Ang follow-up ay nagsisimula kapag natapos ang tawag.

Ang recording at isang AI summary ay napupunta sa usapan ng kliyente, at ang isang workflow ay ginagawa itong isang gawain o paalala na may may-ari.

Ang post-call automation ay nagsisimula sa Specialist ($149/buwan, 10 seats). Ang mga tawag ay nagsisimula sa Voyager ($74/buwan, 2 seats).

14-araw na libreng trial. Kailangan ng card. Pagkatapos ng trial: $149/buwan para sa Specialist. Awtomatikong magre-renew bawat buwan hanggang sa mag-cancel ka. Mag-cancel anumang oras sa Settings → Billing.

2 minuto: email, numero ng mobile (code para sa US/Canada lang), card. $0 sa loob ng 14 na araw.

Ano ang post-call automation?

Ang post-call automation ay nagpapanatili ng call record at tumutulong sa isang team na gawing mga reviewable na buod, tala, gawain, paalala, callback, mensahe, at mga accountable na susunod na hakbang ang pag-uusap. Pinapanatili ng Workspace369 ang mga output na iyon na konektado sa mga record ng kliyente at operasyon na naapektuhan ng tawag.

Product reference

Sinuri noong Hulyo 17, 2026 ng Workspace369 Product Team. Ang availability ay maaaring mag-iba sa bawat plano, rehiyon, at configuration ng workspace.

Basahin ang dokumentasyon ng produkto ->

Apat na bagay ang nangyayari kapag ibinaba mo ang telepono.

Bawat tawag ay napupunta sa usapan ng tumatawag kasama ang recording at AI summary nito, at ang workflow ay maaaring magpatuloy mula doon. Walang sinuman ang kailangang umalala na isulat ito.

  1. 01

    Nagtatapos ang tawag

    Isang banner ang lumalabas sa loob ng ilang segundo pagkatapos ng tawag, kasama ang tumawag, ang haba at isang link sa buod.

    View summary →
  2. 02

    Ang buod ay napupunta sa kliyente

    Ang recording, ang AI summary at ang mga susunod na hakbang nito ay nakaupo sa call card sa pag-uusap ng kliyente.

    Call summary
  3. 03

    Nagsisimula ang isang workflow

    Ang isang workflow ay maaaring magsimula kapag natapos ang isang tawag, kapag ito ay namiss, o kapag handa na ang transcript nito.

    Call completed

    Nawalang tawag: i-text pabalik ang tumatawag para malaman nilang tatawag ka.

  4. 04

    May nagmamay-ari ng susunod na hakbang

    Ang workflow ay lumilikha ng isang gawain o isang paalala, kaya ang callback o ang pagbabago ng proposal ay may may-ari at isang due date.

    Create task

Hayaang basahin ng AI ang tawag. Ikaw ang magpapasya kung ano ang mangyayari.

Magdagdag ng AI decision sa isang call transcript workflow. Ito ay sumasagot sa isang Tanong na Oo o Hindi tungkol sa tawag, at ang bawat sagot ay nagpapatakbo ng sarili nitong mga hakbang. Pumili ng template upang makita ang pagbabago ng tanong.

  • Magsimula mula sa Urgent, Cancellation, New business o Complaint, o isulat ang iyong sariling tanong
  • Lagyan ng tsek kung aling mga call field ang mababasa ng AI: status, haba, buod o transcript
  • Kapag hindi sigurado ang AI, humingi ng pagsusuri sa isang tao o kunin ang No path
  • Bawat desisyon ay binibilang sa iyong buwanang AI usage
  • Tanging ang may-ari ng workspace ang maaaring magdagdag o magbago ng isang AI decision

Naka-on ang post-call automation Specialist

CallsCall transcript readyOnce per call

AI decision

Start from

Question

Does the customer in this call transcript require urgent attention?

Share with AI

  • Call status
  • Call length
  • Call summary
  • Call transcript

Only the ticked fields are sent to the AI.

Confident when 80% or more. Lower scores follow If unsure.

If unsure: Ask me to review

Yes

Create taskCall the client back today

No

Stop the workflowNothing else happens

Halimbawang workflow. Ang mga pangalan ng gawain ay mga halimbawa.

Mga tawag mula sa Voyager. Follow-up mula sa Specialist.

Nagsisimula ang mga tawag, voicemail, at missed-call text back sa Voyager. Kasama sa kumpletong phone system sa Specialist ang call recording, AI call summaries, voicemail transcription, at post-call automation.

Ihambing ang mga plano
Anong Workspace369 plan nagsisimula ang bawat feature pagkatapos ng tawag
TampokCadet$29/buwanVoyager$74/buwanSpecialist$149/buwanCommander$299/buwanEnterprise$699/buwan
Mga tawag
Boses at voicemailHindi kasamaMula sa Voyager
Pagkatapos ng tawag
Palaging naka-on ang pag-record ng tawagHindi kasamaHindi kasamaMula sa Specialist
Mga buod ng tawag sa AIHindi kasamaHindi kasamaMula sa Specialist
Post-call automationHindi kasamaHindi kasamaMula sa Specialist

Mula sa pricing matrix ng Workspace369.

Anong post-call automation ang dapat talagang makamit

Ano ang post-call automation?

Kinukuha ng post-call automation ang record ng tawag at tumutulong na gawing buod, tala, gawain, paalala, callback, mensahe, at iba pang mapanagot na follow-up ang pag-uusap.

Nire-record at binubuod ba ng Workspace369 ang mga tawag?

Oo, mula sa Specialist ($149 bawat buwan, 10 seat). Sinusuportahan ng Workspace369 ang pag-record ng tawag, mga buod ng tawag sa AI, voicemail transcription, kasaysayan ng tawag, pagtutugma ng kliyente, mga tala, mga gawain, mga paalala, at follow-up ng SMS.

Maaari bang suriin ng mga user ang buod ng AI bago kumilos?

Oo. Ipinapakita ng Workspace369 ang call record at summary bilang reviewable context upang ang team ay makapagpasya kung aling mga tala, gawain, paalala, o mensahe ang dapat likhain.

Bigyan ang iyong susunod na tawag ng follow-up na may may-ari.

Simulan ang isang libreng pagsubok, i-on ang mga buod ng tawag, at magdagdag ng isang workflow na lumilikha ng follow-up na gawain kapag natapos ang isang tawag.

14-araw na libreng trial. Kailangan ng card. Pagkatapos ng trial: $149/buwan para sa Specialist. Awtomatikong magre-renew bawat buwan hanggang sa mag-cancel ka. Mag-cancel anumang oras sa Settings → Billing.