CRM Terbaik untuk Cetak Atas Permintaan pada 2026

Apa itu CRM untuk cetakan atas permintaan (dan apa yang bukan)

Untuk penjual cetak-mengikut-pesanan, CRM ialah ingatan bahagian pelanggan: siapa membeli reka bentuk yang mana, siapa membuka e-mel terakhir anda, siapa menulis tentang bungkusan yang tertunda dan siapa yang meminta larian tersuai yang lebih besar. Ia bukan lapisan pemenuhan. Penyedia seperti Printful atau Printify mencetak dan menghantar; kami tidak menyemak papan pemuka mereka, jadi anggap mereka sebagai pengeluaran, bukan perisian pelanggan. Risikonya ialah tiga senarai yang terputus: pelanggan kedai, alatan e-mel dan peti masuk sokongan, tanpa sesiapa yang dapat melihat ketiga-tiganya untuk satu pembeli.

Cara kami membandingkan alat ini

Kami menyemak lima perkara yang sama pada setiap halaman harga vendor, seperti yang dibaca pada 26 Oktober 2026:

1. Harga kemasukan dan pilihan percuma, baca daripada pandangan bulanan dan tahunan di mana terdapat suis.
2. Segmen pelanggan dan e-mel: sama ada senarai boleh dibahagikan mengikut apa yang dibeli oleh orang dan dihantar e-mel mengikut jadual.
3. Sokongan: sama ada peti masuk tiket ada dalam pelan dan berapa banyak tiket yang dilindungi.
4. Pesanan tersuai dan pukal: sama ada cadangan, deposit dan invois boleh berada pada rekod pembeli.
5. Had dan syarat percubaan: had kenalan, tiket atau tempat duduk, dan sama ada kad diminta.

Kami tidak menguji penghantaran, kelajuan, kualiti sokongan atau sebarang penyegerakan apl pemenuhan, dan kami tidak menggunakan sebarang penarafan pihak ketiga. Pesanan mencerminkan kesesuaian yang didokumentasikan untuk kedai dengan katalog reka bentuk dan beribu-ribu pesanan kecil.

CRM terbaik untuk perniagaan cetak atas permintaan pada tahun 2026

1. Shopify, terbaik untuk senarai pelanggan dan e-mel yang anda miliki

Jika kedai berjalan di Shopify, rekod pelanggan sudah wujud di sana. Asas ialah $39 sebulan, atau $29 sebulan dibilkan setiap tahun, dan baris pemasarannya menyenaraikan kenalan tanpa had, segmen pelanggan, kempen e-mel, automasi pemasaran, pemulihan checkout yang ditinggalkan dan kempen SMS bayar-setiap-hantar. Shopify Messaging ada pada semua pelan: sehingga 10,000 e-mel manual atau automatik sebulan adalah percuma, kemudian $1 setiap 1,000. Soalan lazim harga menyifatkan percubaan percuma 3 hari tanpa kad kredit diperlukan.

Batasan: ini ialah platform kedai, bukan meja bantuan, jadi tiada baris gilir tiket untuk e-mel bungkusan lewat. Ia tidak mempunyai aliran cadangan, deposit atau invois untuk larian tersuai; Basic menyenaraikan sehingga 3 katalog B2B, yang sesuai untuk harga borong tetap, bukan sebut harga sekali sahaja. Ia hanya membantu penjual yang menjual melalui Shopify.

Terbaik untuk: Kedai Shopify yang mahukan segmen dan e-mel tanpa langganan kedua.

2. Klaviyo, terbaik untuk aliran e-mel dan SMS yang lebih kaya apabila senarai berkembang

Halaman harga Klaviyo menyenaraikan pelan percuma untuk sehingga 250 profil aktif dan 500 hantaran e-mel sebulan, ditambah $5 mesej mudah alih dan $5 penggunaan Komposer. E-mel Berbayar berharga pada gelongsor profil: 500 profil aktif ialah $20 sebulan dengan 5,000 e-mel sebulan. Halaman menyenaraikan segmentasi pelanggan asas, pemerolehan hasil untuk kempen dan Meja Bantuan Perkhidmatan dengan pengurusan tiket, yang kami tidak hargakan.

Batasan: harga mengikut profil aktif, jadi kedai dengan senarai mel yang besar membayar lebih walaupun hanya sedikit orang yang membeli. Mesej teks dihargai secara berasingan mengikut volum dan destinasi, dan promosi bulan pertama yang ditunjukkan pada halaman tidak dikira di sini. Ia tidak mengandungi sebut harga atau invois.

Terbaik untuk: kedai di mana e-mel pembeli berulang kini membawa bahagian pendapatan yang sebenar.

3. Omnisend, terbaik untuk peringkat berbayar kos rendah pada senarai kecil

Pelan percuma Omnisend ialah $0 untuk 250 kenalan dan 500 e-mel bulanan, tanpa kad kredit diperlukan. Pada 251 hingga 500 kenalan, dengan suis tiga bulan di hadapan dimatikan, Standard ialah $16 sebulan untuk 6,000 e-mel dan Pro ialah $59 sebulan dengan e-mel tanpa had dan SMS bermula pada $0.007 setiap satu. Halaman menyenaraikan segmentasi, borang dan automasi di kalangan ciri-cirinya dan Shopify di kalangan platformnya.

Batasan: harga tahunan tidak ditunjukkan pada halaman; pandangan lalai menunjukkan prabayaran tiga bulan yang didiskaun sebaliknya. Ia adalah alatan e-mel dan SMS, jadi soalan bungkusan lewat dan sebut harga tersuai memerlukan perisian lain. Harga meningkat dengan kenalan.

Terbaik untuk: senarai kecil yang telah berkembang daripada pelan percuma dan memerlukan kos e-mel yang boleh diramal.

4. Gorgias, terbaik untuk menjawab e-mel di mana pesanan saya

Gorgias ialah pusat bantuan untuk kedai dalam talian. Harga pusat bantuan sahaja, dengan Ejen AI dimatikan (paparan lalai halaman membundelnya): Starter ialah $10 sebulan untuk 50 tiket (bil bulanan sahaja), Basic ialah $60 sebulan atau $50 dibilkan setiap tahun ($600) untuk 300 tiket, dan Pro ialah $360 atau $300 untuk 2,000 tiket. Halaman menyatakan pelan tidak pernah dinilai setiap ejen, dan Ejen AI ditambah pada harga tambahan. Percubaan berlangsung selama 7 hari dan meminta tiada maklumat pembayaran.

Batasan: ia mengendalikan sokongan sahaja: tiada kempen e-mel, tiada segmen, tiada cadangan atau invois. Had tiket penting dalam lonjakan percutian, dan Ejen AI berharga tambahan. Penjual dengan beberapa dozen e-mel sebulan mungkin tidak memerlukannya.

Terbaik untuk: kedai di mana soalan penghantaran sudah memakan masa berjam-jam setiap minggu.

5. HubSpot, terbaik untuk satu rekod percuma merentasi jualan, perkhidmatan dan pemasaran

Alat percuma HubSpot adalah percuma untuk sehingga 2 pengguna, tiada kad kredit diperlukan, dan merangkumi alat pemasaran, jualan, perkhidmatan, kandungan dan data. Starter menunjukkan $20 sebulan setiap tempat dipotong harga, di samping kadar promosi yang lebih rendah dalam setiap paparan pengebilan, jadi kami menganggap $20 sebagai harga senarai dalam setiap paparan pengebilan; ia termasuk 1,000 kenalan pemasaran, dan sambungan data Shopify yang didokumenkan menyambung kedai. Halaman ini juga menunjukkan harga pelanggan baharu yang lebih rendah, yang tidak kami kira.

Batasan: Artikel pangkalan pengetahuan HubSpot tentang sambungan data Shopifynya (dikemas kini 30 September 2026) menyenaraikan kenalan, produk, pesanan dan checkout yang ditinggalkan menyegerak pada semua pelan, tetapi penyegerakan syarikat adalah untuk Shopify Plus sahaja, metafield Shopify tidak disokong dan pemetaan medan tersuai memerlukan sekurang-kurangnya Data Hub Starter. Harga adalah setiap tempat duduk dan peringkat di atas Starter tidak dilindungi di sini. Ia lebih luas daripada yang diperlukan oleh kedai kecil, dan ia tidak memberi harga jumlah e-mel atau tiket seperti yang dilakukan oleh alat di atas.

Terbaik untuk: pengasas yang mahu pesanan kedai disegerakkan ke dalam satu rekod jualan, perkhidmatan dan pemasaran serta boleh menambah bahagian borong.

6. Workspace369, terbaik untuk pesanan tersuai dan pukal yang dijual oleh Cadangan

Workspace369 ialah sistem kerja pelanggan, bukan alat kedai. Rekod pembeli membawa Cadangan dengan baris tambahan pilihan, deposit semasa penerimaan, kontrak dengan tandatangan elektronik, portal pelanggan dan invois. Cadet berharga $29 sebulan untuk satu pengguna ($23.25 sebulan pada pengebilan tahunan) dan menyenaraikan medan tersuai, borang pengambilan awam, katalog produk sehingga 20 item dan pemfailan versi. Tangkapan skrin di bawah ialah rekod demo, bukan hasil pelanggan.

Batasan: matriks pelan tidak menyenaraikan penyambung kedai, jadi pesanan kedai tidak muncul melainkan anda menghantarnya melalui webhook dan API, yang bermula pada Specialist ($149 bulanan, $119.25 pada pengebilan tahunan, 10 tempat duduk). Pesanan perubahan juga bermula pada Specialist. Cadet mempunyai satu pengguna dan 5 projek aktif; Voyager ($74 sebulan, $59.25 dibilkan setiap tahun) mempunyai dua tempat duduk. Percubaan 14 hari meliputi Cadet hingga Commander, kad diperlukan. Omnisend ($16 sebulan pada 251 hingga 500 kenalan, atau percuma di bawah itu) kos lebih rendah untuk e-mel senarai biasa, dan Shopify Messaging menambah tiada kos jika anda sudah membayar untuk Shopify.

Terbaik untuk: penjual yang mengambil pekerjaan pasukan, acara atau borong dan mahukan Cadangan, deposit dan invois di satu tempat.

Perbandingan sebelah menyebelah

Padankan alatan dengan kedai anda

Workspace369 beraksi untuk pesanan pasukan 60 baju

Workspace369 mendapat tempatnya di bahagian tersuai kedai cetak atas permintaan, di mana seorang pembeli memesan secara pukal. Tangkapan skrin pertama ialah peti masuk dalam ruang kerja demo dengan data sampel (bukan kedai cetak). Satu perbualan menunjukkan benang SMS dengan foto, menu pada mesej dengan Cipta tugasan, dan butiran serta nota pembeli di sebelah kanan. Mesej seperti "Bolehkah anda membuat 60 baju dengan logo kami menjelang 14hb?" akan mendarat di sana dan menjadi tugasan pada pembeli itu. Yang komunikasi halaman merangkumi peti masuk; SMS bermula pada Voyager, dan Cadet mempunyai peti masuk e-mel.

Tangkapan skrin kedua ialah editor invois daripada ruang kerja demo, dengan invois ditandakan Dibayar sebahagian, $600.00 dibayar setakat ini dan $601.58 perlu dibayar. Untuk pesanan pasukan, baju dan caj persediaan datang daripada katalog produk (sehingga 20 item pada Cadet), deposit diambil apabila pembeli menerima cadangan, dan invois baki dihantar apabila bungkusan dihantar. Pembeli membayar melalui pembayaran dalam talian.

Apa yang tidak dilakukannya: Workspace369 tidak melihat pesanan kedai, bersinkron dengan Printful atau Printify, atau menjejaki bungkusan, dan penjejakan inventori bermula pada Specialist. Simpan pesanan harian di kedai.

Ujian percubaan: satu bungkusan lewat dan satu pesanan logo

Pandu dua pembeli rekaan melalui setiap alatan dalam senarai pendek anda:

1. Cipta pembeli yang membeli dua reka bentuk dan tambahkan nota tentang pesanan kedua.
2. Log mesej daripada pembeli itu yang mengatakan bungkusan lewat, kemudian jawabnya daripada alatan.
3. Semak sama ada sejarah pembeli, mesej dan balasan duduk bersama.
4. Cipta pembeli kedua yang meminta lima puluh baju dengan logo mereka.
5. Harga ia, hantar Cadangan dengan bukti karya seni dan ambil deposit.
6. Invois baki dan semak deposit ada padanya.

Alatan yang baik menjawab kedua-dua pembeli tanpa log masuk kedua atau alamat yang ditaip semula. Pesanan pukal yang hanya muat dalam hamparan adalah jurang yang sepatutnya didedahkan oleh latihan ini.

Simpan rekod pengeluaran dan pelanggan berasingan

Pencetakan, pembungkusan dan penghantaran kekal bersama pembekal pemenuhan anda; CRM tidak sepatutnya cuba menirunya. Tukar pembekal cetak dan senarai pelanggan, sejarah e-mel dan benang sokongan harus kekal di tempatnya. Jika anda menambah Workspace369 untuk pengeluaran tersuai, pengurusan versi fail ada pada setiap pelan, dan halaman harga menunjukkan apa yang bermula pada setiap peringkat.

Bila perlu ringkas

Jika anda hanya menghantar beberapa dozen pesanan sebulan, senarai pelanggan kedai, e-mel terbina dalam dan peti masuk kongsi sudah memadai. Tambahkan pakar e-mel apabila pembelian berulang mendorong jualan, peti bantuan apabila sokongan mengambil masa sebenar, dan alatan Cadangan apabila permintaan pukal tiba melalui e-mel. The halaman produk cetak atas permintaan menunjukkan cara Workspace369 mengendalikan kontrak dan komunikasi. Automasi Alur Kerja boleh menghantar peringatan dan susulan, dengan automasi e-mel pada setiap pelan. Penjual di pasaran juga boleh membaca Panduan Etsy dan barangan buatan tangan.

Sebelum anda mengimport pelanggan sebenar, jalankan keseluruhan Cadangan pada data demo dan sahkan anda boleh mengeksport rekod anda.