ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสำหรับธุรกิจบริการ

Workspace369 คือซอฟต์แวร์จัดการลูกค้าที่เก็บข้อมูลลูกค้า การสื่อสาร งาน และการเรียกเก็บเงินทั้งหมดไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว เริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้หนึ่งคน รายละเอียดลูกค้ากระจัดกระจายอยู่ในอีเมล สเปรดชีต และความทรงจำ — และทุกบันทึกที่กระจัดกระจายนั้นมีค่าใช้จ่ายในการติดตามผล การต่ออายุ หรือการแนะนำลูกค้า

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน

2 นาที: อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (รหัสสำหรับสหรัฐอเมริกา/แคนาดาเท่านั้น), บัตร ฟรี 14 วัน

บันทึกลูกค้า บริษัท ผู้ติดต่อทั้งหมดในที่เดียว
กล่องจดหมายอีเมลในทุกแผน ข้อความ โทรศัพท์ และข้อความเสียงจาก Voyager
การเรียกเก็บเงินใบแจ้งหนี้ แผนการชำระเงิน และการรายงาน
บันทึกของลูกค้า Workspace369 แสดงประวัติ ไฟล์ การสื่อสาร และใบแจ้งหนี้ในโปรไฟล์เดียว

แอปเนทีฟสำหรับ iPhone และ iPad พร้อม iPad ในทุกทิศทาง เปิดบันทึกของลูกค้าใดๆ จากแอปเดียวกัน

ข้อเท็จจริงสำคัญ

ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าที่ Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน รวมถึงบันทึกข้อมูลลูกค้า, บริษัทและผู้ติดต่อ, กล่องจดหมายที่แชร์ร่วมกัน

เวิร์กโฟลว์ทำงานใน 4 ขั้นตอน ตั้งแต่ "เก็บลูกค้าทุกคนไว้ในบันทึกเดียว" ไปจนถึง "ออกใบแจ้งหนี้จากบันทึกเดียวกัน"

Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander รวม 20 ที่นั่งและการใช้งาน Cadet 12 เท่า ในราคา $299/เดือน

ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $10 ต่อที่นั่ง; ราคาเต็มมีเผยแพร่บน หน้าการกำหนดราคา Workspace369.

อะไรที่เสียไปหากไม่มีการจัดการลูกค้าที่แท้จริง

รายละเอียดลูกค้าอยู่ในห้าที่

ข้อมูลติดต่อในอีเมล บันทึกในเอกสาร ไฟล์ในไดรฟ์ ใบแจ้งหนี้ในแอปอื่น คำถามง่ายๆ ทุกคำถามหมายถึงการค้นหาข้ามเครื่องมือ

การติดตามผลขึ้นอยู่กับความจำ

ไม่มีใครรู้ว่าใครได้รับการติดต่อล่าสุด หรือสัญญาอะไรไว้ ลูกค้าจะรู้สึกได้เมื่อไม่มีการติดตามผล

ประวัติหายไปกับพนักงาน

เมื่อสมาชิกในทีมลาออก ความรู้เกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขาก็หายไปด้วย ถูกฝังอยู่ในกล่องจดหมายและความคิดของพวกเขา

ดูพื้นที่ทำงานที่ลูกค้ารู้สึกได้

01

พอร์ทัลที่ลูกค้าเข้าดูจริง

ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต

บันทึกของลูกค้า Workspace369 แสดงประวัติ ไฟล์ การสื่อสาร และใบแจ้งหนี้ในโปรไฟล์เดียว
02

ทุกช่องทางในกล่องจดหมายเดียว

อีเมลจะปรากฏข้างระเบียนลูกค้าในทุกแผน ข้อความ โทรศัพท์ และข้อความเสียงจะเข้าร่วมจาก Voyager พร้อมบทสรุปการโทรด้วย AI จาก Specialist

กล่องจดหมายที่แชร์ของ Workspace369 แสดงประวัติอีเมล SMS และการโทรข้างบันทึกของลูกค้า
03

งานของลูกค้า จัดระเบียบเป็นโปรเจกต์

งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า

กระดานโปรเจกต์ Workspace369 แสดงงานของลูกค้าที่จัดระเบียบเป็นขั้นตอนพร้อมเจ้าของและสถานะ
04

ตั้งแต่ข้อเสนอไปจนถึงใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงินแล้ว

ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ

ตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้ Workspace369 แสดงรายการ ราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และรายละเอียดลูกค้า

Workspace369 จัดการลูกค้าอย่างไร

01

เก็บลูกค้าทุกคนไว้ในบันทึกเดียว

ลูกค้า บริษัท ผู้ติดต่อ ไฟล์ บันทึก และประวัติ อยู่ร่วมกัน ดังนั้นใครก็ตามในทีมสามารถรับช่วงต่อได้ด้วยบริบทที่สมบูรณ์

02

แนบทุกการสนทนา

อีเมล, SMS, การโทร และข้อความเสียงจะแสดงควบคู่ไปกับระเบียนลูกค้า, ดังนั้นการสื่อสารจึงไม่ติดอยู่ในกล่องขาเข้าของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง SMS และการโทรเริ่มต้นที่ Voyager, และสรุปการโทรด้วย AI เริ่มต้นที่ Specialist

03

เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นงานจริง

คำขอ โครงการ และงานจะแนบกับลูกค้า และพอร์ทัลลูกค้าช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลโดยไม่ต้องมีการประชุมสถานะ

04

เรียกเก็บเงินจากบันทึกเดียวกัน

ใบแจ้งหนี้ (ทุกแผน) และแผนการชำระเงิน (จาก Specialist) ออกใบแจ้งหนี้จากระเบียนลูกค้า, การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ, และรายงานจะถูกสร้างต่อลูกค้า

ความครอบคลุมการจัดการลูกค้า

  • เป็นบันทึกเดียวต่อลูกค้า: รายละเอียด การสื่อสาร งาน และการเรียกเก็บเงินที่แนบกับโปรไฟล์เดียวกัน
  • กล่องขาเข้าที่ใช้ร่วมกัน (จาก Voyager) ทำให้ทุกการสนทนาทีมมองเห็นได้
  • ใบแจ้งหนี้ แผนการชำระเงิน และการรายงานแสดงมูลค่าของความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละราย
ระเบียนลูกค้า
บริษัทและผู้ติดต่อ
กล่องจดหมายที่แชร์
SMS และเสียง
คำขอและการรับเข้า
โครงการและงาน
ไฟล์และบันทึก
พอร์ทัลลูกค้า
ใบแจ้งหนี้และแผนการชำระเงิน
การรายงาน

สิ่งที่ผู้รีวิวพูดถึง Workspace369

★ 5.0 จาก 12 เรตติ้งบน App Store (ณ วันที่ 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · รีวิวจาก App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · รีวิวจาก App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · รีวิวจาก App Store

ใบเสนอราคาตามที่เขียนไว้ทุกประการ ในภาษาของผู้รีวิวเอง นี่คือการคัดเลือกรีวิว ไม่ใช่ทั้งหมด รีวิวจากทีมของเราจะถูกละไว้ในการคัดเลือก แต่คะแนนโดยรวมจะรวมคะแนนของพวกเขาด้วย

ดู Workspace369 ในงานของลูกค้าของคุณ

เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี หรือพูดคุยกับฝ่ายขาย — ไม่ว่าจะทางไหน คุณจะได้เห็นภาพรวมทั้งหมด: กล่องขาเข้า, โปรเจกต์, พอร์ทัล และการเรียกเก็บเงิน
เริ่มฟรี พูดคุยกับฝ่ายขาย

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน

คำถามเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้า

ซอฟต์แวร์จัดการลูกค้าคืออะไร?

ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าช่วยเก็บข้อมูลลูกค้า การสื่อสาร งาน และการเรียกเก็บเงินทั้งหมดไว้ในระบบเดียว Workspace369 เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้า กล่องจดหมายที่แชร์ โครงการ พอร์ทัลลูกค้า ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และการรายงานไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน พร้อมแผนราคาเริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับผู้ใช้หนึ่งราย

สิ่งนี้แตกต่างจาก CRM การขายอย่างไร?

CRM การขายจะหยุดที่ไปป์ไลน์และผู้ติดต่อ Workspace369 จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งหมดหลังการขาย: การสื่อสาร คำขอ โครงการ พอร์ทัล ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และการรายงาน

ลูกค้าสามารถดูบันทึกของตนเองได้หรือไม่?

ใช่ ลูกค้าเห็นไฟล์ สถานะ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า ซึ่งช่วยลดข้อความตรวจสอบสถานะที่ทีมของคุณตอบกลับทุกวัน

Workspace369 จัดการการเรียกเก็บเงินของลูกค้าหรือไม่?

ใช่ ใบแจ้งหนี้จะเรียกเก็บเงินจากบันทึกของลูกค้าในทุกแผน แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ Specialist พร้อมการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับสิ่งที่ค้างชำระและการรายงานต่อลูกค้า

ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร

เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน