Toegewezen klanten blijven zichtbaar
Gescopeerde leden kunnen de klantgegevens waaraan ze zijn toegewezen en het gerelateerde werk dat aan die klanten is gekoppeld, openen.
Teamtoegangscontrole
Workspace369 klant-gebonden toegang beperkt een teamlid tot toegewezen klantdossiers en het werk dat bij die klanten hoort, terwijl eigenaren en beheerders volledige zichtbaarheid van de werkruimte behouden.
Wat verandert er
De instelling is eenvoudig voor de eigenaar: houd een lid op Volledig boek, of scope ze naar specifieke klanten. Workspace369 draagt die grens over geërfde records heen.
Gescopeerde leden kunnen de klantgegevens waaraan ze zijn toegewezen en het gerelateerde werk dat aan die klanten is gekoppeld, openen.
Projecten, facturen, bestanden, inbox-gesprekken, taken, agendagebeurtenissen en tijdinvoer erven dezelfde grens.
Andere klanten, niet-gerelateerde inbox-threads, werkruimtebrede financiën en marge-niveau rapportage zijn niet beschikbaar.
Toegangsmodel
Scope is gescheiden van machtigingen. Een machtiging bepaalt wat iemand kan doen. Klantscope bepaalt op welke klantgegevens die machtigingen van toepassing zijn.
Eigenaren, beheerders en leden met volledige toegang zien de werkruimte normaal.
Contractanten en accountmanagers zien alleen toegewezen klanten en overgenomen werk.
Standaard veilig
Workspace369 houdt dezelfde klantgrens over pagina's, werkruimtezoekopdrachten, inbox-gesprekken, bestanden, automatiseringen en rapportages, zodat toegewezen leden binnen de door u toegewezen grenzen blijven.
Toegewezen klanten en verbonden werk blijven zichtbaar. Niet-gerelateerde klanten, privénotities en andere accounts blijven buiten beeld.
Een gescoopte gebruiker kan zijn werkruimte doorzoeken zonder dat resultaten van andere klanten, bestanden of privé-inbox-threads uitlekken.
Projecten, facturen, voorstellen, bestanden, taken, gebeurtenissen, tijdinvoer en gesprekken volgen dezelfde klanttoewijzing.
Workspace-brede financiën, marges en operationele totalen blijven gereserveerd voor eigenaren, beheerders en vertrouwde leiders.
Bureau-met-onderaannemers wig
Klant-beperkte toegang is ontworpen voor bureaus, consultants, serviceteams en operators die contractanten of portfoliomanagers binnen hetzelfde systeem nodig hebben zonder marges, niet-gerelateerde klanten of de rest van de inbox bloot te leggen.
Geef een copywriter, ontwerper, installateur of specialist de klantcontext die ze nodig hebben zonder elk account bloot te leggen.
Laat elke manager werken aan hun toegewezen klanten, terwijl het management het volledige operationele overzicht behoudt.
Vermijd aparte werkruimtes, gedeelde spreadsheets en handmatige exporten, alleen om externe medewerkers te beperken.
Hoe het werkt
Eigenaren stellen de toegangsmodus van leden eenmalig in. Workspace369 houdt de klant, verbonden werk, gedeelde interne records en leiderschapsinformatie op de juiste plaatsen naarmate het team groeit.
Machtigingen bepalen wat een lid kan doen. Klantbereik bepaalt op welke records die machtigingen van toepassing zijn.
Wanneer een lid aan een klant wordt toegewezen, verschijnt het gerelateerde werk dat ze nodig hebben met die klantcontext.
Teamtaken, gedeelde agenda's en interne coördinatie kunnen zichtbaar blijven wanneer ze geen privéklantgegevens onthullen.
Wanneer klanten worden toegevoegd, verwijderd of opnieuw toegewezen, houdt Workspace369 het ledenoverzicht in lijn met de huidige teamstructuur.
FAQ
Korte antwoorden voor teams die beslissen of contractanten, accountmanagers of leveranciers veilig binnen de hoofdwerkruimte kunnen werken.
Klant-beperkte toegang is een interne teamtoegangsmodus die een lid beperkt tot toegewezen klanten en de gerelateerde records die van die klanten erven.
Nee. Eigenaren en beheerders blijven volledig bevoegd omdat zij verantwoordelijk zijn voor de werkruimte, facturering, instellingen en volledige operationele zichtbaarheid.
Nee. Workspace369 past dezelfde klantgrens toe op klantdossiers, werkruimtezoekopdrachten, inbox-gesprekken, bestanden, verbonden werk en rapportage.
Ja. Interne taakborden en niet-klantgerichte agenda-afspraken kunnen gedeeld blijven omdat ze geen specifiek klantdossier onthullen.
Klaar voor gecontroleerde teamtoegang