Jaarabonnement: eerste jaar voor de prijs van 6 maanden

CRM voor Shopify-winkel eigenaren die aangepaste groothandelsbestellingen offreren en factureren.

Shopify-ondernemers lopen vaak tegen operationele frictie aan wanneer een B2B-koper met een hoog volume aangepaste productie-runs of gewijzigde bulkvoorwaarden aanvraagt. Standaard afrekenstromen kunnen geen onderhandelde prijzen of projecttracking in meerdere fasen voor specifieke productie afhandelen.

Gratis starten Praat met verkoop

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.

2 minuten: e-mail, mobiel nummer (code voor VS/Canada), kaart. $0 voor 14 dagen.

Klantde relatie en de overeengekomen opdrachtomschrijving
Werktaken met een verantwoordelijke persoon
Facturatiefacturen en commerciële context
Workspace369 klantrecord met geschiedenis, bestanden, communicatie en facturen in één profiel

Workspace369 beheert deze accounts van begin tot eind: klantendossiers, aangepaste offertes met e-ondertekening, productieprojecten en taken, en facturen met aanbetalingen en online kaartbetalingen. Het werkt naast je kernwinkel, waarbij aangepaste zakelijke accounts gescheiden worden gehouden van standaard consumentenverkooptransacties. Door een duidelijke scheiding aan te brengen tussen verkooporders en aangepaste zakelijke accounts, kunnen bedrijfseigenaren gedetailleerde gegevens bijhouden voor gespecialiseerde klantverzoeken. Deze handleiding laat zien hoe je deze aangepaste workflows beheert, waarbij elke offerte, projecttaak en klantgesprek systematisch op één record wordt bijgehouden.

Belangrijke feiten

Workspace369 CRM voor Shopify-winkel eigenaren omvat 9 gebieden, waaronder klantgegevens, offertes, projecten en taken.

De workflow loopt in 5 stappen, van "klantgegevens en aanvraagdetails vastleggen" tot "groothandelsfacturen genereren en volgen".

Workspace369 begint bij $29/maand voor 1 gebruiker, en het Commander-abonnement bevat 20 gebruikers en 12x Cadet-gebruik voor $299/maand.

Extra plaatsen kosten $10 per stuk; de volledige prijslijst is openbaar op de Workspace369 prijzenpagina.

CRM voor Shopify-winkel eigenaren vergeleken

Shopify-native tools lead: Shopify's eigen segmentatie en Berichten (10.000 gratis e-mails per maand, daarna $1 per 1.000) zijn het gratis startpunt, Klaviyo (gratis voor 250 actieve profielen; $20 per maand bij 500) voegt diepere e-mail- en SMS-stromen toe, en Gorgias ($60 per maand voor 300 tickets, $50 jaarlijks gefactureerd) houdt ondersteuning naast elke bestelling. Omnisend begint bij $16 per maand bij 500 contacten. Workspace369 vermeldt geen Shopify-connector, dus het is alleen geschikt voor winkels die ook groothandel of maatwerk verkopen per offerte en factuur.

ToolPlan geprijsdMaandelijksJaarlijks gefactureerdSegmenten, berichten en ondersteuning op dat niveauLimietenProef
ShopifyBasic (met Messaging)$39$29 per maandSegmenten; 10.000 gratis e-mails per maand; SMS extraAlleen Shopify-gegevens3 dagen gratis proefperiode
KlaviyoE-mail, 500 actieve profielen$20Niet getoondE-mail, segmenten, SMS gemeten; helpdesk op gratis planGeprijsd per actieve profielenGratis abonnement, 250 profielen
GorgiasBasis helpdesk$60$50 per maandOndersteuningstickets, Shopify op elk plan300 tickets per maand7-daagse gratis proefperiode, geen betalingsgegevens
OmnisendStandard, 251 tot 500 contacten$16Niet getoondE-mail en SMS-flows; 6.000 e-mails per maandGeprijsd per contactenGratis plan, geen kaart
HubSpotStarter per plaats$20$20 per gebruikerShopify gegevenssynchronisatie, segmenten, marketingcontacten1.000 marketingcontactenGratis tools, geen kaart
Workspace369Cadet$29$23,25 per maandOffertes, facturen, portaal; geen Shopify connector1 gebruiker, 5 actieve projecten14 dagen, kaart vereist

Prijzen en limieten van de officiële prijs pagina van elke leverancier, gecontroleerd op 19 oktober 2026, in USD. Prijzen kunnen veranderen, dus controleer dit voordat je koopt. Lees de volledige koopgids.

Operationele knelpunten in groothandel e-commerce

Gefragmenteerde Bulk Order Communicatie

Groothandelskopers vereisen uitgebreide onderhandelingen over aangepaste hoeveelheden en bulkprijsmodellen. Wanneer deze discussies via verschillende kanalen plaatsvinden, verliezen medewerkers het overzicht van specifieke klantverplichtingen. Zonder een speciale ruimte voor gesprekken en bestanden, raken winkelbeheerders specificaties van ontwerpen of verzoeken voor aangepaste verpakkingen kwijt. Dit gebrek aan verbinding leidt tot productie-fouten en vertraagde productieschema's voor grote zakelijke accounts. Het bijhouden van een gestructureerd overzicht van elke interactie helpt teams de vereisten van de klant te verifiëren voordat de productie begint, waardoor administratieve verwarring wordt verminderd en ervoor wordt gezorgd dat aangepaste specificaties nauwkeurig worden bewaard gedurende lange onderhandelingscycli.

Onflexibele standaard afrekenstromen

Een commerciële koper heeft mogelijk een onderhandeld Voorstel, aanbetaling en betalingsvoorwaarden nodig die verder gaan dan de gebruikelijke checkout-flow van de winkel. Controleer wat het e-commerceplatform al ondersteunt voordat je een ander systeem toevoegt. Waar een aparte B2B-workflow nuttig is, houd het verzoek van de koper, de overeengekomen prijs en de verantwoordelijke persoon bij elkaar. Workspace369 Voorstellen documenteren de commerciële omvang, en de facturen verwerken aanbetalingen, gesplitste betalingen en betalingslinks voor de overeengekomen voorwaarden. Test de overdracht met een voorbeeldorder, zodat het winkelrecord en de onderhandelde overeenkomst niet conflicteren.

Ongeorganiseerde aangepaste productietaken

Het voldoen aan een aangepast groothandelsverzoek omvat meerdere operationele stappen, van het inkopen van materialen tot de definitieve kwaliteitscontroles. Het beheren van deze stappen op losse papieren of algemene spreadsheets leidt tot gemiste deadlines. Operators moeten duidelijke taken toewijzen en projecten volgen om ervoor te zorgen dat de productie overeenkomt met de onderhandelde overeenkomst. Een gebrek aan gestructureerde taaktracking resulteert in onvervulde groothandelsverplichtingen en operationele vertragingen. Door de productie te organiseren in gedefinieerde projecten met specifieke taken, fasen en subtaken, kunnen teams de voortgang van de productie in realtime volgen, zodat elk aangepast detail wordt uitgevoerd volgens de goedgekeurde specificaties van de klant.

Geïsoleerde handmatige facturatiesystemen

Wanneer bulkorders buiten de standaard online winkel worden verwerkt, raakt de facturering vaak losgekoppeld van de cliëntgegevens. Winkeloperators genereren documenten zonder een duidelijke geschiedenis van eerdere gesprekken of bijgevoegde bestanden. Deze isolatie maakt het moeilijk om openstaande saldi of betalingsvoorwaarden te volgen. Personeel moet bankstortingen kruislings vergelijken met openstaande facturen, wat de administratieve overhead verhoogt. Het koppelen van facturen rechtstreeks aan cliëntgegevens en offertes helpt bij het volgen van openstaande saldi, aanbetalingen en gesplitste betalingen, zodat financiële overzichten georganiseerd blijven naast de bijbehorende projectdetails en communicatiegeschiedenis.

Zie de werkruimte die je klanten voelen.

01

Een portaal dat klanten daadwerkelijk controleren

Klanten volgen voortgang, bestanden en facturen in een gepersonaliseerd portaal in plaats van je team om updates te vragen.

Workspace369 klantrecord met geschiedenis, bestanden, communicatie en facturen in één profiel
02

Elk kanaal in één inbox

E-mail komt te staan naast het klantrecord in elk abonnement; sms-berichten, telefoontjes en voicemail voegen zich vanaf Voyager erbij, met AI-gesprekssamenvattingen vanaf Specialist.

Workspace369 gedeelde inbox met e-mail-, sms- en gespreksgeschiedenis naast een klantrecord
03

Klantwerk, georganiseerd als projecten

Taken, bestanden en status voor elke opdracht — zichtbaar voor het team en, via het klantenportaal, voor de klant.

Workspace369 projectbord met klantwerk georganiseerd in fasen met eigenaren en status
04

Offertes tot betaalde facturen

Verstuur offertes, factureer mijlpijlen of retentieovereenkomsten, en laat geautomatiseerde herinneringen alles openstaande achtervolgen.

Workspace369 factuureditor met regelitems, betalingsvoorwaarden en klantgegevens

Stapsgewijze workflow voor beheer van groothandel aanvragen

01

Leg klantgegevens en details van aanvragen vast

Een winkeloperator ontvangt een aangepast groothandelsaanvraag per e-mail of telefoon. De operator maakt een nieuw profiel aan binnen de klantdossiers om de bedrijfsnaam, aangepaste velden en contactgegevens op te slaan. Alle initiële vereisten en specifieke bulkverzoeken worden rechtstreeks in het klantdossier geschreven, waardoor personeelsleden de primaire parameters van het aangepaste verzoek kunnen raadplegen. Dit zorgt ervoor dat alle fundamentele informatie onmiddellijk wordt vastgelegd, wat een duidelijk startpunt biedt voor de B2B-relatie voordat formele voorstellen of projecten worden geïnitieerd.

02

Formele Voorstellen Ontwikkelen en Uitgeven

De operator beoordeelt de aangepaste productievereisten en berekent de bulkprijsstructuur. Met behulp van het systeem stelt de operator formele voorstellen op met eenhedenprijzen, minimale bestelhoeveelheden en geschatte productietijdlijnen. De operator uploadt technische tekeningen naar bestanden en voegt deze toe aan het voorstel. Het document wordt vervolgens naar de potentiële groothandelsklant gestuurd ter beoordeling, publieke goedkeuring en ondertekening, waardoor de client de voorwaarden kan beoordelen en hun overeenkomst kan bevestigen voordat er productiebronnen worden gecommitteerd.

03

Productieprojecten en Taken Vastleggen

Nadat de klant het voorstel heeft geaccepteerd, maakt de operator een speciale vermelding aan binnen projecten om de productiebatch te beheren. De operator splitst de bulkorder op in afzonderlijke operationele stappen door gedetailleerde taken, fasen en subtaken te genereren voor materiaalsourcing, initiële assemblage, verpakking en definitieve kwaliteitsborging. Deze gestructureerde lijst helpt productiepersoneel de specificaties te volgen die tijdens de initiële onderhandelingsfase zijn uiteengezet, waardoor het hele team op één lijn blijft met projectmijlpalen en leveringstermijnen.

04

Klantgesprekken en Portaltoegang Coördineren

De operator configureert het klantenportaal om de groothandels koper inzicht te geven in de projectstatus. De operator gebruikt gesprekken om updates te geven en opheldering te vragen over verzendlogistiek. De koper logt in op hun klantenportaal om de actieve projecttijdlijn te bekijken, gedeelde bestanden te downloaden en gedeelde facturen en communicatie te bekijken zonder de winkel rechtstreeks te hoeven bellen. Deze transparantie vergroot het vertrouwen van de klant en vermindert repetitieve administratieve check-ins, aangezien de koper zijn gegevens op elk moment zelfstandig kan raadplegen.

05

Groothandelsfacturen genereren en bijhouden

Na voltooiing van de productietaken genereert de operator facturen die de gefinaliseerde bulkprijzen en overeengekomen betalingsvoorwaarden weerspiegelen. De factuur wordt rechtstreeks gekoppeld aan de klantgegevens en beschikbaar gesteld in het klantenportaal. De operator plant een opvolgdatum in met behulp van planning om de ontvangst van betaling te controleren, en werkt de factuurstatus bij zodra de betaling is geverifieerd. Dit zorgt ervoor dat de financiële cyclus systematisch wordt voltooid, met alle betalingsschema's, facturen en klantgegevens correct onderling gekoppeld binnen Workspace369.

Clientoperaties voor shopify winkel eigenaren

  • De operator kan een nieuw profiel aanmaken in het klantenbestand en gedetailleerde aangepaste groothandelsvereisten succesvol invoeren in aangepaste velden zonder softwarefouten tegen te komen.
  • De groothandelsklant kan inloggen op het klantenportaal, de toegewezen projecttaken bekijken, bijgevoegde bestanden downloaden en actieve gesprekken lezen zonder toegangs fouten te ervaren.
  • De operator kan een factuur genereren die rechtstreeks is gekoppeld aan het klantenbestand en verifiëren dat de betalingsstatus kan worden bijgewerkt na betalingsbevestiging.
Klantrecords
Voorstellen
Projecten en taken
Bestanden
Gesprekken
Planning
Facturen
Klantportaal
Workflow Automations

Wat recensenten zeggen over Workspace369.

★ 5.0 van 12 beoordelingen in de App Store (per 26-10-2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store-recensie
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store-recensie
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store-recensie

Exact geciteerd zoals geschreven, in de eigen taal van de recensent. Dit is een selectie van beoordelingen, niet allemaal. Beoordelingen van ons eigen team worden uit de selectie weggelaten, maar de algemene beoordeling omvat hun beoordelingen.

Lees meer beoordelingenBekijk alle beoordelingen in de App Store

Bekijk Workspace369 in je eigen klantwerk.

Start een gratis proefperiode of neem contact op met sales – hoe dan ook, je ziet de volledige cyclus: inbox, projecten, portal en facturatie.
Gratis starten Praat met verkoop

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.

Verificatiecriteria voor groothandelsworkflow

Synchroniseert dit systeem automatisch met mijn Shopify-voorraad?

Workspace369 maakt verbinding met andere systemen via webhooks en de API vanaf Specialist. Map de benodigde events en velden, stel permissies in en test de foutafhandeling met voorbeeldrecords voordat je op de synchronisatie vertrouwt.

Kan ik deze CRM gebruiken om geautomatiseerde e-mailmarketingcampagnes voor mijn winkel te verzenden?

Workspace369 bevat funnels met lead capture op elk abonnement, e-mailautomatiseringen vanaf Cadet, SMS-workflowstappen vanaf Voyager en door AI opgestelde workflows vanaf Commander. Controleer je doelgroep, campagneformaat en toestemmingsvereisten voordat je de eerste verzending doet.

Hoe gaan we om met aangepaste productie-tekeningen voor een bulkklant?

Je kunt technische tekeningen, specificatiebladen en ontwerpen voor aangepaste verpakkingen rechtstreeks uploaden naar bestanden die zijn gekoppeld aan specifieke klantgegevens of projecten. Deze bestanden kunnen vervolgens worden bijgevoegd aan formele voorstellen of rechtstreeks met de bulkkoper worden gedeeld via het klantenportaal voor beoordeling en goedkeuring voordat de productie begint.

Kunnen klanten consultatiegesprekken via het platform plannen?

Ja. Vanaf Specialist boeken kopers gesprekken via online boekingspagina's, met e-mailherinneringen bij elk abonnement, en opslagbeheerders kunnen ook rechtstreeks consultatiegesprekken of virtuele vergaderingen plannen. Dit zorgt ervoor dat alle discussies over aangepaste specificaties, bulkprijsaanpassingen of verzendlogistiek worden georganiseerd naast de actieve klantgegevens, projecten en takenlijsten.

Gerelateerde pagina's

Bekijk waar Workspace369 past in je klantwerkflow.

Begin met de modules die je vandaag nodig hebt, schakel vervolgens AI, automatiseringen, boekhouding, inventaris, aanvragen en rapportage in naarmate de operatie groeit.

Gratis startenVraag een demo aan

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.