รายละเอียดลูกค้าอยู่ในห้าที่
ข้อมูลติดต่อในอีเมล บันทึกในเอกสาร ไฟล์ในไดรฟ์ ใบแจ้งหนี้ในแอปอื่น คำถามง่ายๆ ทุกคำถามหมายถึงการค้นหาข้ามเครื่องมือ
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้า
รายละเอียดลูกค้ากระจัดกระจายไปทั่วอีเมล สเปรดชีต และความทรงจำ — และบันทึกที่กระจัดกระจายแต่ละรายการต้องมีการติดตามผล การต่ออายุ หรือการแนะนำ Workspace369 เก็บรักษาบันทึก การสื่อสาร งาน และการเรียกเก็บเงินของลูกค้าแต่ละรายไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว ดังนั้นจึงไม่มีอะไรเกี่ยวกับลูกค้าที่อยู่ในสองที่

ข้อเท็จจริงสำคัญ
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าที่ Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน รวมถึงบันทึกข้อมูลลูกค้า, บริษัทและผู้ติดต่อ, กล่องจดหมายที่แชร์ร่วมกัน
เวิร์กโฟลว์ทำงานใน 4 ขั้นตอน ตั้งแต่ "เก็บลูกค้าทุกคนไว้ในบันทึกเดียว" ไปจนถึง "ออกใบแจ้งหนี้จากบันทึกเดียวกัน"
Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander ประกอบด้วย 10 ที่นั่ง, พื้นที่เก็บข้อมูล 500 GB และโทเค็น AI 120,000 รายการต่อเดือน ในราคา $299/เดือน
ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $15 ต่อที่นั่ง และพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม 100 GB มีค่าใช้จ่าย $15; ราคาเต็มแสดงอยู่บนเว็บไซต์ หน้าการกำหนดราคา Workspace369.
ปัญหา
ข้อมูลติดต่อในอีเมล บันทึกในเอกสาร ไฟล์ในไดรฟ์ ใบแจ้งหนี้ในแอปอื่น คำถามง่ายๆ ทุกคำถามหมายถึงการค้นหาข้ามเครื่องมือ
ไม่มีใครรู้ว่าใครได้รับการติดต่อล่าสุด หรือสัญญาอะไรไว้ ลูกค้าจะรู้สึกได้เมื่อไม่มีการติดตามผล
เมื่อสมาชิกในทีมลาออก ความรู้เกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขาก็หายไปด้วย ถูกฝังอยู่ในกล่องจดหมายและความคิดของพวกเขา
ผลิตภัณฑ์
ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต

อีเมล SMS การโทร และข้อความเสียง จะปรากฏข้างบันทึกของลูกค้า พร้อมสรุปโดย AI เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์

งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า

ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ

เวิร์กโฟลว์
ลูกค้า บริษัท ผู้ติดต่อ ไฟล์ บันทึก และประวัติ อยู่ร่วมกัน ดังนั้นใครก็ตามในทีมสามารถรับช่วงต่อได้ด้วยบริบทที่สมบูรณ์
อีเมล SMS โทรศัพท์ และข้อความเสียงจะปรากฏถัดจากบันทึกของลูกค้าพร้อมสรุป AI ดังนั้นการสื่อสารจึงไม่ติดอยู่ในกล่องจดหมายของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
คำขอ โครงการ และงานจะแนบกับลูกค้า และพอร์ทัลลูกค้าช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลโดยไม่ต้องมีการประชุมสถานะ
ใบแจ้งหนี้และแผนการชำระเงินเรียกเก็บเงินจากบันทึกของลูกค้า การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ และการรายงานแสดงมูลค่าของลูกค้าแต่ละราย
ความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์
ได้รับความนิยมบน App Store
สุดท้ายก็รู้สึกสงบสลับไปมาระหว่างเครื่องมือแบบ all-in-one สามถึงสี่ตัวและลงเอยด้วยความยุ่งเหยิงของแท็บ นี่เป็นเครื่องมือแรกที่ให้ความรู้สึกสงบ ตั้งค่าโปรเจกต์ลูกค้าของฉันในสิบนาที
การนำไปใช้กับทีมเป็นไปอย่างราบรื่นนำไปใช้กับทีมแปดคนของเรา และการยอมรับเป็นไปอย่างราบรื่น — ใช้งานง่ายและดูดี ให้ดาวน้อยลงหนึ่งดวงเพราะอยากได้การผสานรวมมากกว่านี้ แต่พวกเขาก็ยังคงพัฒนาต่อไป
ประหยัดเวลาหลายชั่วโมงทุกสัปดาห์เคยต้องจัดการเครื่องมือแยกต่างหากสำหรับบันทึก งาน เอกสาร และอัปเดต การรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียวช่วยประหยัดเวลาหลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ได้อย่างแท้จริง ฝ่ายสนับสนุนก็ตอบสนองดีเช่นกัน
เริ่มต้นใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าช่วยเก็บข้อมูลลูกค้า การสื่อสาร งาน และการเรียกเก็บเงินทั้งหมดไว้ในระบบเดียว Workspace369 เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้า กล่องจดหมายที่แชร์ โครงการ พอร์ทัลลูกค้า ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และการรายงานไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน พร้อมแผนราคาเริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับผู้ใช้หนึ่งราย
CRM การขายจะหยุดที่ไปป์ไลน์และผู้ติดต่อ Workspace369 จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งหมดหลังการขาย: การสื่อสาร คำขอ โครงการ พอร์ทัล ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และการรายงาน
ใช่ ลูกค้าเห็นไฟล์ สถานะ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า ซึ่งช่วยลดข้อความตรวจสอบสถานะที่ทีมของคุณตอบกลับทุกวัน
ใช่ ใบแจ้งหนี้พร้อมแผนการชำระเงินจะเรียกเก็บเงินจากข้อมูลลูกค้า พร้อมการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับสิ่งที่ค้างชำระ และการรายงานต่อลูกค้าแต่ละราย
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น