Nota manual tidak konsisten
Satu orang menulis terlalu sedikit, seorang lagi menulis terlalu lewat, dan butiran klien penting hilang sebelum susulan berlaku.
Perisian ringkasan panggilan AI yang menukar perbualan menjadi susulan.
Workspace369 menukar panggilan dan mel suara kepada ringkasan dan transkrip AI, kemudian kepada tugasan, peringatan, dan susulan teks pada rekod pelanggan; ringkasan panggilan AI, transkripsi mel suara, dan rakaman panggilan bermula pada Specialist ($149 sebulan, 10 tempat duduk). Ringkasan panggilan hanya berguna jika pasukan boleh bertindak ke atasnya.
Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.
2 minit: e-mel, nombor mudah alih (kod untuk AS/Kanada sahaja), kad. $0 selama 14 hari.
AIringkasan dan transkripsi mel suara
Tugasantindakan susulan selepas panggilan
Sejarahrakaman dan nota yang dikaitkan dengan pelanggan
Workspace369 menyimpan ringkasan AI, transkrip mel suara, rakaman, peringatan, tugasan, susulan SMS dan konteks pelanggan di dalam peti masuk yang sama tempat perbualan berlaku.
Fakta Utama
Perisian ringkasan panggilan AI di Workspace369 merangkumi 10 kawasan, termasuk ringkasan panggilan AI, transkripsi mel suara, rakaman panggilan.
Aliran kerja berjalan dalam 4 langkah, daripada "rekod interaksi" kepada "simpan rekod yang ditadbir".
Workspace369 bermula pada $29/bulan untuk 1 tempat, dan pelan Commander merangkumi 20 tempat dan penggunaan 12× Cadet pada $299/bulan.
Tempat duduk tambahan berharga $10 setiap satu; harga penuh adalah awam di halaman harga Workspace369.
Mengapa nota panggilan sukar untuk diskalakan
Mel suara mengambil terlalu banyak perhatian
Pasukan perlu tahu apa yang dikatakan oleh mel suara tanpa memainkan semula setiap mesej atau menaip item tindakan secara manual.
Ringkasan berada di luar aliran kerja
Ringkasan dalam aplikasi telefon tidak mencukupi jika tugasan, invois, projek dan sejarah pelanggan berada di tempat lain.
Lihat ruang kerja yang pelanggan anda rasakan.
01
Setiap saluran dalam satu peti masuk
E-mel mendarat di sebelah rekod pelanggan pada setiap pelan; teks, panggilan dan mel suara menyertainya daripada Voyager, dengan ringkasan panggilan AI daripada Specialist.
02
Kerja pelanggan, dianjurkan sebagai projek
Tugas, fail dan status untuk setiap penglibatan — kelihatan kepada pasukan dan, melalui portal pelanggan, kepada pelanggan.
03
Cadangan hingga invois yang dibayar
Hantar sebut harga, bil penanda aras atau retainer, dan biarkan peringatan automatik mengejar apa sahaja yang belum selesai.
04
Portal yang pelanggan benar-benar semak
Pelanggan memerhatikan kemajuan, fail dan invois dalam portal berjenama dan bukannya meminta pasukan anda untuk kemas kini.
Aliran kerja selepas panggilan yang lebih bersih
01
Rekod interaksi
Tangkap tempoh panggilan, status, rakaman, main balik mel suara, padanan ID pemanggil, dan garis masa pelanggan.
02
Ringkaskan butiran
Gunakan AI untuk meringkaskan panggilan, mengekstrak langkah seterusnya yang praktikal, dan cuba semula pemprosesan apabila diperlukan.
03
Cipta tindakan
Tukar hasil kepada nota, peringatan, tugasan, balasan SMS, kemas kini cadangan, langkah penjadualan, atau susulan pelanggan.
04
Pastikan rekod dikawal
Simpan rekod aktiviti dengan status, pemilik, rakaman, ringkasan, dan konteks pelanggan yang berkaitan untuk pasukan.
ciri kecerdasan panggilan AI
- Workspace369 menganggap ringkasan panggilan AI sebagai aliran kerja operasi, bukan hanya ciri mengambil nota.
- Ringkasan berada di sebelah CRM, peti masuk, SMS, projek, invois, fail, tugasan, peringatan, dan pelaporan.
- Nilai berganda apabila panggilan adalah sebahagian daripada rekod kerja pelanggan yang lebih luas.
ringkasan panggilan AI
Transkripsi mel suara
Rakaman panggilan
Sejarah panggilan
Padanan ID pemanggil
Tindakan selepas panggilan
Penciptaan peringatan
Penciptaan tugasan
Susulan SMS
Analitik panggilan
Apa kata pengulas tentang Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Dipaparkan tepat seperti yang ditulis, dalam bahasa asal pengulas. Ini adalah pilihan ulasan, bukan semua daripadanya. Ulasan daripada pasukan kami dikecualikan daripada pilihan, tetapi penilaian keseluruhan termasuk penilaian mereka.
Lihat Workspace369 pada kerja klien anda sendiri.
Mulakan percubaan percuma atau bercakap dengan jualan — sama ada cara, anda akan melihat keseluruhan kitaran: peti masuk, projek, portal dan bil. Mula percuma Bercakap dengan jualan
Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.
Ringkasan panggilan AI, dengan sisa kerja berdekatan
Pelan Workspace369 manakah yang merangkumi ringkasan panggilan AI?
Specialist ($149 sebulan, 10 tempat duduk) dan ke atas termasuk rakaman panggilan sentiasa aktif, ringkasan panggilan AI, transkripsi mel suara AI dan tugas selepas panggilan. Voyager ($74 sebulan, 2 tempat duduk) termasuk panggilan, mel suara, padanan ID pemanggil dan log panggilan pada rekod pelanggan tanpa ringkasan AI. Cadet tiada panggilan.
Adakah Workspace369 meringkaskan panggilan telefon?
Ya. Workspace369 menyokong penganalisisan panggilan AI untuk rekod panggilan dan transkripsi mel suara untuk aliran kerja mel suara, dengan tindakan susulan terikat pada rekod pelanggan. Ringkasan panggilan AI dan transkripsi mel suara ada pada Specialist dan ke atas; panggilan dan teks bermula pada Voyager.
Bolehkah Workspace369 menukar ringkasan panggilan kepada tugasan?
Ya. Workspace369 menyokong tindakan selepas panggilan seperti nota, peringatan, tugasan, panggilan balik, dan susulan SMS daripada konteks komunikasi. Penciptaan tugasan selepas panggilan bermula pada Specialist.
Lihat di mana Workspace369 sesuai dalam aliran kerja pelanggan anda.
Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.
Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.
