Nawawala ang mga kahilingan sa mga personal na inbox
Isang kliyente ang nag-email sa isa, nag-text sa iba, tumawag sa studio. Kung sino ang sumagot ang bahala — hanggang sa maging abala sila, at pagkatapos ay wala nang bahala.
Software sa pamamahala ng account para sa mga ahensya
Software sa pamamahala ng account para sa mga ahensya.
Pinamamahalaan ng mga account manager ang mga kahilingan sa email, tawag, SMS, at mga pulong — at nararamdaman ito ng mga kliyente kapag may nalaglag. Ang Workspace369 ay naglalakip ng bawat kahilingan at pag-uusap sa record ng kliyente, nagruruta ng trabaho sa mga proyekto, at pinapanatili ang mga retainer na nagbabayad sa iskedyul, kaya ang bawat account ay mukhang pinamamahalaan, hindi reaktibo.
Mga Accountmga record, kahilingan, at kasaysayan sa isang lugar
Inboxemail, SMS, tawag, at voicemail na may AI summaries
Mga Retainerrecurring invoices, payment plans, at reporting
Mga pangunahing katotohanan
Ang account management software para sa mga ahensya sa Workspace369 ay sumasaklaw sa 10 mga lugar, kabilang ang mga talaan ng kliyente, shared inbox, SMS at boses.
Ang workflow ay tumatakbo sa 4 na hakbang, mula sa "mahuli ang bawat kahilingan sa isang inbox" hanggang sa "magbayad ng mga retainer ayon sa iskedyul".
Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 upuan, at ang Commander plan ay may kasamang 10 upuan, 500 GB ng imbakan, at 120,000 AI token bawat buwan sa $299/buwan.
Ang mga karagdagang upuan ay nagkakahalaga ng $15 bawat isa at ang 100 GB ng karagdagang imbakan ay nagkakahalaga ng $15; ang buong pagpepresyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.
Ang problema
Ano ang nasisira sa pamamahala ng account ng ahensya
Hindi makita ng mga kliyente ang trabaho
Ang mga deliverables ay nakatira sa mga thread at drive. Humihingi ng mga status meeting ang mga kliyente dahil hindi nila makita ang nangyayari nang wala ito.
Ang kalusugan ng account ay isang kutob
Walang makapagsasabi kung aling mga account ang lumalago, alin ang tahimik, at alin ang malapit nang umalis — hanggang sa dumating ang email.
Ang produkto
Tingnan ang workspace na nararamdaman ng iyong mga kliyente.
01
Bawat channel sa isang inbox
Ang email, SMS, tawag, at voicemail ay napupunta sa tabi ng record ng kliyente — na may mga AI summary, para sinuman sa koponan ay makasagot nang may buong konteksto.
02
Trabaho ng kliyente, nakaayos bilang mga proyekto
Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.
03
Mula proposal hanggang sa bayad na invoice
Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.
04
Isang portal na talagang tinitingnan ng mga kliyente
Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.
Daloy ng trabaho
Paano pinapatakbo ng Workspace369 ang pamamahala ng account ng ahensya
01
Mahuli ang bawat kahilingan sa isang inbox
Ang email, SMS, tawag, at voicemail ay lumalapag sa tabi ng record ng kliyente na may mga AI summary, kaya sinumang account manager ay maaaring tumugon na may buong konteksto.
02
Gawing pagmamay-ari na trabaho ang mga kahilingan
Ang structured intake at mga proyekto ay nagbibigay sa bawat kahilingan ng isang may-ari, isang status, at isang due date — nakikita ng team at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.
03
Panatilihing nakikita ang bawat account
Ang mga file, tala, at kasaysayan ay nananatiling nakakabit sa account, at ang pag-uulat ay nagpapakita ng aktibidad, kita, at workload bawat kliyente.
04
Mag-bill ng mga retainer sa iskedyul
Ang mga paulit-ulit na invoice at plano sa pagbabayad ay awtomatikong nagbabayad ng mga retainer, ang mga paalala ay humahawak ng follow-up, at ang pag-uulat ay nagpapakita ng halaga ng account.
Saklaw ng produkto
Saklaw ng pamamahala ng account
- Ini-uugnay nito ang mga kahilingan sa pagmamay-ari na trabaho: shared inbox, structured intake, proyekto, at client-visible status sa isang talaan.
- Ang client portal ay nagpapanatiling alam ang bawat account nang walang mga status meeting.
- Ang retainer billing na may mga paulit-ulit na invoice at pag-uulat ay ginagawang predictable ang kita ng account.
Mga Record ng Kliyente
Shared inbox
SMS at boses
Mga kahilingan at intake
Mga proyekto at gawain
Client portal
Pag-iskedyul
Mga paulit-ulit na invoice
Mga plano sa pagbabayad
Pag-uulat
Magsimula
Tingnan ang Workspace369 sa iyong sariling client work.
Magsimula ng libreng trial o makipag-usap sa sales — alinman sa dalawa, makikita mo ang buong proseso: inbox, projects, portal, at billing.FAQ
Bakit ang Workspace369 ay akma sa mga paghahanap ng pamamahala ng account
Ano ang software sa pamamahala ng account para sa mga ahensya?
Ang software sa pamamahala ng account ay tumutulong sa mga account manager ng ahensya na patakbuhin ang mga relasyon sa kliyente: mga kahilingan, komunikasyon, proyekto, visibility ng kliyente, retainer billing, at pag-uulat. Pinag-uugnay ng Workspace369 ang lahat sa isang workspace.
Paano ito naiiba sa isang sales CRM?
Ang mga Sales CRM ay humihinto sa pipeline. Pinapatakbo ng Workspace369 ang account pagkatapos ng deal: mga kahilingan, komunikasyon, proyekto, portal, retainer, invoice, at pag-uulat.
Nakikita ba ng mga kliyente ang status ng kahilingan sa portal?
Oo. Nakikita ng mga kliyente ang mga kahilingan, file, pag-apruba, at invoice sa isang branded portal, na nagbabawas sa mga status meeting na pinapatakbo ng iyong mga account manager linggu-linggo.
Hinahawakan ba ng Workspace369 ang retainer billing?
Oo. Ang mga paulit-ulit na invoice at plano sa pagbabayad ay naniningil ng mga retainer sa iskedyul, na may mga automated na paalala para sa anumang hindi pa nababayaran at pag-uulat sa mga account.
Handa na kapag handa ka na
Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.
Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.
