Müşteri detayları beş yerde yaşıyor
E-postada iletişim bilgileri, bir belgede notlar, bir sürücüde dosyalar, başka bir uygulamada faturalar. Her basit soru araçlar arasında avlanmayı gerektirir.
Hizmet işletmeleri için müşteri yönetimi yazılımı.
Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla, her müşterinin kaydını, iletişimini, işlerini ve faturalandırmasını tek bir çalışma alanında tutan bir müşteri yönetim yazılımıdır. Müşteri ayrıntıları e-posta, elektronik tablolar ve hafıza arasında dağılır — ve her dağılan kayıt bir takip, bir yenileme veya bir yönlendirme maliyeti getirir.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.
Kayıtlarher müşteri, şirket ve kişi tek bir yerde
Gelen Kutusuher planda e-posta; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar
Faturalamafaturalar, ödeme planları ve raporlama
iPhone ve iPad için yerel uygulama, her yönüyle iPad ile aynı uygulamadan herhangi bir müşteri kaydını açar.
Temel bilgiler
Workspace369'deki müşteri yönetimi yazılımı, müşteri kayıtları, şirketler ve kişiler, paylaşılan gelen kutusu dahil 10 alanı kapsar.
İş akışı, "her müşteriyi tek bir kayıtta tut" aşamasından "aynı kayıttan faturala" aşamasına kadar 4 adımda çalışır.
Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.
Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.
Gerçek müşteri yönetimi olmadan neler aksar
Takip hafızaya bağlıdır
En son kiminle iletişime geçildiği veya ne vaat edildiği kimse bilmiyor. Takip asla gelmediğinde müşteriler bunu hisseder.
Geçmiş kapı dışarı çıkar
Bir ekip üyesi ayrıldığında, onun müşteri bilgisi de onunla birlikte gider; gelen kutusunda ve kafasında gömülü kalır.
Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.
01
Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal
Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.
02
Her kanal tek bir gelen kutusunda
E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.
03
Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi
Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.
04
Tekliflerden ödenmiş faturalara
Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.
Workspace369 müşteri yönetimini nasıl yönetir
01
Her müşteriyi tek bir kayıtta tutun
Müşteriler, şirketler, kişiler, dosyalar, notlar ve geçmiş birlikte yaşar, böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla işi devralabilir.
02
Her konuşmayı ekleyin
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesaj, müşteri kaydının yanında yer alır, böylece iletişim asla tek bir kişinin gelen kutusunda sıkışıp kalmaz. SMS ve aramalar Voyager'da başlar ve Uzman (Specialist) seviyesinden yapay zeka arama özetleri.
03
Müşterileri gerçek işlere dönüştürün
İstekler, projeler ve görevler müşteriye eklenir ve müşteri portalı müşterileri durum toplantıları olmadan bilgilendirir.
04
Aynı kayıttan faturalandırın
Faturalar (her plan) ve ödeme planları (Specialist'ten itibaren) müşteri kaydından faturalandırılır, otomatik hatırlatıcılar ödenmemiş olanları takip eder ve raporlar müşteriye göre çalışır.
Müşteri yönetimi kapsamı
- Tek bir müşteri için tek bir kayıt: detaylar, iletişim, iş ve aynı profile eklenmiş faturalama.
- Paylaşılan gelen kutusu (Voyager'dan), her konuşmayı tüm ekibe görünür kılar.
- Faturalar, ödeme planları ve raporlama, her müşteri ilişkisinin değerini gösterir.
Müşteri Kayıtları
Şirketler ve kişiler
Paylaşılan gelen kutusu
SMS ve sesli aramalar
Talepler ve kayıt
Projeler ve görevler
Dosyalar ve notlar
Müşteri portalı
Faturalar ve ödeme planları
Raporlama
İncelemecilerin Workspace369 hakkında söyledikleri.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.
Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.
Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma. Ücretsiz başla Satışla konuş
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
Müşteri yönetimi yazılımı hakkında sorular
Müşteri yönetimi yazılımı nedir?
Müşteri yönetimi yazılımı, her müşterinin kaydını, iletişimini, çalışmalarını ve faturalandırmasını tek bir sistemde tutar. Workspace369, müşteri kayıtlarını, paylaşılan gelen kutusunu, projeleri, müşteri portalını, faturaları, ödemeleri ve raporlamayı tek bir çalışma alanında birleştirir. Workspace369, ayda 29 ABD Doları'ndan başlayan fiyatlarla 10 alanı kapsar.
Bu, bir satış CRM'inden nasıl farklıdır?
Satış CRM'leri boru hattı ve kişilerde durur. Workspace369 anlaşmadan sonra tüm müşteri ilişkisini yönetir: iletişim, istekler, projeler, portal, faturalar, ödemeler ve raporlama.
Müşteriler kendi kayıtlarını görebilir mi?
Evet. Müşteriler, markalı bir portalda dosyaları, durumu ve faturaları görür, bu da ekibinizin günlük olarak yanıtladığı durum kontrolü mesajlarını azaltır.
Workspace369 müşteri faturalamasını halleder mi?
Evet. Faturalar her planda müşteri kaydından faturalandırılır, ödeme planları Specialist ile başlar; ödenmemiş her şey için otomatik hatırlatıcılar ve müşteri başına raporlama mevcuttur.
Son güncellemeler
Tüm sürüm notları- Müşteriler aşamalar ve takip e-postaları alır ve takvim Google Meet ile daha hızlı bir düzenleyiciye sahip olurMüşterileri takip kuyruğu ve yapay zeka tarafından taslağı hazırlanan mesajlarla aşamalardan geçirin ve Google Meet bağlantıları ve misafir davetleriyle sürükleyerek takvim etkinlikleri oluşturun.
- Yapay Zeka Otomatik Pilot: günlük bir Bugün akışı, Müşteri Sağlığı ve para, projeler ve görevler üzerinde izlemelerYapay Zeka Otomatik Pilot, bugün size ihtiyacı olanları sıralar, dikkat gerektiren müşterileri, faturaları ve projeleri işaretler ve gözden geçirmeniz için hatırlatıcılar hazırlar. Yalnızca önerir.
- Ağustos 2026: Claude ve ChatGPT'yi bağlayın, önce yapay zeka değişikliklerini gözden geçirin ve bir Gantt görünümüClaude, ChatGPT veya onaylı herhangi bir MCP istemcisini her gönderimde onaylarla çalışma alanınıza bağlayın, AI AutoPilot herhangi bir şeyi değiştirmeden önce onaylasın ve bir Gantt zaman çizelgesinde iş planlayın.
Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
