연결된 기록
요금과 시간 기록이 명확할 때 설명하기 쉬울 수 있습니다.
Google Calendar 워크플로우는 팀이 이미 Workspace369에서 관리하는 고객, 요청, 프로젝트, 송장, 결제, 파일 및 활동에 계속 연결됩니다.
Google Calendar 통합
Workspace369는 Google 캘린더에 연결되어 양방향으로 동기화됩니다. 세 단계로 Google 계정을 연결하면 Workspace369에서 할당된 이벤트와 예약이 선택한 Google 캘린더로 전송되어 변경되거나 취소될 때 업데이트되거나 사라지며, 선택한 Google 캘린더의 이벤트는 Workspace369 캘린더에 표시되어 다른 모든 일정과 함께 고객 작업을 계획할 수 있습니다. 각 팀원은 자신의 Google 계정을 연결하고 자신의 Google 이벤트만 보며, Workspace369는 승인된 캘린더만 사용하고 언제든지 양쪽에서 연결을 해제할 수 있습니다.
운영상의 적합성
이미 진행 중인 작업을 지원합니다
별도의 도구로 취급하는 대신 영업, 예약, 배송, 커뮤니케이션, 청구, 보고 및 회계와 함께 통합을 사용합니다.
팀 가시성
모든 역할에 동일한 그림 제공
소유자, 운영자, 재무, 지원 및 제공 팀이 분리된 시스템의 기록을 짜깁기하지 않고 무슨 일이 일어났는지 이해하도록 돕습니다.
내부에서 작동
작동 방식
Google 캘린더가 Workspace369와 작동하는 방식
- 01
Google 계정으로 연결
각 팀원은 자신의 Google 계정에서 캘린더 액세스 권한을 부여합니다. Workspace369는 승인한 캘린더만 사용합니다.
- 02
일정이 어디로 갈지 선택
Workspace369에서 할당된 이벤트를 수신할 쓰기 가능한 Google 캘린더를 선택하세요. 업데이트 및 취소는 자동으로 반영됩니다.
- 03
표시할 Google 캘린더 선택
Workspace369 캘린더에서 보고 싶은 이벤트가 있는 Google 캘린더를 선택하세요. 읽기 전용으로 본인만 볼 수 있으며, 하나를 열면 Google 캘린더에서 해당 이벤트로 이동합니다.
- 04
어떤 캘린더를 바쁜 시간으로 간주할지 선택
공개 예약 시간을 차단할 이벤트가 있는 Google 캘린더를 선택하여 클라이언트가 예약을 겹치지 않도록 하세요.
연결된 데이터
시스템 간에 무엇이 이동하나요
할당된 일정
Workspace369에서 할당된 일정은 선택한 Google 캘린더로 푸시됩니다.
예약
주최자로 참여하는 예약은 개인 및 팀 일정과 함께 Google 캘린더에 표시됩니다.
업데이트 및 취소
Workspace369의 변경 및 취소 사항은 Google 사본에 자동으로 업데이트됩니다.
Google 이벤트
선택한 Google 캘린더의 이벤트가 Workspace369 캘린더에 읽기 전용으로 표시되며 본인만 볼 수 있습니다.
바쁜 시간
선택한 Google 캘린더의 바쁜 일정은 공개 예약 페이지에서 해당 시간을 차단합니다. 무료로 표시된 일정은 차단하지 않습니다.
Google Meet 링크
Google Meet으로 설정된 예약 서비스는 예약이 확인되면 호스트의 Google 계정에서 회의 링크를 받으며, 초대장과 고객 확인 이메일에 포함됩니다.
설정
Google 캘린더 설정
- 01
Google 계정 연결
통합 설정에서 시작하여 Google 계정을 통해 캘린더 액세스를 승인합니다.
- 02
캘린더 선택
Workspace369 이벤트가 수신될 캘린더, Workspace369에 표시될 Google 캘린더, 바쁜 시간으로 간주될 캘린더를 선택하세요.
- 03
Workspace369에서 일정 관리
Workspace369에서 계속 예약하세요: Google 캘린더가 따라가고, Google 이벤트는 계속 표시됩니다. 언제든지 양쪽에서 연결을 해제할 수 있습니다.
운영상의 적합성
팀이 맥락을 볼 수 있을 때만 연결이 유용합니다.
Workspace369는 통합을 고객 기록 가까이에 유지하여 소유자, 운영자, 재무, 지원 및 제공 팀이 별도의 도구에서 동일한 스토리를 다시 구축하지 않도록 합니다.
시스템 연결
팀이 고객, 작업, 송장 및 프로젝트의 이름을 지정하는 방식을 변경하지 않고 외부 워크플로를 Workspace369 레코드 옆으로 가져옵니다.
컨텍스트를 보이게 유지하십시오
팀이 이미 작업하고 있는 관련 상태, 이벤트, 결제, 메시지 또는 기록을 표시합니다.
작업 공간에서 행동하십시오.
클라이언트 후속 조치, 청구, 예약, 자동화, 보고 및 클라이언트 진행을 유지하기 위해 연결된 맥락을 사용하세요.
실제로
Google Calendar를 사용하는 팀
개인 일정과 함께 고객 업무 확인
클라이언트 세션, 방문 및 Workspace369에서 할당된 기타 이벤트는 연결된 Google 캘린더에 표시되고, Google 이벤트는 Workspace369 캘린더에 표시되므로 어느 쪽에서든 하루를 계획할 수 있습니다.
예약 페이지의 정확성 유지
Specialist 이상에서는 선택한 Google 캘린더의 바쁜 이벤트가 공개 예약 페이지에서 해당 시간을 차단하므로 고객이 이미 예약된 약속을 예약할 수 없습니다. Google에서 무료로 표시한 이벤트는 시간을 비워 둡니다.
변경 사항 동기화 유지
Workspace369에서 일정이 이동하거나 취소되면 Google 캘린더의 해당 항목이 자동으로 업데이트되거나 사라집니다.
자주 묻는 질문
Google 캘린더에 대한 질문
- Workspace369에 Google 캘린더를 연결하는 방법은 무엇인가요?
- 세 단계로 진행됩니다. 통합 설정으로 이동하여 Google 계정으로 캘린더 액세스를 승인하고, Workspace369 이벤트를 수신할 캘린더와 표시하고 바쁨으로 계산할 Google 캘린더를 선택한 다음 Workspace369에서 예약을 계속하세요. 언제든지 양쪽에서 연결을 해제할 수 있습니다.
- 동기화가 양방향인가요?
- 예. Workspace369에서 할당된 이벤트 및 예약은 선택한 Google 캘린더로 전송되어 업데이트되며, 선택한 Google 캘린더의 이벤트는 Workspace369 캘린더에 표시됩니다. Google 이벤트는 읽기 전용으로 본인만 볼 수 있으며, Workspace369 예약은 여전히 Workspace369에서 변경되므로 클라이언트 미리 알림 및 알림은 정확하게 유지됩니다.
- Workspace369는 어떤 캘린더에 액세스하나요?
- Google 계정 권한을 통해 승인한 캘린더만 해당됩니다. Workspace369 이벤트가 수신될 캘린더 하나, Workspace369에 표시하도록 선택한 캘린더, 바쁜 시간으로 간주하도록 선택한 캘린더입니다.
- 연결을 해제하는 방법은 무엇인가요?
- 언제든지, 양쪽에서 - Workspace369 또는 Google 계정에서.
- Google Calendar에 무엇이 표시되나요?
- 할당된 호스트인 Workspace369의 일정 및 예약, 그리고 해당 업데이트 및 취소 사항입니다.
- Workspace369에 표시되는 내용은 무엇인가요?
- 선택한 Google 캘린더의 이벤트가 Workspace369 캘린더에 표시됩니다. 팀원은 Google 이벤트를 볼 수 없으며, 이미 Google로 전송된 Workspace369 이벤트는 두 번 표시되지 않습니다.
- 각 팀원은 자신의 Google 계정을 연결할 수 있나요?
- 네. 각 팀원은 자신의 Google 계정을 연결하고 자신의 캘린더를 선택합니다. 자신의 Google 이벤트만 자신의 Workspace369 캘린더에 표시되므로 팀원은 해당 이벤트를 볼 수 없습니다.
- Outlook 또는 Apple 캘린더와 같은 다른 캘린더와 동기화되나요?
- 현재는 불가능합니다. Workspace369는 Google 캘린더와만 동기화되며 Microsoft 365, Outlook 또는 Apple 캘린더와 직접 연결되지 않습니다.
- 무료로 표시된 Google 이벤트가 예약 시간을 차단하나요?
- 아니요. 차단 시간 블록에서 선택한 캘린더의 바쁜 일정만 해당됩니다. Google 캘린더에서 무료로 표시한 일정은 열려 있습니다. 기본 캘린더는 연결 시 선택되며, 다른 캘린더를 추가할 수 있습니다.
- 예약에 Google Meet 링크를 추가할 수 있나요?
- 네. 예약 서비스가 Google Meet을 위치로 사용하는 경우, 회의 링크는 할당된 팀원의 Google 계정에서 생성되어 캘린더 초대 및 고객 확인에 추가됩니다. Google에 연결하지 않은 팀원은 해당 서비스에 제공되지 않습니다. 예약 페이지는 Specialist부터 시작됩니다.
- 어떤 요금제에 Google 캘린더 동기화가 포함되나요?
- 모든 요금제에 양방향 Google 캘린더 동기화 기능이 포함됩니다. Specialist($149/월, 10석) 요금제부터 제공되는 공개 예약 페이지는 바쁜 시간대를 자동으로 건너뜁니다.
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