Beste CRM voor Kapsalons in 2026

Wat een CRM voor een kapsalon is, en wat het niet is

In een kapperszaak is de CRM het dossier achter de stoel: de klant, de stylist die ze vertrouwen, wat de vorige keer is gemengd, hoe lang het werk echt duurt en wie er achterstallig is om terug te komen. Een salonplatform omvat dat bestand met een online boek, kaartbetalingen, retail en salarisadministratie voor personeel. Een algemene klantwerktool bevat contacten, voorstellen en facturen, maar heeft geen stoelkalender, geen kassa en geen uitbetalingslogica. Beslis eerst of je probleem de dagelijkse boekhouding is, de geldverdeling tussen stylisten en huurders, of een paar grote bruilofts- en evenementenklussen. Elk wijst naar een andere tool.

Hoe we deze tools hebben vergeleken

We hebben dezelfde vijf vragen gesteld aan elke tool, en de antwoorden daarop gevonden op hun eigen prijslijsten (en, voor de proefversie van Mangomint, hun eigen proefversiepost) op 26 oktober 2026:

1. Prijs bij een opgegeven omvang: de maandelijkse kosten voor een solo stylist, drie stoelen en vijf stoelen, na het klikken op elke personeels- of factureringstoggle die de pagina biedt.
2. Planning voor lange dienstverbanden: verwerkingstijd of tussentijd, klantspecifieke duur, aanbetalingen en no-show regels, en het plan waarop ze zich bevinden.
3. Stoel- en standgeld: commissietracking, huurincasso, huurdersbetalingsrekeningen en salarisadministratie.
4. Klantdossier: formulieren, grafieken of notities waar een kleurformule kan staan, en boekingsherinneringen.
5. Proefperiode voorwaarden: hoe lang het loopt, en wat de pagina zegt over een kaart.

Buiten beschouwing gelaten: snelheid, ondersteuning, uptime, mobiele apps, hoe een tool een kleurformule daadwerkelijk opslaat, beoordelingen van derden en promotionele tarieven. De rangschikking volgt de gedocumenteerde geschiktheid voor een salon met verschillende stylisten en enkele huurders, niet de goedkoopste prijs. Workspace369 eindigt als laatste op punten 3 en 4.

De beste CRM voor kapsalons in 2026

1. Boulevard, het beste voor lange, meerstapsdiensten met commissie-tracking

Boulevard publiceert catalogusprijzen: Essentials op $143 per maand in de Jaarlijkse weergave ($159 op Maandelijks) voor maximaal 5 providers op één locatie, Premier op $293 ($325) per locatie met onbeperkte professionals, en Prestige op $410 ($455). De promotionele tarieven van de herfst worden naast Premier en Prestige getoond; we hebben ze niet gebruikt. Elk abonnement vermeldt online boeken, boekingsaanbetalingen, een wachtlijst, verwerkingstijden en afrondingstijden, afspraken voor meerdere medewerkers, klant-specifieke prijzen en duur, series en pakketten, lidmaatschappen, cadeaubonnen en commissietracking.

Beperkingen: de prijslijst noemt geen gratis proefperiode, alleen een demoverzoek. Formulieren en grafieken zijn een add-on op Essentials en Premier (de formulieren add-on begint bij $65 per maand per locatie) en inbegrepen in Prestige. Ondersteuning voor meerdere locaties begint bij Premier. De pagina gebruikt niet het woord formule, dus test hoe een kleurrecord wordt opgeslagen.

Beste voor: een salon met meerdere stoelen die kleur- en behandelblokken met hiaten verkoopt en rapportage over commissies ingebouwd wil hebben.

2. Mangomint, het beste voor een salon die stoelen verhuurt

Mangomint stelt één regel: $120 per maand per locatie plus $10 per maand per gebruiker, dus één locatie met 3 gebruikers kost $150 en met 5 gebruikers $170. De pagina vermeldt planning, betalingen en point of sale, online boeken, lidmaatschappen en pakketten, formulieren en charting, cadeaubonnen, retail en inventaris, personeelsbeheer en rapportage in die prijs. De FAQ zegt dat het booth renter en hybride modellen ondersteunt met unieke boekingslinks, meerdere betalingsaccounts, klant eigendomsinstellingen en huurders die hun eigen producten verkopen onder één account. Er zijn geen contracten.

Beperkingen: elke huurder telt als gebruiker, dus tien huurders kosten $100 per maand. Het proefabonnement zegt dat de proefperiode geen tijdslimiet heeft en geen kaart nodig heeft, en je begint te betalen wanneer je live gaat. Telefoon ($70 per maand per lijn), marketing (vanaf $30) en salarisadministratie ($50 plus $8 per werknemer) zijn add-ons, en verschillende functies vereisen Mangomint Payments. Er wordt geen jaarprijs getoond.

Beste voor: een eigenaar die stoelen verhuurt aan onafhankelijke stylisten en aparte betalingsrekeningen wil onder één login.

3. Vagaro, het beste voor een prijs op basis van het aantal medewerkers met huurincasso

De prijs is afhankelijk van de teamgrootte: $30 per maand voor jou alleen, $40 voor twee personen, $50 voor drie, $70 voor vijf en $90 voor zeven of meer, telkens na selectie van dat aantal. Elke extra boekbare agenda kost $10, tot maximaal zeven. Een gereduceerd tarief voor de eerste zes maanden staat naast elke prijs vermeld en wordt hier weggelaten. Alle abonnementen bieden boeking via Vagaro, Instagram, Facebook en Apple Maps, planning van bronnen, wachtlijstopties, lidmaatschappen, pakketten, cadeaubonnen, programma's voor terugkerende klanten, voorraadbeheer, facturatie, onbeperkte herinneringen en klantgegevens en -notities. De site vermeldt ook een functie voor huurincasso die terugkerende huur en kosten plant en commissie van de huur aftrekt. De FAQ biedt een gratis proefperiode van 30 dagen met alle functies, behalve e-mail- en sms-marketing.

Beperkingen: huurincasso verschijnt naast salarisadministratie in het blok voor meerdere locaties op de prijzenpagina en in het functiemenu, niet in de planlijst, dus het is niet gekoppeld aan een prijs; de prijzenpagina zegt ook niets over een kaart voor de proefperiode. Na zeven personen blijft de prijs $90. Het vermeldt veel bedrijfstypes, dus niets op de pagina is specifiek voor kappers.

Beste voor: een salon met twee tot zes stoelen, of een gemengde salon met huurders, die een voorspelbare prijs en een lange lijst met functies wil.

4. GlossGenius, het beste voor een boekingssite met branding en prijsstelling op basis van plannen

GlossGenius verkoopt drie abonnementen, elk te lezen op beide factureringsweergaven: Standard $28 maandelijks of $24 op Jaarlijks, Gold $56 of $48, Platinum $168 of $148. Standard bevat een merkgebonden boekingswebsite, onbeperkte klantmeldingen, e-mail- en sms-marketing, winkelvoorraad, pakketten en lidmaatschappen. Gold, gericht op maximaal 9 medewerkers, voegt formulieren en waivers, Google-boekingen, een wachtlijst die zichzelf vult, tijdregistratie en ruimte- en resourcebeheer toe. Platinum bevat aanpasbare commissies. De vergelijkingstabel vermeldt ook gap-tijd, verwerkingstijd, ingebouwde aanbetalingen, no-show beleid en geautomatiseerde herboekingsprompts op alle drie de abonnementen. De proefperiode is 14 dagen zonder kaart.

Beperkingen: Standard heeft geen aparte bankrekeningen voor standhuurders en geen herboekingsherinneringen; beide beginnen bij Gold ($56). Formulieren en waivers bevinden zich ook op Gold, aanpasbare commissies op Platinum ($168), en salarisadministratie is een add-on van $40 plus $6 per zitplaats.

Beste voor: een kleine door stylisten beheerde studio die een gepolijste boekingssite, een herboekingsstimulans en een vast tarief per abonnement wil in plaats van per persoon.

5. Squire, het beste voor een kapsalon die één vast tarief wil

Squire vermeldt vier niveaus: Independent voor $30 per maand voor individuele kappers, Pro voor winkels met één locatie voor $50, Executive voor $150 per winkel en Titan voor $250 per winkel voor merken met meerdere locaties. De FAQ zegt dat de vergoeding vast per winkel is, ongeacht het aantal kappers dat je hebt. Pro voegt meerdere kappersaccounts, een wachtlijst en promotiecodes toe, en de kaart vermeldt Google en Instagram-boeking (de vergelijkingstabel markeert die integratie als afwezig op Pro, dus bevestig); Executive voegt onbeperkte e-mail- en sms-marketing, een Google reviews booster en commissie- en huurincasso toe. Online boeking, no-show-bescherming en herinneringen zijn op elk abonnement beschikbaar. Een gratis proefperiode van 14 dagen is vermeld.

Beperkingen: het is gebouwd voor kapperszaken, dus de pagina toont geen kleur-, verwerkingstijd- of formulefuncties voor een kapsalon. De pagina vermeldt niet of de proefperiode een kaart vereist.

Beste voor: een kapsalon of herenkapsalon met meerdere stoelen die huur en commissie wil innen tegen een vaste maandprijs.

6. Workspace369, het beste voor bruids- en evenementenwerk wanneer de salon elders draait

Workspace369 behoudt het klantdossier, een voorstel dat een aanbetaling bij acceptatie int, contracten met e-handtekening, het klantenportaal en facturen samen, een betere match voor een bruiloft of een stylingdag op de set dan voor een dinsdagkleur. Cadet kost $29 per maand voor één gebruiker ($23,25 per jaar gefactureerd) en bevat openbare intakeformulieren, aangepaste velden, opgeslagen betaalmethoden, aanbetalingen en betalingsschema's, terugkerende facturen, optionele add-on-regels en e-mailherinneringen voor afspraken. De onderstaande screenshot is demo-gegevens, geen salonresultaat.

Beperkingen: de matrix toont geen kassa, pakketten, cadeaubonnen, lidmaatschappen, commissie tracking, huur innen of salarisadministratie, en geen kleurformule record. Aangepaste velden worden bij elk abonnement geleverd, dus een formule kan in een tekstveld staan, maar er is geen menglogboek. Specialist ($149 per maand, of $119.25 per jaar gefactureerd, met 10 gebruikers) is waar online boeken, buffer-tijdregels, betalingsplannen en inventaris beginnen. Cadet staat één gebruiker en 5 actieve projecten toe; Voyager ($74 per maand, $59.25 per jaar) biedt twee gebruikers en sms. De proefperiode van 14 dagen loopt op Cadet tot Commander, kaart vereist.

Wie zou het niet moeten kiezen: elke salon met walk-ins, verhuurde stoelen, winkelverkoop of een dagboek om te beheren. Boulevard, Mangomint, Vagaro en GlossGenius combineren boeking met kaartbetalingen of een kassa; deze matrix heeft geen equivalent.

Beste voor: een stylist wiens stoel in een andere tool wordt geboekt en die voorstellen, aanbetalingen en facturen voor bruidsfeesten samen wil.

Vergelijking naast elkaar

Stem het hulpmiddel af op jouw salon

Workspace369 in actie voor een bruidsfeestboeking

Voor een bruiloftsochtend is de klus één project en één factuur, geen stoel op het dagelijkse boek. Het eerste screenshot is het projectenbord van Workspace369 in een demo-werkruimte met voorbeeldgegevens, met kolommen voor Planning, Bezig en In de wacht en projectkaarten die voortgang, budget en een dagentelling tonen. Een boeking zoals "Bruid plus vier, proefsessie en trouwdag" zou daar als één kaart staan, met de haarproefsessie en de ochtend op locatie als taken. Op Cadet kunnen maximaal 5 projecten tegelijk actief zijn.

De aanbetaling komt eerst. Je stuurt het feest een voorstel met de prijzen per persoon en optionele extra's zoals extra proefritten, en de aanbetaling wordt gedaan wanneer de bruid accepteert. Het tweede screenshot, ook demo-gegevens, is de factuureditor met een live preview: het toont een deels betaalde factuur met het betaalde bedrag afgetrokken van het totaal en een knop Nu betalen voor het resterende saldo. Zo zou het resterende saldo voor de trouwdag eruitzien na de aanbetaling. De ondertekende contract en de facturen staan op hetzelfde klantrecord, en de bruid kan haar facturen bekijken en betalen in het klantenportaal.

De demo-workspace is geen salon. Workspace369 heeft geen stoelkalender met verwerkingsgaten, geen kleurformule-record, geen kassa en geen commissie- of huurverdeling. Het splitsen van het saldo in termijnen (het tabblad Betalingsregeling in de screenshot) begint bij Specialist.

Voer een kleurcorrectie test uit tijdens de proefperiode

Neem één fictieve klant door elke geselecteerde tool:

1. Maak de klant aan en boek een correctie van drie uur met een pauze terwijl de kleur wordt verwerkt.
2. Neem een aanbetaling en stel een regel voor late annulering in.
3. Sla een formule en een voorfoto op, open vervolgens het record als een tweede stylist.
4. Boek de tonerbezoek zes weken van tevoren en kijk welke herinnering de klant ontvangt.
5. Verkoop één winkelproduct bij het afrekenen en verdeel de fooi tussen twee stylisten.
6. Als je stoelen verhuurt, voer dan een huurdersuitverkoop uit en controleer of deze in hun account terechtkomt, niet in het jouwe.

Een goed hulpmiddel draagt de formule, de timing en de betaling van het ene bezoek naar het volgende zonder opnieuw te typen. Een tweede stylist die de formule niet kan zien, of een verwerkingskloof die het boeken blokkeert, is de fout die deze test probeert te vangen.

Houd checkout en formules in een salonplatform

Kassaverkopen, stoelhuren en de kleurgeschiedenis horen thuis in het platform dat het boek draait. Als je Workspace369 toevoegt voor bruiloftsfeesten en evenementen, bewaar dan de offerte, aanbetaling en factuur op het klantdossier en laat dagelijkse boekingen waar ze zijn. Elk plan versiebeheert bestanden zoals stijlreferenties, en webhooks en de API beginnen bij Specialist voor het koppelen van een ander systeem. Bevestig dat je je gegevens kunt exporteren voordat je je aan een tool committeert.

Wanneer je het simpel moet houden

Een solo-stylist of een enkele huurder met een stabiele klantenkring kan draaien op een boekingspagina, een kaartlezer en een notitie-app. Stap over op een salonplatform wanneer een tweede stylist erbij komt, wanneer een kleurservice een verwerkingskloof nodig heeft, of wanneer je niet kunt zeggen wie er deze maand huur verschuldigd is. Voor evenementenwerk, de productpagina voor kapsalons dekt Communicatie, contracten en betalingen. De huidige abonnementen staan op de prijzenpagina, en Workflow Automations afhandelingen en herinneringen voor late betalingen, met e-mailstappen in elk abonnement.

Voer één volledige boeking uit op demo-gegevens in elke tool die je selecteert voordat je één echte klant importeert.