CRM untuk jenama e-dagang yang menjual borong di luar daftar keluar dalam talian.

Apabila jenama terus kepada pengguna membuka hubungan borong yang memerlukan rundingan di luar checkout dalam talian, perisian kedai standard tidak mencukupi. Pembeli borong memerlukan syarat harga tersuai, garis masa projek terperinci, dan semakan kontrak manual sebelum membuat pesanan pukal.

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.

2 minit: e-mel, nombor mudah alih (kod untuk AS/Kanada sahaja), kad. $0 selama 14 hari.

Pelangganhubungan dan taklimat yang dipersetujui
Kerjatugasan dengan orang yang bertanggungjawab
Pengebilaninvois dan konteks komersial
Rekod pelanggan Workspace369 menunjukkan sejarah, fail, komunikasi dan invois dalam satu profil

Workspace369 menguruskan akaun perniagaan-ke-perniagaan ini dari hujung ke hujung: rekod pelanggan, perbualan, cadangan tersuai dengan e-tandatangan, projek pesanan, dan invois dengan deposit dan pautan pembayaran, bersama-sama dengan pemenuhan runcit sedia ada anda.

Fakta Utama

CRM untuk jenama e-dagang di Workspace369 merangkumi 9 kawasan, termasuk rekod pelanggan, cadangan, projek dan tugasan.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, daripada "menetapkan rekod pelanggan borong" hingga "mengeluarkan invois tersuai dan memberikan akses portal".

Workspace369 bermula pada $29/bulan untuk 1 tempat, dan pelan Commander merangkumi 20 tempat dan penggunaan 12× Cadet pada $299/bulan.

Tempat duduk tambahan berharga $10 setiap satu; harga penuh adalah awam di halaman harga Workspace369.

CRM untuk jenama e-dagang dibandingkan

Alatan yang bersambung dengan kedai mendahului jenama e-dagang: Klaviyo ($20 sebulan pada 500 profil, percuma sehingga 250) memacu e-mel pengekalan dan SMS daripada data kedai, Omnisend (Standard $16, SMS pada Pro) ialah permulaan pertama yang lebih murah, dan Shopify Basic ($39 sebulan, $29 bil tahunan) sudah menyenaraikan segmen, e-mel dan katalog B2B. HubSpot membundel pemasaran, jualan dan perkhidmatan, dan Gorgias (Basic $60, hanya pusat bantuan) mengendalikan sokongan. Workspace369 tidak menamakan penyambung kedai dan hanya sesuai untuk pesanan borong atau tersuai yang dijual melalui Cadangan.

AlatanPelan berhargaBulananDibilkan tahunanSesuai pada pelan ituHadPercubaan
KlaviyoE-mel, 500 profil$20Tidak dipaparkanAliran e-mel dan segmen; SMS dari $0.01 setiap hantaranHarga mengikut profil aktifPelan percuma
OmnisendStandard, 251 hingga 500 kenalan$16Tidak dipaparkanE-mel sahaja; SMS bermula pada Pro ($59)6,000 e-mel, 500 kenalanPelan percuma, tiada kad
ShopifyAsas$39$29 sebulanSegmen, e-mel, SMS setiap hantaran, sehingga 3 katalog B2BPelan kedai, bukan CRM3 hari, tiada kad
HubSpotPlatform Pelanggan Starter$20 setiap tempat duduk (senarai)Lihat tapakPermulaan Pemasaran, Jualan dan Perkhidmatan1,000 kenalan pemasaranAlatan percuma, tiada kad
GorgiasAsas, hanya pusat bantuan$60$50 sebulanPetik masuk sokongan; tiada penghantaran pemasaran300 tiket sebulan7 hari, tiada kad (Asas, Pro)
Workspace369Cadet$29$23.25 sebulanCadangan Borong, deposit, invois; tiada penyambung kedai1 pengguna, 5 projek aktif14 hari, kad diperlukan

Harga dan had daripada halaman harga rasmi setiap vendor, disemak pada 19 Oktober 2026, dalam USD. Harga berubah, jadi sahkan sebelum anda membeli. Baca panduan pembeli penuh.

geseran operasi dalam pengembangan borong e-dagang

Rundingan borong terpecah

Pembeli borong menolak pembayaran standard dalam talian. Mereka menuntut peringkat harga tersuai dan semakan kontrak pelbagai langkah. Apabila anda menguruskan rundingan ini melalui benang peti masuk yang bertaburan, pasukan anda kehilangan jejak terma yang dipersetujui. Workspace369 menyelesaikan ini dengan mengatur perbualan dan fail terus di dalam rekod pelanggan, membantu cadangan borong tersuai kekal kelihatan kepada keseluruhan pasukan sebelum kontrak dimuktamadkan atau ditandatangani.

garis masa pesanan pukal tidak dijejak

Beralih daripada penghantaran pengguna tunggal kepada pengedaran runcit pukal memperkenalkan keperluan penjadualan yang kompleks. Jika peringkat pengeluaran dan tarikh pengambilan pengangkutan diuruskan pada hamparan manual, tarikh akhir akan terlepas. Menggunakan projek dan tugasan, pasukan operasi anda menjejaki larian pengeluaran, penyelarasan pengangkutan, dan langkah penghantaran, memastikan rakan kongsi runcit dikemas kini tentang status pesanan borong mereka melalui peringkat yang jelas dan didokumentasikan.

Kekeliruan invois manual

Perisian kedai standard tidak dapat mengendalikan terma pembayaran lanjutan atau invois deposit berpecah yang diperlukan oleh peruncit komersial. Memaksa pembeli borong ke dalam gerbang pembayaran pengguna merosakkan hubungan perniagaan. Invois Workspace369 membawa terma tersuai, deposit, dan pembayaran berpecah, dan baki borong tertunggak duduk pada setiap rekod pelanggan, selain daripada urus niaga runcit kedai.

Dokumen borong yang tidak boleh diakses

Akaun borong memerlukan sijil pengecualian cukai, panduan penghalaan tersuai, dan perjanjian vendor yang ditandatangani. Menyimpan fail kritikal ini dalam folder awan generik memisahkannya daripada sejarah komunikasi pembeli. Apabila timbul perselisihan mengenai terma penghantaran, mencari dokumen yang betul membuang masa. Menyimpan fail dan Cadangan terus di dalam rekod pelanggan yang dikhususkan memastikan perjanjian borong yang disahkan boleh diakses oleh keseluruhan pasukan anda.

Lihat ruang kerja yang pelanggan anda rasakan.

01

Portal yang pelanggan benar-benar semak

Pelanggan memerhatikan kemajuan, fail dan invois dalam portal berjenama dan bukannya meminta pasukan anda untuk kemas kini.

Rekod pelanggan Workspace369 menunjukkan sejarah, fail, komunikasi dan invois dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu peti masuk

E-mel mendarat di sebelah rekod pelanggan pada setiap pelan; teks, panggilan dan mel suara menyertainya daripada Voyager, dengan ringkasan panggilan AI daripada Specialist.

Peti masuk kongsi Workspace369 menunjukkan sejarah e-mel, SMS dan panggilan di sebelah rekod pelanggan
03

Kerja pelanggan, dianjurkan sebagai projek

Tugas, fail dan status untuk setiap penglibatan — kelihatan kepada pasukan dan, melalui portal pelanggan, kepada pelanggan.

Papan projek Workspace369 menunjukkan kerja pelanggan yang dianjurkan ke dalam peringkat dengan pemilik dan status
04

Cadangan hingga invois yang dibayar

Hantar sebut harga, bil penanda aras atau retainer, dan biarkan peringatan automatik mengejar apa sahaja yang belum selesai.

Editor invois Workspace369 menunjukkan item baris, terma pembayaran dan butiran pelanggan

Aliran kerja pengurusan akaun borong

01

Menetapkan rekod pelanggan borong

Seorang ahli pasukan mencipta profil baharu dalam rekod pelanggan apabila pembeli runcit meminta terma tersuai. Operator memasukkan butiran perniagaan, nombor pengenalan cukai dan pilihan penghantaran dalam medan tersuai. Rekod ini berfungsi sebagai profil utama untuk semua interaksi komersial masa hadapan, mengasingkan sejarah pembeli borong sepenuhnya daripada profil kedai pengguna terus standard dan pangkalan data pemasaran runcit.

02

Susun & Hantar Cadangan Tersuai

Operator menggunakan Cadangan untuk menggariskan peringkat harga borong, minimum pesanan dan tanggungjawab penghantaran. Mereka melampirkan katalog produk yang diperlukan menggunakan fail dan menghantar dokumen kepada pembeli runcit. Pembeli menyemak, meluluskan, dan menandatangani cadangan secara elektronik melalui pautan awamnya. Semua pelarasan dan maklum balas berkaitan dijejak melalui perbualan, membolehkan pasukan merekodkan rundingan kontrak di luar kedai.

03

Selaraskan projek pengeluaran pukal

Setelah cadangan diterima, pengendali memulakan projek baharu untuk mengurus penyediaan inventori pukal. Pasukan mengisi tugasan untuk pengesahan inventori, pelarasan pembungkusan dan penjadualan pengangkutan. Dengan menjejaki langkah operasi ini dalam projek, jenama boleh memantau sama ada pengeluaran pembuatan tersuai atau peruntukan pukal disiapkan mengikut garis masa yang dirundingkan dengan rakan kongsi borong.

04

Jadualkan tingkap kargo dan penghantaran

Pasukan operasi menggunakan penjadualan untuk menetapkan tarikh pengambilan fret khusus dan tetingkap penghantaran gudang yang diperlukan oleh panduan penghalaan pembeli runcit. Pengendali menetapkan tugasan kepada kakitangan gudang untuk memastikan pematuhan dengan garis masa penerimaan yang ketat oleh pembeli. Pengendali boleh merekodkan komunikasi mengenai kemas kini transit atau pelarasan penjadualan di bawah rekod pelanggan yang dikongsi untuk keterlihatan pasukan.

05

Keluarkan invois tersuai dan berikan akses portal

Pengendali menukar cadangan yang diterima kepada invois yang mencerminkan terma pembayaran bersih yang dirundingkan atau keperluan deposit. Mereka menjemput pembeli ke portal pelanggan, mengarahkan mereka untuk menyemak akses yang diperlukan mereka untuk melihat baki tertunggak, memuat turun invois, dan mengakses fail yang dikongsi. Pembeli boleh membayar dalam talian melalui kad atau pautan pembayaran, dan pasukan menjejaki status pembayaran pada setiap invois, melengkapkan kitaran transaksi borong di luar persekitaran pembayaran kedai standard.

Operasi pelanggan untuk jenama e-dagang

  • Pengendali manusia boleh berjaya mencipta rekod pelanggan borong, melampirkan fail cadangan harga tersuai, dan mengesahkan rekod itu dipisahkan daripada pemasaran kedai.
  • Seorang ahli pasukan boleh menjana invois dengan terma pembayaran tersuai dan mengesahkan ia boleh dilihat dalam portal pelanggan semasa pemeriksaan akses.
  • Pentadbir boleh merekodkan permintaan penjadualan borong dan memetakan kepada tugasan inventori tertentu tanpa mencetuskan pemberitahuan penghantaran pengguna automatik.
Rekod Pelanggan
Cadangan
Projek dan tugasan
Fail
Perbualan
Penjadualan
Invois
Portal pelanggan
Automasi Alur Kerja

Apa kata pengulas tentang Workspace369.

★ 5.0 daripada 12 penilaian di App Store (pada 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · ulasan App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · ulasan App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · ulasan App Store

Dipaparkan tepat seperti yang ditulis, dalam bahasa asal pengulas. Ini adalah pilihan ulasan, bukan semua daripadanya. Ulasan daripada pasukan kami dikecualikan daripada pilihan, tetapi penilaian keseluruhan termasuk penilaian mereka.

Lihat Workspace369 pada kerja klien anda sendiri.

Mulakan percubaan percuma atau bercakap dengan jualan — sama ada cara, anda akan melihat keseluruhan kitaran: peti masuk, projek, portal dan bil.
Mula percuma Bercakap dengan jualan

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.

Kriteria penilaian akaun borong

Bagaimana Workspace369 berfungsi dengan kedai dalam talian sedia ada kami?

Pesanan kedai, pemulangan dan pemenuhan kekal dalam platform perdagangan anda, seperti Shopify. Workspace369 mengendalikan perhubungan borong yang dikendalikan di luar checkout standard anda: rekod pelanggan, cadangan tersuai, projek pesanan dan invois.

Bagaimana peringkat harga borong tersuai diuruskan dalam sistem?

Seorang pengendali merekodkan peringkat harga borong tersuai dengan merangka Cadangan individu atau menyimpan matriks harga dalam fail yang dilampirkan pada rekod pelanggan. Pasukan anda kemudian merujuk terma yang dirundingkan dalam perbualan dan semasa menjana invois, mengelakkan perubahan konfigurasi pada checkout kedai utama anda.

Adakah sistem secara automatik menugaskan tugas kepada kakitangan gudang apabila invois borong dibayar?

Ya. Aliran kerja boleh bermula apabila invois dibayar, mencipta tugasan untuk pasukan gudang dan memberitahu orang yang bertanggungjawab. Jalankan ujian simulasi dan semak log pelaksanaan sebelum anda mendayakannya.

Bagaimana pembeli borong mengakses kontrak dan invois tersuai mereka?

Pembeli borong log masuk ke portal pelanggan di mana mereka boleh melihat fail yang dikongsi, Cadangan, invois dan butiran penjadualan. Minta pembeli untuk mengesahkan akses mereka semasa log masuk pertama, supaya mereka boleh melihat dokumen komersial khusus mereka dan sejarah akaun.

Lihat di mana Workspace369 sesuai dalam aliran kerja pelanggan anda.

Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.