Karty klientów są rozproszone w plikach i skrzynkach odbiorczych
Arkusze, Dokumenty, foldery Dysku, wątki Gmaila i wydarzenia Kalendarza nie stają się naturalnie jedną linią czasu klienta.
CRM dla Google Workspace
Google Workspace jest przydatny do dokumentów, e-maili, plików i kalendarzy. Workspace369 zapewnia zespołom dedykowany CRM dla obsługi klienta, gdzie zgłoszenia, projekty, skrzynka odbiorcza, pliki, oferty, faktury, płatności, AI, automatyzacje i raporty pozostają połączone.

Kluczowe fakty
CRM dla Google Workspace w Workspace369 obejmuje 10 obszarów, w tym CRM klienta, zapytania, projekty.
Przepływ pracy przebiega w 4 krokach, od „scentralizuj dane” do „rozlicz i raportuj”.
Workspace369 zaczyna się od 29 USD miesięcznie za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 10 stanowisk, 500 GB przestrzeni dyskowej i 120 000 tokenów AI miesięcznie za 299 USD miesięcznie.
Dodatkowe stanowiska kosztują 15 USD za sztukę, a dodatkowe 100 GB przestrzeni dyskowej kosztuje 15 USD; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.
Problem
Arkusze, Dokumenty, foldery Dysku, wątki Gmaila i wydarzenia Kalendarza nie stają się naturalnie jedną linią czasu klienta.
Wiersz arkusza kalkulacyjnego nie może wiarygodnie pokazywać bieżącej pracy projektowej, statusu płatności, otwartych żądań, dalszych działań w skrzynce odbiorczej i własności zespołu.
Zespoły używające Google Workspace jako CRM nadal potrzebują ofert, faktur, planów płatności, należności, paragonów i raportów gdzie indziej.
Produkt
E-maile, SMS-y, rozmowy telefoniczne i poczta głosowa lądują obok rekordu klienta — z podsumowaniami AI, dzięki czemu każdy w zespole może odpowiedzieć z pełnym kontekstem.

Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.

Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.

Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.

Przepływ pracy
Śledź klientów, firmy, kontakty, notatki, tagi, pola niestandardowe, źródła pozyskania, pliki i historię interakcji.
Użyj zgłoszeń, projektów, zadań, kalendarzy, plików, przypomnień, zleceń zespołowych i dostępu w zakresie klienta.
Utrzymuj wspólną skrzynkę odbiorczą, SMS, głos, pocztę głosową, szablony, podsumowania AI, przepisywanie, tłumaczenie i zaplanowany dalszy kontakt połączone.
Użyj ofert, faktur, umów stałych, planów płatności, wydatków, pulpitów nawigacyjnych, należności, raportów i automatyzacji.
Zakres produktu
Rozpocznij
FAQ
Tak, niektóre zespoły używają Arkuszy, Gmaila, Dysku i Kalendarza jako lekkiego CRM. Workspace369 jest lepszym wyborem, gdy praca z klientem wymaga również projektów, skrzynki odbiorczej, rozliczeń, płatności, AI, automatyzacji i raportowania.
Tak. Workspace369 może służyć jako CRM do pracy z klientami dla zespołów, które już korzystają z Google Workspace, ale potrzebują bardziej ustrukturyzowanej warstwy operacyjnej.
Workspace369 dodaje rekordy CRM, zapytania, projekty, zadania, skrzynkę odbiorczą, SMS, głos, propozycje, faktury, plany płatności, pliki, AI, automatyzacje, pulpity nawigacyjne i raportowanie.
Gotowy, kiedy Ty będziesz
Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.