기능 제품군
전체 고객 수명 주기를 위한 하나의 작업 공간.
현재 Workspace369 제품군 살펴보기: CRM, 요청, 프로젝트, 작업, 캘린더, 받은 편지함, 음성, 청구, 결제, 파일, AI, 자동화, 보고, 재고 및 회계.
제품 모듈
별도의 도구 서랍이 아니라 하나의 운영 체제로 구축되었습니다.
오늘 팀이 필요한 구성 요소부터 시작하십시오. 운영이 준비되면 더 깊은 커뮤니케이션, AI, 자동화, 회계, 제품, 재고 및 보고 계층을 추가하십시오.
온보딩
고객 및 요청
CRM, 요청 캡처, 양식, 포털 및 작업 기록.
기능 열기 ->02전달
프로젝트, 작업 및 캘린더
프로젝트, 작업, 일정, 메모, 미리 알림, 습관 및 집중.
기능 열기 ->03소통
받은편지함, SMS 및 음성 통화
공유 받은편지함, 이메일, SMS, 통화, 음성 사서함 및 라우팅.
기능 열기 ->04전화 시스템
Workspace Voice
비즈니스 통화, 음성 메일, 라우팅, AI 메모 및 받은 편지함 제품군 내의 SMS 후속 조치.
기능 열기 ->05음성 후속 조치
통화 후 자동화
녹음, 요약, 음성 메일, 알림, 작업 및 후속 메시지를 연결된 작업으로 전환합니다.
기능 열기 ->06통화 라우팅
Auto-Attendant & IVR
메뉴, 영업 시간, 링 그룹, 큐, 전달 또는 음성 사서함 규칙별로 발신자를 라우팅하십시오.
기능 열기 ->07팀 액세스
고객 범위 액세스
계약자 및 계정 관리자가 할당된 고객 및 상속된 고객 작업으로 제한되도록 하세요.
기능 열기 ->08수익
제안서 및 청구
이메일 및 SMS 자동화 (로그 및 테스트 실행 포함)
기능 열기 ->09영업 워크플로
견적 및 제안서
동일한 고객 기록에서 견적, 제안서, 보증금 및 결제 계획을 만듭니다.
기능 열기 ->10문서
PDF 사용자 정의
클라이언트를 위한 브랜드 견적서, 제안서, 송장 및 인계 문서를 만듭니다.
기능 열기 ->11수금
결제 및 요금제
Stripe 결제 링크, 저장된 결제 수단, 할부 계획 및 수금.
기능 열기 ->12재무
견적, 송장 및 결제 소프트웨어 가이드
지출, 제품 카탈로그, 재고, AR 노후화 및 수익성.
기능 열기 ->13AI
Workspace AI
Ask AI, compose, rewrite, translate, and knowledge-base search.
기능 열기 ->14시스템
Automations
이메일 및 SMS 워크플로, 테스트 실행, 로그 및 트리거 기반 작업.
기능 열기 ->15가시성
보고서 및 분석
대시보드, AR 연령, 수익성, 활동 및 운영 보기.
기능 열기 ->16저장 공간
파일 및 저장소
클라이언트 파일, 워크스페이스 저장 공간, 공유 링크 및 정리된 기록.
기능 열기 ->17카탈로그
서비스 및 제품
서비스 패키지, 제품 카탈로그, 재고 및 재사용 가능한 품목.
기능 열기 ->18브랜딩
브랜드 워크플로
팀이 이미 CRM, 프로젝트, 송장, 전화, SMS, 자동화, 보고 및 AI를 별도로 지불하고 있을 때 그럴 수 있습니다. 더 큰 가치는 연결된 워크플로우를 유지함으로써 절약되는 시간입니다.
기능 열기 ->19작업 공간
테마 및 권한
작업 공간 프레젠테이션, 팀 액세스, 브랜드 설정 및 재사용 가능한 제어를 관리하세요.
기능 열기 ->20확장
지원 및 성장
좌석, 저장 공간, AI 사용량, 전담 지원 및 대규모 팀 요구 사항에 맞춰 계획하십시오.
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