Mantenha o Quo para a linha telefônica, ou mova chamadas e SMS para perto do seu trabalho do cliente.
Quo, anteriormente OpenPhone, é um sistema telefônico empresarial: números compartilhados, chamadas, mensagens de texto, transcrições de correio de voz e resumos de chamadas por IA, com uma longa lista de integrações focadas em telefonia. Não foi construído para gerenciar trabalho de cliente. Propostas, contratos, faturas, projetos e um portal do cliente ficam em outras ferramentas. Workspace369 coloca mensagens de texto, chamadas e correio de voz no mesmo espaço de trabalho que tudo isso, começando no Voyager ($74 por mês para 2 assentos). Se uma linha telefônica é tudo o que você precisa, Quo é a escolha mais simples e muitas vezes mais barata. Não há integração ou sincronização com Quo, e nenhum importador específico para Quo. Workspace369 provisiona novos números no aplicativo; portar um número existente não é um passo documentado de autoatendimento.
Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: US$ 74/mês para Voyager. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Faturamento.
Última atualização em 26 de outubro de 2026
A parte honesta primeiro
O que se move, o que não se move
Não há importação de um clique do Quo, nem sincronização entre os dois. Você lista o que está no Quo, configura as mesmas coisas no Workspace369 e decide o que fazer com seu número antigo antes de cancelar qualquer coisa.Você pode trazer ou configurar
- Seus contatos. Exporte contatos do Quo, carregue o CSV ou XLSX e a Importação de IA mapeia as colunas para os campos do cliente. Você revisa o mapeamento primeiro.
- O custo, antes de você se comprometer. A importação mostra quanto do seu uso mensal ela precisa antes de começar, para que nada seja executado com uma fatura surpresa.
- Novos números, reivindicados no aplicativo. Workspace369 provisiona novos números no aplicativo. O tratamento de opt-out A2P (STOP/START/HELP) está integrado.
- Fluxos de chamadas, reconstruídos. Recrie seu menu e roteamento manualmente, com menus IVR e filas de chamadas no Specialist e acima.
Você recria, ou mantém no Quo
- Seu número de telefone existente. Workspace369 não publica um processo de portabilidade. Pergunte ao suporte antes de cancelar o Quo.
- Histórico de mensagens e chamadas. Não há importador do Quo, então threads antigos, gravações e transcrições não são transferidos. Exporte ou capture a tela do que você precisa manter.
- Atendimento de chamadas com IA Sona do Quo. Recrie o roteamento que você precisa com as próprias ferramentas do Workspace369 em vez disso.
- Integrações de aplicativos de telefone. Quo lista conexões como Slack, Zapier, HubSpot e Salesforce. Workspace369 não tem integração com Quo, então qualquer coisa conectada ao Quo é conectada novamente, ou deixada para trás.
Sem bloqueio em nenhum dos lados: o proprietário do workspace pode solicitar uma exportação completa de dados do Workspace369 a qualquer momento.
Dois trabalhos diferentes
Para que cada ferramenta foi projetada
Quo é um sistema telefônico dedicado. Workspace369 é um espaço de trabalho para clientes que inclui um telefone. Aqui é onde cada um é a melhor escolha.Onde o Workspace369 é mais forte
- Mensagens de texto, chamadas e correio de voz ao lado do registro do cliente, no mesmo espaço de trabalho que propostas, contratos, faturas, projetos e o portal do cliente.
- Agendamento, tarefas e rastreamento de tempo que faturam diretamente na fatura.
- Planos fixos com assentos incluídos, em vez de um preço por usuário.
- Menus IVR, filas de chamadas, gravação de chamadas sempre ativa e resumos de chamadas por IA no Specialist e acima.
Onde o Quo é mais forte
- Um sistema telefônico dedicado, com mais profundidade de chamadas do que um telefone integrado a uma ferramenta de trabalho do cliente: chamadas em grupo, ordens de toque personalizadas, transferências de chamadas e visualizações de chamadas.
- Portabilidade de número. Quo diz que sua equipe ajuda a transferir um número existente gratuitamente, com orientação passo a passo e sem interrupção do serviço para a maioria dos clientes.
- Chamadas e mensagens internacionais como um complemento.
- Integrações focadas em telefone, incluindo HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, Slack, Zapier, Make e webhooks.
- Aplicativos Android e iOS. Quo diz que funciona em dispositivos móveis (iOS e Android) e desktop. O aplicativo nativo do Workspace369 é para iPhone e iPad.
- Um preço mais baixo apenas para telefone. Uma pessoa pode operar no Quo Starter por menos do que o plano telefônico mais barato do Workspace369.
A matemática do custo
Preço por usuário do Quo em comparação com os assentos do Workspace369
Preços do Quo por usuário, sem mínimo de assentos. Os planos do Workspace369 incluem um número definido de assentos, com assentos extras a $10 por mês a partir do Voyager. Mensagens de texto e chamadas começam no Voyager ($74, 2 assentos), então esse é o lado do Workspace369 de cada linha. Cadet ($29, 1 assento) não tem mensagens de texto ou chamadas.Preços verificados em 26 de outubro de 2026 na página de preços da própria Quo, por usuário por mês em faturamento mensal, com o preço anual entre parênteses. Starter: consulte o site da Quo para o preço mensal ($15 anualmente), Business $33 ($23) e Scale $47 ($35). Business é o nível que lista menus telefônicos, gravação automática de chamadas e resumos de chamadas por IA para todas as chamadas. Os preços do Workspace369 são de faturamento mensal; no faturamento anual Voyager custa $59.25 por mês e Specialist $119.25, com assentos extras $10.
| Tamanho da equipe | Quo Starter, mensal (anual) | Quo Business, mensal (anual) | Workspace369, mensal |
|---|---|---|---|
| 1 pessoa | Veja o site ($15) | $33 ($23) | $74 (Voyager, 2 assentos; Cadet a $29 não tem SMS ou chamadas) |
| 2 pessoas | Veja o site ($30) | $66 ($46) | $74 (Voyager, 2 assentos) |
| 3 pessoas | Veja o site ($45) | $99 ($69) | $84 (Voyager $74 + 1 assento extra a $10) |
| 5 pessoas | Veja o site ($75) | $165 ($115) | $104 (Voyager $74 + 3 assentos extras a $10) |
| 8 pessoas | Veja o site ($120) | $264 ($184) | $134 (Voyager $74 + 6 assentos extras a $10) |
| 10 pessoas | Veja o site ($150) | $330 ($230) | $149 (Specialist, 10 assentos) |
Comparando anualmente com anualmente, Quo Starter é mais barato para 7 pessoas; a partir de 8, Workspace369 é mais barato ($119.25 contra $120), e com 10, a diferença é $30.75 ($119.25 contra $150). Quo Business com faturamento mensal é mais barato para 1 e 2 pessoas, e Workspace369 é mais barato a partir de 3; com faturamento anual, Business é mais barato para 3 pessoas, e Workspace369 é mais barato a partir de 4 ($79.25 contra $92). Apenas para telefone, Quo é a opção de menor custo para equipes pequenas.
Esta não é uma comparação de preços de maçãs com maçãs. Quo Starter não inclui menus telefônicos, gravação automática de chamadas ou resumos de chamadas por IA para todas as chamadas: Quo lista esses no Business e acima, então Business é a correspondência mais próxima para recursos de nível Specialist. No Workspace369, IVR, filas de chamadas, gravação de chamadas sempre ativa e resumos de chamadas por IA começam no Specialist ($149, 10 assentos). Cada usuário do Quo recebe um número, e números adicionais custam $5 por mês cada. Workspace369 inclui projetos, faturamento e o portal do cliente, o que o Quo não faz. Fonte: Preços do Quo, verificado em 26 de outubro de 2026.
Passo a passo
A lista de verificação de configuração
Sete passos, em ordem. Não cancele o Quo até que o passo 6 esteja concluído.Liste o que realmente vive no Quo
Números, fluxos de chamadas, saudações de correio de voz, integrações e as conversas que valem a pena manter. Exporte o que puder e capture o resto.
Exporte seus contatos
Exporte sua lista de contatos do Quo como uma planilha. Não há importador do Quo, portanto, conversas antigas e gravações não são transferidas.
Inicie o teste e execute a Importação de IA
O teste de 14 dias é tempo suficiente para migrar. Carregue o CSV ou XLSX, revise o mapeamento das colunas e verifique o uso necessário, exibido antes de começar.
Reivindique um novo número e configure chamadas e SMS
Reivindique um número no aplicativo e configure chamadas e SMS no Voyager e acima. O tratamento de opt-out A2P (STOP/START/HELP) é integrado. Adicione IVR e filas de chamadas se estiver no Specialist ou acima.
Decida sobre seu número antigo
Workspace369 não publica um processo de portabilidade. Pergunte ao suporte antes de cancelar o Quo.
Execute ambos brevemente, depois cancele
Sobreponha por uma semana para que nenhuma chamada ou SMS do cliente caia em uma conta inativa. O Quo diz que após o cancelamento, os números são salvos por 60 dias antes de serem removidos, mas as chamadas e mensagens param, portanto, não confie nisso como uma rede de segurança.
Adicione sua equipe
Assentos estão incluídos no plano, com assentos extras a $10 por mês a partir do Voyager. Informe aos clientes o novo número e transfira suas integrações manualmente.
Justo é justo
Fique no Quo se...
- Tudo o que você precisa é de um número comercial com SMS e chamadas. O Quo faz isso bem, e para uma ou duas pessoas custa menos que o plano telefônico mais barato do Workspace369.
- Sua equipe vive no HubSpot, Salesforce ou outro CRM e apenas precisa que as chamadas e SMS sejam registradas lá. O Quo lista essas integrações e o Workspace369 não tem integração com o Quo.
- Você precisa ligar ou enviar mensagens internacionalmente ou deseja os recursos de chamada mais aprofundados do Quo, como chamadas em grupo, ordens de toque personalizadas e transferências de chamadas.
- Você precisa de um aplicativo Android nativo. O aplicativo nativo do Workspace369 é para iPhone e iPad; não há aplicativo para Android.
Escolha seu plano
Cinco planos, com preços por assento
Cadet a Commander começam com um teste gratuito de 14 dias. Pague anualmente e cada plano tem um desconto de cerca de 20%. Assentos extras custam $10 por mês cada a partir de Voyager.| Plano | Mensal | Assentos | Escolha se... | Trustpilot |
|---|---|---|---|---|
| Cadet | $29 | 1 | Você está sozinho e ainda não precisa de mensagens de texto. Automações de e-mail incluídas (até 3 fluxos de trabalho ativos). | Experimente o Cadet |
| Voyager | $74 | 2 | Você quer enviar mensagens de texto e ligar para clientes. Este é o ponto de entrada para SMS, chamadas e correio de voz, com etapas de SMS em até 10 fluxos de trabalho ativos. | Experimente o Voyager |
| Specialist Recomendado | $149 | 10 | Você quer IVR, filas de chamadas e gravação de chamadas, planos de pagamento e até 25 fluxos de trabalho ativos. | Experimente o Specialist |
| Commander | $299 | 20 | Você deseja fluxos de trabalho ilimitados com rascunho de IA, além de contabilidade completa. | Experimente o Commander |
| Enterprise | $699 | 50 | Você gerencia várias equipes e precisa de 50 usuários em um plano. | Falar com vendas |
Preços em USD. Matriz completa de recursos em página de preços.
FAQ
Perguntas sobre mudança, respondidas diretamente
O Quo é da mesma empresa que o OpenPhone?
Sim. OpenPhone foi renomeado para Quo em 23 de setembro de 2025, após uma rodada de crescimento de $105M reportada pela Axios. A página de preços do Quo ainda carrega a linha de direitos autorais da OpenPhone Technologies, Inc.
O Workspace369 se integra ao Quo?
Não. O Workspace369 não tem integração ou sincronização com o Quo, e nenhum importador específico do Quo. Os contatos podem ser transferidos como uma planilha através da Importação de IA, que mapeia suas colunas e mostra o uso necessário antes de começar. O histórico de chamadas e mensagens não é transferido.
Posso manter meu número de telefone existente?
Não como um passo de autoatendimento. O Workspace369 provisiona novos números no aplicativo, e não publicamos um processo de portabilidade de número neste site. Se manter seu número atual for importante, pergunte ao suporte antes de cancelar o Quo, ou permaneça no Quo.
O Quo é mais barato que o Workspace369?
Para uma linha telefônica sozinha, muitas vezes sim. A página de preços do Quo mostrava Starter a $15 por usuário por mês faturado anualmente (consulte o site do Quo para o preço mensal) e Business a $33 por mês ($23 por usuário por mês faturado anualmente). O plano mais barato do Workspace369 com mensagens de texto e chamadas é Voyager a $74 para 2 assentos, mais $10 por assento extra. Comparando anualmente com anualmente, Quo Starter é mais barato para 7 pessoas; a partir de 8, Workspace369 é mais barato ($119.25 por mês no faturamento anual, contra $120), e com 10, o Workspace369 Specialist ($119.25 por mês faturado anualmente para 10 assentos) é $30.75 mais barato. Quo Business anual é mais barato para 3 pessoas, e Workspace369 é mais barato a partir de 4. O Workspace369 também inclui propostas, faturamento, projetos e o portal do cliente, que o Quo não inclui.
Qual plano do Workspace369 tem IVR, filas de chamadas e gravação de chamadas?
Specialist ($149 por mês, 10 assentos) e acima. Mensagens de texto, chamadas e correio de voz começam no Voyager ($74 por mês, 2 assentos). Resumos de chamadas por IA também estão disponíveis no Specialist e acima. Quo lista menus telefônicos, gravação automática de chamadas e resumos de chamadas por IA em seu nível Business e acima.
Quanto custa a Importação por IA?
Ele consome o uso mensal de IA do seu plano, e o uso necessário é mostrado antes de você iniciar a importação, para que você possa decidir antes que qualquer coisa seja executada. Créditos de e-mail são separados.
Estou preso ao Workspace369?
Não. O proprietário do espaço de trabalho pode solicitar uma exportação completa dos dados do espaço de trabalho e pode excluir o espaço de trabalho, com um período de carência de 24 horas para cancelar a exclusão.
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Antes de decidir
Workspace369 vs Quo
A comparação recurso a recurso, incluindo assentos, telefone e trabalho do cliente.
Ler →Alternativas ao Quo (OpenPhone)
Quo ao lado de Moxie, Google Voice, Close e Workspace369, com preços verificados e quem deve ficar.
Ler →Melhor CRM com SMS
SMS nativo comparado com uma integração e a lista completa.
Ler →Sistema telefônico comercial com CRM
A alternativa nativa a um aplicativo de telefone mais um CRM separado.
Ler →Portal do cliente
O que os clientes veem: aprovações, arquivos, faturas e mensagens.
Ler →Importação por IA
Como a importação CSV mapeia colunas e mostra o custo primeiro.
Ler →Pronto para fazer a mudança?
Inicie o teste e execute a lista de verificação acima. Mantenha o Quo em execução até que seu número e seus fluxos de chamadas sejam resolvidos.
Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: US$ 74/mês para Voyager. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Faturamento.