Hizmet verdiğiniz kişiler dağınık e-tablolarda yaşar
Program katılımcıları bir sayfada, üyeler başka bir sayfada, gönüllüler üçüncü bir sayfada — ve kimse tüm üçünü açmadan bir kişi hakkında basit bir soruyu yanıtlayamaz.
Kar amacı gütmeyen kuruluş yazılımı
Programlar, kişiler ve ödemelerle yürütülen kar amacı gütmeyen kuruluşlar için yazılım.
Çoğu kar amacı gütmeyen kuruluş yazılımı bağış toplamayla başlar. Workspace369 işle başlar: kuruluşunuzun hizmet verdiği her kişiye bir kayıt, her program bir proje olarak yürütülür, her arama, e-posta ve metin aynı geçmişin yanında yer alır ve aidatlar, ücretler ve program ödemeleri çevrimiçi olarak toplanır. Bir bağışçı yönetimi platformu değildir — programların kendisi için işletim alanıdır ve talep üzerine kar amacı gütmeyen kuruluş indirimi mevcuttur.
CRMHizmet verdiğiniz her kişi için bir kayıt
Programlarprojeler, görevler, dosyalar ve programlar
Ödemeleraidatlar, ücretler ve program faturalandırması çevrimiçi
Temel bilgiler
Workspace369'daki kar amacı gütmeyen kuruluş yazılımı, müşteri kayıtları, paylaşılan gelen kutusu, SMS ve sesli arama dahil 10 alanı kapsar.
İş akışı, "her kişiye bir kayıt verin" ile "kopyala-yapıştır olmadan raporlayın" arasında 5 adımda çalışır.
Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 1 koltukla başlar ve Commander planı ayda 299 ABD doları karşılığında 10 koltuk, 500 GB depolama alanı ve ayda 120.000 yapay zeka jetonu içerir.
Ek koltuklar kişi başı 15 ABD dolarıdır ve 100 GB ek depolama 15 ABD dolarıdır; tam fiyatlandırma şurada herkese açıktır: Workspace369 fiyatlandırma sayfası.
Sorun
Küçük bir kar amacı gütmeyen kuruluşun operasyonlarında ne bozulur
İletişim kişisel gelen kutularında sıkışıp kalır
Bir katılımcı yöneticiye e-posta gönderir, bir veli gönüllünün kişisel telefonuna mesaj atar, bir yönetim kurulu üyesi ofisi arar. Biri dışarıdayken, bağlam da onunla birlikte dışarıdadır.
Aidatlar ve ücretler elle takip edilir
Üyelik aidatları, program ücretleri ve etkinlik biletleri şablonlardan faturalandırılır, bir e-tabloda izlenir ve biri hatırladığında takip edilir.
Yönetim kurulu raporları bir gece önceden hazırlanır
Program sayıları, ödeme durumu ve aktivite özetleri farklı yerlerde bulunur, bu nedenle her yönetim kurulu toplantısı bir gece boyunca kopyala-yapıştır ile başlar.
Ürün
Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.
01
Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal
Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.
02
Her kanal tek bir gelen kutusunda
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.
03
Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi
Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.
04
Tekliflerden ödenmiş faturalara
Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.
İş akışı
Workspace369 bir kar amacı gütmeyen kuruluşun operasyonlarını nasıl yürütür
01
Her kişiye bir kayıt verin
Katılımcılar, üyeler, kişiler olarak bağışçılar ve gönüllüler, her biri geçmişi, dosyaları, iletişimi ve ödemeleri eklenmiş tek bir CRM kaydı alır — personelin ve gönüllülerin yalnızca rollerine göre görmeleri gerekenleri görmeleri için kapsamlıdır.
02
Her programı bir proje olarak yürütün
Programlar, çalıştaylar ve etkinlikler, görevleri, sahipleri, programları ve dosyaları olan projeler haline gelir — ekibin görebileceği şekilde, tekrarlanan görevler her dönem tekrarlanan döngüleri taşır.
03
Paylaşılan bir gelen kutusundan yanıtlayın
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte kaydın yanında yer alır, böylece herhangi bir personel veya gönüllü, baştan başlamak yerine tam bağlamla bir konuşmayı devralabilir.
04
Aidatları ve ücretleri çevrimiçi toplayın
Faturalar ve ödeme bağlantıları aynı kayıttan gönderilir ve Stripe aracılığıyla toplanır — aidatlar, program ücretleri, etkinlik biletleri ve ödeme planları, ödenmemiş her şey için otomatik hatırlatıcılarla.
05
Kopyala-yapıştır olmadan raporlayın
Gelir, açık ödemeler, program aktivitesi ve iletişim durumu aynı alandan raporlanabilir, böylece yönetim kurulu paketi bir e-tablo projesi olmaktan çıkar.
Ürün kapsamı
Kar amacı gütmeyen kuruluş operasyonları kapsamı
- E-tablo yığınını değiştirir: kişi başına bir kayıt, projeler olarak programlar ve ikisinin yanında iletişim — üç sayfa ve kişisel bir gelen kutusu yerine.
- Koltukları içeren sabit planlar, hibe destekli bütçeler için maliyetleri öngörülebilir tutar ve talep üzerine kar amacı gütmeyen kuruluş indirimi mevcuttur.
- Kapsamı konusunda dürüsttür: bağış toplama veya bağışçı yönetimi platformu değil, fon muhasebesi değil — programlar, kişiler ve ödemeler için işletim katmanı, bu işleri yapan araçların yanında.
Müşteri Kayıtları
Paylaşılan gelen kutusu
SMS ve sesli aramalar
Projeler ve görevler
Müşteri portalı ve faturalama
Planlama
Faturalar
Ödeme planları
Dosyalar
Raporlama
App Store'da Beğenildi
Müşteri işlerini yönetenler tarafından derecelendirildi.
★★★★★
Sonunda sakin hissettiriyorÜç veya dört hepsi bir arada araç arasında gidip geldim ve hep sekmelerden oluşan bir karmaşaya düştüm. Bu sakin hissettiren ilk araç. Müşteri projelerimi on dakikada kurdum.
★★★★★
Acısız ekip geçişiSekiz kişilik ekibimize sunduk ve benimsemesi zahmetsizdi — sezgisel ve cilalı. Daha fazla entegrasyon isterdim, ancak göndermeye devam ediyorlar.
★★★★★
Her hafta saatler kazanınNotlar, görevler, belgeler ve güncellemeler için ayrı araçları idare ediyordum. Tek bir yerde birleştirmek gerçekten her hafta bana saatler kazandırdı. Destek de duyarlı.
Başlayın
Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.
Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.SSS
Workspace369 neden kar amacı gütmeyen kuruluş aramalarına uyar
Workspace369 bir bağışçı yönetimi veya bağış toplama platformu mu?
Hayır. Workspace369, bir kar amacı gütmeyen kuruluşun işletim tarafıdır: hizmet verdiğiniz kişiler CRM kayıtları olarak, programlar ve etkinlikler projeler olarak, iletişim için paylaşılan gelen kutusu ve aidatlar, ücretler ve program ödemeleri için çevrimiçi toplama. Bağış makbuzları, vergi mektupları, kampanyalar ve bağışçı işlem hatları gerekiyorsa, bunu bir bağış toplama CRM'i ile eşleştirin — Workspace369 işin kendisini yürütür.
Kar amacı gütmeyen kuruluş indirimi var mı?
Evet. Workspace369 talep üzerine kar amacı gütmeyen kuruluş indirimi sunar — abone olmadan önce destek ekibiyle iletişime geçin ve kuruluşunuzdan bahsedin. Sabit planlar zaten kullanıcı başına fiyatlandırma yerine koltukları içerir: Cadet 29 $/ay bir koltuk için, Voyager 74 $/ay iki koltuk için, Specialist 149 $/ay beş koltuk için ve Commander 299 $/ay on koltuk için, yıllık faturalandırma yaklaşık %20 indirimlidir. 23 Eylül 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Üyelik aidatları ve program ücretleri çevrimiçi olarak toplanabilir mi?
Evet. Faturalar ve ödeme bağlantıları, 29 $/ay'lık Cadet planından her planda dahildir ve Stripe aracılığıyla çevrimiçi olarak toplanır. Yinelenen faturalar yıllık aidatları kapsar, Specialist planından ödeme planları daha büyük ücretleri taksitlere böler ve ödenmemiş her şey için otomatik hatırlatıcılar takip eder.
Gönüllüler ve yükleniciler sınırlı erişim sağlayabilir mi?
Evet. İstemci kapsamlı erişim, ekip üyelerini Tam defter veya Kapsamlı olarak işaretlemenizi sağlar, böylece gönüllüler ve yükleniciler yalnızca kendilerine atanan kişileri ve programları kayıtlarda, aramada, gelen kutusunda, dosyalarda ve raporlamada görür.
Workspace369 metin mesajı ve arama içeriyor mu?
SMS mesajlaşma, ayda 74 ABD doları ve iki koltukla Voyager planından, sesli arama ve sesli mesajlaşma ise ayda 149 ABD doları ve beş koltukla Specialist planından dahildir. A2P 10DLC kayıt işlemleri yerleşiktir ve özel SMS veya sesli numaraları talep ederken yalnızca 50 ABD doları tek seferlik taşıyıcı uyumluluk ücreti uygulanır.
Workspace369 kar amacı gütmeyen kuruluşlar için ne yapmaz?
Bağış makbuzları veya vergi mektupları değil, fon muhasebesi değil, hibe yönetimi değil ve bordro değil. Temel muhasebe, Specialist planından ve tam muhasebe Commander planından işletim tarafı için dahildir; çoğu kuruluş defterleri ve geliştirme için bağış toplama CRM'leri için muhasebecilerinin sistemini kullanır.
Katılımcılar veya üyeler kendi durumlarını görebilir mi?
Evet. İstemci portalı, her kişiye istekleri, dosyaları, faturaları ve ödeme durumlarını içeren markalı bir giriş sağlar, bu da ekibinizin elle yanıtladığı "kayıt durumum ne oluyor?" mesajlarını azaltır.
Hazır olduğunuzda
Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
