Libreng web design proposal follow-up email template (PDF at Word).
Para sa panukala na hindi pa nasasagot ng kliyente: tatlong maikling email na nagbibigay sa kanila ng madaling tugon, pagkatapos ay huminto. Ang bawat isa ay ipinapadala bilang tugon sa iyong orihinal na email ng panukala.
Libre, hindi kailangan ng email. 5 pahina, sa Ingles. Na-update .
Ano ang nasa loob ng template
8 seksyon, sa pagkakasunud-sunod na iyong ginagamit, bawat isa ay may maikling gabay na buburahin mo bago ipadala.
Kailan ipapadala
Isang iskedyul mula sa araw na ipinadala mo ang panukala (araw 0) hanggang sa mga email sa araw 3, 7 at 14, pagkatapos ay isang check-in mga tatlong buwan mamaya, na may isang column para sa mga totoong petsa. Ito ay isang tuntunin ng hinlalaki, hindi isang pag-aaral: ibaluktot ito sa iyong kliyente at sa iyong sales cycle.
Ang linya para sa iyong proposal
Isang pangungusap na nagsasabi sa kliyente kung kailan ka magche-check in, tulad ng susunod na Huwebes, at nag-iimbita ng mga tanong bago iyon, kaya ang follow-up ay isang bagay na inaasahan nila sa halip na isang pangungulit.
Email 1, araw 3
Isang simpleng subject line na may negosyo ng kliyente at ang kanilang simula na petsa, pagkatapos ay isang tugon sa pamamagitan ng numero: 1 upang magpatuloy, 2 para sa isang 15-minutong tawag, 3 kung hindi ito ang tamang oras. Nagtatanong din ito kung ang presyo, timing o saklaw ang problema.
Email 2, araw 7
Ang petsa kung hanggang kailan balido ang proposal, ang iyong pinakamaliit na package kasama ang presyo nito at ang isang bagay na sakop nito na pinakamahalaga sa kliyente, at ang iyong karaniwang package sa tabi nito. Ang isang kliyente na nahihirapan sa presyo ay maaaring hindi magsabi nito; ang isang mas maliit na opsyon ay nagsasabi nito para sa kanila.
Email 3, araw 14
Isang subject line na nagtatanong kung isasara ang panukala, ang petsa kung kailan mo ito isasara, at isang madaling paraan upang makabalik: mag-reply ng "panatilihing bukas" at panatilihin mo ang kanilang simula na petsa.
Kapag sila ay sumagot
Isang maikling sagot para sa bawat tugon: para sa oo, ang acceptance link at ang simula na petsa; para sa mamaya, isang buwan upang bumalik; para sa isang tawag, dalawang oras upang pumili; para sa hindi, isang tanong tungkol sa kung ano ang gagawin itong oo, tinanong isang beses.
Kailan titigil
Huminto pagkatapos ng ikatlong email, o sa parehong araw na hilingin sa iyo ng kliyente. Kasama sa template ang isang pangkalahatang-impormasyon na tala tungkol sa patakaran sa opt-out ng US CAN-SPAM, at isang check-in sa kalendaryo pagkalipas ng tatlong buwan na may bagong sasabihin.
Follow-up log
Isang row bawat panukala na may petsa ng bawat email, ang tugon at ang susunod na hakbang, kaya palagi mong alam kung aling email ka na.
Kasama ang isang halimbawang napunan na
Ang parehong sequence para sa $4,800 proposal ng isang fictional dental practice: mga email sa ika-4, ika-8, at ika-15, ang sagot ng kliyente na "3", at isang solong check-in na itinakda para sa Enero.
Paano gamitin ito
- I-download ang PDF para basahin ito, o ang Word file para i-edit ito. Bumubukas din ang Word file sa Google Docs at Pages.
- Idagdag ang check-in line sa iyong panukala at isulat ang mga totoong petsa sa iskedyul kapag ipinadala mo ito.
- Ipadala ang bawat email bilang tugon sa iyong orihinal na email ng proposal.
- Huminto pagkatapos ng ikatlong email, o sa parehong araw na hilingin sa iyo ng kliyente.
Nagpapadala ng maraming panukala? Sa Workspace369, binubuksan at tinatanggap ng mga kliyente ang isang panukala sa pamamagitan ng isang link, at ang Workspace369 ay maaaring magpadala ng hanggang tatlong email ng paalala, na may pagitan na 48 oras, sa isang kliyente na nakatingin sa isang panukala ngunit hindi tumugon. See Workspace369 Proposals. Ang aming #1 na pinili ay Workspace369.
Mga tanong tungkol sa template
Libre ba ang proposal follow-up email template?
Oo. I-download ang PDF o ang Word file nang walang account o email address, at gamitin ito para sa sarili mong trabaho para sa kliyente.
Gaano katagal ako dapat maghintay para mag-follow up sa isang panukala?
Ang isang simpleng tuntunin ng hinlalaki ay araw 3, araw 7 at araw 14 pagkatapos mong ipadala ito, pagkatapos ay huminto. Ibenta ito sa iyong kliyente at sa iyong sales cycle, at sabihin sa kliyente sa panukala kung kailan ka magche-check in.
Ilang beses ako dapat mag-follow up sa isang panukala?
Tatlong email, pagkatapos ay isang tala sa kalendaryo upang mag-check in isang beses mga tatlong buwan mamaya na may bagong sasabihin. Kung hilingin sa iyo ng kliyente na huminto, huminto sa araw na iyon.
Legal na payo ba ang template na ito?
Hindi. Ito ay pangkalahatang impormasyon. Ipa-check ang iyong mga tuntunin at mga kasanayan sa email sa isang kwalipikadong tao sa iyong lugar.
Anong subject line ang dapat gamitin ng follow-up ng proposal?
Isang bagay na simple na may negosyo at proyekto ng kliyente, tulad ng "[Pangalan ng negosyo ng kliyente] website: ang iyong simula ng petsa". Laktawan ang "Following up" at "Just checking in", na walang sinasabi na kailangang sagutin ng kliyente.
Bakit hilingin sa kliyente na sumagot na may numero?
Ang isang tugon na isang karakter ay mas madaling ipadala kaysa sa isang talata, kaya mas mabilis para sa kliyente na sumagot. Ang 1, 2 o 3 ay nagsasabi sa iyo kung dapat kang magpadala ng acceptance link, mag-book ng tawag o bumalik mamaya.
Ano ang dapat kong ipadala kapag sinabi ng kliyente na hindi?
Pasalamatan sila at magtanong ng isang bagay, isang beses: ano ang magiging dahilan para ito ay maging oo? Pagkatapos ay isara ang proposal at huwag nang magtanong muli. Ang sagot ay kadalasang ang pinaka-kapaki-pakinabang na bagay na iyong natutunan mula sa isang nawalang proposal.