Müşteri kayıtları dosyalara ve gelen kutularına yayılmış durumda
E-tablolar, Dokümanlar, Drive klasörleri, Gmail konuşmaları ve Takvim etkinlikleri doğal olarak tek bir müşteri zaman çizelgesi oluşturmaz.
Google Workspace için CRM
Google Workspace, belgeler, e-posta, dosyalar ve takvimler için kullanışlıdır. Workspace369, ekiplere taleplerin, projelerin, gelen kutusunun, dosyaların, tekliflerin, faturaların, ödemelerin, yapay zekanın, otomasyonların ve raporların bağlantılı kaldığı özel bir müşteri işi CRM'si sağlar.

Temel bilgiler
Workspace369'daki Google Workspace için CRM, müşteri CRM'i, istekler, projeler dahil 10 alanı kapsar.
İş akışı, "kaydı merkezileştir" aşamasından "faturala ve raporla" aşamasına kadar 4 adımda çalışır.
Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 1 koltukla başlar ve Commander planı ayda 299 ABD doları karşılığında 10 koltuk, 500 GB depolama alanı ve ayda 120.000 yapay zeka jetonu içerir.
Ek koltuklar kişi başı 15 ABD dolarıdır ve 100 GB ek depolama 15 ABD dolarıdır; tam fiyatlandırma şurada herkese açıktır: Workspace369 fiyatlandırma sayfası.
Sorun
E-tablolar, Dokümanlar, Drive klasörleri, Gmail konuşmaları ve Takvim etkinlikleri doğal olarak tek bir müşteri zaman çizelgesi oluşturmaz.
Bir elektronik tablo satırı, mevcut proje çalışmasını, ödeme durumunu, açık talepleri, gelen kutusu takibini ve ekip sahipliğini güvenilir bir şekilde gösteremez.
Google Workspace'i CRM olarak kullanan ekiplerin hala teklifler, faturalar, ödeme planları, alacaklar, makbuzlar ve raporlama için başka bir yere ihtiyacı var.
Ürün
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

İş akışı
Müşterileri, şirketleri, kişileri, notları, etiketleri, özel alanları, potansiyel müşteri kaynaklarını, dosyaları ve etkileşim geçmişini takip edin.
İstekleri, projeleri, görevleri, takvimleri, dosyaları, hatırlatıcıları, ekip atamasını ve müşteri kapsamlı erişimi kullanın.
Paylaşımlı gelen kutusunu, SMS'i, sesi, sesli postayı, şablonları, yapay zeka özetlerini, yeniden yazmayı, çevirmeyi ve zamanlanmış takibi bağlı tutun.
Teklifleri, faturaları, sözleşmeleri, ödeme planlarını, giderleri, kontrol panellerini, yaşlanan alacakları, raporları ve otomasyonu kullanın.
Ürün kapsamı
Başlayın
SSS
Evet, bazı ekipler hafif bir CRM olarak E-tabloları, Gmail'i, Drive'ı ve Takvimi kullanır. Müşteri işlerinin aynı zamanda projeler, gelen kutusu, faturalama, ödemeler, yapay zeka, otomasyonlar ve raporlama gerektirmesi durumunda Workspace369 daha iyi bir seçenektir.
Evet. Workspace369, zaten Google Workspace kullanan ancak daha yapılandırılmış bir işletim katmanına ihtiyaç duyan ekipler için müşteri işleri CRM'i olarak hizmet verebilir.
Workspace369 CRM kayıtları, talepler, projeler, görevler, gelen kutusu, SMS, sesli, teklifler, faturalar, ödeme planları, dosyalar, yapay zeka, otomasyonlar, kontrol panelleri ve raporlama ekler.
Hazır olduğunuzda
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.