Oproepen hebben de CRM ernaast nodig
Klantcontext, notities, facturen, projecten en opvolging moeten zichtbaar zijn terwijl het team communicatie afhandelt.
Google Voice alternatief
Een alternatief voor Google Voice voor teams die oproepen verbonden met werk nodig hebben.
Google Voice kan nuttig zijn voor eenvoudige zakelijke telefonie. Workspace369 is voor teams die telefoon, sms, voicemail, routering, AI-samenvattingen, CRM, projecten, facturen, bestanden, herinneringen en klantgeschiedenis in dezelfde operationele werkruimte willen.
Stembellen, doorverbinden, samenvoegen en voicemail
InboxSMS, MMS, sjablonen en AI-antwoorden
Werkklanten, projecten, facturen en taken
Belangrijke feiten
Google Voice alternatief bij Workspace369 omvat 10 gebieden, waaronder zakelijk bellen, voicemail, sms en mms.
De workflow verloopt in 4 stappen, van "antwoorden en routeren" tot "koppelen aan operaties".
Workspace369 begint vanaf $29/maand voor 1 seat, en het Commander-abonnement bevat 10 seats, 500 GB opslag en 120.000 AI-tokens per maand voor $299/maand.
Extra seats kosten $15 per stuk en 100 GB extra opslag kost $15; volledige prijzen zijn openbaar op de Workspace369 prijzenpagina.
Het probleem
Wanneer een eenvoudige telefoon-app niet voldoende is
Routering heeft bedrijfslogica nodig
Ringgroepen, openingstijden, IVR, wachtrijen, doorverwijzing, feestdagen en aanwezigheid moeten overeenkomen met hoe het team daadwerkelijk werkt.
AI heeft operationele context nodig
Samenvattingen, voicemailtranscripties, antwoorden en taken zijn waardevoller wanneer ze binnen de klantworkflow staan.
Het product
Zie de werkruimte die uw klanten voelen.
01
Elk kanaal in één inbox
E-mail, sms, telefoongesprekken en voicemail komen naast het klantrecord te staan — met AI-samenvattingen, zodat iedereen in het team kan reageren met volledige context.
02
Klantwerk, georganiseerd als projecten
Taken, bestanden en status voor elke opdracht — zichtbaar voor het team en, via het klantenportaal, voor de klant.
03
Offertes tot betaalde facturen
Verstuur offertes, factureer mijlpijlen of retentieovereenkomsten, en laat geautomatiseerde herinneringen alles openstaande achtervolgen.
04
Een portaal dat klanten daadwerkelijk controleren
Klanten volgen voortgang, bestanden en facturen in een gepersonaliseerd portaal in plaats van uw team om updates te vragen.
Workflow
Wat Workspace369 toevoegt naast eenvoudig bellen
01
Beantwoorden en routeren
Gebruik inkomende VoIP, uitgaande nummers, ringgroepen, wachtrijen, IVR, doorsturen, zakelijke uren, geblokkeerde nummers en overdrachts-workflows.
02
Tekst in context
Gebruik tweerichtings-sms, MMS, groeps-sms, sjablonen, geplande verzendingen, berichtreacties, AI-herschrijven, vertalen en automatische antwoorden.
03
Samenvatten met AI
Oproepen en voicemails omzetten in samenvattingen, transcripties, cliëntnotities, herinneringen, taken en opvolgstappen.
04
Verbinden met operaties
Houd communicatie naast CRM, verzoeken, projecten, facturen, betalingslinks, bestanden, rapportage en team eigendom.
Productdekking
Workspace Voice plus Workspace369
- Workspace369 is het sterkst wanneer telefoon, sms, voicemail, CRM, projecten, facturen, AI en opvolging samenkomen.
- Eenvoudige telefoonhulpmiddelen kunnen werken voor licht bellen; Workspace369 is ontworpen voor klantwerkoperaties.
- De overstap is zinvol wanneer elke oproep zichtbaar, actiegericht en gekoppeld aan het bedrijfsrecord moet worden.
Zakelijk bellen
Voicemail
SMS en MMS
Oproeproutering
Oproep doorverbinden
3-weg oproep samenvoegen
AI-oproepsamenvattingen
Voicemailtranscripties
CRM klantmatching
Facturen en taken
Aan de slag gaan
Bekijk Workspace369 in uw eigen klantwerk.
Start een gratis proefperiode of neem contact op met sales – hoe dan ook, u ziet de volledige cyclus: inbox, projecten, portal en facturatie.FAQ
Workspace369 kiezen in plaats van een eenvoudige spraak-app
Is Workspace369 een alternatief voor Google Voice?
Workspace369 kan een Google Voice-alternatief zijn voor teams die zakelijk bellen, SMS, voicemail, routering, AI-gespreksamenvattingen, CRM-context, projecten, facturen en opvolging in één systeem nodig hebben.
Wanneer moet een team Google Voice behouden?
Een team kan Google Voice behouden wanneer het alleen eenvoudige gesprekken en sms nodig heeft. Workspace369 is krachtiger wanneer communicatie verbinding moet maken met CRM, projecten, facturering, bestanden, AI en rapportage.
Ondersteunt Workspace369 telefoonnummers en provisioning?
Ja. Workspace369 ondersteunt telefoonnummer zoeken en provisioning, plus server-side spraakroutering, voicemail, openingstijden, ringgroepen, wachtrijen en gespreksanalyses.
Klaar wanneer u dat bent
Bekijk waar Workspace369 past in uw klantwerkflow.
Begin met de modules die u vandaag nodig heeft, schakel vervolgens AI, automatiseringen, boekhouding, inventaris, aanvragen en rapportage in naarmate de operatie groeit.
