รายละเอียดลูกค้าอยู่ในห้าที่
ข้อมูลติดต่อในอีเมล บันทึกในเอกสาร ไฟล์ในไดรฟ์ ใบแจ้งหนี้ในแอปอื่น คำถามง่ายๆ ทุกคำถามหมายถึงการค้นหาข้ามเครื่องมือ
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้า
รายละเอียดลูกค้ากระจัดกระจายไปทั่วอีเมล สเปรดชีต และความทรงจำ — และบันทึกที่กระจัดกระจายแต่ละรายการต้องมีการติดตามผล การต่ออายุ หรือการแนะนำ Workspace369 เก็บรักษาบันทึก การสื่อสาร งาน และการเรียกเก็บเงินของลูกค้าแต่ละรายไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว ดังนั้นจึงไม่มีอะไรเกี่ยวกับลูกค้าที่อยู่ในสองที่

ข้อเท็จจริงสำคัญ
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าที่ Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน รวมถึงบันทึกข้อมูลลูกค้า, บริษัทและผู้ติดต่อ, กล่องจดหมายที่แชร์ร่วมกัน
เวิร์กโฟลว์ทำงานใน 4 ขั้นตอน ตั้งแต่ "เก็บลูกค้าทุกคนไว้ในบันทึกเดียว" ไปจนถึง "ออกใบแจ้งหนี้จากบันทึกเดียวกัน"
Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander ประกอบด้วย 10 ที่นั่ง, พื้นที่เก็บข้อมูล 500 GB และโทเค็น AI 120,000 รายการต่อเดือน ในราคา $299/เดือน
ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $15 ต่อที่นั่ง และพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม 100 GB มีค่าใช้จ่าย $15; ราคาเต็มแสดงอยู่บนเว็บไซต์ หน้าการกำหนดราคา Workspace369.
ปัญหา
ข้อมูลติดต่อในอีเมล บันทึกในเอกสาร ไฟล์ในไดรฟ์ ใบแจ้งหนี้ในแอปอื่น คำถามง่ายๆ ทุกคำถามหมายถึงการค้นหาข้ามเครื่องมือ
ไม่มีใครรู้ว่าใครได้รับการติดต่อล่าสุด หรือสัญญาอะไรไว้ ลูกค้าจะรู้สึกได้เมื่อไม่มีการติดตามผล
เมื่อสมาชิกในทีมลาออก ความรู้เกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขาก็หายไปด้วย ถูกฝังอยู่ในกล่องจดหมายและความคิดของพวกเขา
ผลิตภัณฑ์
อีเมล SMS การโทร และข้อความเสียง จะปรากฏข้างบันทึกของลูกค้า พร้อมสรุปโดย AI เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์

งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า

ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ

ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต

เวิร์กโฟลว์
ลูกค้า บริษัท ผู้ติดต่อ ไฟล์ บันทึก และประวัติ อยู่ร่วมกัน ดังนั้นใครก็ตามในทีมสามารถรับช่วงต่อได้ด้วยบริบทที่สมบูรณ์
อีเมล SMS โทรศัพท์ และข้อความเสียงจะปรากฏถัดจากบันทึกของลูกค้าพร้อมสรุป AI ดังนั้นการสื่อสารจึงไม่ติดอยู่ในกล่องจดหมายของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
คำขอ โครงการ และงานจะแนบกับลูกค้า และพอร์ทัลลูกค้าช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลโดยไม่ต้องมีการประชุมสถานะ
ใบแจ้งหนี้และแผนการชำระเงินเรียกเก็บเงินจากบันทึกของลูกค้า การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ และการรายงานแสดงมูลค่าของลูกค้าแต่ละราย
ความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์
เริ่มต้นใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าเก็บรักษาบันทึก การสื่อสาร งาน และการเรียกเก็บเงินของลูกค้าแต่ละรายไว้ในระบบเดียว Workspace369 เชื่อมต่อบันทึกของลูกค้า กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน โครงการ พอร์ทัลลูกค้า ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และการรายงานในพื้นที่ทำงานเดียว
CRM การขายจะหยุดที่ไปป์ไลน์และผู้ติดต่อ Workspace369 จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งหมดหลังการขาย: การสื่อสาร คำขอ โครงการ พอร์ทัล ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และการรายงาน
ใช่ ลูกค้าเห็นไฟล์ สถานะ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า ซึ่งช่วยลดข้อความตรวจสอบสถานะที่ทีมของคุณตอบกลับทุกวัน
ใช่ ใบแจ้งหนี้พร้อมแผนการชำระเงินจะเรียกเก็บเงินจากข้อมูลลูกค้า พร้อมการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับสิ่งที่ค้างชำระ และการรายงานต่อลูกค้าแต่ละราย
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น