Oprogramowanie do zarządzania firmą usługową

Wszechstronne oprogramowanie do zarządzania firmą usługową.

Większość zespołów usługowych nie potrzebuje kolejnego rozłączonego narzędzia do planowania, fakturowania ani CRM. Potrzebują jednego operacyjnego systemu roboczego, w którym każde zgłoszenie, wiadomość, zadanie, faktura, płatność, plik i raport pozostają powiązane z rekordem klienta.

20kategorie funkcji w obecnym pakiecie
1przestrzeń robocza dla klienta, praca i przepływ pieniędzy
2026pakiet oparty na AI, skrzynce odbiorczej i finansach
Panel Workspace369 pokazujący klientów, projekty, faktury i raporty w jednym obszarze roboczym

Kluczowe fakty

Oprogramowanie do zarządzania firmami usługowymi w Workspace369 obejmuje 10 obszarów, w tym CRM i zapytania, projekty, zadania i kalendarz, skrzynkę odbiorczą, SMS, połączenia głosowe i pocztę głosową.

Przepływ pracy przebiega w 4 krokach, od „przechwyć prośbę” do „rozlicz i raportuj jasno”.

Workspace369 zaczyna się od 29 USD miesięcznie za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 20 stanowisk, 500 GB przestrzeni dyskowej i 120 000 tokenów AI miesięcznie za 299 USD miesięcznie.

Dodatkowe stanowiska kosztują 10 USD za sztukę, a dodatkowe 100 GB przestrzeni dyskowej kosztuje 15 USD; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.

Problem

Dlaczego zespoły zaczynają szukać

Rekord klienta nie jest rekordem pracy.

Notatki, pliki, oferty, rozmowy, faktury i status płatności są rozproszone po zbyt wielu aplikacjach.

Planowanie i rozliczenia rozchodzą się

Zadanie się zmienia, ale faktura, zaliczka, plan płatności lub widok rentowności nie pozostają aktualne.

Właściciele nie widzą, co wymaga uwagi

Przychody, należności, status projektu, dalsze działania w skrzynce odbiorczej i obciążenie pracą zespołu są rozproszone między eksportami i pulpitami nawigacyjnymi.

Produkt

Zobacz przestrzeń roboczą, którą czują Twoi klienci.

01

Każdy kanał w jednej skrzynce odbiorczej

E-maile, SMS-y, rozmowy telefoniczne i poczta głosowa lądują obok rekordu klienta — z podsumowaniami AI, dzięki czemu każdy w zespole może odpowiedzieć z pełnym kontekstem.

Współdzielona skrzynka odbiorcza Workspace369 pokazująca historię e-maili, SMS-ów i rozmów obok rekordu klienta
02

Praca z klientami, zorganizowana jako projekty

Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.

Tablica projektów Workspace369 pokazująca pracę z klientami zorganizowaną w etapy z właścicielami i statusem
03

Od ofert po opłacone faktury

Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.

Edytor faktur Workspace369 pokazujący pozycje, warunki płatności i dane klienta
04

Portal, który klienci faktycznie sprawdzają

Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.

Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu

Przepływ pracy

Jak Workspace369 organizuje operacje

01

Przechwyć prośbę

Użyj formularzy, CRM, profili klientów, źródeł potencjalnych klientów i routingu, aby nowe zadania trafiały do właściwej osoby lub firmy.

02

Zaplanuj pracę

Zamień zgłoszenie w projekty, zadania, wydarzenia w kalendarzu, notatki, pliki i zlecenia zespołowe.

03

Komunikuj się w kontekście

Utrzymuj e-mail, SMS, połączenia, pocztę głosową, szablony, tworzenie AI i podsumowania wątków blisko klienta i zadania.

04

Fakturuj i raportuj jasno

Przechodź przez oferty, wyceny, faktury, płatności, wydatki, księgowość, zapasy i raporty bez utraty kontekstu.

Zakres produktu

Co powinno być w jednym miejscu

  • Jest zbudowany wokół ciągłości pracy z klientem, a nie pojedynczej, izolowanej funkcji.
  • Platforma może zacząć lekko, a następnie rozwinąć się w finanse, AI, automatyzacje, raportowanie i zapasy.
  • Każdy główny przepływ pracy wskazuje z powrotem na tę samą historię klienta i operacyjną.
CRM i zapytania
Projekty, zadania i kalendarz.
Skrzynka odbiorcza, SMS, głos i poczta głosowa
Oferty i wyceny
Linki do płatności i plany płatności
Pliki, notatki i przechowywanie
Czat AI, przepisywanie, tłumaczenie i wyszukiwanie
Automatyzacje, kampanie i przypomnienia
Księgowość, wydatki i zapasy
Pulpity nawigacyjne, wiek należności i rentowność

Ulubione w App Store

Oceniane przez osoby, które zarządzają na nim pracą z klientami.

★★★★★
Wreszcie czuję spokój

Przeskakiwałem między trzema lub czterema narzędziami typu „wszystko w jednym” i zawsze kończyło się bałaganem zakładek. To pierwsze, które sprawia wrażenie spokoju. Skonfigurowałem projekty klientów w dziesięć minut.

Justin R. · Samozatrudniony założyciel · recenzja z App Store
★★★★★
Bezproblemowe wdrożenie w zespole

Wdrożyliśmy go w naszym ośmioosobowym zespole i przyjęcie było bezproblemowe — intuicyjne i dopracowane. Chciałbym więcej integracji, ale ciągle wypuszczają nowe funkcje.

Samantha D. · Kierownik ds. operacyjnych · recenzja z App Store
★★★★★
Odzyskane godziny każdego tygodnia

Zarządzałem oddzielnymi narzędziami do notatek, zadań, dokumentów i aktualizacji. Konsolidacja w jednym miejscu naprawdę zaoszczędziła mi godzin tygodniowo. Wsparcie jest również responsywne.

Alicia N. · Założyciel agencji · recenzja z App Store

Rozpocznij

Zobacz Workspace369 w swojej pracy z klientami.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub porozmawiaj ze sprzedażą — tak czy inaczej, zobaczysz cały obieg: skrzynkę odbiorczą, projekty, portal i rozliczenia.

FAQ

Dlaczego Workspace369 jest inny

Co to jest oprogramowanie do zarządzania firmą usługową?

Oprogramowanie do zarządzania firmą usługową pomaga firmie zarządzać rekordami klientów, zapytaniami, projektami, harmonogramami, komunikacją, fakturami, płatnościami, raportowaniem i dalszymi działaniami operacyjnymi z jednego systemu.

Dla kogo Workspace369 jest najlepszy?

Workspace369 jest silnym rozwiązaniem dla firm usługowych, agencji, konsultantów i zespołów pracujących z klientami, które chcą mieć CRM, operacje, rozliczenia, komunikację, AI, automatyzacje i raportowanie razem.

Czy Workspace369 może zastąpić wiele narzędzi?

Tak, w zależności od obecnego stosu narzędzi. Workspace369 jest zaprojektowany do konsolidacji wielu powszechnych narzędzi do zarządzania klientami, realizacji projektów, fakturowania, płatności, plików, komunikacji, automatyzacji i raportowania.

Gotowy, kiedy Ty będziesz

Zobacz, gdzie Workspace369 pasuje do Twojego przepływu pracy z klientem.

Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.