CRM สำหรับนักเสริมสวย
ผู้ประกอบการธุรกิจเสริมความงามมักแยกคำถามเชิงพาณิชย์ออกจากข้อมูลทางคลินิก Workspace369 จัดการด้านธุรกิจของความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละราย: บันทึกข้อมูลลูกค้า ข้อเสนอ การจัดตารางเวลา โครงการ และใบแจ้งหนี้ การจองขององค์กรและงานแต่งงานจะย้ายจากการสอบถามครั้งแรกไปจนถึงการชำระเงินมัดจำในบันทึกเดียว
ข้อเท็จจริงสำคัญ
CRM สำหรับนักเสริมสวยที่ Workspace369 ครอบคลุม 9 ด้าน รวมถึงบันทึกของลูกค้า ใบเสนอราคา โครงการ และงานต่างๆ
เวิร์กโฟลว์ทำงาน 5 ขั้นตอน ตั้งแต่ "การบันทึกคำถามทางการค้าเบื้องต้น" ไปจนถึง "การให้สิทธิ์เข้าถึงพอร์ทัลลูกค้าสำหรับไฟล์"
Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander ประกอบด้วย 20 ที่นั่ง, พื้นที่เก็บข้อมูล 500 GB และโทเค็น AI 120,000 รายการต่อเดือน ในราคา $299/เดือน
ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $10 ต่อที่นั่ง และพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม 100 GB มีค่าใช้จ่าย $15; ราคาเต็มแสดงอยู่บนเว็บไซต์ หน้าการกำหนดราคา Workspace369.
ปัญหา
ช่างเสริมสวยมักได้รับคำถามเชิงพาณิชย์ผ่านช่องทางการสื่อสารหลายช่อง ทำให้รายละเอียดการบริหารจัดการหาได้ยาก เมื่อบันทึกข้อมูลลูกค้าทั่วไป การสนทนา และไฟล์ไม่ได้จัดระเบียบร่วมกัน สมาชิกในทีมจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นหารายละเอียดธุรกิจพื้นฐาน Workspace369 รวบรวมบันทึกย่อ การสนทนา และบันทึกข้อมูลลูกค้าไว้ในที่เดียว ทำให้ทุกคำถามเชิงพาณิชย์ค้นหาได้ง่าย
การจัดการการจององค์กรหรือการสอบถามปาร์ตี้แต่งงานต้องการการติดตามข้อเสนอและใบแจ้งหนี้อย่างชัดเจนก่อนที่จะมีการรักษาใดๆ หากไม่มีกระบวนการมาตรฐาน การจัดตารางเวลาการสนทนาทางธุรกิจเบื้องต้นและการติดตามใบแจ้งหนี้จะถูกตัดขาดจากข้อตกลงทางการค้าหลัก Workspace369 เชื่อมโยงการจัดตารางเวลา ข้อเสนอ และใบแจ้งหนี้ เพื่อให้พนักงานของคุณติดตามทุกธุรกรรมทางธุรกิจตั้งแต่ข้อตกลงไปจนถึงการชำระเงิน
เมื่อพิกัดสำหรับกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือโครงการสปาหายไปในเธรดอีเมล งานธุรการจะหยุดชะงัก นักเสริมสวยต้องการวิธีจัดเก็บไฟล์ กำหนดงานภายใน และติดตามโครงการเพื่อการขยายธุรกิจหรือการประสานงานกับผู้ขาย Workspace369 จัดการไฟล์โครงการและงานเหล่านี้ ทำให้การดำเนินธุรกิจมีความชัดเจนสำหรับทั้งทีม
ลูกค้าที่ต้องการการจองกลุ่มใหญ่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อเสนอเชิงพาณิชย์และใบแจ้งหนี้ของตนโดยไม่ต้องเข้าถึงแพลตฟอร์มทางคลินิก จำเป็นต้องมีพอร์ทัลลูกค้ามาตรฐานเพื่อแชร์ไฟล์และติดตามการสนทนาเกี่ยวกับข้อตกลงทางธุรกิจ Workspace369 มีพอร์ทัลลูกค้าที่ลูกค้าสามารถดูไฟล์ธุรกิจ ข้อเสนอ ใบแจ้งหนี้ และวันที่กำหนดการ ทำให้การสื่อสารเป็นไปอย่างมืออาชีพ
ผลิตภัณฑ์
ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต
อีเมล SMS การโทร และข้อความเสียง จะปรากฏข้างบันทึกของลูกค้า พร้อมสรุปโดย AI เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์
งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า
ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ
เวิร์กโฟลว์
สมาชิกในทีมป้อนการสอบถามเชิงพาณิชย์ใหม่ในส่วนบันทึกไคลเอ็นต์ของระบบ คุณบันทึกข้อมูลติดต่อพื้นฐานและลักษณะของคำขอทางธุรกิจ เช่น งานเลี้ยงสังสรรค์ หรือกิจกรรมองค์กรไว้ในภาพรวม สิ่งนี้ทำให้การสนทนาทางธุรกิจทุกครั้งเกี่ยวกับงานอีเวนต์มีที่เดียวตั้งแต่ข้อความแรก
ผู้ดำเนินการสร้างและส่งข้อเสนออย่างเป็นทางการไปยังลูกค้าโดยใช้เครื่องมือจัดทำเอกสารในตัว ในขณะเดียวกัน คุณใช้คุณสมบัติการจัดตารางเวลาเพื่อตั้งค่าการโทรเบื้องต้นเพื่อหารือเกี่ยวกับขอบเขตของงาน ลูกค้าตรวจสอบ อนุมัติ และลงนามในข้อตกลงทางธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ และผู้ดำเนินการบันทึกการปรับเปลี่ยนใดๆ โดยตรงภายในบันทึกการสนทนา เพื่อให้แน่ใจว่าพารามิเตอร์ทางการค้าทั้งหมดได้รับการจัดทำเอกสารอย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะจองเซสชันจริงใดๆ
เมื่อลูกค้าตกลงตามเงื่อนไขที่ระบุในข้อเสนอ ผู้ดำเนินการจะแปลงข้อเสนอที่อนุมัติเป็นใบแจ้งหนี้เงินมัดจำ ลูกค้าชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตร และสถานะการชำระเงินจะแสดงในระเบียน ขั้นตอนนี้ช่วยให้การติดตามทางการเงินของการดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างมีระเบียบ เพื่อให้แน่ใจว่าเงินมัดจำทางการค้าทั้งหมดได้รับการบันทึกก่อนที่จะเริ่มโครงการปฏิบัติงานหรือการจัดตารางพนักงาน
ผู้จัดการตั้งค่าโครงการใหม่สำหรับงานที่ยืนยันแล้ว และสรุปเหตุการณ์สำคัญที่จำเป็น คุณสร้างงานเฉพาะสำหรับสมาชิกในทีม เช่น การสั่งซื้ออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ทางคลินิก หรือการประสานงานรายละเอียดสถานที่ สมาชิกในทีมแนบไฟล์ที่เกี่ยวข้องของผู้ขาย และทำเครื่องหมายงานที่เสร็จสมบูรณ์เมื่อดำเนินการไปเรื่อยๆ เพื่อให้มองเห็นการเตรียมงานได้อย่างชัดเจน
ผู้ดูแลระบบให้สิทธิ์ลูกค้าเข้าถึงพอร์ทัลลูกค้าเพื่อตรวจสอบกำหนดการและไฟล์ที่แชร์ ลูกค้าใช้พอร์ทัลนี้เพื่อดูข้อมูลจำเพาะของผู้ขายและใบแจ้งหนี้ที่อัปเดต ทีมของคุณจะตรวจสอบว่าไฟล์ธุรกิจใดที่ลูกค้าสามารถดูได้ก่อนที่จะแชร์สิทธิ์การเข้าถึง
ความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์
ได้รับความนิยมบน App Store
สุดท้ายก็รู้สึกสงบสลับไปมาระหว่างเครื่องมือแบบ all-in-one สามถึงสี่ตัวและลงเอยด้วยความยุ่งเหยิงของแท็บ นี่เป็นเครื่องมือแรกที่ให้ความรู้สึกสงบ ตั้งค่าโปรเจกต์ลูกค้าของฉันในสิบนาที
การนำไปใช้กับทีมเป็นไปอย่างราบรื่นนำไปใช้กับทีมแปดคนของเราและการยอมรับนั้นง่ายดาย — ใช้งานง่ายและดูดี ฉันต้องการการผสานรวมเพิ่มเติม แต่พวกเขาก็ยังคงจัดส่งต่อไป
ประหยัดเวลาหลายชั่วโมงทุกสัปดาห์เคยต้องจัดการเครื่องมือแยกต่างหากสำหรับบันทึก งาน เอกสาร และอัปเดต การรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียวช่วยประหยัดเวลาหลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ได้อย่างแท้จริง ฝ่ายสนับสนุนก็ตอบสนองดีเช่นกัน
เริ่มต้นใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
เก็บระเบียนการรักษาทางคลินิกและคำแนะนำการรักษาไว้ในระบบการจองที่ได้รับการอนุมัติของคุณ Workspace369 จัดการด้านธุรกิจ: การสอบถามเชิงพาณิชย์ บันทึกของลูกค้า ข้อเสนอ โครงการ และใบแจ้งหนี้
พอร์ทัลลูกค้าช่วยให้ลูกค้าธุรกิจของคุณสามารถดูไฟล์ทั่วไป ติดตามวันที่กำหนด ตรวจสอบใบเสนอราคา และตรวจสอบใบแจ้งหนี้ ลูกค้าอนุมัติและลงนามใบเสนอราคาทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านลิงก์สาธารณะ และทีมของคุณจะแชร์เอกสารธุรกิจผ่านพอร์ทัล เพื่อให้ทุกข้อตกลงได้รับการบันทึก
ใช่ คุณสามารถจัดระเบียบกิจกรรมขนาดใหญ่ได้โดยการสร้างโครงการและมอบหมายงานเฉพาะให้กับสมาชิกในทีมของคุณ พนักงานสามารถติดตามความคืบหน้า แชร์ไฟล์ และสนทนาเกี่ยวกับโลจิสติกส์กิจกรรมภายในแพลตฟอร์ม สิ่งนี้ช่วยให้การดำเนินงานกิจกรรมของคุณเป็นระเบียบในที่เดียว
ธุรกิจเสริมความงามหลายแห่งเก็บรายละเอียดการรักษาไว้ในระบบการจองที่ได้รับการอนุมัติ และจัดการการสอบถามข้อมูลเชิงพาณิชย์ ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และบันทึกของลูกค้าใน Workspace369 จาก Specialist Workspace369 ยังรวมถึงหน้าการจองออนไลน์ การแจ้งเตือนการนัดหมาย และเว็บฮุคและ API เพื่อเชื่อมต่อทั้งสองระบบ
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น
