검색 가능한 문서
설정, 청구, 자동화 및 통합 워크플로에 대한 버전 관리된 제품 문서 검색.
비즈니스 소프트웨어 지원 및 온보딩
비즈니스 소프트웨어 지원에는 무엇이 포함되어야 하나요?
비즈니스 소프트웨어 지원은 팀이 제품을 구성하고, 문제를 해결하고, 요구 사항이 변경됨에 따라 더 깊은 워크플로를 채택하도록 도와야 합니다. Workspace369는 검색 가능한 문서, 지원 경로, 플랜 기반 용량, 온보딩 지침 및 대규모 운영 환경을 위한 전담 지원 옵션을 결합합니다.
포함 내용
워크스페이스와 함께 확장되는 도움.
Workspace369는 검색 가능한 문서, 구조화된 지원 경로, 온보딩 안내 및 성장하는 팀을 위한 전용 옵션을 결합합니다.
구조화된 지원 경로
상호 작용을 줄여 문제, 영향받는 영역, 긴급성 및 연락처 정보 설명.
온보딩 안내
팀을 위해 구성하기 전에 제품 안내에서 워크플로 학습.
전용 지원
더 큰 운영 환경을 위해 Commander 플랜의 전용 지원 사용
요금제 기반 용량
좌석, 저장 공간, AI 사용량 및 운영 깊이에 따라 요금제 선택.
운영 흐름에 내장됨
컨텍스트를 유지한 상태로 첫 번째 신호부터 완료된 작업까지 이동합니다.
지원 및 플랜 옵션은 팀 규모, 커뮤니케이션 요구 사항, 금융 깊이 및 운영 모델에 연결됩니다.
- 01
올바른 기록으로 시작
좌석 수, 저장 공간, AI 사용량 및 운영 깊이에 따라 요금제를 선택하세요.
- 02
작업을 앞으로 이동
Commander 플랜에서 전담 지원을 사용하세요.
- 03
결과를 볼 수 있도록 유지
핵심 CRM 및 청구부터 AI, 자동화, 회계 및 무제한 확장까지 성장하세요.
Workspace369 내부
기능이 일상 업무에 어떻게 통합되는지 확인합니다.
팀이 작업하고, 진행 상황을 검토하고, 다음 단계를 명확하게 유지하는 데 사용하는 보기를 통해 기록을 따릅니다.제품 보기 01
좌석 수, 저장 공간, AI 사용량 및 운영 깊이에 따라 요금제를 선택하세요.
Workspace369는 단독 운영자부터 전담 지원, 추가 좌석, 더 깊은 회계 및 자동화 워크플로를 필요로 하는 팀까지 확장됩니다.
제품 보기 02
Commander 플랜에서 전담 지원을 사용하세요.
지원 및 플랜 옵션은 팀 규모, 커뮤니케이션 요구 사항, 금융 깊이 및 운영 모델에 연결됩니다.
1기록 업데이트됨컨텍스트가 작업에 계속 첨부됩니다.지금
2팀 후속 조치컨텍스트가 작업에 계속 첨부됩니다.3분
3고객 알림컨텍스트가 작업에 계속 첨부됩니다.4분
제품 보기 03
핵심 CRM 및 청구부터 AI, 자동화, 회계 및 무제한 확장까지 성장하세요.
작게 시작하고 비즈니스가 성숙함에 따라 더 깊은 워크플로를 추가하십시오.
1트리거고객 활동자동화됨
2조건올바른 기록 일치확인됨
3조치워크플로 계속 진행다음
예시
팀이 반복하는 순간 지원.
이 예시들은 팀이 Workspace369 내에서 질문에서 해결까지 어떻게 이동하는지 보여줍니다. 이는 약속된 비즈니스 결과가 아닌 제품 워크플로입니다.
문제에서 해결까지
- 1제품 또는 계정 문제 발생
- 2버전 관리된 문서 검색
- 3영향받는 영역 및 긴급성 확인
- 4연락처 정보와 함께 문제 제출
- 5지원 컨텍스트로 요청 해결
요금제 확장 검토
- 1좌석, 저장 공간 및 AI 사용량 검토
- 2팀 요구 사항과 요금제 용량 비교
- 3좌석 또는 심층 워크플로 용량 추가
- 4전용 지원 자격 확인
- 5회계 및 자동화 깊이로 성장
일반적인 운영 시나리오
운영이 필요로 하는 단계에서 도움 받기
이러한 예는 해당 기능이 연결된 고객 작업에 어떻게 통합되는지 설명합니다. 이는 약속된 비즈니스 결과가 아닌 제품 워크플로입니다.
구성하기 전에 워크플로 학습
버전화된 문서 및 제품 안내를 사용하여 CRM, 프로젝트, 커뮤니케이션, 청구, 자동화, 권한, 카탈로그 및 통합 워크플로 이해
제품 또는 계정 문제 해결
요청이 적은 백-투-백으로 올바른 컨텍스트에 도달하도록 지원 경로를 사용하여 문제, 영향받는 영역, 긴급성 및 연락처 세부 정보 설명
작업 공간과 함께 지원 확장
좌석, 저장 공간, AI 사용량, 커뮤니케이션, 금융, 자동화 깊이에 따라 플랜 용량을 선택하고, 자격이 되는 플랜에는 전담 지원을 제공합니다.
연결되는 곳
하나의 기록이 작업을 앞으로 가져갈 수 있습니다.
지원 및 플랜 옵션은 팀 규모, 커뮤니케이션 요구 사항, 금융 깊이 및 운영 모델에 연결됩니다.
자주 묻는 질문
플랫폼 및 지원 관련 질문
사용자는 어디에서 Workspace369 문서를 찾을 수 있나요?
Workspace369는 설정, CRM, 프로젝트, 받은 편지함, 음성, 청구, 자동화, 권한, 카탈로그 및 통합을 위한 검색 가능한 버전화된 제품 문서를 docs.workspace369.com에 유지합니다.
Workspace369가 전담 지원을 제공합니까?
전담 지원은 Commander 플랜에 포함됩니다. 기타 지원 및 온보딩 옵션은 현재 플랜 및 작업 공간 요구 사항에 따라 다릅니다.
비즈니스가 작게 시작하여 나중에 더 깊은 워크플로를 추가할 수 있습니까?
예. Workspace369 플랜은 팀이 핵심 고객 작업 도구로 시작하고 필요에 따라 더 깊은 커뮤니케이션, AI, 자동화, 회계, 저장소 및 팀 용량을 추가할 수 있도록 구성됩니다.