2026'da Google Workspace İçin En İyi CRM

Google Workspace için CRM nedir (ve ne değildir)

Google Workspace, küçük bir işletmeye posta, takvim, paylaşılan dosyalar ve bir e-tablo sunar ve CRM yoktur: orada hiçbir şey bir anlaşma aşamasını izlemez, sessiz bir potansiyel müşteriyi takip etmenizi hatırlatmaz veya en son kimin bir müşteriyle konuştuğunu göstermez. Google Workspace için bir CRM, bu uygulamaları okuyan ayrı bir kayıt sistemidir. Her müşteri e-postasını bir kişiye kaydetmeli, toplantıları her iki takvime de koymalı, bir Drive dosyasını bir müşteriye eklemenize izin vermeli ve insanların Google hesaplarıyla oturum açmalarına izin vermelidir. Gmail veya Drive'ın yerini almaz. Hala Sheets'te kendi sisteminizi oluşturup oluşturmayacağınıza karar veriyorsanız, Google Workspace'i CRM olarak nasıl kullanılır anlatımı bu rotayı kapsar.

Bu araçları nasıl karşılaştırdık

Yalnızca satıcıların kendi sayfalarını kullandık ve beş Google bağlantısını, her birini listelediği en ucuz ücretli plana göre kontrol ettik:

1. Gmail kenar çubuğu veya uzantısı: gelen kutusu içinde bir panel veya eklenti.
2. E-posta senkronizasyonu: satıcının CRM'ye senkronize edilmiş postayı ve hangi plandan itibaren listelediği.
3. Takvim senkronizasyonu: Google Takvim ile paylaşılan toplantılar ve etkinlikler.
4. Drive ekleri: Google Drive'dan bir kayda eklenen dosyalar.
5. Google oturum açma: Google hesabı ile oturum açma ve sunulduğunda.

Fiyatlar, 23 Ekim 2026'da her faturalandırma düğmesi açıkken, kullanıcı başına veya koltuk başına oluşturulan sayfalardan alınmıştır. Her tarayıcı fiyatı, satıcının sunucu oluşturduğu sayfası veya yayınlanan fiyatlandırma verileriyle (Zoho'nun fiyatlandırma dosyası, Copper'ın sunucu sayfası) karşılaştırıldı; Pipedrive ve HubSpot tarayıcıda fiyat oluşturur, bu nedenle ikinci, ayrı bir tarayıcı oturumunun eşleşmesi gerekti. Her fiyat, deneme süresi ve Google planı engeli, 19 Ekim kontrolünden bu yana değişmeden kaldı. Hız, senkronizasyon güvenilirliği veya desteği test etmedik ve inceleme sitelerini kullanmadık. Sıralama, satıcının giriş planında beş öğeden kaçını belgelediğine göre yapılır. Copper ve Zoho CRM beşini de listeler. Streak dördünü listeler. Workspace369 ve Folk üçünü belgelerken, Pipedrive ve HubSpot ikisini belgeler. Beraberlikler, satıcının Google özellikleri için plan engelini belirtip belirtmediğine göre bozulur. Folk'un fiyatlandırma tablosu Standard'da e-posta ve takvim senkronizasyonunu ve bir Google SSO satırını adlandırır, bu nedenle yan panel ve Drive olmadan posta kutusu kurulumu olan Gmail bağlantısı olan Workspace369'un üzerinde yer alır. Pipedrive, engellerini sayfada belirtirken, HubSpot'un Gmail listesi hiçbirini adlandırmaz, bu nedenle Pipedrive daha yüksek sırada yer alır. Workspace369, Google kapsamı açısından beşincidir. Tek araçta Teklifler, sözleşmeler, faturalar ve bir müşteri portalı da istiyorsanız onu seçin; bu onu seçmek için bir nedendir, sıralama kriteri değil.

Google Workspace için 2026'nın en iyi CRM'i

1. Copper, her Google bağlantısıyla birlikte Gmail yerel bir CRM'si için en iyisi, giriş planında

Copper buradaki tek araçtır ve fiyatlandırma sayfasında tam bir "Google Workspace entegrasyonları" bloğu bulunur. Basic, koltuk başına ayda 29 ABD doları veya yıllık faturalandırıldığında koltuk başına 23 ABD dolarıdır. Karşılaştırma tablosu, Basic'te Google Chrome uzantısı, Gmail e-postası, kişi ve dosya senkronizasyonu, Google Takvim senkronizasyonu, Google Kişi Senkronizasyonu ve Google Drive entegrasyonunu işaretler ve üç planda da Google ile Oturum Aç'ı listeler. Google E-Tablolar ve Looker Studio entegrasyonu Professional (aylık 69 ABD doları, yıllık faturalandırmada 59 ABD doları) ile başlar.

Sınırlamalar: Temel, kişileri 2.500 ile ve özel alanları 25 ile sınırlar ve Potansiyel Müşteriler ve Satış fırsatlarını dahil değil olarak işaretler, bu nedenle bir anlaşma hattı Profesyonel gerektirir. Toplu e-posta, iş akışı otomasyonu, raporlama ve QuickBooks, DocuSign ve PandaDoc entegrasyonları da orada başlar. Sayfa kendi tekliflerini, faturalarını veya ödemelerini listelemez. Kayıt sırasında "kredi kartı gerekmez" yazar; deneme süresi belirtilmemiştir.

En iyisi: Kişileri, Takvimi ve Drive'ı ilk plandan itibaren entegre etmek isteyen, Gmail'de yaşayan satış odaklı bir ekip.

2. Zoho CRM, tüm Google setine sahip en düşük koltuk başına fiyat için en iyisi

Zoho'nun fiyatlandırma sayfası Standard'ı yıllık faturalandırmada kullanıcı başına ayda 14 ABD Doları ve aylık 20 ABD Doları olarak vermektedir. Ayrıca 3 kullanıcı için Ücretsiz sürümü de bulunmaktadır. Zoho'nun ayrı Google Workspace sayfası, Google oturum açma, iki yönlü Takvim senkronizasyonu, Google Kişileri, Drive ekleri, CRM içindeki Gmail konuşmaları, Google Görevleri ve bir Gmail Chrome uzantısını açıklar ve entegrasyonun "ücretsiz olduğunu ve her sürümle çalıştığını" belirtir. Fiyatlandırma sayfası, Standard özellikler arasında "Gmail ve Outlook entegrasyonu" ve takvim entegrasyonunu listeler, bu nedenle ihtiyacınız olan posta kutusu senkronizasyonunu hangi sürümün içerdiğini deneme sırasında teyit edin. Deneme süresi kart gerektirmeyen 15 gündür.

Sınırlamalar: Standard planında faturalandırma listelenmiyor. Configure, Price, Quote (CPQ), faturalarla birlikte envanter yönetimi ve müşteri portalları Professional planıyla başlıyor (aylık faturalandırmada ayda 35 ABD doları, yıllık faturalandırmada ayda 23 ABD doları). Zoho kapsamlı bir CRM olduğu için kurulum süresi bekleyin.

En iyisi: en düşük fiyata en geniş Google kapsamını isteyen ve kendileri yapılandıracak maliyet bilincine sahip bir ekip. Ayrıca bkz. Workspace369 vs Zoho CRM. Zaten Zoho CRM kullanıyor musunuz? Bu Zoho CRM geçiş kılavuzu nelerin taşındığını ve nelerin taşınmadığını listeler.

3. Streak, Gmail içinde yaşayan bir satış hattı için en iyisi

Streak bir Gmail eklentisi olarak oluşturulmuştur. Pro, kullanıcı başına ayda 49 ABD doları (yıllık faturalandırılır) veya ayda 59 ABD dolarıdır. Tablosu, Pro'da Google Workspace entegrasyonlarını (Gmail, Takvim, Drive, E-Tablolar ve Sohbet), her kayıtta tam bir geçmiş için otomatik e-posta paylaşımını ve Google Drive'dan eklenebilen dosya eklerini listeler. Ücretsiz bir plan, e-posta takibi, snippet'ler ve günde 50 toplu e-posta gönderimi ekler, ancak CRM işlem hatları eklemez. Sayfa, Pro+ için 14 günlük bir deneme sunar ve kart gerekip gerekmediğini belirtmez.

Sınırlamalar: sayfa Google oturumu açma belirtmiyor. Otomasyonlar, Zapier ve Calendly, Google Forms, Typeform ve Slack ile doğrudan entegrasyonlar Pro+ (yıllık 69 ABD Doları, aylık 89 ABD Doları) ile başlar. Sayfada teklifler, faturalar veya projelerle ilgili hiçbir şey bulunmamaktadır.

En iyisi: Gmail içindeki satış hattını isteyen, gelen kutularından satış yapan birkaç kişi.

4. Folk, posta ve takvimi senkronize eden hafif bir kişi CRM'i için en iyisi

Folk Üye başına fiyatlar: Standard ayda 30 ABD doları veya yıllık faturalandırıldığında 24 ABD doları (peşin 288 ABD doları tahsil edilir). Tablosunda işlem hattı yönetimi, e-posta, takvim ve WhatsApp senkronizasyonu, bir folkX Chrome uzantısı, LinkedIn araçları ve Standard'da SSO satırında Google yer alır. Hesap senkronizasyonu Standard'da üye başına 1, Premium'da 5'tir. Folk'un SSS bölümü kredi kartı gerektirmeyen iki haftalık deneme süresi sunar.

Sınırlamalar: sayfa, uzantının bir Gmail kenar çubuğu eklediğini belirtmiyor ve Google Drive eki listelemiyor. Özel nesneler ve fırsatlar, e-posta dizileri ve API erişimi Premium'dan (aylık 60 ABD Doları, yıllık faturalandırmada 48 ABD Doları) başlar. Fatura, Teklif veya proje listelemiyor.

En iyisi: iletişim defteri ve hafif bir işlem hattı isteyen ajanslar ve danışmanlar gibi ilişki odaklı ekipler.

5. Workspace369, takvimle senkronize edilmiş müşteri kaydında Teklifler, faturalar ve projeler için en iyisi

Workspace369 ürünümüzdür. Cadet, tek kullanıcı için ayda $29'dır (yıllık faturalandırılan $23.25) ve plan matrisi her planda iki yönlü Google Takvim senkronizasyonu listeler. E-posta ile giriş yaparsınız; davetle bir ekibe katıldığınızda Google ile giriş yapma özelliği sunulur. Workspace369 etkinlikleriniz ve rezervasyonlarınız seçtiğiniz Google takvimine gider ve seçtiğiniz Google takvimlerindeki etkinlikler Workspace369'da salt okunur olarak görünür. Google Meet bağlantıları her plandaki takvim etkinliklerinde çalışır. Bir Gmail veya Google Workspace posta kutusu, bir uygulama şifresiyle SMTP ve IMAP üzerinden bağlanır ve yeni posta yaklaşık iki dakikada bir kontrol edilir. Fiyatlandırma matrisi, Cadet'da Teklifler, sözleşmeler, faturalar, bir müşteri portalı ve dosya sürümleme listeler. Ekran görüntüsü bir demo kaydıdır, müşteri sonucu değildir.

Sınırlamalar: Gmail kenar çubuğu veya uzantısı, Google Drive veya Google Kişileri senkronizasyonu yoktur ve Gmail için tek tıklamayla Google ile oturum açma henüz gelmedi. Paylaşılan gelen kutusu Voyager (aylık $74, yıllık $59.25, 2 koltuk) ile başlar; Cadet'de gelen kutusu kendi gelen kutunuza beslenir. Cadet tek koltuktur ve Google takvimlerinden çevrimiçi rezervasyon ve yoğunluk engelleme Specialist (aylık $149, 10 koltuk) ile başlar. 14 günlük deneme sürümü kart gerektirir. Okuyun Gmail ve Google Takvim mevcut ifadeler için sayfalar.

En iyisi: Müşteri işi Teklif'ten projeye ve faturaya kadar uzanan ve gelen kutusu panosundan daha fazla Takvim senkronizasyonu isteyen küçük ekipler.

6. Pipedrive, Google kişi ve takvim senkronizasyonu ile görsel anlaşma hattı için en iyisi

Pipedrive Lite, koltuk başına ayda 24 ABD doları (aylık faturalandırılır) veya koltuk başına 14 ABD doları (yıllık faturalandırılır, yılda 168 ABD doları) olarak fiyatlandırılır. Karşılaştırma tablosu, Gmail için bir Chrome uzantısı, Google ve Microsoft ile kişi senkronizasyonu ve Google ve Microsoft ile takvim senkronizasyonu listeler, hepsi plan karşılaştırma tablosunda listelenir. İki yönlü e-posta senkronizasyonu, koltuk başına 1 e-posta senkronizasyonu ile Growth (aylık 49 ABD doları, yıllık faturalandırmada 39 ABD doları) ile başlar. Premium (aylık 79 ABD doları, yıllık faturalandırmada 59 ABD doları) sözleşmeler ve e-imzalar ekler. Deneme süresi kart olmadan 14 gündür.

Sınırlamalar: Lite'ta e-posta senkronizasyonu bulunmaz. Karşılaştırma tablosunda Google Drive eki veya Google oturum açma bilgisi belirtilmez. Çoklu e-posta ekip gelen kutusu Premium ile başlar.

En iyisi: Anlaşma aşaması panosu isteyen ve Gmail senkronizasyonu için Growth'a ödeme yapmaktan memnun olan satış elemanları.

7. HubSpot, Gmail uzantısıyla ücretsiz bir CRM başlangıcı için en iyisi

HubSpot 2 kullanıcıya kadar ücretsiz araçlar sunar, kart gerekmez. Starter planı ayda 20 ABD doları olarak listelenir, ancak promosyon oranlarının yanında üstü çizilidir ve sayfa "yalnızca yeni müşteriler" ve sınırlı süreli olarak işaretler; bunları saymıyoruz ve yıllık hücre "Siteyi gör" olarak belirtilmiştir. HubSpot'un kendi Gmail listesi, uzantının Gmail'den CRM'e gönderilen e-postaları kaydettiğini, açılma ve tıklama oranlarını izlediğini ve şablonları, dizileri ve toplantıları gelen kutusuna getirdiğini söylüyor, ancak her özelliği bir plana bağlamıyor. Ayrıca bkz. Workspace369 vs HubSpot.

Sınırlamalar: Fiyatlandırma sayfası plana göre Gmail, Takvim veya Drive özelliği belirtmez, bu nedenle deneme sürümünde kapıyı doğrulamanız gerekir. Fiyatlandırma hub'lar arasında bölünmüştür. Satış araçları ücretsiz araçlarda 1 kişisel toplantı bağlantısı ve Starter'da 1.000 bağlantı sağlar.

En iyisi: başlangıçta ücretsiz bir iletişim kaydı olan ve daha sonra pazarlama araçları eklemeyi bekleyen bir ekip. HubSpot'tan mı ayrılıyorsunuz? Bizim HubSpot geçiş kontrol listesi nelerin taşındığını ve nelerin kaldığını kapsar.

Yan yana karşılaştırma

Hangi araç ekibinize uyuyor?

Deneme sırasında bir Google bağlantı testi çalıştırın

Kısa listeye aldığınız her araçta, gerçek bir posta kutusu ve hayali bir müşteri kullanarak aynı kontrolleri çalıştırın. Senaryo bir egzersizdir, müşteri sonucu değildir.

1. Bir Gmail posta kutusu bağlayın ve bir kenar çubuğu, bir uzantı veya bir posta kutusu bağlantısı kullanıp kullanmadığını not edin.
2. Müşteriyle bir ileti dizisi gönderin ve alın ve doğru kişide sonlandığını kontrol edin.
3. CRM'de bir toplantı oluşturun ve Google Takvim'de göründüğünü onaylayın, ardından Google'da taşıyın ve CRM'nin takip edip etmediğini görün.
4. Müşteriye bir Drive dosyası ekleyin ve bir ekip üyesinin oturum açmasından açın.
5. Google hesabınızla oturum açın ve satıcıdan kullandığınız her parçanın hangi planda olduğunu sorun.

Her beşini en az manuel adımla tek bir müşteri kaydında tutan hangi araç ekibiniz için doğru olanıdır.

Ne zaman basit tutmalı

Paylaşılan bir E-tablo ve etiketlenmiş bir gelen kutusu, birkaç sabit müşteri ve takip yapan bir kişi için yeterlidir. Mesajlar yanıtsız kalmaya başladığında, iki kişi aynı müşteriye ulaştığında veya geçen ay ne vaat edildiğini söyleyemediğinizde bir CRM'e geçin. Yalnızca Google'da kalırsanız, Google Takvim çift yönlü senkronizasyon kılavuzu ve Paylaşılan gelen kutusu kılavuzu ücretsiz seçenekleri kapsayın. Workspace369'un nasıl ele aldığını görmek için Teklifler ve Müşteri iletişimi, şuradan başlayın: Google Workspace için CRM sayfası, ve mevcut planları kontrol edin fiyatlandırma sayfası. Google Meet, Takvim etkinlikleri ve Google etkinlikleri görünümü şunlarda kapsanmaktadır: Ekim 2026 sürüm notu.

Hangisini seçerseniz seçin, önce bir gerçek posta kutusu bağlayın ve taşıma işleminden önce bir hafta boyunca müşteri e-postalarının akmasına izin verin.