Najlepszy CRM dla Google Workspace

Zespoły działające w Google Workspace mają już e-mail, kalendarz, dokumenty i dysk. Tego, czego nie mają, to CRM.

Zatem rekord klienta jest podzielony: kontakty w Arkuszach, rozmowy w Gmailu, zadania w narzędziu projektowym, faktury gdzie indziej. Najlepszy CRM dla zespołów Google Workspace to ten, który zapewnia tej pracy jedno miejsce. Ten CRM pasujący do Google Workspace strona pokazuje, jak wygląda ten jeden dom w praktyce.

Szybka odpowiedź.

Dla zespołów Google Workspace chcących mieć rekordy klientów, skrzynkę odbiorczą, SMS-y, połączenia głosowe, projekty, oferty, faktury, płatności, pliki, AI, automatyzacje i raportowanie w jednym miejscu pracy, najlepszym rozwiązaniem jest Workspace369.

HubSpot i Zoho CRM to silne ogólne CRM. Copper jest zbudowany, aby działać wewnątrz Gmaila. Workspace369 jest silniejszy, gdy relacja z klientem przechodzi do dostawy, komunikacji i rozliczeń.

Czego zespoły Google Workspace potrzebują od oprogramowania CRM

Google Workspace już obsługuje e-mail i dokumenty, więc oceń oprogramowanie CRM pod kątem tego, co dodaje wokół rekordu klienta:

• Profile klientów i firm z notatkami, tagami, źródłem leada i polami niestandardowymi
• Formularze zgłoszeniowe i zapytania zamiast rozproszonych odpowiedzi z formularzy
• Historia komunikacji w jednej skrzynce odbiorczej zamiast wątków Gmaila na osobę
• Projekty, zadania, pliki, zatwierdzenia, przypomnienia i aktywność klienta
• Oferty, wyceny, faktury, plany płatności i linki do płatności
• Raportowanie wartości klienta, otwartych faktur, statusu projektu i obciążenia pracą

Jeśli CRM tylko duplikuje listę kontaktów, zespół nadal prowadzi obsługę klienta z kart i wątków.

Najlepsza lista CRM dla zespołów Google Workspace

Workspace369 jest naszym produktem, więc odpowiednio rozważ tę listę — powyższe kryteria są dokładnie tym, co ocenialiśmy.

Gdzie Workspace369 najlepiej pasuje do zespołów Google Workspace

Workspace369 pasuje do zespołów Google Workspace, ponieważ zastępuje wzorzec arkusza kalkulacyjnego i skrzynki odbiorczej jednym rekordem operacyjnym — centrum CRM Workspace przechodzi przez ten sam model.

Zamiast kontaktu w Arkuszach, wątku w Gmailu i faktury w innej aplikacji, zespół otrzymuje jeden rekord klienta, który zawiera zapytanie, rozmowę, projekt, ofertę, fakturę i status płatności.

To eliminuje codzienne przełączanie kart, które sprawia, że małe zespoły tracą ponaglenia i pomijają status faktury.

Kiedy natywny CRM Google jest wystarczający

CRM natywny dla Gmaila może wystarczyć, gdy:

• Zespół potrzebuje tylko widoczności lejka sprzedaży w skrzynce odbiorczej
• Dostawa i rozliczenia już działają sprawnie w innych narzędziach
• Nikt nie potrzebuje jednego widoku statusu klienta, realizacji i rozliczeń
• Lista kontaktów jest mała, a ponaglenia są proste

Gdy zespół pyta: „co obiecaliśmy, co jest należne, co zostało zapłacone i kto odpowiedział?” — CRM musi istnieć również poza skrzynką odbiorczą.

Ostateczna rekomendacja

Wybierz Workspace369, jeśli Twój zespół potrzebuje CRM, skrzynki odbiorczej, projektów, propozycji, faktur, płatności, plików, AI i raportowania w jednej przestrzeni roboczej zamiast arkusza kalkulacyjnego i rozproszonych wątków.

Zacznij od centrum oprogramowania CRM Workspace, lub przeczytaj szerszy Przewodnik po CRM Google Workspace dla pełnego opisu.