Jaarabonnement: eerste jaar voor de prijs van 6 maanden

CRM voor e-commercemerken die buiten de online checkout om groothandel verkopen.

Wanneer een direct-to-consumer merk een groothandelsrelatie aangaat die onderhandeling buiten de online checkout vereist, schiet standaard winkelsoftware tekort. Groothandelsklanten vereisen aangepaste prijsvoorwaarden, gedetailleerde projecttijdlijnen en handmatige contractbeoordeling voordat ze bulkorders plaatsen.

Gratis starten Praat met verkoop

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.

2 minuten: e-mail, mobiel nummer (code voor VS/Canada), kaart. $0 voor 14 dagen.

Klantde relatie en de overeengekomen opdrachtomschrijving
Werktaken met een verantwoordelijke persoon
Facturatiefacturen en commerciële context
Workspace369 klantrecord met geschiedenis, bestanden, communicatie en facturen in één profiel

Workspace369 beheert deze business-to-business accounts van begin tot eind: klantendossiers, gesprekken, aangepaste offertes met e-ondertekening, orderprojecten en facturen met aanbetalingen en betaallinks, naast je bestaande retailafhandeling.

Belangrijke feiten

CRM voor e-commerce merken bij Workspace369 omvat 9 gebieden, waaronder klantgegevens, offertes, projecten en taken.

De workflow doorloopt 5 stappen, van "het vastleggen van het wholesale-klantdossier" tot "het versturen van aangepaste facturen en het verlenen van toegang tot het portaal".

Workspace369 begint bij $29/maand voor 1 gebruiker, en het Commander-abonnement bevat 20 gebruikers en 12x Cadet-gebruik voor $299/maand.

Extra plaatsen kosten $10 per stuk; de volledige prijslijst is openbaar op de Workspace369 prijzenpagina.

CRM voor e-commerce merken vergeleken

Winkel-gekoppelde tools leiden voor e-commerce merken: Klaviyo ($20 per maand bij 500 profielen, gratis tot 250) drijft retentie-e-mail en sms vanuit winkelgegevens, Omnisend (Standard $16, SMS op Pro) is een goedkoper e-mail-first begin, en Shopify Basic ($39 per maand, $29 per jaar gefactureerd) vermeldt al segmenten, e-mail en B2B-catalogi. HubSpot bundelt marketing, verkoop en service, en Gorgias (Basic $60, alleen helpdesk) beheert ondersteuning. Workspace369 noemt geen winkelconnector en past alleen bij groothandel of aangepaste bestellingen verkocht per Voorstel.

ToolPlan geprijsdMaandelijksJaarlijks gefactureerdPast bij dat abonnementLimietenProef
KlaviyoE-mail, 500 profielen$20Niet getoondE-mailflows en segmenten; sms vanaf $0.01 per verzendingGeprijsd per actieve profielenGratis abonnement
OmnisendStandard, 251 tot 500 contacten$16Niet getoondAlleen e-mail; sms begint op Pro ($59)6.000 e-mails, 500 contactenGratis plan, geen kaart
ShopifyBasis$39$29 per maandSegmenten, e-mail, sms per verzending, tot 3 B2B-catalogiWinkelplan, geen CRM3 dagen, geen kaart
HubSpotStarter Klantenplatform$20 per plaats (lijst)Bekijk siteMarketing-, Verkoop- en Service Starter1.000 marketingcontactenGratis tools, geen kaart
GorgiasBasic, alleen helpdesk$60$50 per maandOndersteuningsinbox; geen marketingverzendingen300 tickets per maand7 dagen, geen kaart (Basic, Pro)
Workspace369Cadet$29$23,25 per maandGroothandelsvoorstellen, aanbetalingen, facturen; geen winkelconnector1 gebruiker, 5 actieve projecten14 dagen, kaart vereist

Prijzen en limieten van de officiële prijs pagina van elke leverancier, gecontroleerd op 19 oktober 2026, in USD. Prijzen kunnen veranderen, dus controleer dit voordat je koopt. Lees de volledige koopgids.

Operationele wrijving bij uitbreiding van groothandel e-commerce

Gefragmenteerde groothandelsonderhandelingen

Groothandelskoper weigeren standaard online checkouts. Ze eisen aangepaste prijsniveaus en contractbeoordelingen met meerdere stappen. Wanneer je deze onderhandelingen beheert via verspreide inbox-threads, verliest je team de overeengekomen voorwaarden uit het oog. Workspace369 lost dit op door gesprekken en bestanden direct binnen het klantrecord te organiseren, waardoor aangepaste groothandelsvoorstellen zichtbaar blijven voor het hele team voordat een contract wordt afgesloten of ondertekend.

Niet-bijgehouden tijdlijnen voor bulkbestellingen

Overstappen van verzending van consumentenartikelen naar groothandelsdistributie introduceert complexe planningsvereisten. Als productiemijlpalen en vrachtafhaaldatums worden beheerd op handmatige spreadsheets, worden deadlines gemist. Met projecten en taken volgt jouw operationeel team productiecycli, vrachtcoördinatie en leveringsstappen, en houdt het retailpartners op de hoogte van hun groothandelsordertstatus via duidelijke, gedocumenteerde mijlpalen.

Handmatige factuurverwarring

Standaard webshopsoftware kan geen verlengde betalingstermijnen of facturen met gesplitste aanbetalingen verwerken die door commerciële retailers worden vereist. Groothandelskopers dwingen in consumentenbetaalpoorten beschadigt de zakelijke relatie. Workspace369-facturen bevatten aangepaste voorwaarden, aanbetalingen en gesplitste betalingen, en openstaande groothandelsaldi staan op elk klantrecord, gescheiden van retailtransacties van de webshop.

Onbereikbare groothandelsdocumenten

Groothandelsaccounts vereisen belastingvrijstellingscertificaten, aangepaste routeringsgidsen en ondertekende leveranciersovereenkomsten. Het opslaan van deze kritieke bestanden in generieke cloudmappen scheidt ze van de communicatiegeschiedenis van de koper. Wanneer er geschillen ontstaan over leveringsvoorwaarden, verspilt het vinden van het juiste document tijd. Het opslaan van bestanden en offertes direct in de toegewijde klantgegevens houdt geverifieerde groothandelsovereenkomsten toegankelijk voor je hele team.

Zie de werkruimte die je klanten voelen.

01

Een portaal dat klanten daadwerkelijk controleren

Klanten volgen voortgang, bestanden en facturen in een gepersonaliseerd portaal in plaats van je team om updates te vragen.

Workspace369 klantrecord met geschiedenis, bestanden, communicatie en facturen in één profiel
02

Elk kanaal in één inbox

E-mail komt te staan naast het klantrecord in elk abonnement; sms-berichten, telefoontjes en voicemail voegen zich vanaf Voyager erbij, met AI-gesprekssamenvattingen vanaf Specialist.

Workspace369 gedeelde inbox met e-mail-, sms- en gespreksgeschiedenis naast een klantrecord
03

Klantwerk, georganiseerd als projecten

Taken, bestanden en status voor elke opdracht — zichtbaar voor het team en, via het klantenportaal, voor de klant.

Workspace369 projectbord met klantwerk georganiseerd in fasen met eigenaren en status
04

Offertes tot betaalde facturen

Verstuur offertes, factureer mijlpijlen of retentieovereenkomsten, en laat geautomatiseerde herinneringen alles openstaande achtervolgen.

Workspace369 factuureditor met regelitems, betalingsvoorwaarden en klantgegevens

Workflow voor groothandelsaccountbeheer

01

Het groothandel-klantdossier Vastleggen

Een teamlid maakt een nieuw profiel aan in de klantgegevens wanneer een retailkoper aangepaste voorwaarden aanvraagt. De operator voert de bedrijfsgegevens, belastingidentificatienummers en levervoorkeuren in aangepaste velden in. Dit record fungeert als het primaire profiel voor alle toekomstige commerciële interacties, waarbij de geschiedenis van de groothandelskoper volledig wordt gescheiden van standaard direct-to-consumer storefrontprofielen en retailmarketingdatabases.

02

Stel aangepaste voorstellen op en lever deze

De operator gebruikt Voorstellen om groothandelsprijsniveaus, minimale bestelhoeveelheden en verzendverantwoordelijkheden uiteen te zetten. Ze koppelen de benodigde productcatalogi met behulp van bestanden en sturen het document naar de retailkoper. De koper beoordeelt, keurt goed en ondertekent het voorstel elektronisch via de openbare link. Alle gerelateerde aanpassingen en feedback worden gevolgd via gesprekken, waardoor het team contractonderhandelingen buiten de winkel kan vastleggen.

03

Bulkproductieprojecten Coördineren

Zodra het voorstel is geaccepteerd, initialiseert de operator een nieuw project om de voorbereiding van bulkvoorraden te beheren. Het team vult taken in voor voorraadverificatie, aanpassingen van verpakkingen en vrachtplanning. Door deze operationele stappen binnen projecten bij te houden, kan het merk controleren of aangepaste productiebatches of bulktoewijzingen zijn voltooid volgens de met de groothandelspartner overeengekomen tijdlijn.

04

Plan vracht- en leveringsvensters

Het operationele team gebruikt planning om specifieke ophaaldata voor vracht en leveringsvensters voor magazijnen in te stellen die vereist zijn door de routeringsgids van de retailkoper. Operators wijzen taken toe aan magazijnpersoneel om naleving van de strikte ontvangsttijdlijn van de koper te garanderen. Operators kunnen communicatie met betrekking tot transportupdates of planningsaanpassingen vastleggen onder de gedeelde cliëntgegevens voor zichtbaarheid van het team.

05

Aangepaste facturen uitbrengen en toegang tot het portaal verlenen

De operator converteert het goedgekeurde voorstel naar een factuur die de onderhandelde netto betalingsvoorwaarden of aanbetalingsvereisten weerspiegelt. Ze nodigen de koper uit in het cliëntportaal en instrueren hen om hun vereiste toegang te controleren om openstaande saldi te bekijken, facturen te downloaden en gedeelde bestanden te openen. Kopers kunnen online betalen met kaart of betaallink, en het team volgt de betalingsstatus van elke factuur, waarmee de levenscyclus van de groothandels transactie buiten de standaard winkelkassa-omgeving wordt voltooid.

Clientoperaties voor e-commerce merken

  • Een menselijke operator kan succesvol een wholesale klantdossier aanmaken, een offertebestand met aangepaste prijzen koppelen en verifiëren dat het dossier gescheiden is van de marketing van de winkel.
  • Een teamlid kan een factuur genereren met aangepaste betalingsvoorwaarden en bevestigen dat deze zichtbaar is in het klantenportaal tijdens een toegangscontrole.
  • Een beheerder kan een groothandelsplanningsaanvraag loggen en deze koppelen aan specifieke inventaristaken zonder geautomatiseerde consumentenverzendingmeldingen te activeren.
Klantrecords
Voorstellen
Projecten en taken
Bestanden
Gesprekken
Planning
Facturen
Klantportaal
Workflow Automations

Wat recensenten zeggen over Workspace369.

★ 5.0 van 12 beoordelingen in de App Store (per 26-10-2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store-recensie
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store-recensie
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store-recensie

Exact geciteerd zoals geschreven, in de eigen taal van de recensent. Dit is een selectie van beoordelingen, niet allemaal. Beoordelingen van ons eigen team worden uit de selectie weggelaten, maar de algemene beoordeling omvat hun beoordelingen.

Lees meer beoordelingenBekijk alle beoordelingen in de App Store

Bekijk Workspace369 in je eigen klantwerk.

Start een gratis proefperiode of neem contact op met sales – hoe dan ook, je ziet de volledige cyclus: inbox, projecten, portal en facturatie.
Gratis starten Praat met verkoop

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.

Evaluatiecriteria voor groothandelsaccounts

Hoe werkt Workspace369 samen met onze bestaande online winkel?

Webshopbestellingen, retouren en fulfillment blijven in je commerciële platform, zoals Shopify. Workspace369 beheert de groothandelsrelaties die buiten je standaard online checkout worden afgehandeld: klantgegevens, aangepaste voorstellen, orderprojecten en facturen.

Hoe worden aangepaste wholesale-prijsniveaus beheerd in het systeem?

Een operator legt aangepaste groothandelsprijsniveaus vast door individuele offertes op te stellen of prijsmatrices op te slaan in bestanden die aan de klantgegevens zijn gekoppeld. Je team verwijst vervolgens naar de onderhandelde voorwaarden in gesprekken en bij het genereren van facturen, waardoor configuratiewijzigingen aan je hoofd-winkelwagen worden vermeden.

Worden taken automatisch toegewezen aan magazijnmedewerkers wanneer een groothandelsfactuur wordt betaald?

Ja. Een workflow kan starten wanneer een factuur is betaald, een taak voor het magazijnteam aanmaken en de verantwoordelijke persoon op de hoogte stellen. Voer een gesimuleerde test uit en controleer het uitvoeringslogboek voordat je deze inschakelt.

Hoe krijgen groothandelsklanten toegang tot hun aangepaste contracten en facturen?

Groothandelskoper loggen in op het klantportaal waar ze gedeelde bestanden, offertes, facturen en planningsdetails kunnen bekijken. Vraag de koper om hun toegang te bevestigen bij de eerste login, zodat ze hun specifieke commerciële documenten en accountgeschiedenis kunnen bekijken.

Gerelateerde pagina's

Bekijk waar Workspace369 past in je klantwerkflow.

Begin met de modules die je vandaag nodig hebt, schakel vervolgens AI, automatiseringen, boekhouding, inventaris, aanvragen en rapportage in naarmate de operatie groeit.

Gratis startenVraag een demo aan

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.