Nagtatapos ang tawag bago makuha ang trabaho
Ang mahahalagang petsa, pangako, pagtutol, at mga detalye ng pagbabayad ay naiiwan sa memorya habang lumilipat ang koponan sa susunod na pag-uusap.
Post-call automation
Post-call automation na ginagawang mapanagot na follow-up ang mga pag-uusap.
Ang isang transcript ay hindi ang resulta. Pinapanatili ng Workspace369 ang mga recording, AI call summary, transcript ng voicemail, tala, gawain, paalala, SMS follow-up, mga talaan ng kliyente, proyekto, at konteksto ng pagsingil na magkasama pagkatapos ng tawag.
AImga buod ng tawag at transcript ng voicemail
12 secbanner sa pagtatapos ng tawag para sa agarang aksyon
CRMaktibidad na nakakabit sa kliyente
Maghanap ng akma
Bakit nawawala ang trabaho pagkatapos ng tawag
Ang mga buod ay nagiging isa pang hindi konektadong tala
Ang isang AI recap ay hindi gaanong kapaki-pakinabang kapag hindi ito makakonekta sa kliyente, proyekto, invoice, file, gawain, o thread ng mensahe.
Walang may nagmamay-ari ng susunod na hakbang
Ang isang callback, pagbabago ng proposal, paalala, o link ng pagbabayad ay madaling makaligtaan kapag ang handoff ay hindi naitala at itinalaga.
Daloy ng trabaho
Mula sa natapos na tawag hanggang sa nakikitang susunod na hakbang
01
Panatilihin ang record ng tawag
Itabi ang katayuan ng tawag, tagal, may-ari, recording, tugmang tumatawag, at ang kaugnay na aktibidad ng kliyente.
02
Buod ng pag-uusap
Gumamit ng AI call summarization at voicemail transcription upang lumikha ng isang maikling tala na maaaring suriin ng team.
03
Lumikha ng follow-up
Magdagdag ng mga tala, lumikha ng mga gawain o paalala, mag-iskedyul ng callback, o magpatuloy sa pamamagitan ng SMS mula sa workflow ng pagtatapos ng tawag.
04
Panatilihing konektado ang resulta
I-link ang susunod na hakbang sa CRM, mga proyekto, mga kahilingan, mga pagtatantya, mga invoice, mga file, at pag-uulat sa halip na kopyahin ang tawag sa ibang sistema.
Saklaw ng produkto
Mga kakayahan pagkatapos ng tawag na konektado na
- Pinapanatili ng Workspace369 ang source call, buod, may-ari, at susunod na hakbang sa parehong client-work context.
- Sinusuportahan ng workflow ang human review sa halip na tahimik na gawing aksyon ang bawat AI suggestion.
- Ang mga tawag ay maaaring manatiling konektado sa komunikasyon, paghahatid, pagsingil, file, at pag-uulat pagkatapos matapos ang pag-uusap.
Mga recording ng tawag
Mga buod ng tawag sa AI
Transcription ng voicemail
Pagtutugma ng Caller ID
Mga tala ng tawag
Paglikha ng gawain
Paglikha ng paalala
Mga aksyon sa callback
SMS follow-up
Analytics ng tawag
FAQ
Anong post-call automation ang dapat talagang makamit
Ano ang post-call automation?
Kinukuha ng post-call automation ang record ng tawag at tumutulong na gawing buod, tala, gawain, paalala, callback, mensahe, at iba pang mapanagot na follow-up ang pag-uusap.
Nire-record at binubuod ba ng Workspace369 ang mga tawag?
Sinusuportahan ng Workspace369 ang call recording, AI call summary, voicemail transcription, call history, client matching, notes, tasks, reminders, at SMS follow-up.
Maaari bang suriin ng mga user ang buod ng AI bago kumilos?
Oo. Ipinapakita ng Workspace369 ang call record at summary bilang reviewable context upang ang team ay makapagpasya kung aling mga tala, gawain, paalala, o mensahe ang dapat likhain.
Handa na kapag handa ka na
Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.
Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.
