Taxas de não comparecimento para agendamentos online

Respostas rápidas

Quais planos do Workspace369 incluem taxas de não comparecimento?

Specialist, Commander e Enterprise. Ambas as partes, salvar o cartão na reserva e cobrar a taxa, estão nesses planos.

Quem pode ativar as taxas de não comparecimento para um serviço?

O proprietário do espaço de trabalho, em Pagamentos e Depósitos do serviço. O proprietário aceita os termos da taxa de não comparecimento uma vez, na primeira vez que é ativado.

Os clientes concordam com a taxa de não comparecimento antes de agendar?

Sim. Os clientes veem a taxa e concordam com ela antes de pagar, e cada reserva mantém a taxa que foi mostrada ao cliente, mesmo que você a altere mais tarde.

Posso cobrar uma taxa de não comparecimento em um agendamento que não teve pagamento?

Não. A taxa é cobrada do cartão salvo na reserva, portanto funciona em serviços que aceitam depósito ou pagamento integral online.

E se o cartão do cliente for recusado?

Você pode tentar novamente mais tarde a partir do mesmo compromisso. Uma taxa que já foi cobrada não pode ser cobrada novamente.

Uma taxa de não comparecimento aparece em minhas faturas?

Sim. Uma fatura é registrada para cada cobrança, então ela aparece com os outros pagamentos do cliente.