2026 suite: inbox, AI, boekhouding.App openen

CRM voor lash & brow artists

CRM voor Lash & Brow Artists met een Workflow voor Pakket Hersplanning

Wimper- en wenkbrauwstylisten hebben specifieke administratieve controle nodig bij het beheren van klantgegevens, offertes en planning. Workspace369 beheert klantbestanden, offertes, projecten, taken, facturen en gesprekken in één systeem, zodat elk pakket op basis van een duidelijk dossier wordt uitgevoerd. Stylisten zien de volledige klantgeschiedenis en bevestigen elke stap voordat een pakket wordt geboekt.

Gratis proefperiode starten Praat met verkoop
Klantde relatie en de overeengekomen opdrachtomschrijving
Werktaken met een verantwoordelijke persoon
Facturatiefacturen en commerciële context
Workspace369 klantrecord met geschiedenis, bestanden, communicatie en facturen in één profiel

Belangrijke feiten

CRM voor lash & brow artists bij Workspace369 dekt 9 gebieden, waaronder klantgegevens, offertes, projecten en taken.

De workflow doorloopt 5 stappen, van "initiële consultatieverslag" tot "definitieve facturatie en beoordeling van het klantenportaal".

Workspace369 begint vanaf $29/maand voor 1 zitplaats, en het Commander-abonnement bevat 20 zitplaatsen, 500 GB opslag en 120.000 AI-tokens per maand voor $299/maand.

Extra zitplaatsen kosten $10 per stuk en 100 GB extra opslag kost $15; volledige prijzen zijn openbaar op de Workspace369 prijzenpagina.

Het probleem

Administratieve Wrijving bij Schoonheidsadministratie

Verspreide communicatie

Schoonheidsspecialisten missen vaak kritieke follow-ups van consultaties omdat klantgesprekken verspreid zijn over meerdere berichtthreads. Wanneer een klant een herplanningspakket voor afspraken aanvraagt, maakt het gebrek aan een georganiseerde geschiedenis het moeilijk om eerdere overeenkomsten bij te houden. Workspace369 houdt klantgegevens en gesprekken op één plek gekoppeld, waardoor de lash artist eerdere dialogen kan bekijken voordat nieuwe planningsopties worden uitgegeven of projecttaken worden bijgewerkt.

Ongeorganiseerde pakketfacturering

Het bijhouden van betalingen voor meerdelige wenkbrauw- of wimperpakketten resulteert vaak in verloren inkomsten wanneer administratieve details niet worden vastgelegd. Zonder duidelijke facturen die rechtstreeks aan cliëntendossiers zijn gekoppeld, vereist het bijhouden van welke sessies zijn betaald en welke in behandeling zijn, tijdrovende spreadsheetupdates. Met behulp van het platform kunt u duidelijke voorstellen sturen en facturen bijhouden tegen specifieke cliëntentaken, zodat elk pakketbalans wordt verantwoord.

Ongestructureerde bestanden van consultaties

Wimperstylisten moeten initiële stylingvoorkeuren en administratieve notities raadplegen vóór een vervolgafspraak. Wanneer klantbestanden op aparte schijven of in papieren mappen worden opgeslagen, wordt de voorbereiding op een verplaatste afspraak inefficiënt. Door notities en bestanden op het klantdossier te bewaren, kan de stylist eerdere sessie-notities bekijken en zich voorbereiden vóór de volgende geplande datum.

Niet-beheerde taakdeadlines

Het voorbereiden van complexe wenkbrauwstylingpakketten vereist het voltooien van specifieke administratieve taken voordat de klant arriveert. Het missen van een handmatige opvolgingstaak of het niet op tijd verzenden van een offerte verstoort het bedrijfsschema. Door duidelijke taken en projecten voor elk klantpakket in te stellen, kunnen wimperartiesten de voortgang volgen en ervoor zorgen dat elke voorbereidingsstap is voltooid.

Het product

Zie de werkruimte die uw klanten voelen.

01

Een portaal dat klanten daadwerkelijk controleren

Klanten volgen voortgang, bestanden en facturen in een gepersonaliseerd portaal in plaats van uw team om updates te vragen.

Workspace369 klantrecord met geschiedenis, bestanden, communicatie en facturen in één profiel
02

Elk kanaal in één inbox

E-mail, sms, telefoongesprekken en voicemail komen naast het klantrecord te staan — met AI-samenvattingen, zodat iedereen in het team kan reageren met volledige context.

Workspace369 gedeelde inbox met e-mail-, sms- en gespreksgeschiedenis naast een klantrecord
03

Klantwerk, georganiseerd als projecten

Taken, bestanden en status voor elke opdracht — zichtbaar voor het team en, via het klantenportaal, voor de klant.

Workspace369 projectbord met klantwerk georganiseerd in fasen met eigenaren en status
04

Offertes tot betaalde facturen

Verstuur offertes, factureer mijlpijlen of retentieovereenkomsten, en laat geautomatiseerde herinneringen alles openstaande achtervolgen.

Workspace369 factuureditor met regelitems, betalingsvoorwaarden en klantgegevens

Workflow

Stapsgewijze klantworkflow voor wimpers en wenkbrauwen

01

Initiële consultatieverslag

De schoonheidsspecialiste ontvangt een aanvraag en maakt een nieuwe vermelding in de cliëntgegevens. De operator noteert de basis commerciële voorkeuren van de cliënt en legt in de opdracht vast dat een consultatie-opvolging vereist is. De operator legt gesprekken over beschikbaarheid rechtstreeks vast binnen het cliëntprofiel, waardoor een duidelijk startpunt wordt vastgesteld voordat er voorstellen of planningslinks worden uitgegeven voor de komende wenkbrauw- of wimperbehandelingen.

02

De pakketofferte indienen

Om het meerdelige wimperpakket veilig te stellen, genereert de artiest gedetailleerde voorstellen met de servicevoorwaarden en tijdlijnen. Na goedkeuring wordt het voorstel omgezet in een aanbetalingsfactuur die de klant online kan bekijken en betalen. Dit zorgt ervoor dat de commerciële overeenkomst wordt gedocumenteerd binnen de projectbestanden voordat er studiotijd wordt geblokkeerd op de kalender.

03

Het pakket voor de verplaatste afspraak plannen

Wanneer een klant een wijziging aan hun pakketdatums aanvraagt, past de artiest de afspraken in de agenda aan. De operator werkt de projecttaken bij om het nieuwe tijdsschema weer te geven, zodat het geplande afsprakenpakket aansluit bij de beschikbaarheid van de artiest. De operator documenteert alle wijzigingen in de klantgegevens om een nauwkeurige geschiedenis van de planningsaanpassingen te behouden.

04

Taken en bestanden vóór de service beheren

Voordat het herplanningspakket voor afspraken begint, voegt de lash artist bestanden toe, zoals foto's van stijlvoorkeuren, aan de klantgegevens. De operator maakt specifieke taken aan om deze bestanden te beoordelen. Deze voorbereiding zorgt ervoor dat elke stap is voltooid voordat de eerste afspraak plaatsvindt.

05

Definitieve facturatie en beoordeling via het klantenportaal

Nadat de wimper- of wenkbrauwsessies zijn voltooid, stuurt de artiest de definitieve facturen via het platform. De klant heeft toegang tot hun speciale klantenportaal om hun betalingsgeschiedenis te bekijken, eerdere facturen te downloaden en aanstaande plannings taken te bekijken. De wimper-artiest sluit vervolgens het project, waarbij elk record overeenkomt met de financiële transacties die in het systeem zijn geregistreerd.

Productdekking

Clientoperaties voor wimper- en wenkbrauwstylisten

  • Een operator kan een geplande afspraak koppelen aan de bijbehorende klantgegevens, met bijgewerkte datums en taken, terwijl historische gesprekslogboeken behouden blijven.
  • Het klantenportaal toont voorstellen en facturen die door de operator zijn gedeeld, zodat de artiest kan bevestigen dat alle pakketbetalingen overeenkomen met het pakketdossier.
  • Een operator kan stijlbestanden opslaan binnen de projectmap, waardoor elk pakketbestand op één plek blijft.
Klantrecords
Voorstellen
Projecten en taken
Bestanden
Gesprekken
Planning
Facturen
Klantportaal
Workflow Automations

Geliefd op de App Store

Beoordeeld door de mensen die hun klantwerk erop uitvoeren.

★★★★★
Voelt eindelijk rustig

Wisselde tussen drie of vier alles-in-één tools en belandde altijd in een chaos van tabbladen. Dit is de eerste die rustig aanvoelt. Mijn klantprojecten in tien minuten ingesteld.

Justin R. · Solo-oprichter · App Store-recensie
★★★★★
Pijnloze teamuitrol

We hebben het uitgerold naar ons team van acht personen en de adoptie was pijnloos — intuïtief en gepolijst. Ik zou graag meer integraties willen, maar ze blijven leveren.

Samantha D. · Operations Lead · App Store-recensie
★★★★★
Uren per week terug

Jongleerde met aparte tools voor notities, taken, documenten en updates. Consolideren op één plek heeft me wekelijks uren bespaard. Ondersteuning is ook responsief.

Alicia N. · Oprichter bureau · App Store-recensie
Lees alle beoordelingen

Aan de slag gaan

Bekijk Workspace369 in uw eigen klantwerk.

Start een gratis proefperiode of neem contact op met sales – hoe dan ook, u ziet de volledige cyclus: inbox, projecten, portal en facturatie.
Gratis proefperiode starten Praat met verkoop

FAQ

Operationele Verificatiecriteria

Kan ik gevoelige patch-testgegevens opslaan in Workspace369?

Bewaar patch-testgegevens en gevoelige behandelingsdetails in een specialistische tool voor gezondheidsgegevens. Workspace369 beheert de rest van de klantrelatie: klantgegevens, planning, offertes, gesprekken en facturen.

Hoe gaat het platform om met een verplaatste afspraak in een pakket?

De artiest verplaatst de afspraken in de agenda. U kunt de bijbehorende projecttaken bijwerken, de actieve facturen wijzigen als de pakketwaarde verandert en notities rechtstreeks in de klantdossiers bijwerken. Dit zorgt ervoor dat elk dossier synchroon blijft na een wijziging in de planning.

Kunnen klanten hun vorige facturen en voorstellen zelfstandig bekijken?

Ja. Klanten kunnen inloggen op het beveiligde klantenportaal om hun actieve offertes, openstaande facturen en aanstaande planningsdatums te bekijken. Dit vermindert heen-en-weer gesprekken, waardoor de wimperstylist zich op het werk kan concentreren terwijl de klant rechtstreeks toegang heeft tot hun documenten.

Is het mogelijk om multi-sessie brow-projecten te volgen?

Ja. U kunt een specifiek project instellen voor elk wenkbrauw- of wimperpakket. Binnen dat project kunt u individuele taken definiëren voor follow-up van consultaties, klantgesprekken vastleggen en de algehele voortgang van het pakket volgen, van de initiële offerte tot de definitieve factuur.

Blijf verkennen

Gerelateerde pagina's

Klaar wanneer u dat bent

Bekijk waar Workspace369 past in uw klantwerkflow.

Begin met de modules die u vandaag nodig heeft, schakel vervolgens AI, automatiseringen, boekhouding, inventaris, aanvragen en rapportage in naarmate de operatie groeit.

Gratis proefperiode startenVraag een demo aan