는 예약 페이지의 클라이언트 측으로, 의자 모양입니다. 서비스를 선택한 다음 팀원 또는 첫 번째 사용 가능한 팀원을 선택하고 시간을 선택합니다.
- 누구든 자유로운 팀원이 먼저 예약하도록 "모든 팀원" 옵션 제공
- 각 팀원은 동일한 가격으로 서비스에 대해 자체 시간을 설정할 수 있습니다.
- 또는 순환 할당 또는 우선 순위 순서로 팀원을 선택하도록 하십시오.
Loading the sample booking page
샘플 이발소, 사람 및 가격. 아무것도 예약되지 않았습니다.
Google Calendar
Google에서 바쁘면 예약이 불가능합니다.
각 팀원은 자신의 Google 계정을 연결하고 확인할 캘린더를 선택합니다. 해당 캘린더의 바쁜 이벤트는 예약 페이지에서 해당 시간을 차단합니다.
- 무료 이벤트는 시간을 비워둡니다.
- Google 캘린더에서 무료로 표시하는 이벤트는 예약 시간을 차단하지 않습니다.
- 선택한 캘린더만
- 연결 시 기본 캘린더가 확인됩니다. 가족 또는 두 번째 업무 캘린더도 시간을 차단해야 하는 경우 추가하세요.
- 호스트의 자체 계정에서 제공되는 미팅 링크
- Google Meet에서 진행되는 서비스는 할당된 호스트의 Google 계정에서 회의 링크를 받습니다. Google을 연결하지 않은 호스트는 해당 서비스에 제공되지 않습니다.
보증금 및 결제
시간이 예약될 때 결제받으세요.
서비스당 보증금 또는 전체 가격을 설정하세요. 자금은 자체 Stripe 계정으로 입금되고, 예약 및 송장은 동기화되며, 환불 시 귀하의 회신이 필요하지 않습니다.
- 01
고객이 예약 시 결제
서비스는 보증금을 비율 또는 고정 금액으로 받거나 전체 가격을 받을 수 있습니다. 고객은 Stripe Checkout를 통해 본인의 Stripe 계정으로 결제합니다.
Pay & Book Now - 02
그들이 지불하는 동안 시간이 보류됩니다
결제 과정에서 다른 사람은 시간을 할애할 수 없습니다.
Your slot is reserved for 30 minutes제때 지불하지 않으면: 보류가 종료되고, 시간이 다시 열리며, 체크아웃은 늦게 결제할 수 없습니다.
- 03
결제 완료, 예약 및 송장 발행
예약이 확인되거나, 페이지가 각 요청을 승인하면 대기하게 되며, 서비스에 대한 송장이 생성되고 결제가 기록되므로 잔액은 항상 표시됩니다.
Payment received - 04
거부 또는 취소 시 환불
예약을 거부하거나 고객이 허용된 통지 기간 내에 취소하는 경우, 전액 결제가 자동으로 원래 결제 수단으로 돌아갑니다. 직접 예약을 취소할 때는 '고객 결제 환불'을 선택하여 돌려보내세요.
Refund the client's payment
플랜
예약 페이지는 Specialist부터 시작합니다.
캘린더, 이메일 예약 알림 및 양방향 Google 캘린더 동기화는 모든 플랜에 포함됩니다. 예약 페이지, 버퍼가 있는 예약 가능 시간 및 라운드 로빈 할당은 Specialist부터 시작합니다.
플랜 비교| 기능 | Cadet | Voyager | Specialist | Commander | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| 온라인 예약 | 포함되지 않음 | 포함되지 않음 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 |
| 사용 가능 규칙 및 버퍼 시간 | 포함되지 않음 | 포함되지 않음 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 |
| 라운드 로빈 팀 일정 | 포함되지 않음 | 포함되지 않음 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 |
| Appointment reminders모든 요금제에 이메일 포함; Voyager부터 문자 알림 제공 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 |
| Google Calendar양방향 동기화 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 |
| 팀 캘린더 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 | 포함됨 |
Cadet은 Voyager와 동일하며, Commander와 Enterprise는 Specialist와 동일합니다.
자주 묻는 질문
온라인 예약 문의
어떤 요금제에 온라인 예약이 포함되나요?
온라인 예약 페이지는 Specialist($149/월, 10석)부터 시작합니다. Cadet 및 Voyager에는 캘린더, 이메일 약속 알림 및 양방향 Google 캘린더 동기화가 포함되지만 예약 페이지는 포함되지 않습니다.
Google 캘린더 이벤트가 예약 시간을 차단하나요?
네. Google에 연결된 각 팀원은 확인할 캘린더를 선택하며, 해당 캘린더의 바쁜 이벤트는 예약 페이지에서 해당 시간을 차단합니다. 무료로 표시된 이벤트는 시간을 차단하지 않습니다.
고객이 예약할 때 선금을 받을 수 있나요?
네. 서비스는 보증금(퍼센트 또는 고정 금액) 또는 전체 가격을 요구할 수 있습니다. 고객은 Stripe Checkout을 통해 귀하의 Stripe 계정으로 결제하며, 시간은 결제하는 동안 30분 동안 보류됩니다. 결제된 각 예약은 결제가 기록된 송장을 생성합니다.
예약을 거부하면 결제에 어떻게 됩니까?
전체 금액은 자동으로 고객의 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 고객이 허용한 통지 기간 내에 취소하는 경우에도 동일하게 적용됩니다.
일부 요일에만 예약 승인을 기다릴 수 있나요?
네. 서비스의 온라인 예약 설정에서 승인을 '이 날짜에만'으로 설정하고 요일을 선택하세요. 해당 요일의 예약은 승인을 기다리고, 다른 요일은 즉시 예약되며, 예약 페이지는 각 시간을 '즉시' 또는 '요청'으로 태그합니다. 요일은 작업 공간 시간대를 따릅니다.
내 웹사이트를 통해 예약한 클라이언트가 어디에서 왔는지 볼 수 있나요?
네, 웹사이트에 예약 페이지를 예약 스크립트로 포함하고 방문 출처를 전달하는 경우입니다. 예약이 신규 고객을 생성하는 경우, 고객의 빠른 보기 및 프로필에 예약 출처 그룹이 표시됩니다. 추천 사이트, 예약한 페이지 및 소스, 매체, 캠페인과 같은 모든 UTM 태그입니다. 예약 링크를 직접 여는 고객은 예약 출처가 없습니다.
주간 예약을 제한하거나 특정 계절에만 서비스를 제공할 수 있나요?
예. 일일 제한 옆에 주간 제한이 있습니다. 팀원이 일주일에 해당 횟수만큼 예약을 하면(작업 공간 시간대를 기준으로 월요일부터 일요일까지), 예약 페이지는 다음 주까지 해당 시간 제공을 중단합니다. 예약 가능 날짜는 서비스에 대한 '시작' 및 '종료' 날짜를 설정하며, 예약 페이지는 해당 날짜 외부의 시간은 제공하지 않습니다.
고객에게 미리 알림을 보내고 예약을 변경할 수 있나요?
기본적으로 고객은 24시간 및 1시간 전에 이메일 알림을 받습니다. 문자 메시지 알림에는 Voyager와 고객의 전화번호가 필요합니다. 확인 이메일에는 예약 관리 링크가 있어 재예약 또는 취소가 가능하며, 모든 변경 사항은 캘린더에 표시됩니다.
예약 전에 고객에게 질문할 수 있나요?
네. 서비스에 짧은 답변, 목록에서 선택, 체크박스 또는 숫자와 같은 신청 질문을 추가하고 필요한 항목을 필수 항목으로 표시하세요. 답변은 예약 시 저장되며 새 예약 이메일에 포함됩니다.
고객이 예약을 하려면 계정이 필요하나요?
아니요. 고객은 이름과 이메일로 예약하며, 먼저 코드로 이메일을 확인하도록 요청할 수 있습니다. 확인 이메일에는 재예약 또는 취소 링크가 포함되어 있습니다.
예약 페이지를 제 웹사이트에 게시할 수 있나요?
네. 인라인으로 임베드하거나, 팝업 버튼에서 열거나, 링크할 수 있습니다. 페이지 링크나 QR 코드를 공유할 수도 있습니다.