As pessoas que você atende vivem em planilhas espalhadas
Participantes do programa em uma planilha, membros em outra, voluntários em uma terceira — e ninguém consegue responder a uma pergunta simples sobre uma pessoa sem abrir as três.
Software para organizações sem fins lucrativos
Software para organizações sem fins lucrativos que operam com programas, pessoas e pagamentos.
A maioria dos softwares para organizações sem fins lucrativos começa com a captação de recursos. O Workspace369 começa com o trabalho: cada pessoa que sua organização atende recebe um registro, cada programa é executado como um projeto, cada chamada, e-mail e mensagem de texto chega ao lado do mesmo histórico, e mensalidades, taxas e pagamentos de programas são coletados online. Não é uma plataforma de gerenciamento de doadores — é o espaço de trabalho operacional para os próprios programas, e há um desconto para organizações sem fins lucrativos mediante solicitação.
CRMum registro para cada pessoa que você atende
Programasprojetos, tarefas, arquivos e cronogramas
Pagamentosmensalidades, taxas e faturamento de programas online
Principais factos
O software para organizações sem fins lucrativos do Workspace369 abrange 10 áreas, incluindo registros de clientes, caixa de entrada compartilhada, SMS e voz.
O fluxo de trabalho é executado em 5 etapas, de "dar a cada pessoa um registro" a "relatar sem o copiar e colar".
A Workspace369 começa em $29/mês para 1 utilizador, e o plano Commander inclui 10 utilizadores, 500 GB de armazenamento e 120.000 tokens de IA por mês por $299/mês.
Assentos adicionais custam $15 cada e 100 GB de armazenamento adicional custam $15; os preços completos estão públicos em página de preços do Workspace369.
O problema
O que quebra nas operações de uma pequena organização sem fins lucrativos
A comunicação fica presa em caixas de entrada pessoais
Um participante envia um e-mail para o diretor, um pai envia uma mensagem de texto para o telefone pessoal de um voluntário, um membro do conselho liga para o escritório. Quando alguém está fora, o contexto sai com essa pessoa.
Mensalidades e taxas são cobradas manualmente
Mensalidades, taxas de programas e ingressos para eventos são faturados a partir de modelos, rastreados em uma planilha e acompanhados sempre que alguém se lembra.
Relatórios do conselho são montados na noite anterior
Contagens de programas, status de pagamento e resumos de atividades vivem em lugares diferentes, então cada reunião do conselho começa com uma noite de copiar e colar.
O produto
Veja o espaço de trabalho que seus clientes sentem.
01
Um portal que os clientes realmente verificam
Os clientes acompanham o progresso, arquivos e faturas em um portal com a sua marca em vez de pedir atualizações à sua equipe.
02
Todos os canais em uma caixa de entrada
E-mail, SMS, chamadas e correio de voz ficam ao lado do registro do cliente — com resumos de IA, para que qualquer pessoa da equipe possa responder com contexto completo.
03
Trabalho do cliente, organizado como projetos
Tarefas, arquivos e status para cada contrato — visíveis para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.
04
Propostas a faturas pagas
Envie orçamentos, fatura marcos ou contratos recorrentes e deixe que lembretes automatizados cobrem qualquer pendência.
Fluxo de trabalho
Como o Workspace369 gerencia as operações de uma organização sem fins lucrativos
01
Dê a cada pessoa um registro
Participantes, membros, doadores como contatos e voluntários recebem um único registro de CRM com histórico, arquivos, comunicação e pagamentos anexados — com escopo para que funcionários e voluntários vejam apenas o que sua função exige.
02
Execute cada programa como um projeto
Programas, workshops e eventos se tornam projetos com tarefas, responsáveis, cronogramas e arquivos — visíveis para a equipe, com tarefas recorrentes carregando os ciclos que se repetem a cada período.
03
Responder de uma caixa de entrada compartilhada
E-mail, SMS, chamadas e correio de voz chegam ao lado do registro com resumos de IA, para que qualquer membro da equipe ou voluntário possa retomar uma conversa com contexto completo em vez de começar de novo.
04
Cobrar taxas e mensalidades online
Faturas e links de pagamento são enviados do mesmo registro e coletados via Stripe — mensalidades, taxas de programas, ingressos para eventos e planos de pagamento, com lembretes automatizados para qualquer pendência.
05
Relate sem o copiar e colar
Receita, pagamentos abertos, atividade do programa e status de comunicação são relatáveis do mesmo espaço de trabalho, para que o pacote do conselho deixe de ser um projeto de planilha.
Cobertura do produto
Cobertura de operações para organizações sem fins lucrativos
- Ele substitui a pilha de planilhas: um registro por pessoa, programas como projetos e comunicação ao lado de ambos — em vez de três planilhas e uma caixa de entrada pessoal.
- Planos fixos com assentos incluídos mantêm os custos previsíveis para orçamentos financiados por subsídios, e um desconto para organizações sem fins lucrativos está disponível mediante solicitação.
- É honesto sobre o escopo: não é uma plataforma de captação de recursos ou gerenciamento de doadores, não é contabilidade de fundos — é a camada operacional para programas, pessoas e pagamentos, juntamente com as ferramentas que realizam essas tarefas.
Registros de clientes
Caixa de entrada compartilhada
SMS e voz
Projetos e tarefas
Portal do cliente
Agendamento
Faturas
Planos de pagamento
Arquivos
Relatórios
Amado na App Store
Avaliado pelas pessoas que gerenciam seu trabalho com clientes nele.
★★★★★
Finalmente parece calmoFiquei pulando entre três ou quatro ferramentas tudo-em-um e sempre acabava em uma bagunça de abas. Esta é a primeira que parece calma. Configurei meus projetos de clientes em dez minutos.
★★★★★
Implementação tranquila para a equipeImplementámo-lo para a nossa equipa de oito pessoas e a adoção foi indolor — intuitiva e polida. Gostaria de mais integrações, mas eles continuam a lançar atualizações.
★★★★★
Horas de volta toda semanaEu estava gerenciando ferramentas separadas para notas, tarefas, documentos e atualizações. Consolidar em um só lugar realmente me economizou horas todas as semanas. O suporte também é responsivo.
Comece
Veja o Workspace369 no seu próprio trabalho com clientes.
Inicie um teste gratuito ou fale com vendas — de qualquer forma, você verá todo o ciclo: caixa de entrada, projetos, portal e faturamento.FAQ
Por que o Workspace369 se encaixa nas buscas de organizações sem fins lucrativos
O Workspace369 é uma plataforma de gerenciamento de doadores ou de captação de recursos?
Não. O Workspace369 é o lado operacional de uma organização sem fins lucrativos: as pessoas que você atende como registros de CRM, programas e eventos como projetos, caixa de entrada compartilhada para comunicação e coleta online de mensalidades, taxas e pagamentos de programas. Se você precisa de recibos de doação, cartas fiscais, campanhas e pipelines de doadores, combine-o com um CRM de captação de recursos — o Workspace369 gerencia o trabalho em si.
Existe um desconto para organizações sem fins lucrativos?
Sim. O Workspace369 oferece um desconto para organizações sem fins lucrativos mediante solicitação — entre em contato com a equipe de suporte antes de assinar e mencione sua organização. Os planos fixos já incluem assentos em vez de preços por usuário: Cadet é US$ 29/mês para um assento, Voyager US$ 74/mês para dois assentos, Specialist US$ 149/mês para cinco assentos e Commander US$ 299/mês para dez assentos, com faturamento anual com cerca de 20% de desconto. Verificado em 23 de setembro de 2026.
Podemos cobrar taxas de associação e taxas de programas online?
Sim. Faturas e links de pagamento estão incluídos em todos os planos a partir do plano Cadet de US$ 29/mês, coletando online via Stripe. Faturas recorrentes cobrem mensalidades anuais, planos de pagamento do plano Specialist dividem taxas maiores em parcelas, e lembretes automatizados acompanham qualquer pendência.
Voluntários e contratados podem ter acesso limitado?
Sim. O acesso com escopo de cliente permite que você marque membros da equipe como Livro completo ou Escopo, para que voluntários e contratados vejam apenas as pessoas e programas atribuídos a eles em registros, pesquisa, caixa de entrada e relatórios.
O Workspace369 inclui mensagens de texto e chamadas?
Mensagens SMS estão incluídas a partir do plano Voyager por US$ 74/mês com dois assentos, e chamadas de voz com correio de voz a partir do plano Specialist por US$ 149/mês com cinco assentos. O manuseio de registro A2P 10DLC está integrado, e uma taxa única de conformidade de operadora de US$ 50 se aplica apenas ao reivindicar números SMS ou de voz dedicados.
O que o Workspace369 não faz para organizações sem fins lucrativos?
Não são recibos de doação ou cartas fiscais, não é contabilidade de fundos, não é gerenciamento de subsídios e não é folha de pagamento. Contabilidade básica está incluída no plano Specialist e contabilidade completa no Commander para o lado operacional; a maioria das organizações mantém o sistema de seu contador para os livros e o CRM de captação de recursos para o desenvolvimento.
Os participantes ou membros podem ver seu próprio status?
Sim. O portal do cliente oferece a cada pessoa um login com sua marca com suas solicitações, arquivos, faturas e status de pagamento, o que reduz as mensagens de "o que está acontecendo com minha inscrição?" que sua equipe responde manualmente.
Pronto quando você estiver
Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.
Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.
