Solicitações morrem nas caixas de entrada
Um administrador de imóveis envia e-mails, outro liga, um terceiro envia SMS sobre um novo local. Quem atender assume — até que esteja ocupado, e então ninguém assume.
Software para Empresas de Segurança
Software para empresas de segurança para clientes, agendamento e faturamento.
As solicitações de clientes chegam de todos os lugares — administradores de imóveis ligando, e-mails, SMS, formulários do site — e a empresa de segurança que responde primeiro com uma proposta profissional geralmente ganha o contrato. O Workspace369 anexa cada solicitação ao registro do cliente, mantém o agendamento e a comunicação em um só lugar e fatura contratos no prazo.
Caixa de entradae-mail, SMS, chamadas e correio de voz com resumos de IA
Clientesregistros, locais, arquivos e um portal do cliente
Pagamentosfaturas, planos de pagamento e relatórios
Principais factos
O software para empresas de segurança do Workspace369 cobre 10 áreas, incluindo registros de clientes, caixa de entrada compartilhada, SMS e voz.
O fluxo de trabalho executa 4 etapas, de "capturar todas as solicitações em uma caixa de entrada" a "faturar contratos no prazo".
A Workspace369 começa em $29/mês para 1 utilizador, e o plano Commander inclui 10 utilizadores, 500 GB de armazenamento e 120.000 tokens de IA por mês por $299/mês.
Assentos adicionais custam $15 cada e 100 GB de armazenamento adicional custam $15; os preços completos estão públicos em página de preços do Workspace369.
O problema
O que quebra dentro de uma empresa de segurança
O trabalho contratado é invisível para os clientes
Cobertura do local, acompanhamento de incidentes e mudanças de agenda ficam em threads e planilhas. Clientes pedem status porque não conseguem vê-lo.
A fatura mensal nunca corresponde ao contrato
O escopo muda de local para local, mas a fatura é reconstruída manualmente a partir do contrato, da versão do mês passado e das anotações de alguém.
O produto
Veja o espaço de trabalho que seus clientes sentem.
01
Todos os canais em uma caixa de entrada
E-mail, SMS, chamadas e correio de voz ficam ao lado do registro do cliente — com resumos de IA, para que qualquer pessoa da equipe possa responder com contexto completo.
02
Trabalho do cliente, organizado como projetos
Tarefas, arquivos e status para cada contrato — visíveis para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.
03
Propostas a faturas pagas
Envie orçamentos, fatura marcos ou contratos recorrentes e deixe que lembretes automatizados cobrem qualquer pendência.
04
Um portal que os clientes realmente verificam
Os clientes acompanham o progresso, arquivos e faturas em um portal com a sua marca em vez de pedir atualizações à sua equipe.
Fluxo de trabalho
Como o Workspace369 gerencia uma empresa de segurança
01
Capture todas as solicitações em uma única caixa de entrada
E-mail, SMS, chamadas e correio de voz ficam ao lado do registro do cliente com resumos de IA, para que qualquer gerente possa responder com contexto completo.
02
Transforme solicitações em trabalho atribuído
A triagem estruturada e os projetos dão a cada solicitação um responsável, um status e uma data de vencimento — visível para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.
03
Mantenha cada local organizado
Tarefas, arquivos e notas permanecem anexados ao cliente e local, e o portal mantém os administradores de imóveis informados sem chamadas de status.
04
Faturar contratos no prazo
Faturas recorrentes e planos de pagamento faturam contratos automaticamente, lembretes cuidam do acompanhamento e relatórios mostram a receita por cliente e local.
Cobertura do produto
Cobertura de empresa de segurança
- Ele conecta solicitações a trabalhos atribuídos: caixa de entrada compartilhada, triagem estruturada, projetos e status visível para o cliente em um único registro.
- Projetos e o portal do cliente mantêm cada local e administrador de imóveis informados sem administração extra.
- Faturas recorrentes, planos de pagamento e relatórios tornam a receita de contratos previsível.
Registros de clientes
Caixa de entrada compartilhada
SMS e voz
Solicitações e entrada
Projetos e tarefas
Agendamento
Portal do cliente
Faturas recorrentes
Planos de pagamento
Relatórios
Amado na App Store
Avaliado pelas pessoas que gerenciam seu trabalho com clientes nele.
★★★★★
Finalmente parece calmoFiquei pulando entre três ou quatro ferramentas tudo-em-um e sempre acabava em uma bagunça de abas. Esta é a primeira que parece calma. Configurei meus projetos de clientes em dez minutos.
★★★★★
Implementação tranquila para a equipeImplementamos para nossa equipe de oito pessoas e a adoção foi tranquila — intuitiva e polida. Um ponto a menos apenas porque eu gostaria de mais integrações, mas eles continuam lançando atualizações.
★★★★★
Horas de volta toda semanaEu estava gerenciando ferramentas separadas para notas, tarefas, documentos e atualizações. Consolidar em um só lugar realmente me economizou horas todas as semanas. O suporte também é responsivo.
Comece
Veja o Workspace369 no seu próprio trabalho com clientes.
Inicie um teste gratuito ou fale com vendas — de qualquer forma, você verá todo o ciclo: caixa de entrada, projetos, portal e faturamento.FAQ
Por que o Workspace369 se encaixa nas buscas por software para empresas de segurança
O que é software para empresas de segurança?
O software para empresas de segurança gerencia o lado comercial: solicitações de clientes, registros, agendamento, portal do cliente, faturas, pagamentos e relatórios. O Workspace369 conecta tudo em um único espaço de trabalho: 10 áreas de cobertura, com planos a partir de R$ 149/mês para um usuário.
O Workspace369 faz rondas de guardas ou rastreamento de patrulha por GPS?
Não. O Workspace369 não é uma ferramenta de ronda de guardas ou de patrulha verificada por GPS. Ele gerencia o lado comercial — solicitações, comunicação, agendamento, portal e faturamento — ao lado das ferramentas de patrulha que seus funcionários usam.
Os administradores de imóveis podem ver o status do local em um portal?
Sim. Os clientes veem arquivos, status e faturas em um portal com a marca da sua empresa, o que reduz as chamadas de status que seus gerentes atendem diariamente.
O Workspace369 lida com faturamento de contratos?
Sim. Faturas recorrentes e planos de pagamento faturam contratos de segurança conforme programado, com lembretes automatizados para qualquer pendência e relatórios entre clientes e locais.
Pronto quando você estiver
Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.
Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.
