작업은 한 앱에서 시작되고 다른 앱에서 청구됩니다.
전화는 전화 시스템으로, 일정은 달력으로, 사진은 채팅 스레드로, 송장은 아무것도 모르는 청구 도구로 들어갑니다.
주요 사실
Workspace369의 현장 서비스 소프트웨어는 고객 기록, 공유 받은 편지함, SMS 및 음성 통화를 포함한 10가지 영역을 다룹니다.
워크플로는 "컨텍스트로 응답"부터 "청구 및 후속 조치"까지 4단계로 진행됩니다.
Workspace369는 월 $29부터 1석 기준으로 시작하며, Commander 플랜은 월 $299에 10석, 스토리지 500GB, 월 120,000 AI 토큰을 포함합니다.
추가 좌석은 개당 $15이며, 추가 스토리지 100GB는 $15입니다. 전체 가격은 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. Workspace369 가격 페이지.
문제점
현장 서비스 스택에서 무엇이 깨지는가
고객이 업데이트를 추적합니다.
예약, 알림 및 작업 상태가 다른 곳에 있을 때 고객은 무슨 일이 일어나고 있는지 묻기 위해 전화하며 — 모든 전화는 무급 시간입니다.
서류 작업에 대한 결제 대기
작업 세부 정보, 사진 및 비용을 청구할 수 있기 전에 재조립해야 하므로 송장이 늦게 발송됩니다.
제품
클라이언트가 느끼는 작업 공간을 확인하세요.
01
자동으로 채워지는 예약
고객 기록과 연결된 약속, 촬영, 세션 및 후속 조치 — 자동 알림이 제시간에 도착합니다.
02
모든 채널을 하나의 받은편지함에서
이메일, SMS, 통화 및 음성 메일이 클라이언트 기록 옆에 표시되며 AI 요약 기능이 있어 팀의 누구나 전체 맥락을 파악하고 회신할 수 있습니다.
03
프로젝트로 정리된 클라이언트 업무
모든 계약에 대한 작업, 파일 및 상태 — 팀에서 볼 수 있으며, 클라이언트 포털을 통해 클라이언트도 볼 수 있습니다.
04
견적서부터 받은 송장까지
견적서를 보내고, 마일스톤 또는 리테이너를 청구하고, 자동 알림으로 미결제 항목을 추적하세요.
워크플로우
Workspace369가 현장 서비스를 처음부터 끝까지 관리하는 방법
01
Answer with context
전화, SMS, 음성 사서함 및 이메일이 고객 기록 옆의 공유 받은 편지함 하나로 들어옵니다 — AI 요약 기능으로 누구나 대화를 이어갈 수 있습니다.
02
작업 예약
예약 페이지, 달력 및 알림 시퀀스가 포함된 일정은 하루를 체계적으로 유지하고 전화 통화 없이 노쇼를 줄입니다.
03
작업 문서화
파일, 사진, 메모 및 작업 체크리스트가 고객 기록의 작업에 첨부되므로, 실제 세부 정보에서 송장이 자동으로 작성됩니다.
04
청구 및 후속 조치
견적서가 결제 링크가 있는 송장으로 바뀌고, 알림이 자동으로 실행되며, 비용이 작업에 첨부되고, 수익성 보고서로 마무리됩니다.
제품 범위
현장 서비스 범위
- 전체 작업 체인 — 통화, 예약, 작업, 송장, 결제 — 을 연결하며, 일부만 연결하는 것이 아닙니다.
- 받은 편지함, SMS, 음성 및 AI 요약은 고객 커뮤니케이션을 작업과 동일한 기록에 연결된 상태로 유지합니다.
- 견적, 송장, 결제 계획, 비용 및 수익성 보고는 현장 측만큼 돈 측도 체계적으로 유지합니다.
고객 기록
공유 받은편지함
SMS 및 음성
일정 및 달력
요청 및 인바운드
파일 및 사진
견적 및 제안서
송장 및 결제 계획
견적, 송장 및 결제 소프트웨어
보고
App Store에서 사랑받는
고객 업무를 관리하는 사람들이 평가했습니다.
★★★★★
드디어 차분함을 느낌세네 개의 올인원 도구를 전전하다가 결국 탭이 뒤죽박죽이 되곤 했습니다. 이건 차분함을 느끼게 해주는 첫 번째 도구입니다. 10분 만에 고객 프로젝트를 설정했습니다.
★★★★★
고통 없는 팀 도입8명으로 구성된 팀에 도입했는데, 직관적이고 세련되어 도입이 고통스럽지 않았습니다. 통합 기능이 더 많았으면 좋겠지만, 계속해서 업데이트를 제공하고 있기 때문에 별 하나를 뺍니다.
★★★★★
매주 몇 시간씩 절약메모, 작업, 문서 및 업데이트를 위해 별도의 도구를 사용하고 있었습니다. 한 곳으로 통합하면서 매주 몇 시간씩 절약할 수 있었습니다. 지원팀도 응답이 빠릅니다.
자주 묻는 질문
Workspace369가 현장 서비스 검색에 적합한 이유
현장 서비스 소프트웨어란 무엇입니까?
현장 서비스 소프트웨어는 고객 현장에서 작업하는 비즈니스가 일정, 고객 커뮤니케이션, 작업 문서화, 송장 발행, 결제 및 보고를 관리하도록 돕습니다. Workspace369는 이 모든 것을 하나의 작업 공간에서 연결합니다.
Workspace369에 일정 및 알림이 포함됩니까?
네. Workspace369에는 예약 페이지, 캘린더, 자동 이메일 및 SMS 미리 알림 시퀀스가 포함되어 있어 예약을 체계적으로 관리하고 노쇼를 줄일 수 있습니다.
현장 팀이 즉시 송장을 발행할 수 있습니까?
네. 견적은 결제 링크가 포함된 송장으로 전환되며, 비용과 파일은 동일한 고객 기록에 첨부되므로 작업이 끝나자마자 청구할 수 있습니다. 며칠 후에 할 필요가 없습니다.
Workspace369가 고객 커뮤니케이션을 처리합니까?
네. Workspace369는 이메일, SMS, 음성, 음성 사서함 및 AI 요약이 고객 기록에 첨부된 공유 받은 편지함을 실행하므로 팀 전체가 동일한 맥락에서 응답할 수 있습니다.
