Informatie komt in fragmenten binnen
Contacten, doelen, bestanden, goedkeuringen, factuurgegevens en deadlines komen binnen via formulieren, inboxes, telefoongesprekken en documenten zonder een gedeeld operationeel dossier.
Software voor klant onboarding
Software voor klant onboarding die context meeneemt in het werk.
Een welkomst-e-mail is geen onboarding-systeem. Workspace369 verandert een nieuwe klant in een gestructureerd operationeel record met intakegegevens, eigenaren, bestanden, communicatie, offertes, projecten, facturering en volgende stappen die al zijn verbonden.
1klantrecord van intake tot betaling
Minderherindelen tussen verkoop en levering
Duidelijkeigendom, status en volgende acties
Belangrijke feiten
Klant onboarding software bij Workspace369 omvat 10 gebieden, waaronder klant-CRM, bedrijven en contacten, verzoeken en formulieren.
De workflow verloopt in 4 stappen, van "de relatie vastleggen" tot "de relatie gaande houden".
Workspace369 begint vanaf $29/maand voor 1 seat, en het Commander-abonnement bevat 10 seats, 500 GB opslag en 120.000 AI-tokens per maand voor $299/maand.
Extra seats kosten $15 per stuk en 100 GB extra opslag kost $15; volledige prijzen zijn openbaar op de Workspace369 prijzenpagina.
Het probleem
Waarom onboarding mislukt na de welkomstmail
Verkoopcontext verdwijnt bij de start
Het leveringsteam begint met een leeg project omdat de aanvraag, het voorstel, de beloftes, de notities en de klantgeschiedenis in een ander tool bleven.
Niemand kan zien wat er ontbreekt
Klanten worden handmatig achtervolgd omdat vereiste bestanden, formulieren, betalingen, toewijzingen en beslissingen niet zichtbaar zijn in één verantwoorde workflow.
Het product
Zie de werkruimte die uw klanten voelen.
01
Elk kanaal in één inbox
E-mail, sms, telefoongesprekken en voicemail komen naast het klantrecord te staan — met AI-samenvattingen, zodat iedereen in het team kan reageren met volledige context.
02
Klantwerk, georganiseerd als projecten
Taken, bestanden en status voor elke opdracht — zichtbaar voor het team en, via het klantenportaal, voor de klant.
03
Offertes tot betaalde facturen
Verstuur offertes, factureer mijlpijlen of retentieovereenkomsten, en laat geautomatiseerde herinneringen alles openstaande achtervolgen.
04
Een portaal dat klanten daadwerkelijk controleren
Klanten volgen voortgang, bestanden en facturen in een gepersonaliseerd portaal in plaats van uw team om updates te vragen.
Workflow
Een klant onboarding flow die het operationele record wordt
01
De relatie vastleggen
Creëer het klant- en bedrijfsdossier met bron, contacten, aangepaste velden, voorkeuren, notities, intakeantwoorden en communicatiegeschiedenis.
02
Verzamel wat levering nodig heeft
Gebruik verzoeken, openbare formulieren, portalen, bestanden, notities, voorstellen, service-items, goedkeuringen en betalingsstappen zonder de cliënt naar verschillende systemen te sturen.
03
Scope omzetten in eigen werk
Creëer projecten, taken, borden, agendagebeurtenissen, herinneringen, toewijzingen, tijdinvoer en interne overdrachten vanuit dezelfde klantcontext.
04
Houd de relatie gaande
Gebruik inbox, sms, spraak, voicemail, AI-samenvattingen, facturen, betaallinks, rapporten en automatiseringen om de opvolging na de aftrap te behouden.
Productdekking
Wat een compleet onboarding-dossier bevat
- Workspace369 is het sterkst wanneer onboarding moet doorgaan in levering, communicatie, facturering en rapportage.
- Klant-beperkte toegang kan contractanten en accountmanagers beperken tot de klanten en geërfde werkzaamheden waaraan ze zijn toegewezen.
- Een apart identiteitsverificatie- of gereguleerd KYC-platform kan nog steeds vereist zijn voor branchespecifieke naleving.
Klant CRM
Bedrijven en contacten
Aanvragen en formulieren
Clientportalen
Bestanden en notities
Voorstellen
Projecten en taken
Agenda en boeking
Inbox, sms en spraak
Facturen en betalingen
Aan de slag gaan
Bekijk Workspace369 in uw eigen klantwerk.
Start een gratis proefperiode of neem contact op met sales – hoe dan ook, u ziet de volledige cyclus: inbox, projecten, portal en facturatie.FAQ
Vragen om te stellen voordat u onboardingsoftware kiest
Wat is software voor klant onboarding?
Software voor klant onboarding organiseert de informatie, formulieren, bestanden, goedkeuringen, taken, communicatie, factureringsstappen en eigendom die nodig zijn om een nieuwe klant van overeenkomst naar actieve levering te verplaatsen.
Kan Workspace369 klant onboarding automatiseren?
Workspace369 kan intake, aanvragen, portalen, formulieren, bestanden, projecten, taken, herinneringen, inbox, SMS, voorstellen, facturen, betalingen en automatiseringen in één klantgerichte workflow verbinden.
Is Workspace369 software voor klant onboarding voor bureaus?
Ja. Het is een sterke keuze voor bureaus en professionele dienstverlenende teams die de klantbriefing, project, communicatie, bestanden, facturen, betalingen en follow-up na de start verbonden willen houden.
Klaar wanneer u dat bent
Bekijk waar Workspace369 past in uw klantwerkflow.
Begin met de modules die u vandaag nodig heeft, schakel vervolgens AI, automatiseringen, boekhouding, inventaris, aanvragen en rapportage in naarmate de operatie groeit.
