Üyelik topluluğunu yönetmek, müşteri kayıtlarının, faturaların ve üye konuşmalarının net bir şekilde takibini gerektirir. Faturalandırma topluluk platformundan ayrı çalıştığında, operatörler erişim durumunu doğrulamalıdır.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.
Workspace369, müşteri kayıtları, teklifler, çevrimiçi kart ödemeli faturalar, işe alım projeleri ve müşteri mesajları dahil olmak üzere üye ilişkisini tek bir sistemde yönetir. Operatörler, üyelik kilometre taşlarını takip eder ve her üye kaydında net doğrulama adımlarıyla erişim tutarsızlıklarını giderir.
Temel bilgiler
Workspace369'daki Üyelik Toplulukları için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil 9 alanı kapsar.
İş akışı, "müşteri kaydının oluşturulmasından" "yenileme doğrulamasına" kadar 5 adımda çalışır.
Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.
Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.
Topluluk platformları liderleri: Circle (Profesyonel ayda $89 yıllık faturalandırılır) ve Mighty Networks (Launch ayda $95, yıllık faturalandırılır $79) topluluk, kurslar ve ödemeleri birleştirir, Skool ayda $9'dan başlar ve Kajabi (Basic ayda $179) kursları, e-postayı ve bir topluluğu paketler. Memberful (ayda $49) yalnızca üye faturalandırmasını yönetir. Workspace369, topluluk alanı veya kurs barındırma listelemez, bu nedenle yalnızca koçluk veya hizmetleri teklifle satan topluluklara uyar.
| Araç | Plan fiyatlandırıldı | Aylık | Yıllık faturalandırılır | Topluluk ve faturalandırma o planda | Deneme |
|---|---|---|---|---|---|
| Çember | Profesyonel | Gösterilmiyor | Ayda 89 ABD Doları | Topluluk, kurslar, etkinlikler, üye dizini, ödemeler; 20 alan | 14 gün, kart yok |
| Mighty Networks | Başlat | $95 | Ayda 79 ABD Doları | Topluluk, kurslar, Yapay Zeka Cohost, temel otomasyonlar; 3 sunucu | 14 gün, kart yok |
| Skool | Hobi | $9 | Ayda 7,50 ABD Doları | Sınırsız üyeler, kurslar, canlı aramalar; adlandırılmış iş akışı yok | 14 gün, kart belirtilmemiş |
| Kajabi | Temel | $179 | Ayda 143 ABD Doları | Kurslar, 1 topluluk, ödeme, e-posta; 5 ürün | 14 gün, kart belirtilmemiş |
| Memberful | Standart | $49 | Gösterilmiyor | Üye faturalama ve elde tutma araçları; topluluk alanı yok | Canlıya geçene kadar ücretsiz |
| Workspace369 | Cadet | $29 | Ayda 23,25$ | Tekrarlayan faturalar, portal, Teklifler; topluluk alanı yok | 14 gün, kart gerekli |
Her satıcının resmi fiyatlandırma sayfasından alınan fiyatlar ve limitler, 19 Ekim 2026 tarihinde ABD doları cinsinden kontrol edilmiştir. Fiyatlar değişebilir, bu nedenle satın almadan önce onaylayın. Tam alıcı rehberini okuyun.
Bir topluluk üyesi bir yenileme ödemesini tamamladığında, işlem topluluk portalında erişimi tetiklemeyebilir. Müşteri kayıtlarınızda manuel bir doğrulama adımı olmadan, operatörler ödeme yapan bir üyenin kilitli olduğunu bilmezler. Bu, üyeler özel dosyalara erişmeye veya planlanmış tartışmalara katılmaya çalıştığında sürtünme yaratır ve faturaları kontrol etmek ve görevleri güncellemek için acil manuel müdahale gerektirir.
Yenileme sorunları ve topluluk erişim sorunlarıyla ilgili konuşmalar genellikle dağınık kanallar üzerinden gerçekleşir. Bu etkileşimler doğrudan müşteri kayıtlarına kaydedilmezse, destek ekipleri geçmiş bağlamı göremez. Operatörler, bir üyenin erişim sorununun daha önce ele alınıp ele alınmadığını veya çözülmemiş olup olmadığını belirlemek için geçmiş mesajları arayarak zaman kaybeder.
Topluluk görev yönetiminden bağımsız fatura düzenlemek, takipte boşluklara yol açar. Operatörler, takip gerektiren süresi dolmuş üyelikleri kolayca göremezler. Faturalama verileri aktif projelerle doğrudan eşleşmediğinde, ekip üyelerinin birden çok listeyi çapraz referanslaması gerekir, bu da süresi dolmuş bir hesabın aktif kalması veya ödeme yapmış bir hesabın yanlışlıkla göz ardı edilmesi riskini artırır.
Yeni üyelerin genellikle tanıtım dosyaları göndermesi veya topluluk kurallarını gözden geçirmesi gerekir. Yapılandırılmış bir proje çerçevesi olmadan, operatörler hangi üyelerin onboarding görevlerini tamamladığını takip edemez. Bu görünürlük eksikliği, üyelerin kritik onboarding adımlarını kaçırmasına neden olabilir, bu da genel etkileşimlerini ve uzun vadeli bağlılıklarını azaltır.
Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.
E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.
Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.
Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.
Operatör, topluluk başvurusu üzerine müşteri kayıtlarında yeni bir giriş oluşturur. Bu kayıt, üyenin profilini ve geçmiş konuşmalarını tutar. Bu üye verilerini tek bir yerde tutarak, ekip ilk teklifleri yayınlamadan önce üyenin durumunu inceleyebilir ve önceki etkileşimlerin gözden kaçırılmamasını sağlar.
Operatörler, katman avantajlarını ve şartlarını detaylandıran resmi üyelik teklifleri gönderir. Teklif kabul edildiğinde, fatura olarak dönüştürülür ve müşteri kaydına bağlanır. Üyeler, finansal taahhütlerin, topluluk platformu erişimi sağlama veya portal daveti gönderme için atanan görevlerin yanında açıkça belgelenmesini sağlayan Stripe aracılığıyla kartla çevrimiçi ödeme yapar.
Fatura onayının ardından, özel bir onboarding projesi başlatılabilir. Bu proje, harici topluluk hesabını oluşturma, gerekli karşılama dosyalarını yükleme ve karşılama konuşmasını planlama gibi ekip için belirli görevleri içerir ve operatörlerin üyenin yolculuğunun her adımını izlemesine olanak tanır.
Üye, geçmiş faturaları görüntüleyebileceği ve proje görevlerini gözden geçirebileceği müşteri portalına erişim kazanır. Bu portal, üyenin üyelik şartlarıyla ilgili topluluk yönetimi ekibiyle doğrudan iletişim kurmasına olanak tanıyan faturalama, dosyalar ve mesajlar için evidir.
Bir yenileme faturası vadesi geldiğinde, operatör harici topluluk platformunun güncellenmiş üyelik dönemini yansıttığını doğrulamak için bir görev atar. Bir üye yeniler ancak erişim onaylanmazsa, operatör tutarsızlığı gidermek için müşteri kaydı içindeki bir konuşma dizisini açar ve son erişim onayını kaydeder.
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
Workspace369, Specialist'ten webhook'lar ve API'si aracılığıyla diğer sistemlere bağlanır. Senkronizasyona güvenmeden önce ihtiyacınız olan olayları ve alanları eşleştirin, izinleri ayarlayın ve örnek kayıtlarla hata işlemeyi test edin.
Bunu çözmek için çalışma alanı görevlerini ve konuşmalarını kullanmalısınız. Bir fatura ödendiğinde, operatör harici platformu kontrol eder. Erişim onaylanmazsa, erişim tutarsızlığı çözülene kadar üye ile yapılan konuşmayı izlemek için müşteri kaydında bir görev kaydedilebilir.
Topluluk profilleri topluluk platformunuzda yaşar, bu nedenle üyeler bunları orada düzenler. Workspace369 müşteri portalı, üyelerin faturaları görüntülediği, teklifleri incelediği, dosyaları paylaştığı ve proje görevlerini takip ettiği yerdir.
Operatörler, üyelik sona ermeden doğrudan müşteri kayıtlarından teklifler oluşturur ve gönderir. Üye, portalı aracılığıyla teklifi inceleyip kabul ettikten sonra, operatör ilgili yenileme faturasını düzenler ve gerekli doğrulama görevlerini zamanlar, böylece üyelik kesintisiz devam eder.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
