Semua orang boleh membacanya, tetapi tiada siapa yang memilikinya
Alamat kongsi meningkatkan akses, tetapi ia tidak secara automatik menjelaskan tanggungjawab, sejarah pelanggan atau langkah operasi seterusnya.
Perisian peti masuk kongsi dengan rekod pelanggan terbina.
Peti masuk kongsi Workspace369 meletakkan e-mel, teks, panggilan dan mel suara pasukan pada rekod pelanggan, dari Voyager ($74 sebulan, 2 tempat duduk); IVR, barisan panggilan dan ringkasan panggilan AI bermula pada Specialist ($149 sebulan, 10 tempat duduk). Peti masuk kongsi sepatutnya melakukan lebih daripada sekadar membenarkan beberapa orang membaca mesej yang sama.
Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.
2 minit: e-mel, nombor mudah alih (kod untuk AS/Kanada sahaja), kad. $0 selama 14 hari.
1garis masa pelanggan merentasi saluran
Pasukanpemilikan dan keterlihatan kongsi
AIdraf, tulis semula, terjemah, dan ringkaskan
Workspace369 menyimpan e-mel, SMS, panggilan, mel suara, nota, tugasan, fail, projek, invois, dan susulan yang dilampirkan kepada pelanggan yang pasukan khidmat. Pada aplikasi asli untuk iPhone dan iPad, dengan iPad dalam setiap orientasi, anda boleh membaca peti masuk dan membuka mana-mana rekod pelanggan.
Fakta Utama
Perisian peti masuk kongsi di Workspace369 merangkumi 10 kawasan, termasuk aliran kerja e-mel kongsi, SMS dan MMS dua hala, suara dan mel suara.
Aliran kerja berjalan dalam 4 langkah, daripada "padankan perbualan" kepada "simpan sejarah".
Workspace369 bermula pada $29/bulan untuk 1 tempat, dan pelan Commander merangkumi 20 tempat dan penggunaan 12× Cadet pada $299/bulan.
Tempat duduk tambahan berharga $10 setiap satu; harga penuh adalah awam di halaman harga Workspace369.
Di mana peti mel kongsi biasa berhenti membantu
Jawapan dipisahkan daripada kerja
Projek, fail, cadangan, invois, pembayaran, nota dan panggilan sebelumnya masih berada dalam alatan lain semasa pasukan menulis balasan.
Saluran mencipta sejarah yang berasingan
E-mel, SMS, mel suara, dan panggilan menjadi perbualan selari dan bukannya satu rekod pelanggan yang bertanggungjawab.
Lihat ruang kerja yang pelanggan anda rasakan.
01
Setiap saluran dalam satu peti masuk
E-mel mendarat di sebelah rekod pelanggan pada setiap pelan; teks, panggilan dan mel suara menyertainya daripada Voyager, dengan ringkasan panggilan AI daripada Specialist.
02
Kerja pelanggan, dianjurkan sebagai projek
Tugas, fail dan status untuk setiap penglibatan — kelihatan kepada pasukan dan, melalui portal pelanggan, kepada pelanggan.
03
Cadangan hingga invois yang dibayar
Hantar sebut harga, bil penanda aras atau retainer, dan biarkan peringatan automatik mengejar apa sahaja yang belum selesai.
04
Portal yang pelanggan benar-benar semak
Pelanggan memerhatikan kemajuan, fail dan invois dalam portal berjenama dan bukannya meminta pasukan anda untuk kemas kini.
Daripada mesej masuk kepada kerja pelanggan yang selesai
01
Padankan perbualan
Sambungkan penghantar atau pemanggil kepada rekod pelanggan yang betul dan simpan mesej, panggilan, fail, projek, dan sejarah pengebilan sebelumnya kelihatan.
02
Salurkan dan balas
Gunakan pemilikan pasukan, templat, balasan pantas, lampiran, tandatangan, tulis semula AI, terjemahan, dan balasan sedar saluran.
03
Tukarkan mesej kepada kerja
Cipta nota, tugas, peringatan, janji temu, cadangan, invois, permintaan pembayaran, atau kemas kini projek tanpa membina semula konteks.
04
Simpan sejarah
Pastikan maklum balas, pemilik, aktiviti pelanggan, status penghantaran, rekod panggilan, dan susulan kelihatan oleh orang yang memerlukannya.
Keupayaan peti masuk kongsi di sekeliling pelanggan
- Workspace369 menyambungkan komunikasi kepada pelanggan dan kerja dan bukannya melayan peti masuk sebagai pangkalan data yang berasingan.
- Pasukan boleh menyimpan e-mel, SMS, suara, mel suara, fail, tugasan, projek, invois, dan susulan pembayaran berdekatan.
- Produk ini direka untuk operasi kerja pelanggan, bukan sebagai platform tiket IT atau meja perkhidmatan generik.
Aliran kerja e-mel kongsi
SMS dan MMS dua hala
Suara dan mel suara
Padanan pelanggan
Templat dan tandatangan
Mesej yang dijadualkan
bantuan penulisan AI
Nota dan tugas
Invois dan pautan pembayaran
Fail dan konteks projek
Apa kata pengulas tentang Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Dipaparkan tepat seperti yang ditulis, dalam bahasa asal pengulas. Ini adalah pilihan ulasan, bukan semua daripadanya. Ulasan daripada pasukan kami dikecualikan daripada pilihan, tetapi penilaian keseluruhan termasuk penilaian mereka.
Lihat Workspace369 pada kerja klien anda sendiri.
Mulakan percubaan percuma atau bercakap dengan jualan — sama ada cara, anda akan melihat keseluruhan kitaran: peti masuk, projek, portal dan bil. Mula percuma Bercakap dengan jualan
Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.
Soalan yang ditanya oleh pasukan sebelum menggantikan peti masuk kongsi
Apakah perisian peti masuk kongsi?
Perisian peti masuk kongsi memberikan akses kepada berbilang ahli pasukan kepada perbualan perniagaan dengan keterlihatan kongsi, pemilikan, sejarah, templat dan kawalan susulan.
Bagaimana Workspace369 berbeza daripada peti masuk Gmail kongsi?
Aliran kerja Gmail kongsi berpusat pada akses e-mel. Workspace369 menghubungkan komunikasi kepada rekod CRM, panggilan, SMS, mel suara, tugasan, projek, fail, invois, pembayaran, AI dan pelaporan.
Adakah Workspace369 pusat bantuan?
Workspace369 menyokong komunikasi, permintaan, pemilikan, nota, tugasan dan susulan klien yang dikongsi. Ia diposisikan sebagai sistem operasi kerja klien berbanding platform pengurusan perkhidmatan IT khusus.
Kemas kini terkini
Semua nota keluaranLihat di mana Workspace369 sesuai dalam aliran kerja pelanggan anda.
Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.
Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.
